Ça sent le sapin pour Surcouf, en redressement judiciaire, le distributeur informatique a maintenant un mois pour retrouver un repreneur ! Surcouf qui appartient à Hugues Mulliez compte encore six magasins et 500 salariés. Triste nouvelle…
« La dégradation du chiffre d’affaires, impactant directement la trésorerie, additionnée à la non-réalisation des cessions partielles, nécessite de mettre en place une procédure de cession totale de l’entreprise, validée par le Tribunal de Commerce ce mercredi » à expliqué la société dans un communiqué.
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Le Journal du Geek
aliba
7 juin, 2012, 10:24 #1C’est dommage pour ceux qui y bossent mais surcouf c’est le macdo de l’informatique, on y est traité comme de la merde, le clien biensur pas le vendeur c’est pas mon pb, et le ré-emballage est plus flagrant que chez la fnac…..
bref en attendant une liquidation histoire de récupérer un casque ou une geekerie, je dis une chose bon débarras….(pour la marque pas les employés !)
Moe
7 juin, 2012, 10:28 #2@aliba « Le groupe Pinault-Printemps-Redoute cherche depuis pas mal de temps à se débarrasser de la Fnac, Printemps et Surcouf, on liquide avant une retraite « méritée » »
Surcouf a été racheté à PPR par Mulliez en 2009.
aliba
7 juin, 2012, 10:29 #3Alors boulette de la Tribune !!!!!!!
esdka
7 juin, 2012, 10:30 #4Ayant bossé à Surcouf montgallet, j’ai un pincement au cÅ“ur
guiness
7 juin, 2012, 10:40 #5Ils sont bien moins cher que la Fnac, on y trouvait une bonne gamme de produits high tech et SURTOUT du hardware. J’ai acheté mes enceintes là bas, mes écouteurs, mes disques durs, ma CG (le reste vient de Montgallet) et j’ai jamais eut de problèmes.
Ok la rue montgallet est sympa, mais ça fait loin. Alors les surcoufs sont les bienvenus et les vendeurs répondent bien aux questions.
C’est LA grande chaine de hardware. Tellement mieux l’Arnac euhh la Fnac où il n’y a pas d’hardware (PNY ça compte pas). Après il reste internet pr acheter mais bon, j’aime avoir mes produits sans attendre.
r
7 juin, 2012, 10:40 #6Puis sont venus les années fric (qui coïncident avec l’arrivée de windows 95) et le navire amiral avenue Daumesnil, la flotte de magasins chinois qui essayent de grappiller un peu de business… L’arrivée du e-commerce a clairement jamais été prise en compte. Le site web surcouf a toujours été inutilisable a cause de détails: www. obligatoire dans le nom sinon erreur 404, moteur de recherche ultra tatillon, …
L’ouverture du magasin Hausmann était une bonne idee a la base. Mais la réalisation cheap (moquette ultra fine, étagère premier prix) et la mauvaise qualité des équipes de vendeur l’a condamner…
La fin d’une époque, c’est tout.
coch08
7 juin, 2012, 10:42 #7Dommage pour les employer, mais je suis comptent que ce groupe ferme
Outre les tarifs, Le SAV pourri, aucun respect du client, ré-emballage a la chaine,(je suis déjà tomber sur un PC portable soit disant neuf , bien rempli de photo tu précèdent utilisateur, ça ne le fait pas trop…)
Je ne verserai aucune larme,
Dommage d’avoir fait un aussi gros foin a Lille pour l’ouverte il y a 2 ans de la boutique pour ne pas changer de politique, ça aurai pu marcher avec une autre mentalité
cxhx
7 juin, 2012, 10:46 #8C’était écrit des magasins organisés comme du hard discount avec les prix de la fnac tu m’étonnes que cela allait bugguer quelque part de plus je me demande pourquoi on n’a pas eu de synergie avec grosbill(le prochain sur la liste sans doute à moins qu’ils deviennent un relais colis) !!!!
En fait se faire livrer en matière de technologie c’est devenu une obligation j’espère pour Surcouf que les locaux leur appartenaient sinon cela n’a presque aucune valeur et pour les salariés il faut bien négocier son indemnité de départ…..
