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Free Mobile : Inscription enfin ouvertes ! (ou presque)

Après une “interminable” attente, la page mobile.free.fr présente enfin les offres : Une inscription très simple ergonomiquement, en seulement 3 étapes. Sur la page de choix…

Après une “interminable” attente, la page mobile.free.fr présente enfin les offres :

Une inscription très simple ergonomiquement, en seulement 3 étapes.

Sur la page de choix nouveau numéro / garder son ancien numéro, on note que Free Mobile nous propose de choisir notre numéro parmi une liste de 10.

Malheureusement malgré le processus de file d’attente mise en place, sensé empêcher la saturation une fois la connexion acquise, impossible pour le moment de finaliser son abonnement, des erreurs de chargement sont nombreuses, et aboutissent au retour en page d’accueil, avec la joie…. de retester tout depuis le début. Free est et reste Free, fidèle à lui même jusque dans ses bugs !

Quand aux raisons de cette attente alors que les inscriptions étaient annoncées ouvrir à 9h30, elles sont pour l’instant inconnues.

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154 commentaires
  1. vous devriez arreter de critiquer les gars, est ce que vous imaginez le nombre de personnes qui sont sur la page entrain de faire la meme chose, c’est normal que ca bug … je ne vais pas vous expliquer comment fonctionne un réseau!!!

  2. Perso je critiques pas, que ce soit surchargé c’est normal. Et puis ca fait partir du grand cirque 🙂
    quoiqu’il arrive faut juste etre patient et compter les economies realisées pour les années a venir sur la facture de telephone…

  3. J’ai réussi a 15h27!! Depuis c’est mort, j’essaye pour inscrire ma mère aussi mais elle j’ai toujours pas réussi !!
    Tant pis, je suis en pleine liberté du mobile donc tout va bien 😀

  4. Oue perso je suis ultra blazé que le S2 soit pas en mode financement 🙁

    Et arrêtez de critiquer vieux troll moisis , c’est le début d’une nouvelle ère , remerciez votre nouvelle Divinité : XN <3

  5. @benx010256 d’un coté je suis d’accord avec toi.

    De l’autre, on ne parle pas d’un site de e-commerce classique qui a du mal à soutenir une montée en charge suite à une annonce importante et un peu soudaine (type rueducommerce avec les touchpad, qui s’en est pas si mal sorti au final);

    on parle d’un FAI (c’est juste son métier) qui a du mal à soutenir une montée en charge suite à une annonce qu’il prépare depuis au moins un an…

    Après, je peux comprendre qu’ils ne s’attendaient sûrement pas à marcher comme sur des roulettes, et qu’ils sont un peu seuls contre tous dans leur domaine, ce qui peut (parano sors de ce corps) impliquer quelques attaques gentillettes de leurs charmants camarades, mais ils ne manqueront pas de communiquer sur ce point j’en suis sûr 😉

  6. Ils parlent de 3G, à la fois sur leur réseau et sur le réseau d’Orange.
    A voir si sur Orange ce sera du HSUPA ou alors de l’UMTS de base à 300kbps comme sur certaines offres Virgin Mobile, qui passent aussi par Orange.

    Si c’est du HSDPA/HSUPA je saute le pas 🙂

  7. En meme temps, avec le nombre de gens qui se co simultanement… le serveur en prend pour son grade !

    En attendant, aller faire un tour sur les murs Facebook de SFR ou d’Orange… C’est assez croustillant :p (meme s’il ont fermé les murs, les comm’ sont encore disponible… marant a lire :p )

  8. Et oui, la patience … ça fait des années depuis l’obtention de la licence qu’on attend, cette nuit, certain dormirons, le champs sera plus libre!

    Et pour les économies, entre ma copine qui va prendre l’offre à 0€ (car elle a un forfait 45min avec SMS déduit à 18€) donc là c’est vite fait et pour moi, de virgin liberty sim (30€ = 5h, SMS illimité, 3G Fair use 250 ou 500Mo je sais plus et MMS décompté du forfait) je prend le 15.99€ … résultat +de 30€ d’économie / mois soit 360€ par an … soit 720€ / 2an soit un bon téléphone pour moi, et ma copine récup le vieux 😀

  9. Pour le moment je reste avec mon forfait à 7€ pour 2h SMS/MMS Internet 500Mo de chez Bouygues. (depuis plus de 6 mois)*
    Et oui ! Free ne fait pas mieux en ce qui me concerne.

    * Couplé à ma BBox

  10. J’ai réussi à avoir identifiant et mdp de mon nouveau compte free mobile, mais après validation du paiement, la page rendait une erreur, fait 2 fois, pareil, seulement sur ma rubrique commande, j’ai 2 grandes cases blanches qui apparaissent maintenant… J’espère ne pas avoir commandé 2 fois la carte sim

  11. @ friceps: je comprends ce que tu veux dire, et sans vouloir me venter, je suis Archtecte IP, et je passe mon temps a configurer et installer des routeurs…
    mais ca coute de l’argent, tu ne vas pas sur-dimensionner une installation (dont tu n’auras plus besoin dans 2 jours) pour un pique de charge (met toi a leur place), et ceci ne peut être pris comme référence pour juger la qualité de l’infrastructure d’un FAI.

