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Bouygues Télécom annonce 300 000 clients Bbox

C’est au sein de sa première newsletter de l’année 2010 que Bouygues Télécom a annoncé avoir franchi le cap des 300 000 clients Bbox. Pour rappel,…

C’est au sein de sa première newsletter de l’année 2010 que Bouygues Télécom a annoncé avoir franchi le cap des 300 000 clients Bbox. Pour rappel, la Bbox a été lancée le 20 octobre 2008. Bref, à côté de ça, l’opérateur nous informe l’arrivée prochaine de nouvelles destinations téléphonique, ainsi que de nouvelles chaînes TV.

Bbox-Newsletter-12

via bbox-news

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18 commentaires
  1. Ou 300 000 clés wpa2 bbox potentiellement crackable en moins de 1 minute ! A cause d’un algorithme pourrit lol! A moins d’avoir changé son ssid!

  2. en même temps le marché est déjà surcharger avec orange et SFR et Free qui prennent tout ! quel motif pour changer si 99% des clients sont déjà client à un autre box que celle de bouygues si leur offre leur suffit…

  3. Non merci je les ai en mobile c’est déjà suffisamment chiant de se faire enculer au dernier moment sur une clause bien cachée.
    Je reste chez free côté box (et je l’attend au tournant côté mobile).

  4. Mais non c’est une bonne nouvelle ça force la concurrence a se bouger les fesses, baisser les prix, améliorer la relation client…

    C tout benef pour le consommateur (c’est assez rare pour le dire non ?)

  5. Moi je suis parfaitement content de mon abonnement Ideo qui m’offre pour 45€ ce que je devrais payer au moins 70€ chez la concurrence. Sans compter un service irréprochable et un service client joignable (qui a dit Free et SFR?) et compétent. J’ai été chez Neuf, Free et j’ai eu des lignes chez tous les opérateurs. D’un point de vue général Bouygues se situe dans le haut du panier. Free c’est bien tant qu’on a pas de problèmes. Orange c’est trop cher. Sfr a un service client de moins en moins joignable et de plus en plus délocalisé. Bref merci Bouygues pour cette offre attrayante qui nous fait réellement faire des économies. Et je ne parle même pas du fait que BT soit le SEUL opérateur a proposé un service compatible avec tous les mobiles pas comme les autres arnaqueurs qui vous font prendre une option spécifique chaque fois que vous changez de mobile. Une option Blackberry pour un BB, une option iPhone pour un iPhone… Au moins Bouygues on se casse pas la tête ça marche avec tout.

  6. Il ferait bien de s’occuper de la qualité de leur service et de leur bbox avant de se venter de leurs résultats.

    Cela fait depuis Octobre et toujours les mêmes problèmes, avec la 3ième BBOX.
    Encore tout à l’heure à partir de 20h00, elle s’est déconnectée 2 fois.
    Coup de gueule. X(

  7. je sais pas , chez Free je m’y sens bien. Y’a une certaine gaité avec plein de petits à côtés que n’ont pas les autres. Les petites innovations en plus, la présentation simpa des chaînes et des services sur la TV, on sent une communauté derrière. Y’a même une chaine Freenews.
    certaines chaines TV diretement sur le PC via ADSL TV, impossible chez Orange par exemple. (mais chez Orange rien n’est vraiment possible, c’est un peu le Apple du tripleplay)
    Bon à la maison de campagne c’est pas encore dégroupé donc c’est Orange car pas le choix, mais dès l’annonce du dégroupage, hop Flip Flap Orange et Bonjour Free comme ici.

  8. @Phenoming : tu sais on ne peut rien face à un affaiblissement de ligne! Tu dois surement avoir une valeur d’affaiblissement trop élevée par rapport au débit demandé par ta box… Il faut simplement baisser le débit, et tu auras beaucoup moins de problèmes (et un taux de DL stable).

    @muhyidin : J’ai la même expérience que toi, j’ai fait tous les opérateurs mobile et quasiment tous les providers ADSL. Pour ce qui est du mobile, après être passé chez SFR, je regrette bien Bouygues et son flux data ouvert sur tous les ports… Je crois que je vais réfléchir à Ideo, en plus je n’ai trouvé aucun retour vraiment justifié de mécontentement (pas comme celui un peu plus haut…).

  9. @muhyidin +1

    Je suis chez SFR, je paie 75€ (+ hors forfait régulier), alors que chez bouygues, pour ce montant là, j’ai bien mieux :
    Ideo 3h ; illimité 19h-8h + bbox vs. illimitics 3G+ 2h + sfr box (happy zone gratuit car anvienne offre SFR)

    Je suis encien client Bouygues, je pense m’y réengager en aout prochain si SFR ne modifie pas son offre. Ils viennent pourtant de formuler une offre similaire a destination des PME.