Pierre
7 juin, 2012, 10:58 #9Saturn était pas mal non plus pour trouver du hardware, composants etc.. ça se trouve Boulanger va vouloir/ pouvoir racheter Surcouf aussi..
Okleido
7 juin, 2012, 11:05 #10C’est parfait, il y aura plus de monde chez nous à Montgallet, vu comme on galère en ce moment, ça nous fera du bien.
Merci d’avoir fucked up Surcouf.
seb
7 juin, 2012, 11:05 #11et pour les salariés il faut bien négocier son indemnité de départ…..
——————————–
dans un licenciement économique, je ne suis pas sur qu’il y ait quoi que ce soit à négocier ….
yoopii
7 juin, 2012, 11:06 #12Une question peut-être bête mais pas grave..
Si j’attends la liquidation d’un des magasins surcouf et que j’achète une TV, pour la garantie je fais comment si ya un soucis sur la TV ???
Moe
7 juin, 2012, 11:08 #13yoopii
7 juin, 2012, 11:14 #14Ok
et merci pour avoir si vite répondu
mlk92
7 juin, 2012, 11:33 #15Eh oui @yoopii maintenant il n’y a plus qu’à espérer que le constructeur ai un SAV performant… même si Surcouf c’était pas le top, c’était déjà moins de temps et plus de proximité…
C’est triste quand même, je pense que beaucoup de parisiens ont grandi avec ce magasin comme référence « moins cher, plus complet que la fnac » mais « plus cher que la rue montgallet »
Espérons un repreneur pour celui de Dausmenil 
j’y ai encore un portable sous garantie lol
Keops
7 juin, 2012, 11:34 #16Ca me fait pas grand chose, j’ai acheté beaucoup chez eux, mais c’est vrai que c’est cher, et j’ai beaucoup eu a faire avec le sav (mais aucun souci avec eux). A l’avenir je me tournerai vers grosbill (tres bon magasin, pas cher du tout, et pas du tout sur le même principe que Surcouf @cxhx : pourquoi serait ils les prochains sur la liste ?), ou même vers Mongallet (ou il faut savoir negocier ^^). Sinon les web c’est pas mal aussi, puis ca calme mes pulsions »geek acheteur » quand j’ai pas le produit devant les yeux
Moe
7 juin, 2012, 11:42 #17Iro
7 juin, 2012, 12:07 #18J’ai du loupé un épisode sur la vente de matos en ligne.
Si Grosbill va mal , qu’est ce qu’il peut y avoir d’autres ?
Prix attrayant, magasin pour récupérer son matos avec pas mal d’occurrence en RP.
Après comparaisons , même les magasins de Mongtallet sont aux même prix voir plus cher.
Il existe des meilleurs plans ?
tyty
7 juin, 2012, 12:13 #19C’est un peut triste quand même pour moi surcouf ça reste un des rares endroit ou on pouvais trouver tout un tas de truc utile (et aussi inutile mais indispensable), bien que depuis quelques années cela est changer. Le problème c’est qu’avant les vendeurs était Hyper compétent mais te parlais toujours de haut (j’avais 15ans) et aujourd’hui ils sont du même niveau que la fnac et tout et ça change de vendeur tout les 6mois.
Pour les salariés vu que ça va êtres un licenciement économique il y a un bon suivi financier (normalement).
P.S : Pour tout ce qui râle sur les vendeurs et autres, ayant travailler dans la vente on à souvent le vendeur/vendeuse que l’on mérite…
Rhazouani
7 juin, 2012, 12:20 #20SoeN
7 juin, 2012, 12:58 #21J’ai juste de mal à comprendre. Comment un magasin qui chaque fois que j’y vais est plus que convenablement fréquenté, avec parfois des queues indécentes en caisse à certaines heures, peut il être en faillite? Je ne parle même pas d’un Grosbill où il faut faire la queue pour commander, la queue pour payer, et la queue pour récupérer…
… Tant que les mecs sauront pas gérer un budget, ils mettront en faillite n’importe quoi, je vois pas autre chose. Imaginez si c’était pareil au gouvernement… hein?
Titlion
7 juin, 2012, 14:19 #22Tout simplement parce que surcouf gère les produits informatiques comme la fnac gère les bouquins…
Un bouquin à la fnac, ça peut faire 3 ans qu’il est en stock il sera vendu au même prix.
