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Amazon lance son service de livraison Amazon Locker dans plus de 230 villes en France

Déjà disponible dans d’autres pays, c’est aujourd’hui que Amazon annonce officiellement que son service Amazon Locker est disponible dans plus de 230 villes (notamment Bordeaux, Lille,…

Déjà disponible dans d’autres pays, c’est aujourd’hui que Amazon annonce officiellement que son service Amazon Locker est disponible dans plus de 230 villes (notamment Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nice, Paris, Strasbourg et Toulouse) en France.

Les consignes Amazon Locker sont accessibles en libre-service, pour la plupart d’entre elles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et permettent de bénéficier d’un service de livraison sécurisé et rapide. Amazon Locker vient compléter le service de livraison en points de collecte d’Amazon, qui dispose déjà d’un réseau de plus de 20 000 points relais en France.

Comment ça fonctionne ?

Lors de votre achat, il suffit de choisir le mode de livraison “Amazon Locker” si ce dernier est disponible. Dans le cadre du programme Amazon Premium, les abonnés peuvent bénéficier de la livraison gratuite en un jour ouvré dans un Amazon Locker. Pour les autres clients, c’est disponible, mais payant et le tarif dépendra du délais de livraison souhaité.

Une fois votre commande disponible, vous recevez alors un code de retrait unique qui vous permet de récupérer le/les produits dans le casier choisi, à l’heure qui vous convient, et ce, dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Si le colis n’est pas retiré avant la fin du troisième jour ouvré, il est renvoyé à Amazon et le client est intégralement remboursé.

Nous avons fait le test sur un locker et l’expérience s’avère assez efficace. Nous sommes allé retiré une tablette Fire HD 8 (fournie gracieusement par Amazon afin de tester le service) dans un locker proche de nos bureaux. Une fois devant, il suffit de rentrer le code envoyé par Amazon, le locker s’ouvre, vous récupérez votre produit et c’est tout. Cela nous aura donc pris moins de 5 minutes pour récupérer un colis qui aurait pu avoir des difficultés à être livré à notre adresse.

Chaque locker porte un nom spécifique, et propose différentes tailles de casiers afin d’accueillir tous les formats de colis, des plus petits aux plus volumineux. La grande majorité des produits expédiés par Amazon est éligible à ce mode de livraison (poids de moins de 4,5kg et dimensions max de 42cm x 35cm x 32cm).

Vous pouvez retrouver des casiers Amazon Locker dans de nombreux lieux comme les centres commerciaux du groupe Unibail-Rodamco (tels que Les Quatre Temps, Vélizy 2, Lyon Part Dieu…), les magasins du groupe Immochan et E.Leclerc, les supermarchés Match ou G20, ainsi que dans de nombreux sites faisant partie de leur routine quotidienne, mensuelle ou hebdomadaire. Le service Amazon Locker est également disponible dans certaines stations-service (Esso, BP) et dans les parkings de Paris France Parking.

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26 commentaires
  1. Il y a déjà des bornes similaires avec Colissimo/Chronopost. Le retrait automatique est pratique mais quel est l’intérêt d’avoir plusieurs types différents et donc forcément utilisables pour certains sites seulement ? C’est tellement agréable d’aller chercher ses commandes de sites différents dans 3 ou 4 bornes et points retraits à droite à gauche au lieu de tout mutualiser au même endroit… Mais bon il paraît que la concurrence c’est bon pour le consommateur.

    1. Ce ne sont pas des concurrents du tout, il y en a un qui est le plus grand vendeur de BBG au monde, et l’autre qui ne vend rien du tout. Accessoirement yen a meme un au service de l’autre.

  2. C’est chouette…. vous oubliez de dire l’essentiel : j’ai acheté la batterie a -20€ sur vos conseils il y a peu, bien entendu le service était déjà disponible… et… croyez le ou pas, amazon locker est deux fois plus cher que la poste !

    1. “Si vous n’êtes pas inscrit à Amazon Premium, la livraison vous sera facturée 7,99 EUR pour tout envoi d’articles non-média et 6,99 EUR par envoi pour les articles média (Livres, Musique, DVDs, Logiciels et Jeux vidéo). La livraison en 2 à 3 jours ouvrés est gratuite dès 25 EUR d’achats éligibles (facturée 3,99 EUR pour les commandes au-dessous de 25 EUR et 0,01 EUR pour toute commande ne contenant que des livres sans minimum d’achat) et est gratuite pour les membres Amazon Premium sans minimum d’achat.”
      https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/?nodeId=201910660

  3. Euh votre news n’est pas d’actualité car les Amazon Locker sont déjà disponibles depuis plusieurs semaines en France et de façon officielle… J’ai mois même reçu un colis par ce système il y a deux semaines…

  4. Très intéressant. Une initiative de plus pour éviter les livraisons impossibles lorsque le destinataire n’est pas chez lui. L’avenir de cela devra être dans la mutualisation (d’accord avec Lo!) pour un total succès.

  5. C’est un lancement officiel aujourd’hui 😉
    Cela n’empêche pas le service de fonctionner depuis quelques semaines, bien au contraire car ça nécessite une certaine logistiques qui doit bien se roder !

    1. Oui mais il y a qu’aujourd’hui qu’amazon leur demande de faire de la pub
      Je pense qu’il faut lire “amazon nous paye pour qu’on parle des nouveaux locker qu’ils ouvrent partout en France sachant qu’une dixaine étaient déjà en fonctionnement depuis plus de 2ans”
      ?

  6. Ca fait un moment déjà que les Amazon Locker sont présents en France (étant chauffeur livreur depuis un bon moment), c’est pas nouveau.

  7. OK. tapez “Amazon Locker” sur Google. Prenez le 3e lien. 3 Décembre 2015 mention du premier Amazon Locker… Pas trop honte?

    1. Tu as de la chance de ne pas avoir été censuré mes posts précédents on été amputés de leurs contenus. On sent que le questionnement n’est pas très apprécié ici.

  8. Il aurait été peut-être plus judicieux d’écrire qu’Amazon a étendu son service de livraison Amazon Locker à plus de 230 villes en France, et là pas de problème de dialectique, non ?

  9. Et le commerçant ou ces HUB sont installés, il gagne quoi. J’ai fait l’expérience dans une supérette de mon quartier et franchement le type était mécontent de ces allés/retours sans compensation (???) Il espérait, je pense que les Amazoniens achètent dans son magasin.

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