Microsoft a donc décidé de faire apparaître jusqu'en 2014 une fenêtre au démarrage d'internet, permettant au consommateur de choisir son navigateur. Cela permettait de prendre les devants quant à une éventuelle sanction de Bruxelles. Mais voilà, en février 2011 après la sortie de Windows 7 pack 1, la fenêtre ne s'affiche plus. Soit depuis 17 mois. S'en apercevant, la commission de Bruxelles a donc décidé de se pencher de nouveau sur le dossier. En tout, ce serait 28 millions de PC qui ont été vendus sans laisser le choix du navigateur à ses utilisateurs.
Sur la base des informations qu'elle a reçues, la Commission européenne estime que Microsoft pourrait avoir omis de déployer l'écran de choix avec Windows 7 Service Pack 1, qui a été publié en février 2011. Ceci en dépit du fait qu'en décembre 2011, Microsoft a indiqué dans son rapport annuel être en conformité avec ses engagements. De février 2011 à aujourd'hui, des millions d'utilisateurs de Windows dans l'Union européenne pourraient ne pas avoir vu l'écran de choix du navigateur web. Microsoft a récemment reconnu que cette fonctionnalité n'a pas été affichée au cours de cette période.
a déclaré la commission dans un communiqué. Microsoft, lui, avoue ses erreurs et parle de problèmes techniques :
Nous avons failli à nos responsabilités. Bien que nous ayons pris des mesures immédiates pour y remédier, nous regrettons profondément cette erreur et nous nous en excusons. [...] Dans la mesure où les consommateurs utilisent de vieilles versions de Windows, nous estimons que le BCS a été correctement installé sur environ 90% des PC.
Microsoft assure qu'un correctif a été mis en place le 2 juillet dernier, et pour s'excuser du désagrément, promet d'étendre la présence du ballot screen de 15 mois supplémentaires.
Bruxelles rouvre le dossier du choix de navigateurs sous Windows 7 - lire la suite.