  12. Idem pour moi, ça couille à l’étape 1 !

    Impossible de saisir mon adresse et quand je coche la case “Vous ne trouvez pas votre adresse ? ” pour une saisie manuelle, ma ville n’est pas affichée automatiquement ce qui fait que je suis bloqué. :/

    Depuis ce matin que je suis là dessus ca m’use un peu les nerfs ! XD

  13. il faut tout de même être vigilant, les offres pour les abonnés ne sont valables que pour une personne. Va donc falloir choisir qui aura LE forfait à 15.99€ (info dans brochure tarifaire dans un petit astérisque presque illisible.

    Mais bon, 19.99€ ça reste quand même super intéressant.

  14. voila free mobile est ouvert .
    ATTENTION à l’arnaque car le réseau free est QUE 3G , oublie la couverture réseau en dehors des grandes villes :'( :'( :'(
    QUELLE MERDE FREE

    regarder dans les faq / configurer android / etape 5

  15. @Geo JDG
    Page Monitor, du copier/coller pour le RIO (le reste était pré rempli) et surtout beaucoup de chance comme pour la touchpad

  16. C’est quand même scandaleux que les pays FRONTALIERS soient tous soumis à des régimes différents!!! Andorre: 2,50€/Min vers la France!!! 0.43€ le SMS!!! C’est qui le voleur???

  17. @benx010256 Oui en effet, c’est pour cela que je comprends en partie, car j’estime que des solutions de contournement software peuvent être mises en place (je parle de messages dissuadés, de système de token, etc…)

  18. @Benx :
    ” je ne vais pas vous expliquer comment fonctionne un réseau!!!”

    Non merci, surtout qu’ici on parle de load-balancing pour un serveur web (disons un ensemble de serveurs) qui a du mal à tenir une charge. Je doute que les routeurs et switch tous reliés à base de fibre optique soient à bout de souffle.

  19. En regardant de près les CGV et tarifaires on voit quand même que ce n’est pas une entreprise philantrophe :
    « pénalités de retard en cas de défaut de paiement » : applicationd ‘un taux égal à 3x le taux d’intérêt légal calculés sur le montant des sommes dues TTC à compter du 1er jour de retard suivant la date limite de paiement portée sur la facture et comprenant un minimum de perception de 7,50€ »…

    Les points importants à retenir :
    – L’offre à 15,99 n’est valable que pour une personne pour 1 ligne.
    – Le mailing/sms groupé n’est valable que pour 10 contacts.
    – il y a apparemment une limite (à voir sur le site quand il sera accessible) quand aux appels vers l’étranger et à l’utilisation de la 3G (après dépassement j’entends) « dans le cadre d’une limitation non abusive (cf mobile.free.fr) »
    – si il n’y a pas de prélèvement automatique, on demande un dépot de garantie de 200€
    – facturation à la seconde
    – à savoir que l’appel vers la guadeloupe/martinique/Réunion n’est pas gratuit sur les mobiles (0.27€/min) et 1€ pour les sms

    Rien n’est précisé quant à la résiliation (j’imagine une simple lettre recommandée)…
    0

  20. @jbam, oui le réseau free n’est que 3G, et fonctionne sur la 2G/3G d’orange en itinérance.

    C’est comme si free était le seul opérateur français et qu’Orange est un opérateur frontalier.

  21. Pensez vous qu’il faut que ce soit au nom du titulaire de l’abonnement Freebox que l’on doit prendre le forfait pour avoir l’offre a 15,99€ ?

  22. “Le service de portabilité est actuellement indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement.

    Devenez abonné Free, tout en conservant votre numéro de ligne. Sans aucune démarche pour vous, Free s’occupe de tout.”
    Lulz…

  23. Ca fait des années qu’on se fait enfler, vous pouvez attendre quelques heures que le site devienne opérationnel sans avoir à gueuler… 😳

    De toute façon Orange, SFR et BT seront obligés de riposter, ils n’ont pas de choix donc il vaut mieux attendre quelques jours la riposte (ils vont speeder vu hémorragie en cours…) 😉

  24. Arghh !!! L’attente est longue.
    @ Havefun
    Je note aussi qu’il est indiqué que le réseau Free n’est que 3G et que de fait en dehors d’une couverture 3G correcte, point de Edge.
    Y en a qui vont gueuler.

  25. @aschelch
    Si on se log avec son compte Free, le tarif bascule sur 15.99 et les champs NOM … reste modifiables. Alors je pense que c’est possible. J’suis dans le même cas que toi parce qu’avant de déménager, le compte était au nom de ma femme même si la facturation à toujours était pour ma pomme.

