Free ouvre aujourd’hui son 1er flagship en plein cÅ“ur de Paris dans le quartier de la Madeleine (8 rue de la Ville l’Evêque 75008). Cette boutique dispose d’une surface de plus de 600 m2 et a été conçue en collaboration avec l’architecte Jean-Michel Wilmotte. Selon l’opérateur, il s’agit d’un des plus grands espaces consacrés par un opérateur à ses abonnés et futurs abonnés. Après Angers, Dunkerque, Laval, le Havre, Mulhouse, Rouen, Troyes, ce flagship est le 8ème Free Center ouvert en France. Dans les prochains mois, Free projette d’ouvrir des Free Centers dans de nouvelles villes comme par exemple : Pau, Valenciennes, Lorient, Nîmes, Grenoble, Bordeaux….

Le Free Center est un lieu de découverte et de pédagogie. Cet espace a été créé pour permettre à chaque visiteur de bénéficier d’une expérience inédite : c’est le lieu à visiter pour découvrir l’incroyable richesse des services proposés par Free. Chaque visiteur peut suivre son propre cheminement à l’aide des écrans interactifs et des Freebox mis à disposition ou bénéficier d’un accompagnement personnalisé ; les conseillers accompagnent les visiteurs dans leur découverte des services de la Freebox et des services mobiles, prennent en charge leurs souscriptions et leur apportent l’assistance adaptée à leurs besoins.

Dès leur entrée dans le Free Center, les visiteurs sont orientés vers des espaces conçus pour leur apporter une expérience différente, adaptée à leurs besoins :

- Découvrir la Freebox Révolution et prendre en main les mobiles dans l’espace Découverte
- Souscrire en un clin d’œil à l’une des offres de Free au comptoir Express
- Retirer une de leurs commandes au comptoir A emporter
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans l’ambiance feutrée de l’espace Rendez-vous
- Echanger avec les conseillers de l’Espace Abonné sur toutes les questions liées aux offres et services de Free
- Bénéficier des conseils et de l’assistance technique des Experts
- Accéder à leur console d’abonné depuis les bornes en Libre Service
- Accompagner leurs enfants dans l’univers numérique ludique de l’espace Jeux