FAI : Free est un mauvais élève

Par Jerome, 20 février 2013 à 18:38 Sur le web 69 avis

Sur la base des chiffres du Measurement Lab ou M-Lab – un consortium regroupant différents acteurs du web et universitaires – Google vient de publier un outil permettant de visualiser les performances des FAI à travers le monde sur différents points. En France, les résultats vont surtout faire du tort à Free puisqu’il arrive dernier sur beaucoup de mesures.

Ainsi, la bande passante descendante moyenne de Free est estimée à 1,65 Mbps en janvier 2013 sur environ 35000 clients alors que ses principaux concurrents oscillent entre 4,4 et 6,65 Mbps. Numéricable arrive largement en tête avec 15,37 Mbps mais sur environ 5 200 . On ajoute que Numéricable en tant que câblo-opérateur possède un avantage « naturel ».

Free est encore à la peine sur la congestion du réseau : durant les tests du M-Lab, le réseau était dans près de 95% des cas surchargé, là où SFR et Numéricable le sont entre 15 et 20 % du temps. Dernier point noir pour Free, il semblerait que 0,75% de « paquets » sont perdus pendant les téléchargements, des données qu’il faudra retélécharger.

En revanche, côté upload Free est un bien meilleur élève puisqu’il arrive deuxième à 0,68 Mbps là où SFR et Bouygues tournent autour de 0,57 Mbps.

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Tags : FAI Free Internet réseau

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Bragon
20 fév, 2013, 18:44 #1
C’est bien beau de faire de la comm provoc et faire dessiner ses box par Stark, encore faudrait-il assumer son succès et tenir ses promesses de débit. Youtube j’écris ton nom…
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Heinrich
20 fév, 2013, 18:45 #2
C’est vraiment mauvais, seul leur ping les sauve de la noyade face aux autres…
Quelle honte.
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Yu
20 fév, 2013, 18:45 #3
Je suis fibré chez Neuf donc SFR. Le graphique ne me represente donc pas…
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Heinrich
20 fév, 2013, 18:47 #4
Youtube, I miss you.
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sebastien_59
20 fév, 2013, 18:49 #5
Je sais pas ou il l’ai on pris leurs « client test » mais perso voici mon speed test de chez free: http://www.speedtest.net/result/2522316453.png
Bien au dessus de ce qui est dis …
Et en wifi avec mon telephone portable j’ai encore plus ..
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franam
20 fév, 2013, 18:52 #6
@sebastien_59 : rappelle moi le principe de la moyenne déjà….?
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stix
20 fév, 2013, 18:54 #7
@sebastien_59 c’est 35000 clients ce qui est amplement représentatif et Free ouvre les vannes pour speedtest….
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ncommiss
20 fév, 2013, 18:59 #8
Bizarre, tous mes amis chez Bouygues/SFR ont des problèmes (coupures Internet/Téléphone, débit faible), j’étais chez Orange il y a encore quelques semaines (6 ou 8, je ne sais plus), j’avais 512K (soit 64kbps, bien que je n’aie jamais dépassé les 50kbps) en down et je ne pouvais même pas avoir le téléphone puisqu’Orange n’a pas accepté (sûrement pour éviter les problèmes, vu le nombre de fois qu’on les a appelés en 3 ans), ce qui veut dire une facture de 60€ de téléphone tous les deux mois. Et en plus de celà, des coupures chaque semaine… Je dirais entre 6 et 24H de coupures par semaine. Oui, par semaine.
Aujourd’hui, je suis chez Free, j’ai 1M (donc 128kbps, je tourne entre 100kbps et 150kbps) en down, un ping plus petit (même si je n’ai plus les chiffres en tête) et toujours aucune coupure.
Donc bon, les statistiques, on peut leur faire dire ce qu’on veut… ^^
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Frozen09
20 fév, 2013, 19:00 #9
34999 sur 35000 avec des lignes a plus de 5k ?
Parceque bon.. même a la campagne profonde j’avais 23mega sur free… et sur paris 21mega(debit ip)
Résultat étonnant.
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Koemgun
20 fév, 2013, 19:00 #10
Etant donné le grand amour entre free et google(youtube) ca n’a rien d’etonnant. Et vu les retours que j’ai eu des techniciens qui voyait comment ca bosse chez free visiblement c’est bien le bordel donc pas très etonnant.
En attendant je suis chez eux et pas mécontent de mon debit pour le prix payé … Alors pigeon je suis ?
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Cal
20 fév, 2013, 19:04 #11
@franan : +1 , tu m’as fait bien rire !
