Passer au contenu

Les tarifs de Free Mobile ont surpris Orange

Free a surpris tout le monde en janvier en annonçant son forfait illimité à 19,99€ par mois, et pas seulement les consommateurs, mais aussi les opérateurs,…

Free a surpris tout le monde en janvier en annonçant son forfait illimité à 19,99€ par mois, et pas seulement les consommateurs, mais aussi les opérateurs, et notamment Orange. Étant invitée à s’exprimer sur l’arrivée de Free lors du forum des télécoms, Delphine Ernotte, directrice générale adjointe d’Orange, a déclaré qu’elle ne s’attendait pas à une telle offre.

SURPRISE !

En effet, Orange s’attendait bien à une arrivée agressive au niveau du prix de la part de Free, mais de l’aveu même de sa directrice générale adjointe, pas un prix aussi bas. En effet, Orange avait réagi bien avant à l’arrivée de Free en ajustant ses offres Sosh.

Faire face à l’arrivée de Free a été un grand challenge. Ils nous ont surpris avec une offre cinq euros moins chers que ce que l’on prévoyait.

Orange s’imaginait donc que Free allait proposer un forfait à 25 € par mois. Aujourd’hui, l’on sait que ses pronostics étaient faux, et Free a réussi son coup marketing en créant le buzz et en surprenant même les autres opérateurs. Orange à d’ailleurs réagit en ajustant encore une fois ses offres Sosh avec un tarif maximum de 24,90€ par mois.

🟣 Pour ne manquer aucune news sur le Journal du Geek, abonnez-vous sur Google Actualités. Et si vous nous adorez, on a une newsletter tous les matins.

42 commentaires
  1. @alz : Pire que ça, pour trouver une équivalence, faut taper dans le low-cost. Alors que je suis sûr qu’à l’avenir les forfait free mobile pourront bénéficier d’options liés à la freebox (déjà une ristourne de 4€). 😉

  2. Faudrait dire a oranger que là faut pas y aller au rabo mais directe a la tronçonneuse pour baisser leurs offres…

  3. B&You a le même prix.
    Sosh coute 5€ de plus, mais propose beaucoup plus.
    Il n’y a que SFR qui n’a pas sorti d’offre en face de celle de Free.

    On ne parlera pas de l’offre à 2€ tellement amputée qu’on ne peut même pas recevoir de SMS à l’étranger. X(

  4. Free c’est finit, quand les gens vont vouloir un nouveau téléphone leur forfait va éclater !
    40€ et plus par mois !
    Ils (Free) ont misés sur le faites que la plupart des gens on un smartphone neuf ou récent, mais dans 6 mois à 3 ans Free va devoir revoir son modèle low-cost et ça va crisser des dents chez les consommateurs.

  5. @yelf : Sosh propose quoi en plus? Je viens d’aller sur le site, à part le Cinéplay j’ai rien trouvé d’autre, “fair use” inférieur, pas d’utilisation P2P. Tu peux m’éclairer sur ce qu’il y a en plus ?

  6. Naïve? Ou menteuse?

    Orange et les autres savant très bien le coup d’exploitation de leur forfait, qui est en dessous de 25€… Niel a juste donner le vrai prix d’un forfait, et l’ensemble aurait du s’en douter. Je pense même qu’il le savait, mais n’y croyait pas.
    Niel les a prévenu, en a fait des tonnes pour leur dire, les concourants baissés vos tarifs on va vous éclater, mais tous on fait la sourde oreille. Ou plus concrètement n’ont pas voulu le faire.

  7. N’empêche on se plaint en France de se faire enfler mais depuis que je suis arrivé au Canada, je sens ma douleur.

    Ici c’est des offres qui se faisaient il y a 3-4 ans en France. Pour 30$, j’ai 200 minutes d’appels entrant et sortants, illimité à partir de 17h et le WE et SMS illimités.

    Pour de l’illimité voix total + 1Go de data faut compter minimum 65$. Donc en France on chipote mais ici c’est vraiment nase. Pis pour élargir, les triple play TV, téléphone et internet c’est 110$ avec limite de 20Go de téléchargement.

    Donc relativisez quand même, pensez aux expats qui se retrouvent dans les années 2000 du points de vue des offres.

  8. B&YOU, je suis dessus et j’ai une question… ? C’est moi ou j’ai l’impression que le reseau est bridé pour les gens chez B&YOU ?

  9. Enfin, au delà du prix il y a quand même d’autres différences…

    Il existe un vrai système de rétention au Canada où quand ta période d’engagement est presque finie tu peux vraiment négocier le prix de ton forfait et de ton cellulaire. Quand j’étais en France il valait mieux changer d’opérateur pour avoir un meilleur prix sur le cellulaire.

