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Orange réagit à l’arrivée de Free Mobile sur twitter

Orange n’aura donc pas tardé à réagir à l’arrivée sur le marché de la téléphonie mobile de Free Mobile. L’opérateur historique aura par contre montré une…

Orange n’aura donc pas tardé à réagir à l’arrivée sur le marché de la téléphonie mobile de Free Mobile. L’opérateur historique aura par contre montré une réaction directe, sans travers, qui pourrait laisser augurer un “mieux” pour sa clientèle établie. Je vous laisse juge :

“C’est le jour J pour Free, laissons les savourer leur journée. Sur le fond, que nos clients se rassurent, nous reviendrons vite vers vous pour parler des propositions que nous avons préparées.”

Tout de même, vaudrait mieux pour eux que les “propositions” en question tiennent la route. Car pour l’instant, on ne peut pas dire qu’Orange ait bien souvent été force de proposition envers ses clients les plus fidèles.

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87 commentaires
  1. Tout simplement scandaleux qu’Orange ne réagisse qu’après l’arrivé de Free… Cela montre bien qu’ils entubent leur client jusqu’au bout… Rien que pour ça même s’ils s’alignent sur Free, je serais vous j’irai quand même chez Free pour qu’ils comprennent que les clients ne sont pas que des vaches à lait !

  2. en gros… on vous a anarqué pendant des années mais maintenant que free arrive on va arrater de vous prendre pour des C…..

  3. +1
    Faut être sérieux, s’ils étaient capables de baisser les tarifs, cela veut dire qu’ils nous entubent depuis des années ! Il a fallu qu’un 4eme laron se pointe, qui ne fasse pas partie de leurs manigances, pour qu’ils daignent enfin bouger.
    Idem, rien que pour cela, je ne resterai pas chez eux. Faut arrêter de se moquer du monde !

  4. ben ils sont malin pourquoi baissé les prix quand la concurrence ne le fait pas…
    Il y a du fric a gagner facilement il ne vont pas dire non
    mais plutôt encore

  5. oui mais les gars, vous payez votre mobile plein pot, moi j’ai pas les moyens d’acheter un galaxy note nu, pour çà que je resterais en mode subventionné.

  6. @Cédric
    Alors là tu as tout à fait raison et il n’ont même pas honte les mec!! De toute façon si y a faillite d’un des 3 (comme aol a l’époque) il y aura de jolies parachute doré pour ceux qui nous ont bien violé 😀

  7. J’ai l’impression d’entendre le discours d’un état-major de la marine dont on aurait couler la flotte ou encore une phrase tirée de Papa Schultz

  8. Je viens de les avoir au tel pour désimlocker mon tel.
    La fille m’a ajouté : attendez vendredi, nous allons avoir de nouveaux forfaits ^^
    J’adore 😀

  9. AC5 VANGUARD FIVE : j’ai fait le calcul. Free propose l’achat d’un iphone 4S 16Go à 29,99€ par moi pdt 24 mois. Si on ajoute à cela un forfait à 15,99 (déjà abonné free) ça revient à : 45,98$€ par mois pendant les 24 premiers mois.

    donc : nouveau téléphone, forfait illimité au même prix q’un forfait 2 ou 3h avec un vieux téléphone (iphone 3G)… Pour moi le choix est vite fait !!

  10. @ AC5 VANGUARD FIVE
    Ba tu prend avec le crédit ‘à taux 0’ et tu étale avec Free.
    Pas de problème. Et puis le crédit ne continuera pas même quand tu aura tout remboursé comme avec les 3 voleurs 🙂

  11. Par principe (parceque les autres sont des voleurs) je vais chez Free dès que possible.
    Même en anticipant mon départ avec des frais de résiliation, ca reste super avantageux.

    Crevez bande de voleurs !

  12. Je trouve ca revoltant qu ORANGE ose dire qu il vas proposer de nouveaux tarif pour pas perdre ses client vache a lait…PUTIN PENDANT 20 ANS vous nous avez S…….R a sec avec du gravier et la comme par magie vous avez trouver la solution pour faire des offres a meilleur prix…BEN ALLEZ VOUS FAIRE S…….R a votre tour.

