Orange offre des points fidélité à ses abonnés internet

Par Rédacteur Invité, 17 décembre 2010 à 17:29 Sur le web 24 avis

Histoire d’amorcer la hausse de prix de l’abonnement de son offre internet (qui passera au 1er février de 29.89€ à 32€ TTC/mois) du fait de la hausse de TVA (on ne s’épanchera pas une nouvelle fois sur le sujet, si vous n’avez pas tout suivi, rendez-vous ici par exemple), Orange a décidé d’offrir à chacun de ses clients Internet 2000 points fidélité Davantage Internet. Mouais…

Capture d’écran 2010-12-17 à 17.24.37

(merci à romaric pour l’info !)

Favoris

Flux RSS des commentaires

Imprimer

Tags : FAI Internet Orange Top 6

24 avis Ajouter le votre

Afficher: Afficher tous

Gohlink
17 déc, 2010, 17:31 #1
Histoire d’éviter que les clients profitent du droit de refus de l’augmentation pour partir chez Free sans payer les frais de résiliations…
0 0
eublepharis
17 déc, 2010, 17:46 #2
bon, moi ils m’ ont dit que la hausse de tva concernait non seulement la triple play mais aussi les offre sans tv, je pensai que c’ etait la tv qui etait a l’ origine de cette hausse !?
qui en sait plus ?
0 0
Difock788
17 déc, 2010, 18:04 #3
Points à ne surtout pas accepter si on souhaite résilier sans frais
1 0
gaetgaet
17 déc, 2010, 18:04 #4
@eublepharis =: je confirme j’ai demandé a avoir une offre internet != fixe seulement pour évité de payer une augmentation pour ce que je recoi pas et il m’on dit « monsieur l’augmentation concerne toutes nos offre, même celle qui ne comprend pas la TV » J’ai était furieux a ce moment là! J’ai vu sa comme une prise en otage…
Si tu a un forfait orange, je te conseil de prendre une offre Open, la premier offre (1h mobile) va se retrouver à 57€ et personnellement sa me fait économisé 10€ par rapport à maintenant (internet: passage à 37,08€, mobile: 31€) et en + je pourrai appeler 4 numéro mobile depuis mon fixe en illimité avec 1h vers les autre mobile depuis le fixe (sa vaut pas l’offre de free mais t’facon j’ai pas trop le choix entre rien ou rien)
1 0
moi1
17 déc, 2010, 18:05 #5
La phrase la plus importante du mail : Nous vous rappelons que conformément au code de la consommation, vous disposez de la possibilité de résilier votre contrat sans frais et dans un délai de 4 mois après l’entrée en vigueur de ce changement de tarif.
0 0
gaetgaet
17 déc, 2010, 18:06 #6
@Difock788: j’ai oublier de précisé mais aucune ligne ne souligne qu’accepté tes points ne te ré-engage pendant 1an
0 0
rakasuki
17 déc, 2010, 18:07 #7
Ouais, faudrait savoir pour ça !
Ceux qui n’ont pas la TV avec, ça augmente ou pas ?
0 0
Chococassis
17 déc, 2010, 18:13 #8
La hausse du tarif des offres triple ou quadruple-play est indépendante du fait que l’abonné possède ou non la TV by Orange… Malheureusement. Et cela concerne aussi bien, donc, les Formule Plus que les Net Plus que les Open…
Screwed. :3
0 0
ptispirou
17 déc, 2010, 18:15 #9
@eublepharis
c’est justement parce que les opérateurs appliquait cette réduction sur les parties non TV qu’ils ont eu des problemes. Donc les gens qui ne recoivent pas la TV ne devraient en aucun pas bénéficier de réduction.
0 0
michal
17 déc, 2010, 18:27 #10
@eublepharis:je le pensais aussi. A savoir que cette augmentation permet de resiler sans frais pendant 4 mois. C est ce qu ils m ont indique dans mon sms.
0 0
eublepharis
17 déc, 2010, 19:39 #11
merci pour vos reponses, ca m’ arrange car apres 12 ans de fidelité chez eux je me trouve engager jusqu’ au 11/2011 !!? me suis fait avoir en acceptant une offre de m….!
ils me saoul du coups je degage dès que possible, vous me direz c’ est peut etre pareil ailleur mais au moins mon pognon n’ irra plus dans une boite où les clients sont traités comme leurs employes………………………..
orange ? non ça devrait s’ appeller rouge………………….de honte !!
0 0
clement072
17 déc, 2010, 20:34 #12
Cool je vais pouvoir prendre la station Ipod ^^
0 0
loulou
17 déc, 2010, 22:09 #13
venez chez FREE !!
0 0
Difock788
17 déc, 2010, 22:59 #14
Pour ma part, Orange me propose 3000 points pour une offre net plus à 34.89€/mois qui passe à 37€/mois.
