Si plusieurs sites de réservation en ligne ont déjà été lancés en France, Q-Park propose une solution avec une procédure simplifiée. Après réservation et paiement en ligne sur internet, le client reçoit un QR code par email qu’il peut imprimer ou afficher sur son smartphone. Ce QR code lui permet d’accéder au parc de stationnement pour lequel sa place est réservée, et ce sans aucune intervention humaine ni manipulation d’argent. Les réservations peuvent être réalisées au plus tôt 180 jours avant la date de stationnement, et au plus tard à minuit la veille de l’arrivée prévue. Cette initiative est actuellement menée sur 11 parkings pilotes à Paris, Marseille, Lyon, Nice et Nîmes.
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Comment vont-ils faire pour réserver ma place ?
Vont-ils dédier des emplacements spéciaux pour les réservations ?
@mpolo
Excellente question.
D’après leur site (http://www.q-park-resa.fr/fr/questions-frequemment-posees.html ) :
“Est-il possible de choisir un emplacement particulier dans un parking ?
Non. Aucun numéro d’emplacement n’est attribué. Vous pouvez vous garer sur la place de votre choix, sauf si une indication spécifique est précisée dans les modalités du parking où vous avez réservé. Cette information est fournie dans la page parking et dans votre confirmation de commande.”
Donc en clair, ils ne réservent rien. Au mieux, ils interdisent aux voitures de rentrer pour conserver un solde supérieur au nombre de réservations, mais ça ne garantit pas vraiment que la place sera facilement praticable pour votre véhicule.
J’ai réservé et payé par Internet une place de parking pour l’aéroport de Nice et je n’ai pas reçu de n° de réservation. Le service client ne répond pas
Alors à éviter si vous ne voulez pas perdre 30 € stupidement comme moi
Arnaque absolue vous payer par internet et vous n’avez pas de place réservée. le service client est inexistant et ne vous répond du moins pour l’aéroport de Nice
Pour moi bon retour sur le service. J’ai trouvé ça facil et rapide. Cool@
très mauvaise expérience – service client inexistant.
suite à une modification de vol d’air france de dernière minute – j’ai cherché à faire une modification d’horaire avec eux. impossible de les joindre – j’ai du annuler ma resa pour en refaire une autre – resultat, 50% de frais d’annulation sur la première alors que j’ai juste décalé mon arrivée de 6 heures plus tôt. plusieurs mails, et ils veulent rien savoir…alors que leur site ne permet pas de modification de commande. ils aurait pu faire un geste commercial, dans la mesure ou j’ai rachété la place que j’ai annulé – eh bien que d’alle !!!
c’est abusé…JE DECONSEILLE FORTEMENT LEURS SERVICES – GARER VOUS PLUTOT A L AEROPORT -vous serez mieux accueilli…