  13. SFR “rappelez nous demain, nous pourrons vous proposer des offres de riposte (sic)” véridique… 1° c’est à nous de les rappeler, 2° ils se font dessus

  14. Orange va réagir (comme il l’à fait de nombreuse fois depuis 10 ans) et vont se prendre un plainte suite à l’application des lois de 1998 visant à l’ouverture de la concurrence les obligeant à aider les concurrents en utilisant leur réseau.
    Orange aurait juste à rendre la location de son infrastructure à un prix exorbitant pour faire chuter l’ensemble de ses concurrents…
    N’oubliez pas, lorsque l’on détient une infra comme Orange, on peu faire disparaitre des concurrents en quelques semaines…Si l’état revenais sur ses lois…

  15. cela fait des années qu’ils nous prennent pour des cons Si Free n’avait pas bougé ils seraient encore à nous pigeonner
    Lorsque je vois le forfait de Free à 19.99€ alors que je paie pour le même forfait 45 € chez orange et ce depuis 2 ans ….

  16. Comment peut on rester chez un operateur qui nous a baisé des années et qui nous promet, “a cause” de l’arive de free, “mont et merveille”????

  17. En ce qui me concerne, mes 7€ pour 2h, SMS/MMS/Internet (FU 500Mo) illimités de chez Bouygues me vont très bien. Et je l’ai depuis 6 mois.

    Pour Free, à mon avis leur 3Go de Fair Use va mettre a genou leur réseau en moins de 2. surtout que les premiers client vont s’en donner à coeur joie !

  18. Je vais me faire l’avocat du diable, mais l’investissement en réseau mobile d’il y a 10 ans n’était pas le même non plus ! Les équipements étaient beaucoup plus cher.

    Après je suis d’accord, ils se goinfraient pas mal encore.

  19. “laissons les savourer cette journée”
    Ha bha avec des tarifs 2x mieux que sosh et 4 fois mieux qu’orange, ils peuvent non ?

  20. Sisi, ils sont forces de proposition:

    Le 26 au matin. (C’est férier en Alsace donc un peu surpris) un coup de fils de leur part.
    Ils m’ont proposé du 24,90 / mois pour la même merde que j’ai avec réengagement …

    Évidement je leur ai dis que j’attendais l’arrivé du prochaine opérateur. Et la ils n’ont pas vraiment de discours rodé pour nous convaincre.

  21. Même si Orange en a profité, il ne faut pas oublier qu’il s’agit aussi de l’opérateur historique et que l’ARCEP est derrière. En résumé, Orange propose tous les ans des offres “relativement” intéressantes, mais qui sont refusées par peur de position dominante et d’écrasement de la concurrence.

    Bref avec l’arrivé de ce 4eme opérateur (et non MVNO), Orange aura plus de possibilités au niveau de ses offres et pourra, comme d’hab, se mettre plus ou moins à niveau.

    On excuse rien, mais je pense que le pire à été SFR qui n’a jamais rien fait non plus alors qu’ils avaient à mon avis plus de possibilités, et que celui qui risque de plus morfler sur moyen terme est Bouygues.

  22. Une fois de plus j’étais dans le vrai! Il y en a qui ont cru que les 3 autres allaient rester les bras croisées en fait ils vont ajuster comme l’avait fait les 3 free, orange et sfr l’an dernier pour le changement de tva quant BT n’a pas modifié ses tarifs. Cela montre bien que tous se gavent free compris!

    ps: j’en ai marre des gens qui écrivent ils nous entubent. Ils t’entubent toi moi j’ai conscience du prix! Les mecs ils paient tous des jeans de marques à 120e tout content d’eux mêmes alors que le prix du jean est au max 10-12e en production! C’est le capitalisme et personne ne vous a jamais forcés que je sache!

  23. @sleg: “l’investissement en réseau mobile d’il y a 10 ans n’était pas le même non plus”

    Probablement, Iliad utilise des technos peu couteuse qui n’existait pas encore c’est vrai… Cependant depuis 10ans, crois bien que le réseau a été depuis quelques temps rentabilisé 😉

  24. Ce qui m’étonnes c’est que le conseil de la concurrence est autorisé Free a faire une telle offre alors que l’année dernière il a refusé à Orange d’en faire une aussi intéressante…

  25. Non, mais “Martin” Sleg, puisque l’on te dit de ne pas insister. C’est qu’il ne faut pas insister. Ton argumentation, où ce qui en tient lieu, n’est pas très convaincante. J’ai demandé à Bouygues mon RIO et le desimlock de mon Iphone4. J’attends un peu et je suis Free.