    Ensuite au niveau des débits, les offres LTE commencent à avoir une bonne couverture et les premières datent maintenant d’un an alors qu’en France il n’y a toujours rien de déployé. Et même sans LTE il n’est pas rare d’avoir des débits entre 5 et 10mbps sur du HSPA alors qu’en France les débits en ville étaient très mauvais, je ne sais pas si ça s’est amélioré ces derniers temps.

    Quand à l’internet, en ville tu as accès quasiment tout le temps à des offres avec un très bon débit, car Bell met des répartiteurs partout pour son service Fibe et Vidéotron garantit le débit de ses offres sur l’ensemble de son réseau (60mbps quasiment partout) et jusqu’à 200 à Québec. Certes ces offres ont des quotas que je trouve très bas, mais des revendeurs proposent de l’illimité.

    Donc oui, dans l’ensemble le service est plus cher, mais je trouve qu’on a plutôt un service de bonne qualité pour ce prix.

  10. Il est libre Max… il y en a même qui l’on vu voler…
    Le patron de chez Free à un coté… something, something crazy inside !
    GG pour la photo !

  11. @Mol: “Free c’est finit, quand les gens vont vouloir un nouveau téléphone leur forfait va éclater ! 40€ et plus par mois !”

    Tu crois que les autres opérateurs en font cadeau du téléphone? Non, ils t’engagent 2 ans et les gens ne savent pas la part de réel forfait et la part de crédit pour le téléphone.
    Exemple chez Orange: Origami Jet (tel illimité + 3Go internet) à 69.90€ avec renouvellement de mobile, engagé 2 ans. Le forfait est donc 50€ plus cher que Free, sur 2 ans, ça fait 1200€ plus cher. Tu achètes un beau téléphone avec ça!

  12. “L’utilisation du téléphone en p2p -Jypyx 15 juin, 2012, 16:22 #15 ”

    en p2p sur du mobile ? tu sais que le réseau n’appartient certainement pas a Free, tu m’étonnes que le réseau de free déconne des fois avec des gars pareils !
    On a des box pour le p2p d’ailleurs je me permet même de rappeler que ceci est illégale , ne me fait surtout pas croire que tu utilise le p2p pour le boulot, de plus les connections 3G et 4G aussi rapide soit-elle ne peuvent remplacer Une connexion Internet fixe, si les opérateurs ont fixés des limites c’est qu’il a une raison .
    En entreprise on a une clé 3G pour consulter les mails n’importe ou, un aéroport a l’étranger surtout.
    Et s’il vous plait areter de dire qu’un fair-use de 1 Go par mois ca suffit pas.
    Désolé du coup de gueule, mais il y a a un moment faut arrêter les conneries.

  13. @ yelf : chez sfr ya les red series..
    Mais il me semble qu’à la conférence de presse qu’il avait donné il y a deux ans et demi, X.Niel avait annoncé un forfait à 20€…

  14. @passepartout37 : A moi de pousser un coup de gueule.
    Le p2p utilise plus de bande passante que l’utilisation normale : NON à la rigueur il est plus chiant à gérer (nombre de connexions simultanées) mais c’est tout.
    De plus, combien utilisent le p2p ? Je pense personnellement qu’il y en à très peu donc pourquoi interdire quelque chose que quasiment personne utilise ?
    Quant à la légalité du p2p ça ne rentre pas en compte c’est une autre histoire.

    Sinon, le coup du 1 Go de fair use ça suffit, j’ai simplement envie de te répondre : ça dépend pour qui : pour ma part je regarde quelques vidéos youtube, ça chiffre vite niveau Mos et je passe souvent 2Go donc une fair use de 3Go pour 16€ par mois, ça fait plaisir !

  15. Passer chez sosh j’etais sur un origami avant aucun soucis rien a dire meme pas de deconection lors du passage, 2giga pour moi me semble juste inutile

  16. offre 20€
    -B&You, aucune Hotline, auqun dépannage en boutique possible
    -Red 20€, bridage internet et en plus limité à 500Mo
    Sosh peut justifier les +5e pour la qualité du réseau (et je crois changement telephone possible en boutique -à vérifier)

  17. Sosh permet egalement d’envoyer des sms gratuitement depuis l’europe. Pour certains, comme moi, cela se revele pratique etant 50% du temps en zone europe !
    Et puis la place de ciné le mardi, c’est au moins 5 euro d’économisé 🙂

    J’etais orange origami, je suis passé free ( probleme d’accroche reseau en europe) , je suis passé b & you et je viens de(re)passé orange sosh.

  18. Tu crois que les autres opérateurs en font cadeau du téléphone?

    Heu la pas d’accord ; choisir orange pour montrer que c’est plus cher c’est démagogique.