Et quand je dis de ne pas accepter les points, c’est parce que si on les acceptent, Orange considère qu’on accepte les nouvelles CGV et ainsi on ne peut plus résilier vu que la modification tarifaire est considéré accepté via les nouvelles CGV.
Donc je vous préviens, maintenant si vous vous croyez plus fort bah ne venez pas vous plaindre… Pour ma part je quitte Orange dés février pour la free révolution (je n’ai ni NAS, ni PS3, ni lecteur blueray) et je vais en faire de même pour mon compte mobile et retourner chez bouygues.
Au final je paierais le même prix que mon abonnement mobile pour les 2 services…
1 0
Alexis
18 déc, 2010, 11:44 #15
Non, il faut savoir que l’augmentation se fera chez tous les opérateurs! Mais comme chez Orange, les clients sont pris pour des oranges (pressés jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de jus) c’est le moment de tout négocier au plus serré!! Sans c’est départ chez le concurrent illico presto!!!
0 0
Greg
18 déc, 2010, 19:44 #16
attention, l’augmentation de la tva se fera chez tous, aussi bien chez SFR, Free ou Orange et tout les autres…
0 0
Difock788
18 déc, 2010, 22:48 #17
Qui a dit que les autres FAI n’était pas touché?
En tout cas, j’espère qu’il n’y aura pas d’augmentation sur la freebox révolution afin qu’elle reste à 36€ ce qui est bien assez…
0 0
beblue
18 déc, 2010, 22:50 #18
Je ne sais pas si en France c’est comme au Québec… mais quand on dit qu’on va chez la concurrence… ils nous offre un rabais de 10 à 30%… c’est toujours ça de pris.
1 0
Guillaume
19 déc, 2010, 16:28 #19
Il y a une augmentation chez tout les opérateurs, mais nuance, certain essaye de combler cette augmentation par + de services et du matos nouveau.
0 1
theudoo
19 déc, 2010, 17:56 #20
Hello,
Soit j’en profite pour quitter orange … car même si tous les FAI augmentent leurs prix …. ils restent moins chers (j’étais obligé de prendre orange à l’époque) que orange.
Soit j’en profite pour enlever des options qu’ils m’ont mis et qu’ils ne veulent plus me les enlever … sous preteste que je ne les ai pas demander à temps!
0 0
polartik
19 déc, 2010, 19:58 #21
Moi aussi je les ai appelés pour protester car je n’ai pas la TV orange (je refuse de leur donner un dépôt de garantie qu’ils encaisseront pour le décodeur alors que je paye déjà une box 3,00€ par mois). Ils m’ont indiqués que je subirais quand même l’augmentation, et qu’il n’y avait pas d’autres offres (sans TV donc sans hausse) en préparation. Donc comme d’habitude, chez Orange, c’est ferme ta g….le et paye !
Apres 11 ans de fidélité à cet opérateur, j’ai (enfin) décidé de m’offrir un nom de domaine pour ne plus être dépendant d’eux au niveau de la messagerie, et dès la fin de ma période d’engagement (fin avril) je passe à la concurrence… et même si tous les FAI augmentent leur prix ce sera toujours moins cher que chez orange…
Orange = l’art et la manière de scier la branche sur laquelle ils sont assis !!
0 0
gaetgaet
19 déc, 2010, 20:58 #22
@polartik: la première bonne femme que j’ai eut au téléphone, m’a dit la même chose!
J’ai rappelé 30minutes après, l’autre conseillère a pris la peine d’ouvrir le dossier et a vu que j’avais une offre Mobile et et que ma conso internet était souvent + facturé (a cause d’appel vers les mobile) donc elle m’a conseillé d’aller en boutique prendre une offre Open! Après des calculs fait de mon coté et de son coter, je payerai 12€ de moins (même avec l’augmentation) qu’actuellement avec un peu + d’option que maintenant
Pour tous le monde: Sachez que les forfait mobile Origami vont aussi augmenté car certain contiennent un accès à la TV pour + d’info, go ici => http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/divers/tarifs-mobile-ft.pdf
0 0
Mister_Dark
19 déc, 2010, 23:31 #23
Orange… allez tous chez la concurrence !
Et pareil pour les mobiles avec forfaits Origami, allez chez bouygues, c’est bizarre, mais le premier mois on le ressent déjà sur la facture quand on voit 15€ de moins !
Maintenant attendons les annonces des autres FAI, pour leurs augmentations…
0 1
FCGJ
20 déc, 2010, 13:58 #24
Forfait internet 1 megamax, donc impossible d’avoir la TV, augmentation de 3 Euro des l’annee prochaine , confirme par la hotline de Orange.
Ca fait mal.
1 0