  26. En tant que consomateur, je comprend le ressenti et j’ai toujours été à la recherche du meilleur plan.

    +1 Badsqal

    Si je devrais vendre, je ferais pareil, business is business, malheureusement on ne vend pas pour faire plaisir au gens, mais pour s’enrichir (c’est sur que la la marge est affolante car en baissant un peu les prix ils auraient pu attirer encore plus de client).

    Après en cherchant bien, cela fait un ou deux ans qu’on trouve moins cher que les autres opérateurs pour des forfait équivalent et moins (l’offre éco de BT, Virgin, et récemment Sosh ou B&U).

    La Free, ils font plaisir à casser les c…… aux 3 gros !!!

  27. MAGNIFIQUE, cette ribambelle de gens qui se réveillent lol !

    TOUT LE MONDE NOUS ENTUBE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Pourquoi les soldes existent? comme si les commerçant ne faisaient pas de marge sur leur produit a -50%… si ils mettent a -50% c’est qu’ils font ENCORE de la marge, la vente a perte étant interdite. Arrêtez de vous étonner du monde dans lequel on vit s’il vous plait !!

    Ignorants !

  28. Et moi je paye 99€ pour un forfait tout illimité, Orange c’est pire que des voleurs, ils ne méritent que la corde !

  29. @un visionnaire Justement, la vente à perte est autorisée pendant les soldes, c’est d’ailleurs une des principales caractéristiques des soldes. Pour certains, garder un stock coûte plus cher que de vendre des produits moins cher que le prix coûtant.

  30. Là pour faire aussi fort les opérateurs vont être obligé de faire fort …..alors voyons ….. peut être nous proposer de nous réengager 24 mois de suite pour avoir un iphone 5 à la fin de l’année ;-D
    Sans blague si on voit autant d’iphone c’est parce que le prix en était caché dans des forfaits pur beurre (pour l’opérateur) . Là on va avoir un opérateur qui proposera des communications à un prix plancher restera plus qu’a gérer son budget téléphone intelligemment …. doit bien rester quelques personnes avec des neurones vivants malgré les heures et les heures passées au tel ? ;-D

  31. considérant les réactions je constate donc que tout le monde ici bosse dans une entreprise qui ne souhaite pas faire de profit, ou qui baisse ses tarifs comme ça parce qu’elle est sympa..

    non mais sortez un peu de votre petit monde de geek.. Les bisounours n’existent pas.

    une boite fait des profits, des marges.. tant que ça marche elle continue.. Dès qu’il y a un obstacle elle s’adapte.. Et si l’obstacle est trop haut elle se plante..

    Rien que de très normal dans l’économie moderne.. Vous avez l’air de découvrir le monde.. C’est bien..
    Évidemment que Orange avait des offres dans les cartons et qu’il n’allait pas les proposer avant..

    Les fanboys bas du front sont légions pour Free..

    L’arrivée dans le mobile de Free est une bonne chose pour tout le monde ça fait du bien de se prendre des baffes de temps en temps..

    Mais Free est une entreprise qui est là bien sûr pour gagner de l’argent (X Niel est pour rappel une des plus grosse fortune de France, ce n’est évidement pas en étant le ‘gentil’ face au ‘méchants’ ).. Comme toutes les boites…

  32. @friceps : Tout dépends du secteur d’activité, c’est pas aussi simple que ça, j’exprimais l’idée générale qui est appliquée partout, sur le fait que TOUTES les entreprises sont là pour faire de L’ARGENT, au MAXIMUM. Et que dans le monde ou l’on VIT PERSONNE ne fait de cadeau, pas même FREE, si il arrivent a proposer ce tarif, c’est qu’il font ENCORE de l’argent dessus. C’est juste que lire des “on nous entube depuis 1000 ans”, phrases révolutionnaires, et enfoncage des portes ouvertes ça me parrait abusé quoi.

  33. @un visionnaire Je suis d’accord avec toi sur la logique d’une entreprise en termes de bénéfices, mais c’est pas pour cela qu’il faut dire des choses fausses. En période de soldes en France, la vente à perte est autorisée. 🙂

  34. Eh bien ,c’est pas trop tôt qu’on puisse les voir ces offres et enfin discuter sur des choses réelles….

    Par contre (j’ai pas encore fait de calculs) mais un truc me chiffone un peu quand même : il y a deux offres, qui sont elles aussi différentes si l’on est abonné Free ou non. Donc Free se gave de 4€ sur les non-abonnés internet c’est bien ça ? Ou alors les 4€ sont compris dans les 37€ (environ) du forfait internet (que je pré-finance depuis que j’ai leur box? ) ? De même pour le forfait 2€, je paye déjà puisque il me le fait à zéro euro ?

