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iPhone 5 : des soucis de finition ?

C’est un argument de vente qui n’aura échappé à personne ayant déjà été soumis aux supports de communication d’Apple : l’iPhone 5 est un terminal à…

C’est un argument de vente qui n’aura échappé à personne ayant déjà été soumis aux supports de communication d’Apple : l’iPhone 5 est un terminal à la finition remarquable et au degré de construction jamais atteint auparavant.

Crédit photo : Macrumors via Engadget

Du moins c’est le but que Phil Schiller a fixé à ses équipes lors de la confection du dernier terminal de la marque, tout d’aluminium anodisé vêtu.

C’est précisément ce revêtement qui est pourtant mis en cause par un certain nombre d’utilisateurs qui ont eu la mauvaise surprise de déceler des dégâts (à différents niveaux de gravité) sur la coque de leur nouvelle acquisition.

Selon un sondage lancé sur le forum de son site, MacRumors rapporte que parmi les 1260 réponses envoyées, un tiers fait état de dégâts divers liés à cette coque en anodisée.

Ainsi, ce sont des éraflures ou encore des traces d’oxydation qui sont principalement mises en cause.

Ce n’est pas la première fois que l’aluminium anodisé est responsable de dégâts “out of the box” c’est à dire dont l’origine remonte à la fabrication.

Le constructeur HTC avait également du faire face à des déconvenues similaires sur son HTC One S.

Quoiqu’il en soit, une simple demande d’échange à l’Apple Store le plus proche de chez vous devrait suffire si vous êtes victime de ce genre de dégâts.

Si vous avez pour projet d’acheter un iPhone 5 durant ces prochaines semaines, assurez-vous de vérifier son intégrité en magasin (ou à la réception de votre colis) au risque toutefois de ruiner votre cérémonie de déballage (et de reniflement d’opium de ” matos neuf”)

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Source : Source

67 commentaires
  1. Je ne comprends pas que les entreprises ne se disent pas qu’il y a un problème avec cette méthode.

    Investir un peu dans la R&D pour améliorer leur aluminium ne serait pas plus intéressant que de rembourser/remplacer quelques appareils, avec le risque de voir leur image s’effriter ? (Haha, vieux jeu de mots).

    Autant pour HTC qu’Apple, ou toute autre société qui utilise ce procédé…

  2. La réunion au sommet de la misère humaine…

    Et le chef de cérémonie, sans aucuns doutes est @h,élu, à l’unanimité.

  3. Oui enfin dans l’absolu aucun produit n’est exempte de défaut (et je n’achète pas Apple, je n’aime pas leurs produits…).
    Encore une news à rageux u_u
    C’est quoi l’intérêt de s’acharner à ce point ? Je ne comprend pas bien…

  4. Nan mais c’est pas possible !
    Quand vous ouvrez une boite neuve d’un produit neuf, avec les feuilles de plastique collé sur l’écran parfaitement propre… vous devez maintenant flipper qu’il n’y ai pas une éraflure ?
    Ca enlève tout le plaisir.

    En fait c’est à foxcon, les chinois font des drop test sur 1/3 des téléphones pour vérifier s’ils sont aux normes 🙂

  5. Ca y’est, les rageux nolife équipés de leur phone en plastoc sont de sortie LOL
    C’est vrai que le plastique des Galaxy S est le même que celui utilisé pour la fabrication des préservatifs ? Ou c’est juste une rumeur ? 😀

  6. Peut être ont-ils été abimés pendant la baston chez Fox-con

    PS : Bon, je crois que c’est parti pour un article iphone 5 toutes les 5h … et la pelletée de trolls qui vont avec. Oui Apple aura des soucis comme HTC en a eu. En même temps, osef car tout le monde a pris l’habitude d’habiller son iphone d’une coque horrible achetée à 10€ (valeur 10cts en chine) pour des histoires d’antenne alors ces pets sur la coque, personne les verra …

  7. C’est les travailleurs de l’usine de Foxconn qui faute de pavés, se lancent des iphone 5 à travers la tronche en signe de protestations ^^

  8. “Entre ce proc bien meilleur que tout ce qu’on voit aujourd’hui, l’écran in-cell, la finition du téléphone au micron près.. L’iPhone 5 est un pure produit Apple comme on avait plus l’habitude d’en voir. […] Sur ce, bonne journée les enfants.” *

    @Ejaxx : je crois que tu peux aller te moucher au micron près 🙂 Ton tract commercial “pédantesque” m’avait tellement fait rire… je n’ai pas pu résister. Comme on dit : 3 poils au cul et ça se prend pour un ours….