  26. Il y a une incohérence entre votre numéro et le RIO, veuillez vérifier la saisie de la demande de portabilité. euhhhhhhhh

  27. je bloque sur la case “ville” qui n’affiche rien.. 😕

    mon frère et moi avons remarqué que quand on fait une demande de RIO chez SFR, le SMS de confirmation n’arrive plus (depuis aujourd’hui), et que dans l’heure qui a suivit nous avons reçu des appels masqués (le service client SFR en faite) pour nous proposer des “offres exceptionnelles” sous réserve d’un renouvellement de 12-24mois.. lol 😀

  28. Encore entrain d’attendre…
    Je n’arrives pas à trouver les débits pour la 3G “Free”. Je suis chez bouygues pour le moment et je pense que he suis en 3G+ (forfait Neo4 ou un truc dans le genre). Y-a-t-il une grosse différence?

  29. @nikko coche que tu trouve pas l’adresse et rentre la toi 😉 je recois pas le rio non plus,je l’avais noté mais quand je veux garder mon numero ca me dit :Il y a une incohérence entre votre numéro et le RIO, veuillez vérifier la saisie de la demande de portabilité.

  30. Ok, que 3G…. mais alors, si on coupe la 3G sur l’iPhone, on peut toujours appeler/recevoir les appels?

    Parce que perso je coupe toujours la 3G quand j’en ai pas besoin..

  31. @Pignouf
    Oui, j’ai également remarqué que les champs restaient modifiable. J’espère que c’est possible. !
    J’attends ce soir pour voir si d’autres personnes ont essayé ^^

  32. Ce midi je suis allé au resto et j’ai laissé un pour-boire de 2€ au serveur. Finalement, je les ai repris c’est quand même 1 mois de forfait chez Free!!!! ahhaha

  33. Cette histoire d’itinérance pour passer sur Orange en cas de non reception du reseau 3G Free me gêne…

    Actuellement je suis chez Orange. Je bosse en Suisse et habite en France.
    Pour éviter de me faire dépouiller, je désactive l’itinérance des données et je bloque mon réseau sur Orange pour éviter de passer sur réseau Suisse.
    Du coup si je prend Free, je vais devoir activier l’itniérance des données et surtout laisser le choix du réseau en auto sur le téléphone. Et dès que je vais passer en Suisse ça va faire mal.

    Du coup il faudrait que je change les paramètres de mon téléphone tous les jours en rentrant en Suisse pour désactiver tout ça et si j’oublie et ben je me prendrais du hors forfait de folie.

    Si c’est bien le cas, ça me parait moins alléchant ce forfait de free :’-(

  34. @soann Ce matin à la conf, ils ont bien précisé qu’on pouvait bloquer le forfait sur l’interface free. Ça peut être une solution non?

  35. Déjà un de pris.
    Ce que je ne comprend pas, c’est que pour l’offre à 0 euro, si je conserve mon ancien numéro je ne paye rien, en revanche si je prend un nouveau numéro, j’ai 10 euros de frais d’envoi.
    Edit, a priori c’est normal, mais c’est un peu étrange.

  36. Sur http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf le détail de “Appels, SMS/MMS et WiFi illimités²” n’est pas clair pour moi.

    “SMS/MMS vers les mobiles métropolitains (hors SMS/MMS surtaxés). Pour un usage privé entre deux individus. SMS/MMS dans la limite de 10 destinataires/envoi. ”

    je peux envoyer en illimité des SMS qu’a 10 destinataire différents ? 😳

    (2) Appels voix depuis la France Métropolitaine vers les fixes et mobiles métropolitains (hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et autres services à valeur ajoutée). SMS/MMS vers les mobiles métropolitains (hors SMS/MMS surtaxés). Pour un usage privé entre deux individus. SMS/MMS dans la limite de 10 destinataires/envoi. Accès à Internet en WiFi illimité
    via les hotspots FreeWifi en France métropolitaine. Internet mobile en 3G en France métropolitaine (sauf mails BlackBerry® accessible en option), débit réduit au-delà 3 Go. Avec
    mobile compatible. Dans le cadre d’une utilisation non abusive (cf. mobile.free.fr).

  37. @erkaas: C’est un pays limitrophe, non? C’est vrai que le câble qui relie Andorre à la France et à l’Espagne est plus long que celui qui va en Pologne…
    C’est pas Niel qui disait justement ce matin qu’il était anormal de payer aussi cher quand on se trouve à 100m de la frontière? Encore de la mauvaise foi de fanboy?

  38. @Mathieu: c’est 10 destinataires / envoi. Donc un message ne peut être envoyé à plus de 10 destinataires en même temps.