    Bref, c’est très bien parce que ça va faire bouger les choses, mais faut arrêter de rêver, ils continueront à se gaver, et Free en premier. Je participe d’ailleurs à se gavage, puisque j’ai le net chez eux 🙂

  35. @un visionnaire
    Sauf que d’après la législation il y a 2 périodes ou une entreprise peut faire de la vente a pertes:
    -les soldes
    -les liquidation

  36. A tout le monde, question importante : l’offre est limitée à 3 millions ?? Je comptais attendre juste la fin du mois pour resouscrire mais si les 3M sont atteints avant, je suppose que les prix augmenteront non?

    Deuxièmement, supposons que j’ai la freebox et que je prends un forfait donc à 16€. Et puis j’aurai envie de prendre le forfait à 2€. Mon petit frère peut-il reprendre le forfait à 16€? Ou doit-il payer 20€? (car la 1er inscription aura été faite à mon nom)

  37. @ Spirit, je pense plutot que c’est une facon de fideliser a leur maniere les clients internet
    @Eric: peut etre que les MVNO aussi ont de quoi faire concurrence et que comme orange margeaient pas mal auparavant

  38. enfin des neurones sur une discussion autour de FREE ça fait du bien 😀

    poussons donc en effet le ‘raisonnement’ des certains : FREE est vraiment une bande d’escrocs qui se gave de 4€ sur tous ceux qui ne sont pas client chez lui.. Ce qui veut dire qui gagne honteusement plus de 4€ sur ses abo fixe !!

    Voila poussé à l’extrême (stupide bien sûr) ce que je lis sur les commentaires depuis ce matin.
    Le monde (réel) de l’entreprise est une notion bien vague pour beaucoup..

    NB : ni fanboy Orange, ni hater Free.. Juste hater des débiles complétement à côté du monde réel.

  39. @spirit_twin : si tu as une freebox, il y a ed grandes chances pour que tu utilisent ton wifi chez toi et pas la 3G, que tu appelles avec ton fixe et pas ton portable, tout ca, c’est de l’économie pour freemobile, donc on peux imaginer que les 4€ viennent en partie de là. (+ le femToCell)

  40. C’est par principe que je vais quitter Orange !! et SFR !! .. même à prix égale, ça veut dire qu’ils nous réellement ont enflés, ils ne me reverront plus comme pour Internet et le Téléphone fixe …
    Ils sont vraiment nazes de mettre un truc comme ça sur twitter.

  41. @ benou : je pense que tu fait référence à mon questionnement…
    Et bien éclaire nous de tes neurones, moi je me pose juste des questions, c’est tout. Comme je l’ai déjà dit, un nouveau concurrent arrive et c’est très bien pour tout le monde.

    Cependant, j’ai précisé l’exemple de free parce que c’est l’actu du jour. Les autres opérateurs l’ont fait (SFR dernièrement avec les offres multi-packs) mais faut quand même remettre dans le contexte : monsieur Niel à dit “vous êtes des vaches à lait et c’est fini maintenant”… ben j’en doute, quand je vois qu’il pourrait encore baisser ses propres prix en fait ^^

    Simple analyse de la situation, m’enfin si pour toi je suis stupide et si ça te fait plaisir…

  42. Ca me ferait plaisir que tout ceux qui n’ont pas compris que le commerce sert a s’enrichir ouvrent leurs entreprises et fasse cadeau de tout leur savoir faire ca serait trop bien

  43. @spirit:Evidemment que XN peut baisser les prix, mais faut qu il gagne de l argent et vu comment il casse tout le marche pour l instant, il n a aucune autre raison de le faire

  44. Pinaise faut pas avoir trop de notion d’économie pour sortir des inepties genre le commerce c’est fait pour s’enrichir ou une entreprise c’est juste fait pour faire du fric etc… cette vision du monde simpliste et réductrice et le pire c’est qu’elle est acceptée par la communauté Geek qu’à tout compris à tout…. donc dans le même esprit les camp de concentration s’était pour tuer des gens donc c’était tout à fait normal d’en créer… tout va bien on est dans la vraie vie…AHAHAH on va pas tarder à parler d’Hitler trop cool !!!