    * https://www.journaldugeek.com/2012/09/17/iphone-5-les-premiers-benchmarks/

  9. Non c’est sur que aucun Samsung ou Nokia n’ont de problème de fabrication! Tous les produits c’est pareils sauf que les médias n’en font pas une tonne!
    C’est comme à l’époque de l’antennagate, plusieurs marque comme motorola avait exactement le même problème mais personne n’en parlé.
    Sauf que si j’ai un probleme avec mon iPhone je vais dans un Apple Store à papate et il me le change de suite. Et je ne pense pas que ce soit le cas pour tout le monde…

  10. Quelle est la part estimée de produits “défectueux” sur l’ensemble de la production ?
    0,1 % ?
    0,01 % ?
    0,001 % ?

    Au finale on en sait rien.

  11. #6 ou t’as vu que c’était 900€ ? T’as besoin de 64 GB sur un telephone toi ? il est à 680€ soit une dizaine d’euros de plus que le S3 alors arrête ton troll un peu … Même si c’est toujours aussi cher pour ce que c’est

  12. patroclee y a pas de trolls, comme tu l’as dit il existe bien en 64gb a 900€ !
    après qu’il t’intéresse ou pas dans cette version je m’en cale
    toujours est-il que cette version existe et qu’il est donc correct de le mentionner
    je trouve ces prix scandaleux et je le répéterais autant de fois que ça me chante 😉

  13. sur l enorme volume de production il est impossible d avoir 100% de reussite je dirais qu on doit s attendre a 2% de probleme lors de l achat….sur 20millions ca pique mais ca reste que 2%

  14. je sais pas pour vous, mais une news sur les défauts de l’iphone toutes les heures, et le flots de comm “trollesques” ou “fanboysiens” qui va avec, c’est usant.

    changez de registre please, les rédacteurs du jdg. Ça devient pathétique cet acharnement
    et non je ne suis pas apple fan pour autant.
    regroupez les dans un seul article , au pire, et cherchez de la vraie news 😀

  15. @patroclee
    Ah par ce que 500€ le galaxy S3 neuf desimlocké c’est une dizaine d’euros de différence avec l’iphone 5 à 649€ simlocké chez sosh ? ahahah mais oui.

  16. h, ou comment passer pour un blaireau à grosse cheville, kiselapètemoij’aipasd’iphonejesuismeilleurquevousj’ai15ansetjevousmerde…

  17. Iglandeur doit être dégoûté… et ne trouve rien à dire. Bref, honteux pour le battage médiatique qui est fait sur “le meilleur smartphone”. Ca me rappelle un peu le problème des N8. Suivant les sites de fabrication, le firmware était pourri, et le phone rebootait quand il avait envie : pendant un appel, rédaction de SMS, en filmant… Problème résolu en échange chez Nokia. Pour le SAV des androphones, jamais testé personnellement, mais apparemment ça dépend des marques, et du lieu d’achat (par exemple SFR… un peu des boulets qui jouent la montre, et un ami a été obligé de faire un scandale un samedi après midi en boutique pour que son HTC desire soit pris sous garantie).

  18. @alas :

    En même temps le S3 est sorti en mai dernier.
    Ceci dit pas certain que l’iPhone 5 baissera de prix à ce point dans 4/5 mois.

  19. je sens que je vais garder mon 4S moi, déjà que les différences ne sont pas extraordinaires avec le 5 mais si en plus je dois évité les problèmes de finitions alu anodisé, les pixels morts et les “bulles”, ça ne donne pas envie de changer.

  20. Oui ça reste du made in china, les fanboys peuvent en penser ce qu’ils veulent, c’est fabriqué dans une usine où y’a eu 40 blessés hier à cause des émeutes.

    J’en vois qui demande quel est le taux de déchet sur l’iphone 5, sous-entendu c’est un taux très acceptable. Quel taux est acceptable pour un geek qui vient de mettre 650 euros ou plus dans un smartphone. Dans mon cas c’est zéro. Si mon HTC ou mes samsung avait eu des défauts à la sortie de la boîte, j’aurais certainement pas passé mon temps à chercher des excuses au constructeur. 650 euros pour mon galaxy note et je trouve un pain dessus ou un pixel mort ? Remboursement immédiat et fais péter le motorola. Après chacun a ses limites, pour apple le consommateur moyen est très très très conciliant.

