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Offre sociale fixe/internet “illimité” à 23 euros chez Orange

C’est aujourd’hui qu’Orange a présenté une offre sociale à 23 euros pour la téléphonie fixe et l’internet “illimité”, destinée aux bénéficiaires du RSA Pour 23 euros…

C’est aujourd’hui qu’Orange a présenté une offre sociale à 23 euros pour la téléphonie fixe et l’internet “illimité”, destinée aux bénéficiaires du RSA

Pour 23 euros par mois, les allocataires du revenu de solidarité active (2,02 millions d’allocataires à la fin juin 2011) auront un “accès illimité à internet (jusqu’à 20 mégaoctets ?) et à la téléphonie fixe (3 heures par appel et à 250 correspondants différents par mois), box comprise”, sans caution ni frais d’activation, et sans engagement de durée, c’est à dire résiliable à tout moment sans pénalité.

Hum… Cependant, pour les nouveaux clients non-raccordés au réseau de France Télécom, il faudra ajouter les frais dus à la construction d’une nouvelle ligne téléphonique, qui reviennent à 69 euros selon France Télécom.

“Cette offre respecte le cahier des charges fixé par le gouvernement le 21 septembre 2011. Il s’agit de la première offre à bénéficier du label +Offre sociale de l’Internet+”, se sont félicités le ministre de l’Industrie Eric Besson et le secrétaire d’Etat à la Consommation Frédéric Lefebvre dans un communiqué.

L’abonnement à cette offre sociale est reconductible tous les ans sur présentation d’un justificatif. En cas de défaut de paiement, la ligne sera maintenue trois mois en permettant de recevoir des appels et de passer des appels d’urgence.

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40 commentaires
  1. Les 20Mo, ce n’est pas comme pour le Data des forfaits smartphone où ils brident après 1-3Go, c’est le débit internet d’orange 😉

  2. Je ne voudrais pas dire… mais 23€ pour un tarif social, alors qu’il existe déjà des offres à 24€ internet, tel (fixe et mobile), modem fourni…. la seule différence est le 1 an d’engagement. Néanmoins, pour un tarif social…. cela me paraît tout même élevé!

  3. Donc, en gros, il reste moins cher de s’abonner à Free en illimité pour 20€ par mois, en achetant un petit smartphone Symbian (par exemple) qui sait faire du tethering. Quelque part, on se dit qu’Orange peut faire mieux, beaucoup mieux…
    PS: 23€/mois pour un forfait RSA, je sais pas s’ils se rendent comptent qu’ils ratent leur clientèle complètement.

  4. 20Mo c’est la limite de débit théorique.
    La ristourne n’est pas terrible quand on sait que Free fait 29.99 depuis des plombes, mais c’est toujours ça.

  5. moi y a un truc qui me gène… il y a quelques temps de ça on a parlé de la hausse de la tva sur les abonnements parce que la tv bénéficiait d’un taux à 5,5 au lieu de 19,6… les opérateurs ont alors déclaré que la tv devait compter pour un tiers dans l’abonnement (pour ainsi calculer le changement de taux sur les 10€ de tv)… alors si je prends ma calculette (en fait je le fais de tête) 29,90€ -10€ (pour l’absence de tv) = 19,90€… alors pourquoi les gens au RSA doivent payer 23 ? soit orange se fout de la misère des gens… soit ils se sont bien foutus de nous lors de la hausse de la tva… et vous savez quoi ? je pense que c’est les 2 !

  6. Je comprend pas, Free est à 19€99 est pourtant c’est pas du social … sans justif, sans limites, etc… et pourtant Eric Besson et Frédéric Lefebvre ne félicite personne?

  7. Ils savent qu’on trouve moins cher pour la même chose ?
    OVH, c’est quasiment identique avec les mobiles en plus.
    Alice c’est carrément 10€ pour la même.

    C’est vraiment ce foutre de la gueule du monde. Et en même temps, si ceux qui n’ont pas une tune signe ça… On ne peut plus rien pour eux.

  8. 20mo n’est pas un débit… ou alors je m’abonne direct chez eux, faut pas confondre megabytes et megabits et donc octets et bits.

    Donc soit l’article contient une faute, soit orange se fout monumentalement de son monde.

  9. On parle d’une offre dégroupée ? Faut-il ajouter l’abonnement à France Télécom ? J’imagine que non mais avec Orange rien ne m’étonne.