  45. @newworld666 : ça c’est un nick de rebelZ.. 😀

    bon alors pour expliquer simplement :
    tu es boulanger et tu vends ta baguette à 1€.. un jour un autre boulanger arrive alors forcément tu as moins de client.. tu essayes de faire valoir que ta baguette est plus croustillante et que la farine est bio..
    puis ensuite tu passes de 1€ à 0,95 et ça va mieux tu perds moins de client.. l’autre boulanger se dit “bon à 0,95 je gagne assez d’argent donc on reste comme ça”..
    Et puis un jour il y a un boulanger qui arrive et qui dit cher client vous vous vous êtes fait avoir moi je peux vous vendre la baguette à 0,50 dans 3 mois…

    Tu es boulanger maintenant tu fais quoi ?? tu baisse à 0,50 maintenant ou tu continues à gagner un peu d’argent avec les client qui viennent acheter ta baguette ?
    Non , tu mets en place une autre boulangerie et tu vends des baguette à 0,8 mais bien sur elle est un peu moins croustillante, et puis le sol est un peu moins beau. mais il y a pas mal de client qui préfères prendre une baguette moins cher..
    Est ce que les client qui ont acheté une baguette à 0,95 sont super énervés et vont venir te pourrir ta boulangerie.. ? non, ils choisissent…
    Et pendant ce temps là, toi tu réfléchi au moyen de vendre des baguettes quand le nouveau boulanger va arriver.. Et tu trouves des moyens : tu va gagner moins d’argent, la vente se fera avec une vendeuse en moins, .. Bref tu fais ton boulot d’entrepreneur..

    Et quand le boulanger arrive avec ses baguettes à 0,50 (et merde..; tu avais bien espéré qu’il avait fait une annonce mais qu’en fait il allait les vendre à 0,60..) et bien tu annonce à tes clients que tu leur propose une autre offre..
    Alors bien sûr c’est grillé maintenant pour vendre des baguettes à 0,95.. ou alors tu les fais encore meilleures (voire plus chères .. si, si.. )..
    Mais tu as réussis à trouver un moyen de vendre des baguettes à 0,55 (il ne FAUT pas les vendre au même prix que l’autre boulanger..).

    Voila la vraie vie..

  46. Ca me saoul déjà tout ces “free c’est génial”, “free c’est des dieux” etc etc…moi je fais mon calcul, et sosh est moins cher (je suis chez BT). Pour moi c’est bien quand on veut pas changer à minima tous les deux ans de portables, sinon c’est é étudier et pas sur qu’ils soient les meilleurs à tous les coups…

  47. Dommage on ne verra plus le chien de virgin mobile à la TV et le pauvre gars qui fait de la pub pour lapostemobile va pouvoir postuler chez free 😉

  48. C’est pas votre faute tout ceux qui laisse des com genre ouai c’est dégueulasse maintenant orange va baisser alors qu’avant il se gavaient blablabla, déjà premièrement orange n’avait pas le droit de proposer des forfait classique moins chère que SFR ou bouygues car contenu de leur réseau de boutique et du statut de société historique cela serait anti concurrentiel , deuxièmement regardez le nombre d’employé chez orange plusieurs milliers, et le nombre chez free plusieurs centaines, donc cout de fonctionnement qui n’a rien à voir donc pas comparer ce qui ne peu l’être, ensuite maintenant que free est arrivé comme concurrent ils vont avoir le droit de proposer des forfaits moins chère qu’actuellement mais comme expliqué avant au vu de la taille de la société c’est sûre ils ne pourront pas s’aligner tout comme free augmentera ces prix bientot

  49. @Jesuisunidiot: Je veux bien savoir pourquoi tu ouvrirais une société ?
    Parler de camp n’a pas sa place ici car cela n’a vraiment rien à voir (un camp de concentration peut il etre associé à un structure entrepreneurial?)
    Pour ma part, je ne connais aucune boite qui fournit des services gratos, mais à ce moment cela s’appelle une assoc.
    Et sur l’ensemble Benou et Simomax ont parfaitement résumé les faits.