  39. des détails me titillent.. 😕

    j’ai lu les CGV et CGA et la brochure tarifaire mais rien ne stipule:

    -les fonctions incluses modem, voip, p2p…
    -la facturation papier (toujours utile au cas où)
    -être mis sur liste rouge (obligatoire, si vous ne voulez pas apparaitre sur les pages jaunes)

    sinon à part ça je ne passe toujours pas la phase 1.. 😡

  40. Attention aux DATA depuis l’étranger !!!

    Je viens de lire les CGV en détail, je voyage aux USA régulièment, mon opérateur (Bouygues) me facture les data depuis les US, 0.001 €/ko.

    Je vois dans les CGV de FREE que la data est facturée 0.013 €/ko, soit 13 FOIS PLUS CHER !!!

    C’est une erreur ou FREE n’aurait annoncé que les bon coté de ses forfaits ?

  41. @mathieu

    il faut comprendre, 10 personnes max pour 1 même sms envoyé.

    exemple: pour le nouvel an, tu peux envoyé “bonne année” à 10 personnes en un seul envoi.
    si tu dépasses ce chiffre, ce sera considéré comme du spam marketing, tu seras alors hors forfait et tu seras surement banni après notification.

  42. Question que je pose:
    étant client freebox, si on veut prendre 2 forfaits, peut on prendre un forfait à 0 euros et un autre à 15,99. Ou doit on choisir sur lequel on veut faire marcher son avantage client free. cad: prendre le forfait 15,99 mais être obligé de payer celui à 2 euros, ou prendre le 0 euros et être obligé de payer 19,99.
    J’espere m’etre fait comprendre…

    Merci d’avance pour ceux qui savent.

  43. Rahhh tout à l’heure ca planté à la phase ou il me demande le RIO , et maintenant je dois attendre le chargement dans la file d’attente 🙁

    Quelque peut expliquer pourquoi comme l’a stipulé Ezail il demande 10 euros de frais de port pour le forfait a 0 euros en étant Freenaute , et rien si l’on garde le même numéro avec le RIO?

  44. @n!kko

    Merci pour l’explication, comme toi je passe mon tour et j’attendrais les premiers retours (au moins 1 mois), pour l’instant je suis chez Sosh avant de basculer chez Free… je paye déjà bien moins cher que c’est 15 dernières années… alors je peux patienter encore quelques jours 😀

    Sinon les mêmes points des CGV me titillent, et aussi la qualité de la 3G, il faudra voir si Oraage ne bride pas la 3G+ pour les abonnées Free…. X(

  45. j’ai ue question concernant la resiliation.
    j’ai un abonnement bouygues et enagé jusqu’en juillet 2012 (80€/mois).
    je veux prendre le forfait free a 16€ car j’ai une freebox.
    comment je fais ??
    1/ je demande mon RIO
    2/ je m’inscrit chez free
    c’est tout ??? pas de lettre recommandée a Bouygues pour négocier les frais ? tout est vraiment automatique, meme avec le paiement des 25% des frais restant du ?
    merci de votre réponse

  46. @n!kko

    Merci pour l’explication, c’étais pas clair du tout pour moi.
    Comme toi je passe mon tour et j’attendrais les premiers retours (au moins 1 mois), pour l’instant je suis chez Sosh avant de basculer chez Free… je paye déjà bien moins cher que c’est 15 dernières années… alors je peux patienter encore quelques jours 😀

    Sinon les mêmes points des CGV me titillent, et aussi la qualité de la 3G, il faudra voir si Oraage ne bride pas la 3G+ pour les abonnées Free…. X(

  47. Enfin inscrit!!
    Ce qui est bien avec free, c’est que si le service ne nous plait pas, on peut toujours s’en aller librement! (Et j’ai même pas d’action chez eux ^^)
    Je teste pour voir si ca me convient sinon je garde mon ancien forfait.

  48. c’est longt sur le site jai une question pour la 3 g si chez moi jai pas la 3 g je peut pas tel merci de me repondre

  49. Impossible de valider le paiement…après avoir répété l’opération 20 fois. Pourtant j’ai déjà mon identifiant et le mdp?
    J’espère ne pas avoir de mauvaises surprises du genre 20 abonnements :s

  50. Certains ont de la chance d’accéder a la première étape. Ca fait 80 minutes que la page me dit “veuillez patienter….” avec des oups tous les 10 minutes me disant de réessayer. J’ai déjà poiroté ce matin de 9h30 a 13h00 en attendant que le site soit actif. Heureusement que c’est vraiment intéressant ! Mais bon, leur en vouloir serait idiot au vu du nombre d’inscription.
    Allez,l’espoir fait vivre a ce qui parait mais je vais penser quand même a manger ce soir même si ca “patiente” toujours ! 😀

  51. Quoi tu veux aussi un Galay Note à 10 € ? bah va chez SFR…
    enfin si les champs magnétiques te perturebent pas trop pour te diriger …