  10. @sytemic : et j’ajouterai même qu’un débit doit être donné en quantité de données par unité de temps… Donc des Mb/s ou éventuellement des MB/s (équivalents Mo/s), et là il y a clairement une erreur. D’autre part les anglo saxons notent MB pour le byte et Mb pour le bit (attention à la majuscule), mais comme en français on parle d’octets, forcément on n’y fait moins attention…
    D’ailleurs les puristes diront qu’un octet et un byte n’ont pas la même signification, qu’on fait un abus de langage lié au fait que les bytes font un octet dans 99.99% des cas aujourd’hui…

  11. @Pluch : attention NC c’est du 100 Mbits/s et non mo.

    Un petit rappel : Un octet = 8 bits, et un octet se dit byte en anglais

    En clair le Mb (Megabyte) que vous voyez sur votre carton de PC ou encore de votre disque dur externe n’est absolument pas le même Mb (Megabit) que celui qui correspond à vôtre débit théorique internet.

  12. Hé bien dites donc quel tarif !!! Et dire que pour 19 euros j’ai du 100 méga et le tel illimité avec numéricable depuis un bon moment. Même si un jour je dois etre au RSA je ne changerais pas surtout qu’on sait ce que c’est le 20 méga avec Orange surtout à la campagne quand on arrive à du 2 méga cchez mes parents c’est noel. :((

  13. Et dire que grâce a vente-privée j’ai la fibre (ok débit théorique limité à 30Méga), la tv (ok juste TNT) et le fixe illimitée fixe + mobile pour………
    …………..7.90€ !!!!
    Alors ok j’ai un engagement d’un an, et 45€ de frais de résiliation mais le calcul est vite fait. Ça bat toute concurrence pour du service minimum (et pas si minimum que ça finalement).
    Et aucune appellation “social RSA ou autre”.
    Quand Orange arrive a nous pondre un forfait special pauvres pour + cher et – bien….
    Cherchez l’erreur.
    D’autant que j’imagine que dans les 7.90 que je paie le FAI se fait quand même une marge. Fracture sociale quand tu nous tiens…

  14. @babelfish : comparer une offre sans engagement à une vente exceptionelle aux tarifs négociés (ne crois pas que vente privée ne paie pas ton opérateur) et un engagement est ridicule. Autant comparer avec Free ou même Alice comme j’ai pu le lire ici, passe, mais ton comparatif ne sert à rien… De plus “cherchez l’erreur” : j’ai trouvé, tu t’es fait pigeonné par une apellation trompeuse : point de fibre a 30mb/s chez NC, mais du bon coaxial a l’ancienne ! Et on débit n’est pas garantie et fluctuant sur la journée, top moumoute ! (je parle en connaissance de cause car chez le même cablo-opérateur). Donc oui, a ce prix là il n’y a pas de concurence, mais ton abo. n’a existé que 7 jours…et, est donc, incomparable.
    Fracture intelectuelle, quand tu nous tiens….

  15. Ouaif, je trouve un peu cher pour une offre réservées aux personnes dans le besoin…sous la barre des 20€ ça aurait été mieux déjà, ça me fait penser à un certain forfait téléphone RSA qui s’est fait démonté par l’offre Free il n’y a pas longtemps!

  16. @xvx45 : le but n’était pas de comparer mon offre en particulier, mais son potentiel et son prix. Que cette offre soit subventionnée, que le débit soit très théorique (il l’est toujours), qu’il y ait un engagement et des frais de résiliation, là n’était pas la comparaison mais sur ce qu’il était possible de faire pour un prix vraiment abordable. Et que si cette offre a existé, tant bien même de façon temporaire, le FAI y a trouvé un intérêt (moindre qu’à 23euros je l’accorde).
    C’est ça que je trouve révoltant, se targuer de faire du tarif social quand finalement percevoir le RSA n’ouvre pas spécialement droit à un tarif vraiment réservé à cette catégorie de personne tout en sachant que finalement un tarif agressif et réservé eut été possible.

    Quant à mon offre, je ne la vente pas, je ne me suis pas fait pigeonné car j’étais auparavant chez bouygues en “fibre” (je préfère utiliser les guillemets car même si je sais qu’il s’agit de coaxial l’offre s’appelle bien fibre) donc même réseau et donc pas de changement dans mon débit 😉 et je l’ai donc choisis en connaissance de cause, elle servait donc juste d’exemple pour alimenter le débat sur ce qu’il était possible de faire pour un tarif totalement en décalage de ce qui se pratique, tout comme free a pu montrer en téléphonie ce qui était faisable.

    Après je trouve dommage d’en arriver à prendre un ton condescendant voire d’être insultant…

  17. Nos responsables n’ont pas la même définition du mot social. 🙁
    C’est aussi vrai pour la TVA dite “sociale”. 🙁

  18. S’il s’agit d’une ligne fixe france telecom à proprement parler, ce n’est pas comparable à n’importe quelle VOIP SIP de n’importe quel opérateur.
    je veux dire au niveau de la fiabilité..