  50. Juste pour info si vous prenez un iphone 4s vous allez le payer 720 chez free et 100euros chez orange (je parles pour ceux qui ont la box + tv + mobile ) donc au final c’est du kiff kiff

  51. Honteux de la part de Orange, s’aligner de la sorte alors qu’ils auraient pu baisser les prix bien avant l’arrivé de Free :love: …

  52. J’y croyais pas mais BRAVO à Free !!!

    « C’est le jour J pour Free, laissons les savourer leur journée. Sur le fond, que nos clients se rassurent, nous reviendrons vite vers vous pour parler des propositions que nous avons préparées. »

    – bands d’arnaqueurs, vous deverez vous agenouiller pour que je vous accord mon attention! X(

  53. @friceps : “Pour certains, garder un stock coûte plus cher que de vendre des produits moins cher que le prix coûtant”

    Oui, sauf que le stock excédentaire dont sont sensées se débarrasser les entrerpises/commerces remplissent les boutiques jusque sur les trottoirs.

    C’est soit que chaque année la boutique est mal gérée, soit que ces stocks ne sont que des appros programmés pour être vendus en périodes de soldes.

    Et pour conforter mes dires, les commerçants sont les premiers à confirmer que ces journées sont les plus grosses de l’année.
    Mon petit doigt me dit qu’ils ne vendent donc pas à perte parce que sinon ces journées seraient les plus désastreuses de l’année 🙂

    Mais tant que les acheteurs gogos continueront d’avaler leurs couleuvres, les entrerpises/commerces auraient bien tort de se priver d’une telle ficelle.

  54. je vous rappelle les gars avant de traiter les autres d’escrocs que Xavier Niel a été condamné en 2006 à deux ans d’emprisonnement avec sursis et à 250 000 euros d’amende pour recel d’abus de biens sociaux et a été mis en examen et placé en détention provisoire en 2004 pendant un mois pour proxénétisme aggravé. celui qui se prend pour robin des bois est la huitième fortune de France et la 297eme place dans le classement des plus grandes fortunes du monde…qui arnaque qui?il se fout tout le fric dans sa poche alors que les autres opérateurs investissent dans leur infrastructure contrairement à FREE qui utilisent les antennes et le réseau cuivre d’orange,et qu’il abandonne le câblage des immeubles en fibre optique…

  55. En tout cas si Orange, SFR ou Bouygues sont prêts à baisser leur prix, on voit là que depuis très longtemps, qu’ils avaient la possibilité de le faire, et si sauf erreur de ma part il semblerai que jusqu’à présent c’est une sorte d’entente sur les prix entre concurrent et je crois bien que c’est interdit !!

  56. Mon forfait:petit origami de Noël
    1h30
    SMS non comprit
    Pas de 3G
    Le prix……39€ je suis de nature asser nerveu et je croi que si j’était inviter à rencontrer un cadre d’orange je ne me retiendrez pas,surtout que quand on va à orange faut pas être presser,au sav un menbre de l’équipe à passer près de deux heure à paramétrer avec un client un vieux téléphone (sonnerie ,fond écran ,entrée de numéro …)franchement ce jour la je l’aurez étriper ce connard

  57. je vous rappelle les gars avant de traiter les autres d’escrocs ou de voleurs que Xavier Niel a été condamné en 2006 à deux ans d’emprisonnement avec sursis et à 250 000 euros d’amende pour recel d’abus de biens sociaux et a été mis en examen et placé en détention provisoire en 2004 pendant un mois pour proxénétisme aggravé. celui qui se prend pour robin des bois est la huitième fortune de France et la 297eme place dans le classement des plus grandes fortunes du monde…qui arnaque qui?il se fout tout le fric dans sa poche alors que les autres opérateurs investissent dans leur infrastructure contrairement à FREE qui utilisent les antennes et le réseau cuivre d’orange,et qu’il abandonne le câblage des immeubles en fibre optique…

  58. @lyoncyr : Tu cherches à démontrer quoi la ?

    On s’en bas les noix de savoir qu’il a été en prison ou je sais pas quoi…

    Ce que je vois c’est qu’il propose des forfaits quasi 2 fois cher que les autres…

    Le reste en s’en fou mais royal… Tu te crois sur Closer ou quoi ? Franchement on se fou de ce que fait un artiste dans sa vie, tant qu’il nous fait rêver sur scène…

    Sur ce feuillette bien tes pages de ces magazines PEOPLE !!!!