  21. @paul: Ho My Gosh!! Tant de désinformation c’est affligeant.
    C’est un truc de malade comment une grande partie des media ne connait strictement rien aux nouvelles technologies.
    On dirait qu’ils se connectent sur le 1er site/blog venus, qu’ils lisent les troll, et qu’ils les ressortent dans leur journal, c’est ridicule et en plus il y a des gens pour relayer ces âneries.

  22. Sur une production à grande échelle ça arrive tout le temps d’avoir quelques problèmes de finitions, etc..
    Faut arrêter avec le made in china. Les chinois travaillent très bien, les défauts des produits made in china viennent tout le temps de la matière première avec laquelle ils produisent, quand on leur donne du plastique de merde, ils peuvent pas l’améliorer en production.
    Puis l’iPhone 5, enfin toute la coque est usinée par des machines, pas à la main, et les machines ont un taux de déchet, c’est normal.

  23. Ben pour vendre de la téléphonie chaque jour je vois revenir pas mal de S3 avec un pb de coque arrière qui se fendille au niveau de l APN et de la connexion du chargeur…
    Alors j ‘entends déjà quelques rageux dire ici que le leur n a pas de soucis… Ben faut il leur rappeler que 100% des iphone ne sont pas défectueux.

    Et enfin Merci a 99.99% des pseudo geek ici présent d arreter de poster des absurdités sur un produits qu’il n ont jamais vu tourner… Ex: Iphone 5 avant sa sortie. Parce que a l utilisation cet iphone 5 déchire, est tres stable et pour l instant pas de message type ” a du fermé l application de facon inopiné…” que j avais pu avoir sur mon S3 de demo des le premier jour..

  24. Cool les gars; Moi ça m’a intéressé de voir qu’il y a des problème de fab, qu’il y a des écrans qui font des bulles. Visiblement on parle d’un nombre important donc autant prévenir pour que les gens vérifient lors de l’achat…

  25. dans votre geule les connard de apple et on rigolera bien aussi quand vous mourrerez tous les un apres les autre suite a une forte exposition de votre cerveau aux ondes de ce qui vous sert de gsm et qui vous envoie tout dans votre direction le metal ne laissant que tres peu passer les ondes bref apres les souci de finition LOL a venir probleme de mort due aux i merde

  26. Mdrr!! On peut effectivement parler du plastique du galaxy s3. Mais il a au moins le merite d’etre plus resistant. Car payer un prix pareil pour le meilleur smartphone soit disant!! avec autant de defaut a sa sortie est une honte, et ce n’est pas que des defauts physique mais software aussi, la preuve est encore la qu’apple n’arrive pas a innover sans des applications autre que les concurrents. Et concernant le sav de samsung aucun souci j’ai eu un petit defaut sur le S3 a sa sortie et le sav me la changer sans probleme. Car ok d’autre marque peuvent avoir des problemes de conception, Mais autant de defauts qu’apple et sont iphone 5 je me marre!! Sans parler de tout ce qu’il ne possede pas, comme par exemple une radio fm oui oui une radio fm!!! que mon star avait a l’epoque du 3gs allooooo !!! On se reveille les apple fan…..on se reveille.

  27. Je dois être l’homme le plus chanceux au monde car je n’ai aucune bulle, oxydation, pixel mort.. J’adore ces chiffres probants, un tiers des mecs ont des soucis et sur ces trollers en puissance combien ont réellement le téléphone et combien l’ont fait tomber après leurs dernières cuites… Pire que les sondages TNS SOFRES ….

  28. @hedo : Malheureusement, les chinois ne travaillent pas avec le plastique de “merde” qu’on leur donne… Ils cherchent toujours à feinter ou économiser. Pour faire fabriquer des produits en chine, je sais de quoi je parle, et même lorsque tu valide de grosses productions, la première livraison est toujours conforme à tes attentes, pour le reste, tu peux contrôler sérieusement, car il n’est pas rare qu’ils modifient le produit sans t’en avertir (exemple, ils réduisent le diamètre de l’âme en cuivre de cordons d’alimentations, qui ne sont du coup plus conformes aux normes NF ou CE), et ca, tu ne le vois pas, juste quand un client a un problème avec un câble fondu, ou qui ne passe pas assez de puissance.
    Idem pour le plastique, s’ils peuvent économiser ils le feront, quelque soit le produit qu’ils fabriquent! (High tech ou non)…
    Donc désolé, mais du made in china reste du made in china, même s’il y en a de meilleurs que d’autres.

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