Un CPU acheté dès la sortie à un prix exorbitant, ça va aller si il est vendu rapidement mais 3 mois plus tard le prix ne sera plus le même du tout, donc il sera vendu à perte…
Voilà le secret de la faillite, depuis que Surcouf a été racheté par PPR, ils ne gèrent pas les produits comme ils le devraient (et ce, même après le changement en 2009)…
Pour avoir bossé à Surcouf Daumesnil, j’avoue que ça m’embête pour les gens que j’ai pu y croiser dans les bureaux, je vais reprendre contacte avec certains…
dre
7 juin, 2012, 15:01 #23Slashe
7 juin, 2012, 20:38 #24np59
7 juin, 2012, 22:01 #25c’est triste mais ils était trop cher par rapport a d’autres sites internet et leurs équipes en magasin etait pas tres sympas sa a eu raison de la marque
mulliez c’est comme même le groupe d’auchan donc si il ferme surcouf sait que sa va vraiment mal
jai pas trouve de no...
8 juin, 2012, 07:20 #26En décembre 2009 je suis allé les voir et je leur ai demandé si il y avait des tablettes tactiles qui allaient bientôt sortir… Le vendeur m’a ris au nez en me disant que c’était un produit obsolète et que de toutes façons ça ne marcherait pas! EPIC FAIL!
dorito
8 juin, 2012, 11:24 #27dorito
8 juin, 2012, 11:45 #28@Rhazouani @Slashe @dre @jai pas trouve de nom :
Comment peut-on souhaiter de si mauvaises choses ? Etre déçu d’une enseigne ou d’un vendeur c’est une chose; mais de là à dire que c’est bien fait … Pensez à leurs vies de familles … Je ne vous le souhaite pas, même si cela me démange. Pauvre de vous.
Boris62
10 juin, 2012, 19:08 #29Pour info, Surcouf, Grosbill ET Boulanger appartiennent tous au groupe MULLIEZ (Auchan, Leroy Merlin, Pizza Paï, Norauto, etc…)
La liquidation judiciaire de Surcouf me fait fortement penser à un naufrage délibéré causé par une très mauvaise gestion (ou une gestion délibérément nulle…)
Hugues Mulliez (et sa société YOUG’S) semble avoir eu les yeux plus gros que le ventre en acheta
Boris62
10 juin, 2012, 19:21 #30Surcouf, Grosbill ET Boulanger sont des sociétés appartenant toutes au groupe MULLIEZ (Auchan, Atac, Simply Market, Alinéa, Saint Maclou, Norauto, Midas, Maxauto, Brice, Flunch, Pizza Paï, 3 Brasseurs, Gitem, Electro Dépôt, Clic Tel, Décathlon, Kechua, Tribord, Domyos, Kiabi, Cultura, Milonga, Youg’s, PickWick, Kiloutou, Leroy Merlin, Bricoman, Weldom, 3 Suisses, Jules, Camaïeu, etc… (ouf))
http://fr.wikipedia.org/wiki/Association_familiale_Mulliez#Participations_financi.C3.A8res
Vu la diversité de leurs activités et l’immense manne financière que leur rapporte les consommateurs, ça me semble difficile à croire qu’une de leurs boîte puisse couler !
Sauf si c’est dans leur intérêt…
Dans ce cas, ça réduit à très bas coût financier le nombre de concurrents sur la vente par correspondance.
Dans ma région (62), peu après la fusion/acquisition Youg’s + Surcouf, ils ont fermé le magasin d’HENIN BEAUMONT.
Ca a obligé les clients à choisir entre :
* Auchan,
* Boulanger,
* Electro Dépôt,
* Grosbill,
* Surcouf Lille ou Villeneuve d’Ascq,
Je ne vais certainement pas plaindre la famille Mulliez, mais par contre des centaines d’employés vont se retrouver le bec dans l’eau…
dom-from-paris
11 juin, 2012, 16:06 #31Pierre, Boulanger, c’est la famille Mulliez-Auchan, comme GrosBill et Surcouf, ça m’étonnerais qu’il se rachète eux-même