  59. pour répondra a certains, X niel ne se cache pas de faire de la marge, d’ailleurs il le dis lui meme, dans sa conférence, que meme sur le forfait a 2 euros il arrive a se faire de la marge. De plus ils nous ont entubés et beaucoup sont indignés, et certains répondent que c’est normal, que c’est le capitalisme, sauf qu’il n’y avait pas de concurrence, et il aussi normal que nous en tant que consommateurs faisions jouer la concurrence en allant chez eux pour inciter a ce genre de tarif. et encore une fois free le dit, vous avez deux solutions, venir chez nous ou faire aligner votre opérateur. free nous propose une offre tres alléchante nous n’avons donc que très peu de raison de rester avec nos anciens opérateurs qui n’aurait jamais pris une initiative telle.

  60. C’est vrai que c’est une très belle offre , mais ce n’est que pour les trois premiers millions qui souscrivent au forfait , après on ne sais pas à quelle prix sera l’offre.
    Comme il as était dit pour l’instant free mobile ne compte pas beaucoup d’employé comparait à orange.
    Le service client n’est que par mail ou téléphone , et pour l’instant ils n’on que 3 boutiques.
    A mon avis après sa vas augmenter .
    De plus ils n’ont pas beaucoup d’infrastructure , d’antennes et tout , ils se servent du réseaux d’orange , et l’entretiens de tout sa c’est orange qui paye , donc voilà.
    Après personnellement je vais attendre la fin de mon contrat en juillet pour voir si je reste chez mon opérateur (orange) ou si je vais chez free ou un autre, vu qu’il vas y avoir de nouvelles offres maintenant.

  61. Orange, ou l’art de se payer notre tête. Je suis chez eux depuis que j’ai 15 ans. Cela fait donc 7 ans! Non Stop! Et ils arrivent encore à me faire payer entre 50 et 60 euros pour 1h de communication + sms et internet illimité. Bref, cessons de rager. Surtout qu’en soit, personne ne m’oblige à consommer.

    J’attend les premiers avis sur les prestations… J’espère pour eux que ce formidable coup de comm’ ne va pas se transformer en bad buzz. On leur souhaite d’assurer 🙂

  62. Après avoir tout ces commentaires je me dit que 5/6 des personnes qui disent “ils nous entubent” ben ils feraient pareil, quoi de plus naturel que de vouloir se faire le plus d’argent possible? Si les gens payent sans broncher… c’est pour çà que la concurrence existe (à part si on fait des accords).

    PS: Non je ne suis pas un Pigeon fier de l’être.
    J’ai une offre mobile TV+Internet(2Go)+SMS/MMS+Telephone illimité pour 20€ depuis 2ans…

  63. “nous reviendrons vite vers vous pour parler des propositions que nous avons préparées.”

    C’est scandaleux, que faisiez-vous jusqu’à maintenant ? C’est une très grosse erreur de poster ça, ils ont plus rien à dire pour leur défense, SFR, bouygues, orange, c’est fini !
    Voler les gens, se FOUTRE DE LEURS GUEULES en disant qu’ils sont de fidèles clients alors qu’il nous prennent pour des vaches à lait, puis faire de nouveaux forfaits après Free comme si de rien n’était.. Qu’il aillent tous se faire foutre !

  64. Orange, bouygues, SFR et les autres étaient effectivement cher si l’on compare avec l’offre actuelle de Free. Cependant il ne faut pas oublier qu’à l’époque personne n’avait proposé de tarifs aussi cassés, du coup c’est a ce demander si il n’y avait pas concensius entre tous les grands acteurs du marché dénoncé 1000 et une fois par les associations de consomateurs, tel qu’UFC que choisir ou 60 Millions de consomateur.
    Aujourd’hui Free est là, qu’on aime ou que l’on soit perplexe, cela à mis un bon coup de pied dans la fourmillière et dans tous les cas, même si l’entreprise qui sortira vainqueur de ce combat tarifaire se gaussera d’être le moins cher, il ne faut pas oublier que nous consommateurs avisés sommes, au même titre qu’une entreprise à la recherche de profit, imagé sous forme d’économie. Comme tous consomateurs nous chercherons l’offre la plus adaptés à nos besoins et finances. Si Free remporte le Palmarès tant mieux pour lui et pour nous, nous paierons nos forfait moins cher. Si les autres s’alignent… bah tant mieux aussi, car nous resterons chez nos opérateurs tout en payant également moins cher.

    Ok, je suis completement d’accord sur le fait que la politique tarfaire antérieur nous à largement élargit l’anus. Mais le passé est le passé. Y avait les gros gourmands et Free inexistant (sur le mobile) et à moins de vivre en hermite sans technologie de communication nous étions obligé de souscrire au plus adéquat à nos besoins. Aujourd’hui c’est 2012, nouvelles offres, nouvelles guerres d’entreprises, nouvelles percpective. Demain 2013 avec peut être d’autre offre sur d’autres domaines. C’est la lois des marchers.