  52. “Quand aux raisons de cette attente alors que les inscriptions étaient annoncées ouvrir à 9h30, elles sont pour l’instant inconnues.”
    Surement à cause des millions de gens qui tentent de se connecter à leur serveur? Le serveur du JDG pourrait tenir la charge, lui?…

  53. Je comprend pas pourquoi y a que des telephone de m…. a vendre??

    J’attendais Free pour changer de telephone et basculer sur le Lumia 800, et là on se retrouve avec une liste de 7 telephone en bois….. X(

    Quelqun a des news la dessus? 😕

  54. @shorr26

    comme toi, le choix est très limité et peu excitant.

    par contre j’ai pas compris, lors de la conférence Xavier se vantait d’avoir signer avec Apple pour avoir l’iPhone.. mais au final, il est où..? lol
    comme beaucoup de PDG, il doit jouer sur les mots, l’iPhone et autres Android arriveront.. mais surement plus tard..

  55. X(
    aulieu de faire le fanfaron de dire vous etes des con a payer trop
    pk tu n’a pas fait une priorité sur tes abonée? histoire de ne pas galere comme tout ces cons qui ne sont pas chez free en adsl…
    donc 1nielle tu devrais deja commencé a faire des choses pour tes abonnée en 1er

    les 3 1er jrs pour les abonnée ensuite le reste…

  56. J’essai de m’identifier à l’espace abonné sur le site de free mobile avec mes identifiants de l’interface freebox mais ça ne fonctionne pas, pourtant j’arrive bien à m’y connecter sur le site freebox =(
    Est ce que y’en a qui ont eu le problème ? j’ai contacté le service technique ils m’ont dit que c’est surement à cause du nombre de gens sur le réseau.

  57. Je n’arrive pas a accéder à l’espace abonné sur le site de free mobile, pourtant je me connecte avec les identifiants de l’interface http://www.free.fr et pourtant ça ne fonctionne pas.
    Quelqu’un est dans le même cas ?

  58. @havefun — résiliation

    Voir non pas les CGV mais les CGA. Conditions Générales d’Abonnement.

    Préavis de 10 jours.

    Formulaire sur le site.

  59. Free est et reste Free, fidèle à lui même jusque dans ses bugs !

    Lol ? Va donc chez Orange prendre le même forfait à 70euros par mois, et comme dit dans les commentaires, tu imaginais que ça allait être fluide le site malgré que tout le monde l’attendait quand même? Le système de mise en attente est censé fonctionner, toutefois, y’aura toujours des boulets pour appuyer sur F5 et faire sauter les connexions actives en cours faisant bugguer le serveur. Mais bon, on reparlera réseau quand les personnes faisant une news sur les soit disant bug prennent un cours. Mais bon, en matière de bug, Orange reste les champions avec des modems en carton.

    Quand aux raisons de cette attente alors que les inscriptions étaient annoncées ouvrir à 9h30, elles sont pour l’instant inconnues.

    Déjà, la conférence a été repoussé de pas mal de temps, mais ça explique pas le retard de 4h15.

    Mais bon, pour une news qui est censé ramener des faits en étant objective, comme d’habitude, le journal du geek déçoit de plus en plus.
    Bref :love: Et oui, je suis chez Free et non, je suis pas un apôtre.

  60. j’ai reussi a atteindre la page pour rentrer mon identifiant et mot de passe free et ensuite plus rien…

    c’est pas cher mais c’est aussi planté que le sav de la freebox ancienne generation >_<

  61. les beaux parleurs qui disent arreter de gueuler, j’aimerai bien vous y voir si comme moi vous y etes depuis ce matin 10h, qu il est 19h30 et qu a chaque fois fausse joie ca bug

  62. les beaux parleurs qui disent arreter de gueuler, j’aimerai bien vous y voir si comme moi vous y etes depuis ce matin 10h, qu il est 19h30 et qu a chaque fois fausse joie ca bug a differentes etapes………

  63. Idem, page d’acceuil, veuillez patienter et retour à la page d’acceuil

    Et maintenant “Oups.. Suite à une trop forte affluence sur notre site, nous ne pouvons donner suite à votre demande. Merci de renouveler votre demande ultérieurement.” 😀

  64. @Jack : merci je n’avais pas ouvert ce pdf, mais je n’ai pas trouvé le fameux délai de 10j dont tu parles ni même du formulaire.

    En revanche j’ai vu ceci qui est intéressant et permet de mieux comprendre le sens de la réflexion de Niel sur l’achat de portable à crédit. il est indiqué sur le site (en bas à droite, rubrique “autres” > conditions de souscription à l’offre de paiement”) que l’offre étalée sans frais était valable pour un montant de 199,99€… ce qui signifie qu’au delà vous devez payez un taux d’intérêt qui n’est pas indiqué.

