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[Facebook] “Réactions” peine à trouver son public

Proposées comme une alternative au like et au bouton dislike (je n’aime pas), qui n’apparaîtra certainement jamais sur le réseau social, les émoticônes “Réactions” peinent à…

Proposées comme une alternative au like et au bouton dislike (je n’aime pas), qui n’apparaîtra certainement jamais sur le réseau social, les émoticônes “Réactions” peinent à trouver leur public.

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Il est peut-être encore trop tôt pour tirer des conclusions définitives et fixer le sort de “Réactions”, ses 6 émoticônes animées introduites en février dernier sur Facebook, toutefois une première étude donne la tendance de son appropriation par les membres du réseau social.

Réponse à une requête maintes fois formulée face au trop restrictif like, “J’adore”, “Haha”, “Waouh”, “triste” et “Grrr” sont le fruit d’un an de recherche au niveau mondial pour « déterminer quel type de réactions les gens veulent voir le plus », avait précisé Facebook

Selon une étude Quintly, il semble que les habitudes ont la vie dure. Ainsi, après analyse de 130 000 posts Facebook jugés représentatifs entre le 10 et le 25 avril, le like est l’interaction privilégiée dans 76,4 % des cas, suivi par le Partage (14 %) et les commentaires (2,4 %).

reactions_FB_interactions

Réactions représente donc moins de 3 % des interactions. Et si on regarde plus dans le détail, outre le « Like », c’est le cœur symbolisant « J’adore » qui est utilisé dans 50,8 % des cas. Une émoticône très proche du like alors que la palette d’émotion est très peu utilisée. “Grrr” arrive en seconde position avec 19,1 % d’utilisation, suivi par “Triste” (10,4 %), “Waouh” (10,1 %) et “Haha” clôture le classement avec 9,5 %.

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L’accès, moins rapide, à ces émoticônes freine peut-être leur adoption. La même étude dans un an donnera sans doute une meilleure tendance concernant leur appropriation.

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10 commentaires
  1. Assez logique vu le temps q’il faut pour afficher le sélecteur, le clic sur j’aime ou l’appui sur mobile est instantané, pour choisir une autre option il faut soit laisser la souris une bonne seconde soit maintenir appuyer le même temps. Ca n’a pas non plus vraiment été expliqué ou montré aux utilisateurs.

    1. CQFD. Mais bon, heureusement qu'”une étude Quintly” vient nous éclairer dans un phénomène mondial ultra complexe…

  2. oui, trop lent d’y accéder, alors qu’un simple clic permet le like (c’est simplement pas mis sur le même pied d’égalité)

  3. Parceque tout le monde s’en branle. La majorité est complètement hypocrite et va juste mettre un like pour faire bonne figure et dire “heho! J’suis là!”

  4. En même temps Facebook respecte absolument pas les users TOUT LE MONDE veut un bouton j’aime pas sauf que … pour des raisons politico-commercialo-pètescouilles Facebook ne veut pas (et il considère que l’on doit s’adapter au fait qu’il n’y en ai pas… sauf que non). Ils l’ont cherché vivement que ce service de merde retourne a la poussière (il a qu’a demandé a MySpace, SkyBlog, ou Google Plus des informations sur la vie après la mort pour un réseau “social” ces trois là sont très au courant)… et qu’il s’inquiète pas trop Twitter le rejoindra dans pas long dans l’enfer de l’internet car ils ont décidé de suivre la même politique de merde avec leurs “suggestion” qui font chier tout le monde

    1. Pour voir la mort de Twitter ou Facebook il faut obligatoirement qu’il y ai un remplacant. Les gens utilisent ce qu’on leur donne et tant qu’il n’y aura pas d’alternative meilleure et “hype” que celles actuelles bah Facebook et Twitter auront encore de beau jours devant eux. Snapchat regroupe ces deux critères mais elle est trop persu comme étant une application plutot qu’un service. Tant qu’ils n’auront pas revu l’interface et fait quelques changement ainsi que pourquoi pas une version web, Snapchat restera un supplément à Facebook/Twitter. Et j’imagine que tu vois Snapchat de la même manière que ces derniers 😉

      Concernant le bouton Dislike, faut les compendre, la source principale de revenu de Facebook c’est la pub et avec un tel bouton, les gens vont automatiquement comparrer le nombre de Likes par rapport aux Dislikes sur un poste/pub ce qui va forcément influencer le choix des gens (ou du moins la grande quantité de sans-cervelles) et en cas d’un trop grand nombre de dislike, ca fera juste l’éffet inverse d’une promotion.
      En plus de ca, quand on voit le nombre de troll sur internet qui prennent le temps de poster un commentaire, imagine qu’on mette à leurs disposition la plus rapide et la plus éfficace manière de troller ? Ca va juste faire des ravages et donc faire réfléchir les entreprises a deux fois avant de lancer une campagne sur Facebook et donc une perte d’argent énorme pour Facebook. Le bouton Dislike est juste trop imprévisible et irréversible.

  5. Sauf que cette étude ne prouve rien du tout. Ca n’est pas parce que les gens utilisent moins la réaction “triste” qu’ils la trouvent moins utile, les posts tristes sont rares et réservés aux évènements graves.
    Ensuite pour parler d’échec ils faudrait connaître les objectifs, et pour FB le like reste l’interaction prioritaire (ils faut faire deux clics). Le like c’est une vraie marque pour eux.
    TL;DR : Les autres réactions sont des fonctionnalités annexes pour des évènements précis, logique que leur utilisation soit minoritaire.

  6. Non, tout le monde ne veut pas un bouton j’aime pas, tout le monde n”est pas con ! Cela irait en contre sens total avec le reseau. C’est presqu’aussi con que ceux qui refuse de regarder une serie autrement qu’à la suite: contre sens total ! Ou encore ceux qui veulent un Cloverfield avec un point de vue de merde, ou ceux qui se plaignent de ne pas avoir toutes les informations dans Midnight Special (au secours)
    C’est d’autant plus con qu’un bouton grr est rigoureusement la meme chose !

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