Sinon, on ne le répètera jamais assez, merci à Free pour avoir fait baisser les prix. Mais juste pour ça. Moi, je suis repassé chez plus cher, mais meilleur. N’empêche que je soutiens toujours cette boite, encore plus maintenant qu’ils ont aussi explosé les forfaits mobiles.
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Bleu
20 fév, 2013, 19:16 #12
C’est pas très étonnant, et c’est pas qu’une question de Youtube, tous les sites sont relativement lent en général, ça rame tout le temps, pareil pour la télévision d’ailleurs, avec le temps je haie free pour la qualité médiocre de ses services… Comme le dit Cal Free n’est là que pour faire baisser les prix, si vous voulez de la qualité c’est en dent de scie, soit vous avez de la chance et ça marche super (comme chez un ami par exemple), soit t’as la poisse et c’est de la grosse merde (comme chez une bonne vingtaine d’amis par exemple)…
Et aussi autre chose, j’ai l’impression que free n’est plus le moins cher des box, la freebox HD coûte la peau du cul au vue de la qualité qu’elle propose, et sur le site officiel on ne met plus en avant le prix de la box, il faut bien chercher pour la trouver (perso moi j’ai pas trouvé).
Les fans de Free vont me lynché mais s’il y a autant de plainte ce n’est pas pour rien, c’est bien qu’il y a un problème quelque part.
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Vaal
20 fév, 2013, 19:16 #13
Ce que je retiens du positionnement de Free sur la neutralité du Net :
– Google devrait payer pour que les internautes aient accès à Youtube,
– comme ils ne cèdent pas, les pubs Google sont filtrées sur les Freebox.
Alors il est gentil Xavier, mais prendre ses consommateurs fidélisés pour des pigeons, dans son domaine c’est une erreur.
Et si en plus ils ont des débits pourris…
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Crash
20 fév, 2013, 19:32 #14
En meme temps NC fait les malin mais j’ai 456456 de ping tous les soirs…
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azerty38
20 fév, 2013, 19:36 #15
allez, pour tout ceux qui pense que youtube c’est internet, je vous conseil une conference sur « Internet libre, ou Minitel 2.0 ? »
http://www.fdn.fr/internet-libre-ou-minitel-2.html
http://www.youtube.com/watch?v=7Wvl4LTivCg
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azerty38
20 fév, 2013, 19:39 #16
pour ceux qui pense que youtube c’est internet …
http://www.youtube.com/watch?v=7Wvl4LTivCg
il faut au moins tenir les 8 minutes de l’intro.
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tapaloeil
20 fév, 2013, 19:42 #17
Numéricable rulez
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palam
20 fév, 2013, 19:46 #18
Client chez Free depuis sa création, je constate en effet une baisse du débit. En revanche, ça fonctionne bien mieux : il n’y a plus de coupures intempestives, plus de désynchronisations… mais c’est plus lent !
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seb59e
20 fév, 2013, 19:51 #19
La qualité a un prix tout simplement..
D’ailleurs c’est un peu la même politique sur le mobile… on veut casser les prix, mais pas assurer la qualité, en refusant d’augmenter la redevance à orange pour avoir un vrai débit, entre autre…
Bref Free, ben y a pas tout compris…
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Ced
20 fév, 2013, 19:53 #20
Bon ben je viens de tester : 19,22 Down – 0,98 Up. Résultat (me concernant) : Je reste chez Free… Article suivant…
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PHSR
20 fév, 2013, 20:14 #21
Personellement je suis passé d’orange avec 750Ko en vitesse de telechargement a Free a 1,5Mo/sec en moyenne avec des pics jusqu’a 3Mo. Donc pour youtube c’est inutilisable mais il existe des alternatives et même sans ca vaut largement le coup de mon coté, de plus ma freebox est nettement meilleure que mon ancienne Livebox, contenu accesible depuis n’importe quel support en wifi avec de la lecture 720p sans probleme et 250Go de stockage, le seul veritable probleme que j’ai eu etant les sous titres qui se decalaient apres une avance/retour rapide, probleme qui est desormais corrigé (au bout de beaucoup trop longtemps)
(je m’escuse pour les eventuelles fautes et les accents manquant, j’ecris depuis mon mobile)
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Lou
20 fév, 2013, 20:25 #22
@Ced tu viens de tester comment? Par un site qui test ton débit? Oublie dessuite ton résultat il ne reflete pas ta réelle connection, celle que tu utilise pour télécharger.