    Exemple du forfait Virgin à 34,90 € avec engagement sur 2 ans avec le Xperia S à 1€ (acheté en Avril 2012). Ils m’ont repris m’ont Xperia Arc pour 135 €, ce qui me paiera dans 1 an la résiliation. J’aurais donc payé 12 mois 15 € de plus que si j’avais pris mon forfait chez Free. A 180 €, non tu n’as pas un super téléphone !
    En prime, je peux téléphoner quand je veux ! Mdr !

  19. Très très souvent à l’étranger: attention aux hors forfait (roaming).
    Tarif roaming Free = excessivement cher (voir tarif Maroc par exemple !! plus de 5 fois le prix des autres).
    B&Y : Lorsque le hors forfait devient important on vous restreint la ligne avec impossibilité de payer (ni de téléphoner à un conseiller Bouygues pour payer !!! ). Il ne vous reste plus qu’à patienter qu’on vous rappelle. Une galère !!
    Après Bouygues, laPoste Mobile, B&Y me voilà chez SOSH…

  20. @passepartout37 : Faudra m’expliquer en quoi le P2P est illégale, sérieusement.
    Si le P2P est illégale, alors le direct download aussi, et la navigation internet aussi de ce fait (navigation qui n’est rien d’autre que du téléchargement).

    Non ce n’est pas illégale, c’est ce que tu télécharges qui rend la chose illégale.
    Personnelement, chez Free Mobile, j’utilise du P2P pour télécharger des roms customs android. Suis-je un hors-la-loi? Non, alors la prochaine fois, réfléchi avant d’écrire

  21. ALORS QUE LES CHOSES SOIT BIEN CLAIR POUR LES NOOBS ESSAYANT DE RÉTRÉCIR L’IMAGE DE FREE MOBILE ! :
    -Premièrement, pour le réseau, compté que le réseau de Free est nouveau et est compatible 4G donc on a un réseau 3G+ nouveau en plus de sa on pourra avoir la 4G dès sa disponibilité.
    -Deuxièmement, vous dites que Free a l’étrange c’est chère : NOOOOOON ! En Allemagne, en faisant 1h30 d’appel, j’ai fait un hors forfait de 10€ alors que mon pote a coté a fait un hors forfait de 100€ chez orange pourtant il a parlé 30 minutes ! De plus, Free est encore en négociation avec les opérateur étrangé donc C’EST NORMAL que pour certains pays c’est encore chère ALORS QUE les 3 opérateur historiques sont là depuis bien longtemps et NE SONT MÊME PAS FOUTU DE NÉGOCIER DES PRIX CORRECT QUI TE FONT DES HORS FORFAIT HALLUCINANT !
    -Troisièmement, avec tous les autres opérateur, VOUS AVEZ UN SERVICE CLIENT POURRIT ET UN RÉSEAU BRIDE ! AVEC FREE, LES ESPACES CLIENTS SONT DÉDIÉS AUX FORFAIT PROPOSER PAR RAPPORT AU AUTRES QUI DISENT QUE CELA NE PEUX CE FAIRE QUE PART INTERNET !
    -Quatrièmement et la plus importante : FREE EST NOUVEAU ! DONC VOUS ALLER PAS LE JUGE ET VOUS TAIRE CAR C’EST LE DÉBUT ! REGARDER 3 ANS APRES ET JE VERRAI VOS TÊTE QUAND FREE SERA VRAIMENT LE MOINS CHÈRE !
    Voila ! (Désolé s’il y a des fautes mais bon ce sujet me saoule un peu ! Reconnaissez qu’à l’arrivé des autres opérateur, ils avaient ENCORE plus de problème ! Donc Peace et soyez tolérant !) MERCI FREE POUR NOUS AVOIR PERMIS DE VOIR BEAUCOUP PLUS CLAIRE SUR LES FORFAITS ! Et je tiens a dire que si free n’aurait pas été là, vous n’aurais jamais eu ces forfaits a ce prix !

  22. Et dire qu’il y en a qui restent chez orange après s’être fait *$?§* pendant des années.
    Y’a pas si longtemps l’illimité était à 100€ chez eux.
    Bon en même temps sans orange Free n’en serait pas là.

    Quoique … l’état verrouillait les entrants par complaisance et intérêts?

  23. Donc concretement, pour un tout illimité, sachant que j’ai déjà un tel correct (GS2), vous me conseillez de passez chez sosh, free, ou b&you? (les appels vers et depuis l’étrangé étant un plus mais pas indispensables)
    Merci
    Y.