  19. @mpolo : j’avais zappé cette offre. elle est effectivement limitée mais a le mérite d’être réellement sociale et agressive.

    Ceci dit le fait qu’une offre sociale soit limitée est plutôt une bonne chose. On lui demande de proposer un service minimum, correct et indispensable (internet + être joignable voire appeler heureusement) à un prix imbattable sous conditions de ressources. Le but n’étant pas de proposer du full illimité et d’inciter les gens à se conforter dans une situation mais bien de les aider pour avancer et s’en sortir.

  20. 😡 😡 Je suis scandalisé par cette offre dite “sociale”. C’est excessivement cher et inabordable pour quelqu’un qui touche le RSA !! on croit rêver ! A peine moins cher qu’une offre classique en plus !! Orange veut se sucrer sur les pauvres ! Quelle honte, en ces temps de misère ! Une “offre sociale” marketeuse” complètement en dehors des réalités (comme par hasard juste après l’arrivée de free et ses forfaits low cost).

  21. Eh ben 23 euros c’est encore bien trop cher pour un tarif social, c’est vraiment se fiche du monde 15 euros aurait été plus normal et encore. Le tarif social devrait être sans marge ou quasi sans. Mais bon ils vont encore dire que ce tarif est incompressible tout comme le tarif social pour mobiles alors qu’il faisait leur plus gros coef(marge) sur ce tarif, honteux!!!!

  22. Il y a que moi que ça choque les réactions des gens qui disent que ce tarif social est trop haut ?
    La TV ne leur coute rien, au contraire il a été démontré que celle-ci faisait gagner de l’argent (à cause de la VOD). Donc 23€ vs les 30€ du triple play je trouve que c’est gentil.
    N’oublions pas que la marge en moins est forcément répercutée, et qui qui paie ça ? Tout le monde, ou plutot ceux qui ne bénéficient pas du tarif social. Via l’offre normale qui baisse moins vite, ou via le gouvernement, qui subventionne le pauvre opérateur qui perd de la marge.
    Une offre sociale c’est bien, mais faut éviter les assistés de la société (qui au final à force de tarifs social, d’aides, d’alloc, d’aides,…… s’en sortent mieux que d’autres qui ont eu la chance d’avoir un boulot)

  23. Quand je lis les commentaires sur ce site dès qu’on parle de orange, apple c’est toujours les mêmes rangaine, alors quand c’est orange on a droit à ; rolala c’est nul c’est trop chère, free c’est mieux, et quand on parle apple on a ; rolala mais android c’est mieux c’est ouvert, apple ils arnaquent les gens.
    Vous vous sentez pas limité dans vos commentaires tous plus ridicule les uns les autres?
    Le gouvernement fixe un tarif social pour l’internet à la maison (on parle pas d’abonnement mobile réfléchissez 2 secondes), est-ce que sfr, bouygues, free propose ce tarif ?? Nan alors allez dire vos connerie ailleurs, (numéricable n’est pas accessible partout donc pas comparable et ici on ne parle pas d’une offre promo pendant 3 mois puis plus chère après). Mentalité à 2 balles ici.

  24. Je n’ai pas compris pourquoi on appelle pas ça “tarif assistanat” ?

    Si on fait la somme de toutes les réductions accumulées par les RSA/Chômeurs, ça vaut pas le coup d’être SMICARD… Je sais que c’est politiquement incorrect, mais bon.

  25. Euh mon entreprise fais du tarif social a 10 euros par mois pour la même chose… Ils sont vraiment à coté de la plaques chez Orange^^

  26. @flex

    Tout à fait d’accord avec toi !! On dirait que les gens n’ont même pas lu l’article ou alors la moitié est trop stupide pour comprendre qu’on parlait d’ADSL et non pas de mobile ! Désespérant…

    Et sinon je confirme le débit c’est jusqu’à 20 méga.

  27. Moi ce qui m’énerve c’est qu’on se targue de faire du social alors que ça n’en a que le nom.
    Quitte à faire une offre sociale sous conditions de ressources alors autant bien le faire, (je vais me répéter) une offre au service minimum, correcte mais indispensable à un prix vraiment social.

    Que l’on parle d’assistanat c’est un autre débat, c’est bien pour ça que je comprendrais que l’offre soit limitée (comme celle de numéricable à 4€). Il est évident que le but n’est pas de tout offrir pour se conforter dans cette situation de passe-droit pour des aides mais bien d’aider pour s’en sortir et éviter une fracture sociale.

    Toute les personnes en difficulté ou dans le besoin n’abuse pas du système heureusement….

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