  10. sarg : Ou 300 000 clés wpa2 bbox potentiellement crackable en moins de 1 minute ! A cause d’un algorithme pourrit lol! A moins d’avoir changé son ssid!

    N’importe quoi, qu’est ce qui fait que en changant le ssid, ca change l’agorithme du cryptage wpa…

    C’est juste que c’est des box thomson, et qu’il a un outil thomson qui te permet de generer la clé wpa à partir du ssid…

    Donc effectivement tu peux changer le ssid ou bien la clé …

    1. j’ai jamais dit qu’en changeant le ssid sa changé l’algorithm.J’ai juste dit qu’en changeant le ssid elle n’etait plus potentiellement piratable. Et pour info c’est pas un “outil thomson” qui te permet de cracker la clé, comme ci thomson s’amuseraient à sortir un outils qu’ils publieraient sur le net pour cracker leurs propre box n’importe quoi!!
      Quand ont conait rien on poste pas de commentaires innutiles stp!

  11. @KiKoo : Je pense que tu vis dans nu monde de bisounours :). La baisse des prix ne permettra jamais une amélioration du service client. C’est même plutôt l’inverse donc c’est à double tranchant. A toujours vouloir payer moins et engendre directement la baisse de qualité des services et la délocalisation :). Free va encore accentuer ce phénomène hélas.

  12. @Phenoming :

    Oui malheureusement on ne peut rien sur l’affaiblissement de ta ligne. Avant de déménager, il m’arrivait d’avoir 40 désynchronisations à l’heure (!!!) sur une Freebox, je me souvient véritablement une soirée de fou où la box désynchronisait à tout bout de champ pendant 8 heures, alors que j’avais pas encore déclaré mes impôts et que j’étais à la bourre. J’ai dû aller chez un ami pour pouvoir le faire. Sur 3 ou 4 ans, j’ai dû dépasser je pense les 1000 désynchros, avec des journées terribles où la Freebox arrivait pas resynchro pendant des heures. Ceci dit, les voisins en Orange/SFR avaient le même problème…

    Maintenant avec une Bbox, rien à signaler (à part peut être ce putain de téléphone qui sonne quand mise à jour ou synchro… et le téléphone qui sonne comme ça à 5h du mat’ à cause de ça, c’est pas vraiment cool X( si quelqu’un à la solution pour empêcher ça… ) mais j’ai déménagé aussi et la ligne semble de meilleure qualité malgré des chiffres théoriques plus faibles… comme quoi.

    Par contre j’ai rien à redire concernant la qualité du service bouygues, joignable assez rapidement y compris le week end et qui donne une solution ou une réponse dans les 5 minutes. Je les ai pas mal appellé pour une activation téléphone et on m’a clairement dit qu’il y avait un problème d’activation depuis 48 heures, et qu’ils réglaient le problème rapidement, en prenant soin de faire remonter le dossier pour pas que je passe à travers encore plus longtemps. Chez Free, pour une erreur de facturation (un service VOD dont je me suis désabonné en Mars et qui n’a été pas pris en compte pendant 3 mois… 😕 ), j’ai passé une heure : ils sont joignables rapidement mais ils renvoient partout et nulle part à la fois. Je suis passé du service facturation au service technique, au service commercial qui m’a renvoyé au service technique pour finalement tomber sur le service de proximité qui voulait m’envoyer un technicien alors qu’il y en avait pas besoin… auquel j’ai dû expliquer le problème 3 fois pour qu’il fasse remonter l’info au service facturation… et dans tout ça, j’ai pû dire au revoir à ma tune, malgré le fait que le technicien local au téléphone me dise qu’effectivement, il y avait eu une erreur chez eux…

    Bon finalement je me plains pas parce que quand j’ai résilié, ils ont pris la date d’impression du bon de résiliation et pas la date d’envoi, et comme la deadline est au 22 du mois en cours, j’ai pas payé les 7 jours restant du mois (et donc le forfait sur ce dernier mois).

  13. +1 avec toi muhyidin

    45€ alors qu’avant j’en avais pour prés de 90€ ; 16€de ligne FR, 35,90€d’ADSL2+ orange = 51,90€ + 44,90€ d’abonnement GSM = 96€… et j’avais pas la télé ni le tél illimité vers les fixes.

    50€ d’économie par mois, en ces temps de crise ce n’est pas négligeable ! Vive la concurrence ! Faut maintenant faire la même chose sur la fibre, qu’un prestataire tacle tous les autres en déployant la fibre dans les villes où y a rien pour l’instant.

  14. Ce n’est pas cracké comme tu dis, mais un générateur de clé.
    Comme à l’époque de club internet, tu avais la possibilité de regenerer la clé à partir du ssid.
    Ba la c’est pareil

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