Go!

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Sinon un Grand Merci Anh et à Sebastien C. pour cette vidéo sympa.

Je viens voir celle de Gonzague qui est également très sympathique. Sinon pour ceux qui ont envie de recycler leurs téléphones tout au long de l’année au profit d’une cause sociale / environnementale et sans passer par Orange, vous pouvez également vous adresser à Monextel.com.

Monextel.com est une social startup créée par deux de mes amis qui propose de recycler ses téléphones usagés en reversant la valeur d’achat du téléphone à l’ONG ou l’association de son choix.

Pour plus d’infos vous pouvez aller sur http://www.monextel.com

Merci encore à nos deux acteurs d’avoir sensibilisé le grand public à cette bonne action écologique.

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Avec toutes les autres boites tout ces réglé en un ou deux mois grands max, orange : Six mois et multiples coup de téléphone, lettre, recommandé pour récupérer ces 12 euros …

Alors oui une boulette pour la lettre mais pourquoi ne pas piocher dans le chapeau ‘orange’ au hasard … tiens anecdote numéro 24 :

l’époque ou ft avait encore le monopole et quand on voulait se faire dégrouper il fallait avoir eu au moins un an d’abo chez ft (donc orange) pour pouvoir dégrouper avec quelqu’un d’autre. voilà le contexte.

Moi à l’époque j’ai un abo free pour le net, et un abo ft pour le téléphone et avoir le net. Je comptais pas me dégrouper. Deux avant les faits je déménage je résilie ma livebox pour aller chez free. Bien sur orange me facture de multiple frais de demande de résiliation et meme des mise en ligne d’adls orange …. Je demande réclamation vu que je voulais juste me faire résilier et rien d’autre…. encore une erreur soldée par un ‘on va vous faire un avoir’ sur une somme plus qu’importante

Du coup pendant deux ans je n’ai pas payé mon abo téléphonique chez eux (c’était pris sur mon avoir du coup du à leur erreur déjà un avoir alors qu’ils se sont trompé non mais on est ou ?)

Vient le jour de la première facture que je dois enfin payé (apres plus de deux ans), bien sur j’avais pris l’habitude de ne plus vraiment regarder mes factures vu que tout était déduit de mon avoir. Et à l’époque j’étais en coloc je payais par chèque (enfin je payais pas note ^^) mais la hop première facture (lettre perdue par la poste pour couronné le tableau ^^) que je ne vois pas passé.

Jusque là rien de grave vous me direz je vais avoir une relance …. et bien non ! je me retrouve un matin sans téléphone, ni internet (oui la free était sur ma ligne ft), j’appelle car je ne comprends pas on me dit que j’ai pas payé ma facture du mois dernier … je suis surpris j’explique mon histoire d’avoir, que ca fait deux ans que je paye pas à cause d’une erreur de leur part, je suis un peu énervée mais je demande si je peux payer tout de suite par téléphone pour qu’on me remette ma ligne.

On me répond que oui mais que j’aurais un nouveau numéro car là on m’a supprimé la lgine non pas juste coupé comme ca se faisait parfois la on me l’a supprimer sans aucune lettre de relance … ce qui veut dire nouveau numéro, ce qui veut dire que la free ne fonctionnera plus et que je devrais résilier mon abonement pour en prendre un nouveau, ce qui veut dire si tu veux internet rapidement tu dois prendre la livebox ou attendre 3 mois (oui c’était l’époque ou ft mettais 3 mois exprès pour faire le switch pour les autres opérateurs)

Le pire c’est que j’en parle à mon coloc qui me dit que 4 jours auparavant orange avait appelé pour l’engueuler (vraiment) car ils savaient très bien qu’on était chez quelqu’un d’autre (pour le téléphone) lui il est surprit il dit que non qu’on a le tel chez eux et c’est tout et eux ils nous sortent qu’on a 0 communication et que c’est pas normal o_O … il répond qu’on téléphone pas avec notre fixe et qu’on tel avec nos portables… il comprends pas mais bon…

C’est la que j’ai compris … ils ont flippé qu’on se fasse dégroupé et vu que la loi obligé encore pendant quelques mois d’etre pendant un an minimum chez ft pour se faire dégrouper chez un autre dès qu’ils ont pu ils on supprimé ma ligne pour que je sois dans l’obligation de reprendre un an d’abornement chez eux …

Et le pire dans tout ça ? c’est que j’ai eu un retard d’un mois de facture alors que ca faisait 2 ans que j’étais sur un avoir a cause d’une erreur qui m’avait couté la peau du cul de leur part…. et au final c’est encore moi qui l’ai eu dans le …. car j’ai du résilier ma freebox et donc payé des frais pour pouvoir avoir un nouveau fai à cause du nouveau numéro de tel…

Si tu veux j’en ai plein des comme ca alors Orange tu m’excusera de ne pas leur faire une bonne pub

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Sinon NeoAngel, je salue et me prosterne devant ta très magnifique prestation d’acteur

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Dans le même genre pour le recyclage… http://www.fonebank.fr/

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Mais à la fin, j’aurais bien vu un Chabal qui te plaque au sol, ça aurait été grandiose ^^

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@Ngee je comprend qu'on peut être énervé mais je ne voit pas l'interet de,je cite, "se faire un plaisir de rappeller à tous les gens que je connais que c'est une des pires entreprises au monde". Il faut voir le bon côté des choses,autant a un moment Orange était la cible des médias (suicide and co'), autant maintenant ils essayent de se racheter,laisse les faire x) Et pour l'histoire de la mise en demeure envoyée a ta mère morte, je ne pense pas que ce soit fait exprès comme l'histoire du mot de passe SALARABE… Mais bon moi j'dit ça,j'dit rien

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Félicitation ce doit être une expérience vraiment sympa mais on voit également qu’acteur est un dur travaille même

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