Les clients d’Orange, sur tout le territoire, ont rencontré de grandes difficultés pour passer des appels et envoyer des sms entre 15h00 et 00h30. Quant à l’internet mobile, les difficultés ont persisté jusqu’à 03h20, heure du retour à la normale.
Depuis le milieu d’après midi le réseau mobile d’Orange est très perturbé, ceci de façon nationale. De nombreux lecteurs nous ont signalé ce problème. Sont impactés les appels, l’envoi de SMS et la navigation sur internet. Le réseau d’Orange est également utilisé par d’autres opérateurs tels que Virgin ou Free Mobile et eux aussi semblent impactés.
La panne semble sérieuse puisqu’elle est relayée sur la page d’assistance Orange, l’opérateur informe que des techniciens sont mobilisés pour analyser cette panne et la résoudre. Nous vous tiendrons au courant des évolutions sur notre compte twitter ou sur le site.
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Bouygues serait touché également à une plus petite échelle : Voir page Facebook B&You
Perso avec Free en itinérance Orange j’ai rien c’est plutôt ma soeur sur SFR qui a Appel d’urgence uniquement. J’ai d’ailleurs constaté une belle hausse des débits ce matin.
Et Orange a mis un sacré temps pour publier ce message sur son site. X(
Sur free, et aucun appel ne passe. Ni sur fixe, ni sur portable. Par contre, les sms passent.
Sur virgin (ancienne SIM et donc réseau orange). Et plus rien depuis 18h environ … dans le val d’oise (95)… Service limité…
pas de soucis avec virgin
moi y’a krmt marqué reseau indisponible sur mon iphone
Chez Orange et en effet réseau HS (idem pour un pote aussi chez Orange)
pas de réseau ac free
pas de réseau ac Orange
j’ai pas d’autres sim ^^
Ah ba bravo mettre plusieurs opérateur sur le même réseau c sur que ça merde !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Chez Orange en idf ras 🙂 !
Pas de soucis avec Virgin non plus (région lilloise)
Free Mobile, aucun soucis.
Par contre en itinérance (Orange), ça déconne :/
Bugg pr appels emission et reception chez virgin…Mais ok pr sms et internet
Plus rien pour moi.J’avais peur d’avoir un problème avec mon tel…
Avec virgin aucun signal depuis 16h (metz) 🙁
A vos marques… Pret ? Trollez !
Une panne ! C’est pas extraordinaire ça. Même ton doc peut être malade, c’est pas pour ça qu’il n’est pas bon.
alors. heureux de vos boutiques? 🙂
je paye 16€ illimité et ca marche……
JDG Network sur Android
Je suis sur Free, et depuis 17h rien de rien,aucun appels ne passent.
Etant commercial et ne pouvant passer d’appels la première chose que j’ai pensé est: put…de réseau free de me….Mais en faite c’est orange, les mauvaises langues comme moi peuvent donc réfléchir. Cela me fait penser aux personnes qui n’ont pas migré vers free afin de rester sur un réseau de qualité, orange ou sfr. ahahhaha
effectivement ça marche plus l’itinérance Orange et les antennes Free de Clermont-Ferrand n’émettent plus depuis qlq temps alors plus de téléphone du tout 🙁
Pas de réseau du tout, tant sur mon portable perso, que sur mon pro.
Espérons que ça va revenir vite.
alors yoyo. on arrive pas a se connecter? 🙂
JDG Network sur Android
la je pense qu’on va en entendre parler pendant 6 mois mdr
Je vois une petite, mais alors très petite irruption d’un yoyo94 qui répète 2 fois les phrases des autres, cela, après moi bien sur. Au lieu de copier les idées des autres yoyo94 #14, essai d’inventer tes propres réplique, ta propre façon de t’exprimer.
Je vois une petite, mais alors très petite irruption d’un yoyo94 qui répète 2 fois les phrases des autres, cela, après moi bien sur. Au lieu de copier les idées des autres yoyo94 #14, essai d’inventer tes propres réplique, ta propre façon de t’exprimer.
Pas de réseaux chez Virgin Mobile pour moi ( dans le 13 )
Sur orange avec iphone , recherche de reseaux en continu puis reseaux indisponible. Sur mon vieux nokia (co sur la meme antenne pourtant) full reseaux !!!