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squirrel
20 fév, 2013, 20:25 #23
Allez, on balance une info et tout le monde se rue contre free sans prendre la peine de sourcer un peu .Moi je viens de le faire : Measurement Lab was founded by the New America Foundation’s Open Technology Institute, the PlanetLab Consortium, Google Inc. et, miracle!!on s’aperçoit que Google est à l’origine de M-Lab !!! (source : http://measurementlab.net/who) .
Peugeot vous dirais que le diesel est bon pour la santé que vous le croiriez.
Findus vous dit que la viande de cheval est bonne pour la santé et que c’est pas grave si ça se retrouve dans ses putains de lasagnes que vous le croiriez.
Je peux en trouver des tonnes, et les mêmes contre les autres FAI…
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darak
20 fév, 2013, 20:26 #24
Et bien moi je suis aussi chez free et voici les résultats….
http://www.speedtest.net/result/2522554588.png
Je précise que j’habite Nantes…
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Toad
20 fév, 2013, 20:28 #25
Je suis chez Free et j’en suis bien content (même pour le mobile ,Paris n’est pas la France )!!!
Je dois avoir de la chance !!!
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azerty38
20 fév, 2013, 20:29 #26
@lou, c’est marrant, j’ai une connexion à 10 mb/s avec les sites de test de débit j’ai 1 mo/s et avec BitTorrent j’ai aussi 1 mo/s
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Krysstoff
20 fév, 2013, 20:40 #27
Hello tous,
Vous pensiez que la grande puissance Google se laisserait secouer les puces par un irrésistible gaulois de free ?
C’était prévisible qu’il y aurait des représailles. Perso je supporte pas la personnage de free et pas le plagiat fait par android. Ce qui n’empêche pas de penser qu’on ne peut que féliciter ce qu’ils nous mettent a disposition tout les deux.
Je pense qu’il ferait mieux de trouver un accord plutôt que de se lancer dans une guerre ou les seules perdants seront les consommateurs.
Alors ne soyez pas stupide !
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systemic
20 fév, 2013, 20:47 #28
Je suis chez NC ouais c’est cool mon débit oscille entre 19Mbps et 60Mbps en WiFi dépendant de l’heure et de la distance de la box, donc ouais ok le débit est franchement intéressant mais derrière la box qui bug tout le temps, la télécommande j’en parle pas, et maintenant il a fallu changer le HDD parce qu’impossible de le formater woohoo! Ah oui de la grande qualité pour seulement 49.99€ ça déchire!
Et derrière tu peux toujours essayer de contacter par courrier le SAV, ils se foutent de ta tête et te file 3 chaînes pourries pour te dédommager… bref à ne pas prendre. Actuellement, et je crois vraiment que je n’aurais jamais cru dire ça un jour, mais il me semble que c’est la livebox qui offre le service le plus complet…
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Erron
20 fév, 2013, 20:49 #29
Je sais pas ou ils ont trouver ses clients, perso j’ai quitter orange pour Free très récemment. Je suis passer, en download, de 650 ko/s chez orange a 1,10mo/s chez Free……. Ou est l’erreur ??
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sebastien_59
20 fév, 2013, 20:54 #30
@franam et @stix : oui c’est sur c’est une moyenne mais je trouve ça étonnant, j’ai 10 fois plus alors que je ne suis même pas dans une grande ville alors dans ce cas ça doit être une énorme parti de personne qui vive à la campagne … Bon après c’est clair que c’est pas un facteur super fiable, mais moi ça m’étonne beaucoup.
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Furax
20 fév, 2013, 21:02 #31
sebastien_59> Le fait d’habiter dans une grande ville ou non ne change rien.
Je suis actuellement dans une ville de 15000 habitants, j’ai du 4Mb/s.
Je vais déménager sous peu dans une commune de 2500 habitants, et mes futurs voisins sont à 20Mb/s.
La différence? Où je suis actuellement je suis à 2400m DSLAM, et où je serai dans quelques semaines, je serai à 400m…
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Xtr3me
20 fév, 2013, 21:05 #32
@Erron et aux autres l’erreur vient de vous… les débits en ADSL sont extrêments variables d’une zone à l’autre donc c’est pas la peine de dire moi j’ai 19mbps chez X alors que j’en avais que 16 chez Y par exemple.
Puisque tout dépend de la couverture de la zone, de l’atténuation du signal et tout un tas de paramètres, on peut trés bien avoir un immeuble avec un débit Free pourrie et un immeuble à deux pâtés de maison plus loin ayant un bon débit chez Free.
Aprés faut pas oublier que certains FAI comme SFR en ADSL ne vous mettent pas direct en ADSL2+ même si vous en avez largement les moyens. SFR vous laisse en simple ADSL soit 8 mbps au lieu des 25 ? de l’ADSL2+.