  65. n!kko
    10 jan, 2012, 16:52 #69

    des détails me titillent..

    j’ai lu les CGV et CGA et la brochure tarifaire mais rien ne stipule:

    -les fonctions incluses modem, voip, p2p…
    -la facturation papier (toujours utile au cas où)
    -être mis sur liste rouge (obligatoire, si vous ne voulez pas apparaitre sur les pages jaunes)

    sinon à part ça je ne passe toujours pas la phase 1..

    @NIKO je te répond sur certains points visible dans les CGA conditions generales d abonnement

    les factures il est ecris que l abonné accepte expréssément l envoi de facture de “de maniere durable” par Email donc tout passe par Email validation de commande et les facture par la suite pour du papier un passage par la case imprimante sera necessaire je pense

    pour la liste rouge
    j ai lu que l abonné “Peut” apparaitre sur les listes type pages jaunes
    je suppose que tu demmande a la souscription l inscrimption sur la liste IVOIRE / rouge

    pour la voi IP , newsgroup ect… d aprés la conference de ce matin c est censé etre autorise/inclus mais aucune mention sur les CGV ou CGA

  66. Sans 3g pas d’appels possibles ? (en mode noob)… et non ca fait pas depuis 17H30 que je clique sur le forfait..heureusement ca s’actualise tout seul, sinon adieu ma touche F5

  67. je suis trés heureux de l arivée de free donc me taxez pas d anti free ce n est pas du tout le cas je tiens a apporter un eclairage a ceux qui acceptent les CGV et CGA sans les lire ce que fera certainement nombre de site d info prochainement donc
    a noter les limites de l offre Free

    – BBM est en option a 1€/mois
    – limite SMS groupés a 10 SMS
    -Reseau incertain pour ceux qui ne sont pas couverts par free
    itinérance sur le reseau partenaire (Orange) en 2G ou 3G mais
    a aucun moment n est cité de 3G+ donc peut etre génant pour les
    utilisateur smartphone pour l accés a internet
    – ceux comme moi n aimant pas le prélevement automatique sont soumis a un
    dépot de garantie de 200€ peu importe le forfait soit 10 mois d abonnement pour le gros forfait a 19.99€
    mais SURTOUT a 100 ANS D ABONNEMENT POUR LES ABONNEMENT A 2 €
    en clair ceux qui n ont pas les moyens n ont pas le choix prélevement automatique pratiquement OBLIGATOIRE

    liste non exhaustive a completer je n ai pas tout mis

  68. “Suite à une trop forte affluence sur notre site, nous ne pouvons donner suite à votre demande.
    Merci de renouveler votre demande ultérieurement.”

    Franchement, j’attend depuis ce matin.. à 15h15 le site marchait, 15h30 je suis passé à l’etape1 de l’inscription et Bbbbouuummm sa bugué! et depuis j’arrete pas d’actualiser la page mais aucun changement.. 😥

  69. je complete moi meme

    – facture electronique (abonné accepte expréssément l envoi de facture de « de maniere durable ») on peut supposer l impossibilité d envoi de facture ou moyenant des frais supplementaires importants

  70. Hello à tous,

    Juste pour dire que ceux qui se précipitent vers les forfaits Free sans rien comprendre son idiots.

    Bonne soirée à tous , on en reparlera quand vous reviendrez la queue entre les jambes chez Orange ou autres pour avoir un mobile subventionné, et des points fidélité. Chez Free vous allez être considéré comme du bétail. Une seule et meme offre ( me parlez pas du 2E quand on lis les CGV on a tout compris ), aucune action de fidélité clientèle, rien !

    Allez paluchez vous bien sur free.mobile.fr owiiiiii !

  71. Si les heureux gagnants de la lotterie du serveurs pouvait nous dirent à quel numéro ils en sont sur leur forfais!!!
    Pour ma part le dernier num noté était 1038 ca laisse de la marge sur 3000000

    merci X(

  72. Schetch
    désol pour les fautes j’suis dans le métro et fais ca a l’arrache

    Je leurs es dis: Box ADSL illimitée 29.99
    Ils mon dis : impossible
    Je leur es dis: si
    Ils mon dis : nan
    Je leur es dis: si
    Ils mon dis : nan
    Je l’ai est regardé
    Ils mon regardé
    Ont c’est regardé
    J’suis parti

    Je leurs est dis : Forfais sans abonnement tout illimité 3go 15.99
    Ils mon dis : impossible
    Je leur es dis: si
    Ils mon dis : nan
    Je leur es dis: si
    Ils mon dis : nan
    Je l’ai est regardé
    Ils mon regardé
    Ont c’est regardé

    BREF J’SUIS CHEZ FREE :love:

  73. @ratek : pas mieux chez moi, à se demander si l’accès n’a pas été fermé pour éviter la surcharge de travail demain matin…

  74. si en effet , impossible d’accéder au site durant la nuit……………………j’ai déjà perdu 5 heures aujourd’hui…………je recommence demain après midi, j’espère que ça marchera.

