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Les nouveaux forfaits mobiles et fixes de SFR sont là, la nouvelle box aussi

Nous en parlions la semaine dernière, SFR avait annoncé la disparition de la marque Numericable et la sortie d’une nouvelle Box Fibre Zive pour l’occasion. Cette…

Nous en parlions la semaine dernière, SFR avait annoncé la disparition de la marque Numericable et la sortie d’une nouvelle Box Fibre Zive pour l’occasion. Cette présentation a aussi été l’occasion de dévoiler à tous le nouveau service de SVOD pour 10 euros par mois : ZIVE.

Aujourd’hui, des nouveaux forfaits mobiles et fixes arrivent avec la sortie de la box. Une baisse des prix et une augmentation des débits sont au programme. Avec ces nouveaux tarifs, l’opérateur espère bien faire la différence. Il faut aussi noter que la box présente une connectivité bluetooth et NFC, ce qui devrait permettre d’ouvrir la voie à de nouveaux usages.

SFR-logo

La box présente 8 tunners ce qui permet d’enregistrer plusieurs émissions au même moment et de ne pas avoir de temps de latence pour passer d’une chaîne à une autre. Un port HDMI entrant est aussi présent sur la Box ce qui devrait permettre de brancher sa console (par exemple) sur la box et d’accéder ainsi à une flopée de nouvelles fonctionnalités. On peut imaginer pouvoir être averti au début d’une émission alors que l’on est en train de jouer et ensuite continuer de jouer ne regardant cette émission dans un coin de l’écran.

fixes

Je ne vais pas faire le détail des forfaits fixes et mobiles (je laisse le soin à ceux qui le souhaitent de lire les tableaux). Cependant, il y a tout de même quelques points qui méritent d’être abordés.

Le billet d’entrée pour la nouvelle Box Fibre Zive est à 41,99 euros par mois pendant un an avant de passer à 56,99 ensuit. Prix auquel il faut ajouter 3 euros par mois de location du matériel, ce qui n’est pas négligeable même si SFR ne pense pas être du même avis et se contente de le noter en petit sous les forfaits.

Il est possible en passant par le portail de Numericable ou celui de SFR Red de trouver une box à 19,99 euros par mois sans frais de location pour ceux qui chercheraient une box sans la télé, ce qui n’est pas utile à tout le monde. C’est certes le même prix que la première offre de la nouvelle box, mais le prix de cette offre la à l’avantage de ne pas trop augmenter dans le temps.

Les frais d’ouverture de ligne ont diminué pour passer de 50 à 19 euros, en revanche, la résiliation vous coûtera toujours 49 euros et il sera toujours nécessaire de faire un dépôt de garantie. Enfin pour ce qui est des forfaits mobiles, notons que SFR va inclure dans tous ses forfaits mobiles au-dessus de 20 euros par mois, son nouveau service de SVOD ZIVE sous la forme d’un Extra gratuit (exit CanalPlay).

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11 commentaires
  1. SFR, très peu pour moi. mon expérience remonte à longtemps maintenant, mais ça reste. internet un mois sur 2, un service client dans les choux (obligé de faire une demande de résiliation pour être écouté), matériel avec la réactivité d’un paresseux sous somnifère (même avec la dernière box), bref.

  2. Petite précision / Information concernant la Fibre de SFR/NUMERICABLE :
    Pour le choix NUMERICABLE, SFR ou RED, voici pourquoi vous n’avez pas la possibilité de choisir :
    Déja:
    SFR: BOX Fibre et TV, blanche et noire (navigation nulle et présentation idem)
    NUMERICABLE: BOX noire (assez cool et plus complète que sa soeur blanche)

    Pour “diffuser” la fibre il y a plusieurs moyens : (je vais sans doute pas tous les citer)
    FTTH : Fibre To The Home (en gros la fibre jusqu’au palier de votre étage)
    FTTB : Fibre To The Bulding (La fibre arrive en bas de l’immeuble, la dernière connexion entre cette arrivée et chez vous, se fait pas la prise TV)

    SFR est en FTTH
    NUMERICABLE et RED SFR en FTTB ( RED passe par la ligne NUMERICABLE)

    Les deux entités ayant leur propre protocole et faisaint partie du même groupe ILS NE PEUVENT SE FAIRE CONCURRENCE !
    Si chez vous c’est du FTTH, ça sera forcément SFR et pareil pour NUM et RED si vous êtes en FTTB.

    Pour le vérifier, testez votre éligibilité sur le site de SFR.
    Sur la page principal vous voyez cette jolie Box Noir avec SFR blabla.
    Une fois le test terminé si vous êtes FTTH (celui de SFR), vous verrez SFR vous proposer une vieille Box blanche et son copain le grand boitier TV noir. (Le boitier SFR), à la place du boitier noir en page principale.
    Vous n’aurez donc pas la possibilité d’avoir la box type NUM.
    Si vous essayez avec RED de SFR, le site vous dira qu’il y a une erreur.

    Même au téléphone, personne ne vous l’expliquera, c’est tabou. .^.^

    Et jai donc bien peur que cette nouvel BOX soit faite pour le FTTB, réseau de NUM et RED. (info à confirmer)
    Je ne suis pas un spécialiste, mais cet été j’ai été confronté à ce problème et galèré un peu pour trouver la raison.
    Donc si ce message peut en aider certains, tant mieux, pour les autres, Bonjour chez vous 🙂

    1. Heu dans la plupart des cas il exploite le réseau FTTLa existant de l’époque noos-numéricable.

      FTTLa c’est la VRAI fibre (donc une fibre optique) jusqu’à l’amplificateur de quartier. Et c’est grâce à ce réseau qu’on a le droit a tout ce magnifique câble coaxial installé comme des sagouins sur les murs.

      SFR pour moi c’est a fuir aucun professionnalisme et aucune prise en compte des dérangements clients et depuis la fusion avec le suppor de nc c’est encore pire

    1. Moi.

      Après 15 ans chez Orange/Sosh, je suis passé chez RED : Tout illimité + 6Go à 9€, la couverture réseau étant globalement similaire et même mieux dans ma campagne natale, j’ai juste perdu le double appel.

      Aucun soucis jusque là aujourd’hui !

  3. Comparativement au précédents. Pour une ouverture de ligne Power 5 go sans téléphone sfr le prix est certes plus bas mais que pendant un an 23.99 puis 33.99 mais pour un changement de forfait sans nouveau tel et numéro c’est 38.99 et un an après ça passe à 43.99 sans réel avantage. Pour les possesseurs par exemple d’un forfait 5 go à 33.99 je vois pas l’intérêt de changer pour plus cher

  4. Bonjour,
    Je suis “fibré” chez SFR, la nouvelle box réservée, ce n’est pas avant le 8 janvier pour les abonnés… Alors que sur twitter :
    SFR ‏@SFR 9 nov.
    .@ZIVE dispo dès la semaine prochaine pour nos clients en DSL, Fibre, sur mobile, tablette et PC #ALTICESFR http://www.zive.fr

    SFR, c’est toujours comme ça…

    1. relis et je suis sur que tu comprendras….
      bon je t’explique au cas où…le message que tu cites parle du service vod

  5. Avec la loi consommation, il me semble qu’un pro ne peut pas modifier unilatéralement un contrat ?
    Donc en étant chez numéricable, même si je suis encore engagé, je peux leur dire d’aller se faire foutre non ?

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