Free condamné à 25 millions d’euros pour dénigrement

Par Jerome, 22 février 2013 à 18:17 Business 25 avis

Le 15 janvier dernier Challenges révélait les détails de la plainte de Bouygues Télécom contre Free. Le premier reprochait au second une campagne de dénigrement lancée à des fins promotionnelles, et qualifiant les clients des autres opérateurs Bouygues de « pigeons ». Cela avait d’ailleurs entraîné l’ouverture de site comme « jemecassechezfree.com » ou « pigeonlibre.com ».

S’estimant particulièrement lésé Bouygues Télécom a réclamé au quatrième opérateur 98,8 millions d’euros, au minimum, afin de réparer le préjudice subi et assumer les coûts des campagnes publicitaires pour « rattraper le coup ».

Le tribunal de commerce a rendu son jugement ce vendredi 22 et a condamné Free mobile à hauteur de 25 millions d’euros assortie d’une interdiction d’utiliser le terme « pigeon » sous astreinte de 100 000 euros. Iliad a déjà annoncé se porter en appel.

L’histoire ne s’arrête pas là puisque Free avait également porté plainte contre Bouygues qui avait publiquement déclaré avoir des doutes sur l’existence réelle du réseau Free Mobile. Pour le juge Free a bien subi un préjudice, il sera réparé à hauteur de 5 millions d’euros.

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Tags : Bouygues Telecom Free Mobile justice