    Pour ce qui est du réseau, 3G, si on n’a pas de couverture 3G on passe automatiquement sur réseau orange sans frais supplémentaire je me trompe?

  75. ça me fait quand même bien rire tous ces rageux qui ne sont pas satisfaits parce que trop d’attente, ou 1€ en plus pour l’option BBM (quelle fortune !), ou pas de facture papier (ouah trop dur d’imprimer une facture soi-même …!) J’ai bien envie de dire à tous ces gens … mais allez-y, restez chez l’un des trois voleurs d’opérateurs 😉
    Quant au prix des téléphone pour tous les ignorants qui se disent que chez sfr ou orange on a l’iphone 4S à quelques euros …. avec un forfait illimité (85€ chez SFR) sur deux ans, si on soustrait le prix de l’illimité chez free, on arrive à un iphone chez SFR à … plus de
    1 600€. Mais allez-y, faites vous pigeonner 🙂

  76. Après 5 tentatives infructueuses de validation du paiement cet après-midi… nouvelles tentatives à 2h du mat’ et c’est pire…

    Venant d’un FAI – et non d’un simple site marchand type RDC – je trouve que ça craint un max !
    FREE avait amplement le temps et les moyens de mettre en place l’infrastructure pour parer aux prévisibles montées en charge !!

    Bref, agaçant de perdre des heures de sommeil pour du vent.

  77. Bon ben même à 03h00 c’est “Oups”… Le webmaster est allé dormir, avec son serveur sous le bras. Espérons qu’il ne fasse pas la grasse matinée…

  78. 4h: heure d’affluence minimal estimée (méthode du petit doigt):
    “Oups..
    Suite à une trop forte affluence sur notre site, nous ne pouvons donner suite à votre demande.
    Merci de renouveler votre demande ultérieurement.”
    Oups: Je vais me recoucher “brocouille comme on dit dans le bouchonois”…

  79. Toujours pas possible de s’inscrire à 7h00 du matin.

    on est pas encore sorti du chateau hanté hahahah! 😕

  80. Essai de désimlockage de mon portable sur le site d’Orange, résultat :
    “Ce numéro d‘IMEI n‘est pas reconnu par Orange”.

    Étonnant non ?

  81. @soann
    T’as qu’a te trouver un boulot en France…ou venir habiter en Suisse !
    Quand on veut le beurre et l’argent du beurre, faut pas espérer se taper la crémière !
    (Suisse et anti-frontaliers…)

  82. j’ai reussi à m’inscrire :love:

    Bonjour xxxxx,

    Objet : Commande Forfait Mobile Free

    Bienvenue chez Free Mobile !

    Nous accusons réception de votre commande effectuée sur http://mobile.free.fr/

    Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif de votre commande :
    _____________________________________________________________________________________________
    Date : 2012-01-11 08:30:32
    Libellé : Forfait Free
    Montant TTC par mois: 15.99
    Payement à la commande: 0
    Mode de paiement : prélèvement bancaire
    _____________________________________________________________________________________________

    Votre adresse de facturation :

  83. Bonjour

    A 09H25 je suis passé chez free-mobile avec le contrat 15,99€ au revoir Orange.
    A 09h35 ma femme est passé chez free-mobile avec le contrat à 0€ au revoir Orange.

    Merci Free,
    Bonne journée

  84. Idem pour moi,
    je suis sur la page des identifiants mais mon compte ne passe et reste sur la page en effaçant les saisies et sans msg d’erreur !! Meme apres n tentatives !! Qq’un d’autre a ça ??

  85. En tant qu’abonnée freebox, je sélectionne le forfait choisi, je rentre login & mdp, et je me retrouve à nouveau sur la même page, sans message d’erreur ou autre. Ça vous fait tous ça?
    j’ai l’impression que aH! a le même problème que moi, ça me rassure un peu

    aH! et les autres dans notre cas, tenez nous au courant si vous arrivez à passer l’étape de la connexion 🙂

  86. Le serveur d’inscription pour les abonnés et non-abonnés doit être le même 😀

    En tout cas, je trouve qu’ils n’ont pas vraiment assurés sur le coups !

