La Redoute avait, il y a quelques semaines de cela, été impliquée dans un tourbillon médiatique l’ayant quelque peu dépassée. Pour cause : elle avait laissé traîner sur son site web une photo d’enfants courant sur une plage de sable fin, habillés de la tête aux pieds par des vêtements vendus par ses soins. Détail gênant : on trouvait au second plan de la photo un homme la zigounette à l’air, prenant alors un petit bain de pieds on ne peut plus décomplexé. Ce moment gênant.
Pour redorer son blason, la firme a aujourd’hui publié une vidéo sur YouTube, où elle explique non sans une pointe d’humour qu’elle invite ses clients à chercher les erreurs qui pourraient encore se nicher sur les clichés étayant son site web. En annonçant bien sûr une petite récompense pour l’auteur de chaque erreur trouvée. Une belle leçon de communication !














![[Ech] Iphone 4 32Go](http://www.journaldugeek.com/files/2013/05/Iphone4-39x39.jpg)







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Le Journal du Geek
Proxy
1 fév, 2012, 15:37 #1ALexandre
1 fév, 2012, 15:38 #2Feezy
1 fév, 2012, 15:38 #3TurboX
1 fév, 2012, 15:38 #4greeny
1 fév, 2012, 15:39 #5Tycondryus
1 fév, 2012, 15:39 #6Ils ont des bonnes équipes de comm’
Craft
1 fév, 2012, 15:39 #7Sympathique, une belle leçon de com. Je cours chercher des erreurs
PS : c’est une idée ou elle aime vraiment ikea la dame (mug, lampe, etc…) ?!
Suomi
1 fév, 2012, 15:42 #8Je trouve cette démarche tout sauf intelligente de la part de La Redoute! « En gros, nos employés sont des tanches qui ne sont pas fichus de vérifier la conformité de nos photos, alors si on pouvait avoir un coup de main de la communauté internet… »
spiwit
1 fév, 2012, 15:42 #9Pedobear
1 fév, 2012, 15:49 #10Namaste
1 fév, 2012, 15:50 #11Chrystelle
1 fév, 2012, 15:51 #12pv_le_worm
1 fév, 2012, 15:52 #14@TurboX Thx Captain’
@Suomi On appelle ça du buzz. 10 contre 1 qu’ils ont volontairement rajouté des photos toshoppées pour lancer ce « concours » permanent. Tu vas voir la déferlante de connexions sur leur site liée à cette annonce. C’est malin, mais comme le dit ALexandre, c’est un peu trop beaucoup à la bourre.
valorad
1 fév, 2012, 15:52 #15spiwit
1 fév, 2012, 15:53 #16Chrystelle: Yes !!!
C2c
1 fév, 2012, 15:57 #17spidergirl
1 fév, 2012, 16:10 #18Hello!
un bon geste de La Redoute quand-même…je suis sure qu’il y a quelques graphistes un peu blagueurs dans leur équipe…
Ducable
1 fév, 2012, 16:16 #19Euh question a deux francs …. personne n a penser a leur demander ce que faisait un mec a poil a coter d enfant ??? je suis le seul a trouver ca inquietant ???
lescentciels
1 fév, 2012, 16:29 #20Taiki
1 fév, 2012, 16:30 #21alex
1 fév, 2012, 16:37 #22y’en a qui comprennent pas tout là non ? (@turboX, Suomi…) non, ce ne sont pas de vraies erreurs… c’est comme qui dirait fétéxpré… il y a même un règlement de jeu, huissier, toussatoussa…
2nd degré, humour, autodérision… don’t you know ?
peanut
1 fév, 2012, 16:47 #23- video triste à mourir
- ils ressortent en gros plan la photo de mec à oilpé
- ils en montrent une autre qui ressemble à un gros fake
- ils avouent qu’ils foutent n’importe quoi comme photos sur leur site
- ils lancent un jeu moisi qui leur rapportera certes des visites mais sûrement pas de l’image
- …
Je me suis même demandé si c’était pas un fake à la fin, mais c’est pas assez gros pour en être un.
CityStars
1 fév, 2012, 17:00 #24En voilà déjà deux :
http://www.laredoute.fr/vente-chemise-militaire-rayee-coupe-slim-popeline-coton.aspx?productid=324205132&documentid=999999&categoryid=42006960&customertarget=0&numberpage=1&offertype=1&pos=49_n_n_n&prodcolor=1
http://www.laredoute.fr/vente-gilet-raye-en-molleton.aspx?productid=324245447&documentid=999999&categoryid=0&customertarget=0&numberpage=15&offertype=0&pos=33_n_n_n&prodcolor=1&source=search
Romain
1 fév, 2012, 17:39 #25Apparement la Redoute est partenaire de la foire à l’andouillette :
http://www.laredoute.fr/vente-maillot-de-bain-1-piece.aspx?productid=324196304&documentid=999999&categoryid=25997380&customertarget=0&minipdplinkclicked=picture&numberpage=4&offertype=2&originminipdp=plp&pos=28_n_n_n&prodcolor=1&secintref=0
peanut
1 fév, 2012, 18:03 #26En plus, si vous découvrez une nouvelle véritable erreur vous ne pouvez pas gagner : « Toute fiche produit n’ayant pas le bouton « Signalez une erreur » ne pourra être considéré
comme une fiche produit piégée dans le cadre du Jeu. »
Cocktail
1 fév, 2012, 18:09 #27Romain > Elle m’a fait rire celle-là !
Orfeo34
1 fév, 2012, 18:09 #28Un blog sympa s’est penché sur la question: http://laredouteenvacances.tumblr.com/
vicky
1 fév, 2012, 18:58 #29Sa fait plus gros fail de com pour moi qu’autre chose.
pakalatak
1 fév, 2012, 22:09 #30JazzSession
2 fév, 2012, 07:18 #31@Ben
La redoute présente ses excuses… (on ne s’excuse pas tout seul)
Wallahdin
2 fév, 2012, 11:47 #32@taiki : dans une année lumière il y a aussi la notion de temps ! Pour ton info si ça t’amuses de chipoter… On avait largement compris le sens du com d’ALexandre…
Réflexion très utile…, nul et gratuite !
Sinon quelle retournement de situation de la part de la redoute ! Merci la comm’ :o
Et oui je suis d’accord ils ont bien pris leur temps pour répondre à ce buzz, pas très réactif.
sebyrollins
6 fév, 2012, 19:04 #33http://www.dailymotion.com/video/xocdeq_la-redoute-du-bon-fail-au-mauvais-buzz_news
Chalarttell
17 fév, 2012, 12:38 #34adobe acrobat convert word to pdf adobe acrobat reader version 9 http://asuexol.hostingsociety.com/pdf-reader-alternative-to-adobe.html pdf reader alternative to adobe