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Exa
22 fév, 2013, 18:25 #1
Dur retour de baton pour free, mais ça me semble mérité.
Pour peu que l’on s’intéresse un peu aux dessous du marché de la téléphonie, on sait bien que free profite de ton asymétrie du coût de la terminaison d’appel pour faire passer les autres opérateurs pour des voleurs. Sans cette asymétrie, les prix de free serait plus haut d’environ 8 euros. Ne pas le dire et faire passer les autres pour des voleurs alors qu’on profite de subventions, c’est un peu gros.
Cette décision est juste. La stratégie marketing de free me semble sale.
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viper91
22 fév, 2013, 18:25 #2
25 millions sa pique, tellement qu’on a même le droit a un troll face d’la part de Xavier ^^
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Fishdrake
22 fév, 2013, 18:26 #3
Condamné à payer 25 millions d’euros ? A qui ? C’est quoi ? Une amende ? Des dommages-intérêts ?
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Undertaker
22 fév, 2013, 18:31 #4
« Pour peu que l’on s’intéresse un peu aux dessous du marché de la téléphonie, on sait bien que free profite de ton asymétrie du coût de la terminaison d’appel pour faire passer les autres opérateurs pour des voleurs. Sans cette asymétrie, les prix de free serait plus haut d’environ 8 euros. Ne pas le dire et faire passer les autres pour des voleurs alors qu’on profite de subventions, c’est un peu gros. »
1° Tes histoires d’asymétrie, c’est du pipo…
2° Même si c’était pas n’importe quoi, la durée d’appel reste deux fois supérieur que les autres. Même les mvno les plus agressifs, pour dix euros, ne proposaient rien d’autre que trente minutes de téléphonie et zero SMS, contre une heure et trente SMS pour Free avec ses deux heuros. Il reste donc toujours largement plus rentable.
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Exa
22 fév, 2013, 18:40 #5
Undertaker > Non les histoires d’asymétrie ce n’est pas du n’importe quoi. C’est au contraire un des éléments clés du nouveau marché.
Free est moins cher oui, puisque c’est la stratégie de l’entreprise. Par ailleurs, les coûts entre les opérateurs sont complètements différents. Suffit de comparer le nombre de salariés et de boutiques pour commencer.
C’est très bien d’être agressifs sur les prix, mais au niveau de la comm, free ne valent pas mieux que les autres. Peut-être moins même, c’est un juste retour de baton qu’ils ont pris aujourd’hui.
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lainiwaku
22 fév, 2013, 18:48 #6
« assortie d’une interdiction d’utiliser le terme « pigeon » sous astreinte de 100 000 euros »
on sent les juges frustré ^^
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jamo
22 fév, 2013, 19:01 #7
@ exa : pour une fois qu’une « sale » stratégie marketing profite au client et pas l’inverse…
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greg3395
22 fév, 2013, 19:02 #8
depuis 2001, la france est l’un des pays le moins chère en internet et mobile.
A l’époque , quand vous avez eu accès a l’ADSL 64K,128K, 256K avec wanadoo ou AOL.
il est vrais qu’ont payée 75€/mois pour un débit 256K par contre data/temps illimité.
presque tout les pays européen , le data ou le temps n’était « pas » illimité.
ont avait de la chance que depuis 2001, ont pouvait faire des nuit blanche sur des MMORPG.
en mobile , nous sommes le deuxième le moins chère d’europe depuis 2006.
depuis 2009 quand les smartphone a commencé a être rependu que internet mobile est inclue dans le forfait.
je veut juste dire que nous avons de la chance.
Greg
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Lnely
22 fév, 2013, 20:02 #9
Merci Free pour le low cost, marre de payer comme un pigeon pour du débit du reseau etc, aucun soucis avec free perso et je paye moins cher
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stYx
22 fév, 2013, 20:14 #10
@undertaker waouuu tu connais vachement la détermination des prix dans les télécoms c’est effrayant!!!
@greg3395 heuuuuu AOL c’était 99fr illimité par mois et pour la baisse de prix dans la téléphonie je crois que les forfaits millénium ont été précurseurs sfr et bt à leur arrivée ont cassés les prix à l’époque comme free à son arrivée…. Mais les gens ont la mémoire sélective!!! Maintenant ont voit quand les positions sont établies comme pour l’ADSL les prix ne bougent pas mais la qualité baisse, il en sera de même pour la téléphonie mobile!!!
Sinon merci à la justice de remettre de l’ordre à chaque fois dans la téléphonie, quand orange sfr et bt ont été condamnés tout le monde à applaudi maintenant que c’est free ont voit des Fanboys chouiner….
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Max
22 fév, 2013, 21:11 #11
C’est vrai que Greg n’a pas tord… Allez demander aux belges ou aux américains ce qu’ils payent, c’est à des années lumières de chez nous…! Donc si on presse trop les opérateurs Français, ils seront peut être les moins chers d’Europe, mais on pourrait bien devenir le pays a mettre en oeuvre un internet à options (Free a déjà commencé avec Youtube par exemple). En gros: « Les Français ne voient que le tarif final, ce sont des piegeons (moi j’ai le droit de le dire :p) qui ne sont interessés que par gagner quelques euros à la fin du mois? Et bien soit, on va pas aller contre le consommateur, mais ils auront un Internet de merde. Seuls ceux qui mettent le prix correct auront un service correct. »
Vous voulez des bouquets comme sur Canal Sat? Ca va vous couter cher en p0rn…
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Cal
22 fév, 2013, 21:13 #12