  87. rassurez vous le probleme du login est pour tout le monde, mes amis ont le même problème, certains arrivent jusqu’a la phase du rib et ça plante, en même temps on critique, on critique, mais quand vous voyez qu’hier en l’espace d’une heure il y a eu plus 1,5 millions de tentatives de connexion, je connais très peu de serveurs capables de supporter une telle charge,la concurrence rigole mais en même temps, elle n’a jamais connu une affluence telle, et ci c’était le cas elle aurait rencontré les mêmes problèmes. Elle ferait mieux de se poser les bonnes questions en soit, pourquoi tant de potenciels clients veulent aller vers free même en rencontrant des difficultés à l’inscription.
    Moi, j’ai choisi l’option patience, en même temps ça fait des années que je me fais entuber sur les factures je peux attendre encore quelques semaines ( et oui faut pas rêver, vous attendez pas à recevoir votre puce sous 3, 4 jours vu la demande).
    La seule chose que j’espère, est que xavier niel conservera ces tarifs même en atteignant la barrière des 3 millions d’abonnés, parce que si a 3 millions (et on va les atteindre en quelques jours c’est sur), le prix monte, “la” ce sera un échec cuisant, et j’avoue que moi même si je patiente tout ce temps et qu’à la finale on me dise, oh ba trop tard, la je pèterai mon cable.
    En tout cas merci free, service client moyen ou pas, site internet saturé ou pas de venir bousculé le marché (j’appelle même pas ça un marché mais une vaste escroquerie.
    🙂

  88. J’ai pas reçu l’email de confirmation, je me suis inscrit il y a une heure!
    Il met combien de temps à arriver?

  89. ça y’est, j’ai réussi à m’inscrire ^^
    contrairement à ce que j’avais pu lire, étant déjà chez free pour ma box, tout était déjà pré-rempli.
    Concernant l’email de confirmation, mes amis qui ont réussi à s’inscrire dès ce matin l’ont reçu quelques heures après.

  90. I’M FREE

    Enfin normalement, j’ai toujours pas recu le mail de confirmation!

    Sinon calmez vous, j’ai dormi normalement, et juste essayé de temps en temps au boulot, c’est justement en vous connectant toute les 10 minutes que vous surchargez le serveurs!!!

    Et puis j’ai pas oublié de tel à sfr pour résilier, ( ca sert a rien vu que free sens occupe ) ma comment ca fais du bien!!!

    tcho

  91. inscription 18h52, mail recu à 20h02

    Patience les amis, chez FREE ils taf comme des malades pour que tous se passe au mieux, c’est dans leur interet autant que du votre
    On ne se bouscule pas il y aura de la place pour tous le monde!!!
    Les geeks et les mamies du cantal d’abord!!!

  92. Zut, suis un nerd, et de normandie 😛
    Je teste juste de temps en temps, et je dors aussi, mais vu l’occupation du serveur (et ma chance habituelle), je crains de ne pas être dans les 3 millions 🙂

  93. Bonjour à tous et mes meilleurs voeux ! dites moi je me pose une petite question je vois sur pas mal de fofo que les abonnés arrivent (+/-) à souscrire à l’offre de 15.99€ mais je n’ai jamais vu une personne non abonnés, si il y’en a quand ont ils reussi à atteindre le graal car persi j’essaie depuis hier après midi et walou rien nada cacahuète 😥

  94. 3 millions???
    c’est 3 000 000 de gens, c’est énormes, mais il faut pas croire que 3 million de personnes ce connecte en ce moment , mais plus 500 000 qui ce connectent toutes les 2 minutes, du coup ca fait du 20 ,25 ou 30 millions, ca va pas ce faire en une semaine, les serveurs prennent cheres , et l’équipe taf comme des brutes , mais au finale , c’est juste bon pour la ” com ”
    comme ca xavier pourra dire ” nous avons été victime de notre succès ”
    Donc cool

  95. Yop finette m’aurais-tu porté chance, juste à l’instant, dernière tentative avant dodo, et lumière divine, ça a fonctionné 😀

    Mais bon suis informaticien depuis 27 ans, des serveurs, au pire, ça se loue (ce qu’ils ont fait là, je pense) 8)

  96. ça a marché nickel pour moi hier soir après plusieurs tentatives (enfin j’ai été raisonnable..) et là aussi ça a l’air de tenir. Par contre, mon mail de confirmation, il est passé aux oubliettes j’ai l’impression.

    De là, toujours ce petit moment désagréable où on ne sait quoi faire : recommencer la procédure (et courir le risque d’être abonné deux fois) ou attendre patiemment…
    C’est que je voudrais pouvoir changer avant que mon forfait ne se renouvelle…

    D’autres sont dans mon cas par hasard ? Histoire de me rassurer artificiellement..

  97. Je suis comme vous, j’ai eu mon email hier soir et mon forfait se renouvelle ce soir à 00h00, j’espere que ca va passer, jai pas recu de texto de BT me disant que mon numero va etre transferé…

  98. Pour info, j’ai refait mon inscription sur le site, et j’ai eu l’accusé de réception dans la minute.

    Avec le n° RIO, il y a peu de chance qu’ils m’attribuent 2 lignes pour un même n° 😀

  99. A mon retour en France d’ici peu, je sais quel opérateur choisir au moins 😉
    Dire que mon père c’est vu supprimer son numéro de téléphone car il a acheté sa recharge mobicarte de 5 € avec une journée de retard. Je suis sure si cela c’était passé cette semaine ou la semaine prochaine, il l’aurait garder comme client 😀

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