Quand j’étais chez SFR bridé à 8mbps pendant des mois, jusqu’à ce qu’on fasse la demande de passer en ADSL2+ et hop magie on monte à 16/17 mbps.
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Ced
20 fév, 2013, 21:11 #33
@Lou
Google a lancé un outil et bizarrement Free se casse la gueule…
J’ai toujours eu un débit irréprochable (sauf sur youtube, mais ça va beaucoup mieux depuis un certain temps). et je te rassure, je down à 2,6Mo/s en moyenne sur Jdownloader (sans la fibre je précise), ce qui correspond plus ou moins à 20MB/s.
Testé ici après une recherche sur google :
http://www.degrouptest.com/test-debit.php
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bikers411
20 fév, 2013, 21:22 #34
J’ai eu 3 fournisseurs :
- SFR : 60 ko/s
- Orange : 120 ko/s
- Free (actuel) : 350 ko/s
J’habite dans le trou de cul du monde mais 350ko/s sa me change la vie! Merci Free!
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begoul
20 fév, 2013, 21:23 #35
Il faut arrêter de croire tout ce qui est dit à la lettre , c’est évident que les résultats de cette étude ont soigneusement été sélectionné pour dénigrer ! N’importe quelle personne un peu avertie n’as qu’a vérifier les sources de l’étude (google = donc absolument partisan puisque en gueguerre avec free), relayée par ces mêmes médias qui ont eux aussi passé leur temps à colporter toutes les rumeurs des débuts de free mobile et dont les principaux actionnaires et propriétaires sont les trois gros, et de constater aussi que techniquement c’est complétement surréaliste (donc si on se base sur les résultats en moyenne tous les utilisateurs de free sont situés à plus de 5 kilomètre du dslam … hum hum …) la drogue c’est mal , m’voyez ! Même pour le mobile toutes les personnes que je connais qui sont chez free mobile n’ont pratiquement jamais eu de soucis. Il y en a marre des trolls quoi ! Tous ces pauvres types qui prennent leur pied à casser du sucre sur le dos des autres car ils n’ont que cela d’intéressant à faire dans la vie.
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CoCay
20 fév, 2013, 21:25 #36
Les moyennes sont dérisoires… Moi je sais qu’en passant chez Free mon débit est passé de 6Mo/s chez SFR à 9Mo/s et sa varie souvent vers du 10Mo/s.
Les débits chez Free sont tout à fait raisonnables, sur Youtube comme ailleurs.
Je n’ai rien à dire sur Free, leur matériel est très performant, et même 2 ans après sa sortie, il reste e meilleur sur le marché, tout ça a un prix bien moins élevé et avec une qualité supérieure que ce soit en terme de débit, ou en terme de matériel.
Mes amis, il est donc grand temps d’arrêter de faire des généralités pour gagner en maturité : Free ne déplait pas à tous, le débit chez Free n’est pas mauvais partout et avis à ceux qui n’aiment pas : vous pouvez toujours résilier pour voir ailleurs, peut-être serez-vous plus satisfaits.
Quoi qu’il en soit, ne dites pas des choses à tort sur Free sans savoir si la concurrence fait mieux ou non. Croyez-moi, free reste [selon moi] le meilleur opérateurs sur le marché.
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Ced
20 fév, 2013, 21:32 #37
@lou, je viens de faire un autre test ailleurs, le résultat est similaire :
http://www.speedtest.net/result/2522700713.png
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gunnermc
20 fév, 2013, 21:37 #38
ça fait bizarre de voir des gens satisfait avec 5Mb/s, j’ai 4 fois plus avec sosh
sinon en wifi chez bouygues ça donne ça
http://www.speedtest.net/result/2522710395.png
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wodric
20 fév, 2013, 21:55 #39
Je suis à 15 méga chez free, (dl du 1.3 mo/sec donc pas du speedtest) donc les stats me surprennent
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begoul
20 fév, 2013, 21:57 #40
@gunnermc bizarre là tu vois , les 5 Mb , c’est plus le type de connexion 3g sosh du coin (lille roubaix tourcoing) , avec les antennes free mobiles déployé sur la zone on monte bien a 21 Mb en pointe et plutot 19-20 en moyenne hors periodes de pointes ou on monte dans ce cas à plutot 15-17 , en passant par l’itinerance orange on se retrouve bridé à 14 Mb max et regulièrement ca tourne à 8-10 . Sans parler du FTTH à lille ou les debits sont tenus à 100 Mb down 50 up , et la aussi free prepare quelques surprises avec une montée à 1 Gb sous le coude. Ils l’ont déjà testé pendant quelques semaines sur paris en 2011 , 600 Mb down 400 up , la capacité max théorique sans multiplexage du ftth etant 2 GB symetrique (bi-fibre).
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begoul
20 fév, 2013, 22:04 #41
http://lafibre.info/free-espace-technique/freebox-revolution-fibre-ftth-debit-en-telechargement-de-1-gbs/
les 200 Mb de NC me font doucement rigoler !
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gunnermc
20 fév, 2013, 22:06 #42
a supprimer double post
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gunnermc
20 fév, 2013, 22:10 #43
@begoul Perso je bouge entre Lille et Villeneuve d’ascq et j’ai des débits au pire autour de 10Mb/s sur Villeneuve, et régulièrement autour de 16Mb/s sur Lille.
Un exemple: http://www.speedtest.net/android/358403168.png
J’ai pas mal d’amis chez free (pour l’instant) et ils ont des débits assez faibles sans parler du bridage youtube.
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begoul
20 fév, 2013, 22:20 #44
@gunnermc , je pense qu’un test sur plusieurs zones définies et avec différents terminaux séléectionnés sur leurs capa réseau 3G s’impose on ne sait pas exactement quels sont les modèles des téléphones des gens qu’on fréquente , ni quels sont exactement leurs conditions de couvertures on se retrouve j’ai l’impression avec des avis d’amis qui vont dans tous les sens et donc ce n’est en fin de compte pas significatif . pour le brida
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begoul
20 fév, 2013, 22:31 #45
ptin de clavier ! arf ! donc pour le bridage youtube , un vpn et on oubli vite qu’on était bridé. vérifié avec un vyprvpn , plus de limitation sur les chargements youtube (debit tip top) , perso je suis à 2700 M du dslam RSA59 (roubaix saint antoine) et je suis constamment à 15 Mb sans pertes de paquets ou d’erreur de synchro ( en mode patate) , ca me change de mes 113 metres de l’époque ou je vivais dans le vieux lille ( ct a fond a fond a fond 2,7 Mo /s) et toujours avec free , si après les debits de tes connaissances sont pourris , reste plusieurs éléments à vérifier ( distance , qualité de ligne (responsable proprio des tuyaux : Orange), types de tronçons de ligne ( info détaillées dans dégrouptest eligibilité adsl) , qualité des raccords du domicile (prise FT pourries(avec condo) ou pas), éléments parasitant (voisinage éléctrique ou device qui tourne chez eux ou les voisins ou pire dans la rue ), les raisons peuvent etre multiples et ne sont pas forcement du fait de free. Il est tres très probable qu’en changeant d’opérateur ils se retrouvent dans la même galère voir pire .
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begoul
20 fév, 2013, 22:39 #46
@gunnermc , j’ai moi meme travaillé en tant que tech Niveau 1 et 2 pour club internet (devenu 9 puis sfr) sur les lignes adsl et j’ai déjà vu des feux rouges , des panneaux publicitaires défilants ou des machines à laver et autres microondes ou téléviseur qui foutaient la merde sur des lignes. Sans compter la boucle locale FT qui pour tout batiment collectif de plus de 20 ans en ville à 90 % de chance d’etre pourrie. Il ne faut pas juger d’un opérateur sur la qualité du service qu’il fournit quand on ne sait pas si c’est vraiment lui qui en est la cause, encore moins quand effectivement ce n’est pas le cas .
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tutur971
20 fév, 2013, 22:50 #47
Ben moi, je suis chez Free et j’ai pas trop de soucis .. :
http://www.speedtest.net/result/2440702572.png

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cbastos
20 fév, 2013, 22:59 #48
Pareil, chez Free et ravi (et je l’ai toujours été depuis environ 12 ans) :
http://www.speedtest.net/result/2522862263.png
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Matherys
20 fév, 2013, 23:14 #49
Bha c’est la réplique de google au blocage de pub de free, ni plus ni moins… Pour être cohérent, il faudrait plus d’infos sur les tests. C’est sur que si ces tests englobent xx% de transit sur youtube, bha c’était pas la peine de nous dire que c’était bridé, on le savait déjà.
Pour le reste du net, free dépote comme avant et doit même surpasser ses petits camarades à mon avis.
Faut avouer quand même que Google a bien joué sur ce coup, joli petit tacle dans les règles.
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zer0sman
20 fév, 2013, 23:31 #50
Tien, Google et Free n’étaient pas en guerre ouverte? Des résultats peut être pas très neutre au final…
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