Hum hum : ce ne sont pas des juges qui ont rendu cet arrêt puisque c’est un tribunal de commerce ; ça n’a rien a voir avec de la « justice », mais de la poltique.
En gros, ce sont des commerçants qui jugent des commerçants.
Dont acte.
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Uluru
22 fév, 2013, 21:18 #13
@stYx : ha si si, le prix bouge! Moi perso je paie plus chère aujourd’hui qu’il y a quelques années. Mon abonnement Free ne me coûte plus 29,90 mais plus de 35, de mémoire.
Bref, la colombe Free n’est pas aussi blanche que certains veulent bien la voir…
@undertaker : sais tu seulement comment Free arrive à sortir des prix pareils et comment fonctionne le financement de ce secteur d’activité ?
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skiutms
22 fév, 2013, 23:13 #14
25 millions , il faut en vendre des forfaits à 2€ .
Et si Orange et SFR porteraient plaindre aussi !
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cslevine
22 fév, 2013, 23:39 #15
C’est normal.
C’est vrai que Free c’est génial, mais c’est pas parce qu’on est génial qu’on peut être « Dieu ».
Bonne leçon, espérons que Xavier Niel aura compris et ne prenne pas le chemin de Steve Jobs, on veut pas ça.
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styck007
23 fév, 2013, 03:35 #16
25 Millions …çà rigole plus chez les juges …..c’est l’Amérique . je dit merci à free car les prix on chuté grâce à eux ,n’en déplaise au pigeon … houps re 25 millions de perdu ….
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fg
23 fév, 2013, 09:49 #17
En attendant Free casse les prix, Free est un Dieu, Vive Free j’economise etc
Ben moi j’ai envie de dire Merci FREE on va avoir un déploiement 4G et Fibre a l’arrache avec 20 ans de retard grace a vous!! Je préférais payer 10€ de + mais avoir un réseau qui a de l’avenir !!
Tant mieux pour eux les 25 millions
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jayc4
23 fév, 2013, 10:56 #18
Vu sur FreeNews :
« Dans une vidéo satyrique diffusée en direct lors de la conférence de lancement de l’offre Free Mobile, le nouvel entrant avait également mis en scène ses concurrents (dont Martin Bouygues) dans des situations parodiques — les citations employées étaient, elles, bien réelles. »
On se doit d’insister sur le fait que les citations étaient réelles. C’est donc uniquement sur l’image du petit Martin qu’il se sont fâchés.
@Exa: les terminaisons d’appels, parlons en….
Bouygues en a bénéficié d’un taux favorable de 2002 à 2010: leurs prix étaient-ils pour autant moins élevés: NON, entente illicite oblige. Tu accuses Free d’en bénéficier: eux ils ne vont en bénéficier que pendant 2 ans, à un taux largement moins avantageux que Bouygues, et pourtant ils baissent les tarifs.
Exa: you loose, retournes dans ton magasin Bouygues racketter les gens ….
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Tom
23 fév, 2013, 11:08 #19
En France, tu traites des gens de pigeons, tu es condamné. Si par contre tu es ministre et que tu dis « quand il y en a un ça va, mais c’est quand il y en a beaucoup qu’il y a des problèmes » en parlant d’une ethnie tu es relaxé. On marche sur la tête.
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stYx
23 fév, 2013, 11:52 #20
@Uluru ne le dit pas trop fort sinon tu vas te faire basher….
@cal c’est quoi un juge pour toi! Certains nous disent les juges sont des fonctionnaires déconnecté de la réalité, là au tribunal de commerce tu as des entrepreneurs du privé qui sont élus(comme aux us certes c’est un suffrage censitaire) par leur pairs et tu te plains tu veux les trouver ou tes juges!!!!
Hormis cela j’attends toujours la fibre free chez moi ils me disent toujours indisponible alors que sfr et orange la propose et mon téléphone WIMAX prend de plus en plus la poussière….
Salut les Fanboys vous avez une belle photos de XN n’allez pas salir votre écran!!!!
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Exa
23 fév, 2013, 12:36 #21
jayc4 > Tu fais exprès de pas comprendre ou bien … ?
On parle ici de la communication, Bouygues n’a jamais profité de son asymétrie du coût de la terminaison d’appel pour faire passer les autres pour des voleurs. Ce deferlement de haine vers les autres opérateurs me semble abusé. On a pas traité Carrefour de voleur lorsque LIDL s’est installé en France il me semble.
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Slomo
23 fév, 2013, 14:13 #22
Tout ce que je sais c que avant j’étais un pigeon( 100€) et que après Free je paye 20€
Avec plus de chose en étant chez orange(sosh)
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Noisia
24 fév, 2013, 12:03 #23
C’est nous les clients de chez Free les « pigeons » ! Faut arrêter 2 secondes là, j’ai Free comme FAI et je paye quasiment 40€ par mois pour de la bouse, la connexion est pittoresque et je ne peux plus aller sur Youtube en plus.
Avant de faire chier les autres, il faudrait commencer par s’occuper de son cul et des réels problèmes Free !!!! BOOM 25 millions dans ta gueule ! Dès que c’est possible, je me casse de chez Free.
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walbeck
24 fév, 2013, 14:12 #24
« Se porter en appel » journaliste de merde non cultivé ! On dit « interjeter appel ». Et non les juges ne sont pas frustrés ils jugent en fait et se basent sur des affaires similaires pour demander un certain nombre en dommage et intérêt. C’est toujours marrant de voir des geeks commenter des affaires juridiques que ce soit ça ou les brevets. Sortez la tête de vos claviers bande d’incultes
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Jerome
24 fév, 2013, 14:59 #25
@ Walbeck
http://www.journaldugeek.com/2013/02/18/youtube-bloque-egypte-ministere-appel/

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