Veyban la 2g doit marcher 😉
La qualité n’a rien à voir la dedans. Même les fusées exploses, pourtant, c’est qualité qualité non ? Une panne arrive sur et avec n’importe quoi. Regarde les news de la semaine, dans l’une d’elle il est bien dis que le réseau orange et le meilleur, et cela par un organisme indépendant. Faut pas avoir des œillères comme ça. Moi, je m’en fou, je suis chez fsr.
C’est marrant mais j’ai l’impression que le second yoyo et du fait de yo94. Je peux rien prouver, mais la rédac sais.
Chez virgin, reseau totalement deaddepuis en gros 15h45 a Metz…mais seulement pour recevoir des appels et des sms et pour envoyer des sms, pour passer des appels et aller sur internet c’est totalement fonctionnel!! O_o
yoyo t es lourd!
et le coup des joints toriques qui on fait explosé voyager. qualité qualité mon cul. boite independante aussi!
JDG Network sur Android
Plus rien sur Virgin mobile dans le sud de Paris depuis 19h00 à peu près X(
Mcjean, c’est marrant, tu post souvent en même temps et sur les même news que yo, non ?
et? vas y sort nous ta super deduction !:)
JDG Network sur Android
5h de panne et toujours pas d’idée du problème???
ça sent le piratage
Virgin et impossible d’avoir du réseau apres avoir perdu le réseau dans ma cave…
Donc si vous avez le réseau, c’est que vous n’avez pas changé d’antenne gsm, ou que vous n’etes pas passés à un endroit ou ça ne capte pas normalement.
pas d’internet mobile (même avec 4 barres en centre ville, pas d’icône E/3G/H) avec Virgin mais perso, je suis de ceux qui ont pris un forfait quand Virgin passait par orange donc je suis toujours sur le réseau Orange… mais je pouvais toujours envoyer des sms alors…
Peut-être que cela est dû à l’envoi massif de sms de félicitations pour le Bac ^^
Edit : ah bah non ça fonctionne plus…
c marrant de voir que quand c Free qui a un pbm on entend des “c pas grave, c pas la fin du monde” et quand c orange qui plante, je cite ” de la m….”
En tout objectivité, je suis chez SFR 🙂
BIS de blackberry à terre aussi…
C’est marrant, mais tu postes toujours sur les même news que moi aussi!!
C’est marrant, mais tu postes toujours sur les même news que moi aussi!!
ça c’est la faute à Free c’est sûr!
Et voilà comment on se retrouve tout seul chez soi un vendredi soir. Merci Orange !
Merde c’est quoi ce délire ?!
Moi je m’en fous d’SFR je suis chez Orange.
Dans la Drome c’est le blackout total, réseau indisponible sur SIM Sosh… X(
J’ai réussi à passer un coup de fil et envoyer un sms en fin d’après midi. J’ai bien cru que mon précieux xperia m’avait laché 🙁
Bon, bah va falloir se passer de téléphone pour un moment ! Un petit geste commercial peut-être ?
Hmm je ne suis qu’en 3G ? bah ça suffira pour poster un message que tout va bien de mon côté 🙂
sur mon tel free les sms passent et les appels vers la messagerie aussi (sur antenne orange).
mon tel du boulot qui est orange n’arrive même pas à se connecter à l’antenne…
Panne jusqu’à demain chez Orange.. Donc Free donc Sosh…
Ceux qui sont chez orange vous recevez les messages ou vraiment rien du tout ?
“Ils pourraient envoyer un sms pour prévenir.”
Chez bouygues, et 0 problème, tout fonctionne bien 🙂
@lordak
je suis connecté en ce moment sur une antenne orange avec mon tel free
mon tel orange qui est à 5cm à côté n’a lui pas d’accès à l’antenne, il est carrément sans réseaux !!!
Virgin+Free 51100 Reims hs (reste le fixe) Faut penser à vous mettre en mode hors ligne pour economiser de la batterie suite aux recherches réseaux… 🙁
Pas besoin de tous venir nous dire chez quel opérateur vous êtes et si ça marche ou pas… on sait qu’il y a une panne, on demande pas un recensement pour autant…
Sa devrais revenir demain le reseau orange ?
Apparement ça refonctionne
Ça y est ça revient, je poste depuis mon mobile free qui était out depuis cet aprèm…
moi sa ne fonctionne toujours pas ..