  24. @Neoblue :
    A mon avis, ils ont été surpris le jour même.
    Par contre ils ont mis 6 mois a l’admettre 😳

  25. @Yann : A mon avis, ça se joue entre Free et B&You.
    Etant free mobile moi même, je trouve qu’il y a encore quelque petits soucis, mais qui devienne de moins en moins récurrents… Le plus embêtant c’est d’être difficilement joignable entre 17 et 21h (Il faut parfois 2-3 essaie pour que le correspondant ne tombe pas sur le répondeur). Par contre, le passage d’appel dans ce créneaux horaire s’est grandement améliorer.
    B&You est l’offre qui se rapproche le plus de Free, avec son Fair use de 3Go et son prix. (sans le tarif abonné free internet bien entendu).
    Niveau couverture, L’avantage va a Free pour avoir la couverture d’orange + Free. Mais B&You aura moins de soucis de réseau, car plus mûre.

  26. moi, tous mon entourage famille et chérie qui a le forfait 2 euros ou 0 pour une heure et 60 sms, moi qui je me tate, y a t”il des nouvelles d’un lancement prépayé depuis les rumeurs de mars 2012?j’aimerais bien.
    Moi j”attends que free est moins de problème de réseaux car pour l”instant je trouve que ce n’est pas ca.
    Pas mal de problème subsitent pour les joindre et recevoir leurs sms, donc je vais encore attendre 6 mois pour voir si cela se tasse et voir une offre prépayé.

  27. D’abord chers amis geek, il faut etre objectif et arreter de glorifier free ou de stigmatiser les autres operateurs,
    travaillant moi meme dans la telephonie pour un tres grands distributeur independant de tel, je peux vous demontrer dans bien des cas qu’en offre 4 p l’abonnement et moins cher chez les operateurs tels orange que chez free.

    oui l’offre est pas cher, oui c est revolutionnaire oui on avait besoin que les prix baissent, mais personne ne precisent les mauvais coté, hotline inexistante, du flou dans le credit proposé (100€ de frais qd meme -.-) on vous coupe la ligne quand vous faites du hors forfait de plus de 20 sur le forfait a 2€, d’ailleur je reprend se q’a dit une personne un peu plus haut, désolé mais le hors forfait chez free est super cher surtout les Mo

    Alors stop de denigrer paeceq’un service client sa se paye, un technicien sa se paye, un reseau sa se paye, on parlais de la 4g ? free n a pas d’accord pour cette licence…
    et le reseau de free, je vous rappel encore que c ‘est orange le reseau et c est pas un hasard… le faire use ? cest du lol, aucun operateur (surtout bouygues) vous montrera votre conso en temps reel car je vous le dis les gars, vous n’avez jamais les 3giga soit disant alloué mensuellement, aujourd’hui se qu coute pour les operateurs c est plus la voix, c est la data.

    Apres ca n empeche pas que les operateurs se sont gavé pendant des années, mais juste une prenthese pour les pensees collective si vous pensez pas qu a votre gueule, depuis l arrivee de free, plus de cdi embaiché, le secteur est devenu tyres difficile , a force de faire du low coast les gens veulent des iphone a 1€ avec des forfait a 19.90€/mois juste impossible…

    pardon pouir se poeme (les plus courageux qui ont eu le couraghe de me lire) mais il me semblait remmettre les chose au clair

    une derniere pour la fin? dree surtaxe enormement aux operateurs les reception appel/sms c est pourquoi il arrive a financer ses offres, des plaintes au pres de l arcep a été posé depuis longtemps pour ces pratiques.. a quand la meme chose pour les clients ?

  28. @thorkhan Je prefere payer 20€/mois et voir les operateurs embaucher moin de personnes en CDI que payer 100€/mois pour vous donner du travail –‘
    Je pense pas que c’est toi qui va m’envoyer de l’argent si je perd mon taff un jour … 😕

  29. tu travail peu être dans la téléphonie mais tu raconte beaucoup de bêtises thorkhan.
    Je ne citerai que l’exemple de la 4g dont tu dis que free n’est pas propriétaire. Ils ont une licence sur les deux et pour l’autre ils ont un accord d’itinérance avec orange mais je doutes qu’il l’utilise beaucoup étant donné qu’ils posent des antennes compatible 3G et 4G et surtout qu’ils possèdent déjà le wimax dans énormément de département et que des accords sont en train d’être passé pour utiliser ces antennes en 4G!!
    renseigne toi avant de dire des bêtises.
    Quoi qu’il en soit free a été victime de son succès au début et ils continu d’avoir des soucis sur leur réseau de part leur jeunesse mais c’était bien pire pour les autres opérateurs!
    j’ai été pris pour un pigeon des années durant par les autres opérateurs avec des forfaits prohibitifs, sans savoir ce que je payai réellement et en étant obligé de négocier continuellement mes téléphones ou forfait. De plus le jour de l’arrivée de free tout le monde s’aligne ou presque comme par hasard. j’aime pas être pris pour un imbécile! aujourd’hui je suis dans un climat de confiance tout n’est pas parfait certes mais je ne reviendrai pas chez les opérateurs qui sont des voleurs et surtout malhonnête !

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *