Numéricable condamné pour avoir utilisé le terme « Illimité » abusivement

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Par Pierre le

Le terme Illimité est souvent utilisé par les FAI ou les opérateurs de téléphone. Et l’UFC que Choisir a attaqué Numéricable pour l’utilisation abusive de ce terme. Numéricable a été condamné devant un tribunal de Meaux.

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Le terme illimité s’accompagne souvent de petites lignes écrites en tout petit au bas du contrat. Rien n’est donc illimité. Un client s’est justement plaint de cela auprès de l’UFC qui a porté plainte contre Numéricable.

Ainsi, la firme a été condamnée à payer 30 000 € d’amende et 20 000 € de dommages et intérêts aux victimes.

L’offre illimité de Numéricable ne donnait en effet que la possibilité d’avoir 5 fois plus de durée d’appel qu’un abonné moyen et deux fois plus de SMS (14 heures et 591 SMS).