Toujours pas de réseau sur Orange Mobile … La galère !!!!!
panne HLR la base de donnée est tombée il faut 8h mini pour la restaurer…
free ok de aix à toulon je viens de faire le voyage tout est ok. idem sur mes puces bouygues.
Chez free il faut essayer d’appeler 5 à 10 fois pour avoir la ligne aujourd’hui. mais je suis content que c’est pas seulement chez Free, faut voir le bon coté des choses ^^
Core Network down… Pas de bol Ericsson :-/
http://www.telecompaper.com/news/orange-france-selects-ericsson-for-mobile-upgrade-report
Et moi qui suis chez Virgin il a fallu que je sois un de ces clients qui est sur le réseau Orange… du coup j’ai cru que mon portable(Xperia Neo) déconné donc je suis passé sous rom custom… Mais bon le point positif c’est que depuis le temps que je voulais le faire mais que je le faisais pas par “flemme”, maintenant je l’ai fais x) .
Réseau Orange au poil toute la journée même ce soir, un coup de chance ? 😛
Désolé les gens, il m’avais mis 2euro de hors forfait. Je me suis un peu énervé et j’ai tous cassé :/
Chez SFR aucun soucis pour le moment… par contre “coupure des sms, appels et internet” ça aurait pas été plus simple de dire que tout le réseau était planté 😳 ?
Aucun problème avec B&U pour moi, et pourtant je suis actuellement en Corse où le réseau marche quand il veut … si il pleut pas… et qu’il fait pas trop chaud :p
J’ai cru que mon galaxy s (premier du nom) avait rendu l’âme.
J’ai plus rien depuis 18h dans l’est parisien…
le reseau bug mais les virements de fin de mois ne bugueront pas 🙂
Bha oui quoi , pigeon un jour pigeon toujour ….
PS : pas de soucie chez sfr . 19.70 euros depuis 4 ans + carte sims gratos neuf liberté depuis 6 ans .
“Panne jusqu’à demain chez Orange.. Donc Free donc Sosh…”
Ah ah source ?
Le réseau revient maintenant lentement. Perso, tout re-fonctionne nickel.
Avant d’en entendre râler, attendez un peu que les serveurs/réseaux/… se ré-activent, ça peut prendre du temps.
Ca revient doucement, je peux passer des appels mais les sms ça marche pas ! C’est con c’est le seul truc dont j’ai besoin… En tous cas c’est cool qu’ils se démènent pour réparer ça 🙂
Normalement, ça remarche. 😀
De toute façon après 17h y’a plus personne chez Orange……
Y’en a encore qui vont se jeter par la fenêtre……
Y a du reseau avec la posibilite d’appeller et d’envoyer des sms … ( sur la cote d’azur )
Ben moi en plus de ça j’ai été privé de triple play sur Bbox fibre jusqu’au début du soir. Ca a un rapport? J’habite à La Défense et je confirme: pas de réseau Orange en soirée!
Plus rien sur mon blackberry sosh dans la région de marseille.
Imporssible de faire quelque chose dans le 91 sauf par moment (10min et puis coupure)
Dites moi les gugusses qui ne sont pas abonnés Orange, la panne concerne le réseau de Orange, pas de ceux de Bouygues ni de SFR.
Du coup, les commentaires du genre “je suis chez SFR et ça marche” apparaissent comme quelque peu hors sujet non ?
Enfin, je dis ça, je dis rien.
Sinon, j’ai récupéré le réseau GSM, c’est déjà ça. Pour la 3G, on verra demain.
A force de centraliser les équipements et de supprimer des techniciens ça devait arriver
déjà dans ma région on a eu une panne énorme à cause d’un problème d’alimentation électrique il y a 15 jours
c’est pas étonnant tous les équipements téléphone fixe, téléphone mobile et internet sont au même endroit et desservent la moitié du département
Sur le réseau bouygues pas de perturbation 3G sur le Grand Toulouse jusqu’à 23H. 22H30 retour du réseau Edge sur Orange mais pas de 3G.
PS: quelques coupures réseaux sur les précédents jours/semaine pour bouygues ou Orange de quelques heures/minutes depuis quelques semaines à fréquence variable.