    En conclusion, même si l’arrivé de Free est extrêment intéressante (et faudrait être aveugle ou traditionnaliste pour ne pas l’avouer), ca reste un passage en force commercial, qui aura le grand mérite de faire réviser les prix de tous. En tout cas, en tant que consommateur, j’irais vers celui qui sera le plus adapté à mon besoin et aujourd’hui il faut reconnaitre que Free se place en tête de liste. Mais j’attends quand même la contre attaque des autres zozos.

  65. Et pour continuer avec tous les lecteurs qui ne savent pas ce qu’est une entreprise, les marges, les coûts, le marketing, …

    FREE a eu la très bonne idée (car XN est un bon entrepreneur) de mettre en avant le fait de ne pas lier l’abonnement à un mobile subventionné avec comme argument marketing la transparence. Mais c’est en réalité une zone de coût qui est supprimé par FREE.

    -Les opérateurs actuels assurent le SAV des mobiles (prise en compte, logistique, SAv premier niveau, …) FREE ne l’assurera pas du tout. Évidemment gain d’argent.
    -Les opérateurs actuels assurent l’assistance de premier niveau à l’utilisation du téléphone : FREE ne l’assurera pas.
    -Les opérateurs actuels assurent des services sur le mobile (copie carte SIM, copie des contacts, copie des données, ..) gratuit ou payant : FREE ne l’assurera pas.
    -Le SAV des mobiles se fait actuellement généralement par un échange standard sous 48h : FREE ne l’assurera pas. Le SAV sera un SAV constructeur avec des délais et des modalités variables qui n’arriveront en aucun cas à égaler celui fait (même si rien n’est parfait ) pas les opérateurs actuels.

    je dis très bien joué FREE..

    Les opérateurs actuels proposeront donc sans problème une offre équivalente à des tarifs très proches..
    Mais garderont leur service actuel (avec des tarifs sans aucun doute revus à la baisse) qui sera un service premium.
    2 offres avec 2 structures de coût différentes… Chaque offre pour chaque typologie de client.
    ça a déjà commencé avec la création des opérateur low-cost des opérateurs (SOSH, B&U, ..) qui n’attendaient que les offres de FREE pour s’aligner..
    Les offres premium ne s’aligneront pas.. ÉVIDEMMENT.

    Prochain chapitre sur les gains liés au réseau de vente (vous allez voir comment on peu gagner/economiser de l’argent facilement)…

  66. @spirit_twin : pas particulièrement sur toi.. les interrogations sont plutôt une bonne chose. Les certitudes stupides de certains non.
    Et je suis quand même content de l’arrivée de free.. ça fait toujours du bien une petite claque..
    C’est juste que les propos peuvent être tellement idiots certaines fois..

  67. J’adore, ils vont appeler leur client et leur dire;
    “voilà on avoue, on vous a pris pour des pigeons, des consommateur moutons et débile, et maintenant on vous propose de changer le coût de votre forfait…on le passe de 100 E à 49 E, qu’en pensez vous?”
    “mais qu’avez vous changer pour pouvoir faire une réduction d’un coût de 50%?”
    “rien, on se faisait des marges énormes sur votre dos bien rond et surtout de plumes de pigeon….:D”
    “bon ben ok, de toute façon je suis un gros pigeon débile, et quand on m’avoue que je me suis fait mettre profond, et bien j’en redemande.”
    “très bien réengagement de 24 mois évidemment”
    “mais oui bien sûr encore plus profond”
    Ce n’est même pas de la fiction parce que j’en connais à qui s’est arrivé et ils ont dit oui………certains s’en sont même vanter à la radio, et en plus en essayant de nous faire croire qu’ils y avaient gagner, parce qu’ils étaient fort en négociation….
    Xavier Niel a raison…mon beau pigeon!
    Ce qui est sûr c’est de très nombreux clients n’iront pas chez Free pour ces nouvelles offres soudaines des opé historiques, mais qu’ils seront bien content de bénéficier de la baisse des prix qu’impose Free Mobile.
    Mes beaux pigeons… 😀

  68. vous semblez oublier que Free verse 2milliard € à Orange pour pouvoir utiliser leur réseau quand vous n’êtes plus dans une zone couverte par Free…. 😉 😉

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