Sur free en itenerance orange pas de reseau
Eh oueh les gars, vous croyez quoi ? Fallait pas rêver pour un forfait à 16€, prix tirés vers le bas est forcément synonyme de service “lowcost”…
QUOI ? … Orange ?… mais mais mais… On m’aurait menti ? Serais-je un pigeon ?… Grou Grouuuuuuuuuu !
c’est de retour sur paris 🙂
Je sens qu’Orange va bientôt nous dire que c’est la faute de Free et qu’il va falloir renégocier le contrat… Mais peut-être suis-je mauvaise langue ?
On verra bien, mais espérons que ça rentre vite dans l’ordre !
ced + 1000
apparement ça fonctionne correctement chez virgin mobil après coupure…
peut etre que le probleme est résolu aussi chez orange…
je suis chez Virgin mobile et sa mais quand même assez longtemps pour envoyer des SMS ou de capter un signal … et pour l’Internet même pas de connexion … bref la seul chose à faire c’est d’attendre 🙂
Bonne communication de part d’Orange sur cet incident via la presse, réseau sociaux… Ce n’est pas le cas d’un certain opérateur qui a laissé dans le flou ses clients il a quelques mois pendant des heures…
Cet incident a rappelé également à quel point le réseau free mobile est quasi inexistant, cela aurait été un bon coup de pub pour l’opérateur low cost d’offrir du réseau à ses clients.
J’suis assez fan des gens qui hurlent au scandale pour une coupure de quelques heures tous les 15 ans…
Allez vivre dans une grotte si vous êtes pas capable de comprendre que tout ce qui a trait a la technologie peut planter occasionnellement, surtout quand c’est mis en relation avec de l’humain derrière.
Mon prof de techno en 4ème nous répétait à l’envie : “En matière de technologie et particulièrement pour la mécanique et l’électronique il faut toujours garder en tête non pas que ça peut tomber en panne mais que ça va tomber en panne. Tout le jeu de la conception est de tenter de minimiser la future panne et ses conséquences, tenter de viser l’absence de panne est une voie stérile”.
Oui monsieur. 🙂
Ah ah qui a laissé le noob toucher au matériel sensible ? 🙂
Je rappelle que la fin du monde est dans 166 jours. C’est un signe !
C’était bien drôle de voir la panique générale. Préjudiciable mais ça montre bien que ça ne tient qu’à un bug… 😉
Lol à coté de chez moi ils installent la fibre. Sacré paradoxe 🙂
Attention si on vous amène des oranges c’est mauvais signe.
En tout cas signe que vous êtes pas Free depuis quelque temps
Je suis chez Virgin (réseau orange, vieille carte sim) et j’ai toujours des coupures intempestives, en province.
gros -1 à tous les rageux de France qui sont pas foutu de comprendre que l’informatique est sujette à bug, quelque soit le domaine, l’entreprise, le type de matériel…
C’est vrai, être privé de sms et appels pendant une demi journée, c’est chiant…
Mais bon, une demi journée quoi!!!!
Du coup, je rigole doucement sur les arguments “haha moi je suis chez free, je suis pas un pigeon! (mais je raque plein pot pour mon iphone 4s et en fait je vais payer pareil que les autres)”.
Tous ceux que je connais qui sont passés chez free rencontrent des problèmes encore aujourd’hui (hmmm ça fait combien de demi-journées sans réseau? combien de demi journées à tenter d’appeler quelqu’un et de l’avoir au bout de la huitième fois?)
Combien connaissez vous de pannes majeures qui auraient duré plus qu’hier? j’en compte pas beaucoup personnellement..
alors je dis +1 à tous les types qui sont restés jusqu’à minuit pour que les kevins puissent envoyer leur sms “tou pl1 2 lol”..
(je précise: je suis aussi chez orange, j’ai subi la panne tout pareil, et je comprends que la panne puisse être importante pour des personnes qui ont besoin de leur téléphones pour travailler mais au vu du nombre de messages inutiles ou écrits avec les pieds, je doutes que ce soit le cas des gens qui postent… moi, acide? … non…… ^^)
Et ces cons là se moquaient du réseau naissant de Free qui a bugger un mardi pendant trois heures !!!
D’ailleurs je me demande même si ce n’est pas orange france télécom qui pourrissait le réseau Free.
C’est dans leurs habitudes ca.
Est-ce quelqu’un connait le vrai problème ?