The_Unicorn a dit :
bon, moi j'ai réussis à passer ce matin, mais j'attends l'email de confirmation. et les identifiants pour accéder à min compte et pouvoir faire le changement pour ma femme aussi. ;-)
Free Mobile 24 heures après, refait son site !
Débuté par
Geo
, jan 11 2012 11:48
125 réponses à ce sujet
#42
anonymous
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Inconditionnel du JDG
Posté 11 janvier 2012 - 12:34
jeremy a dit :
J'ai un numéro en 02 et ce ne fonctionne pas :x (rien d'afficher mais c'est certainement un échec authentification dans leur bdd).
=> inutile de changer mot de passe Freebox => on a toujours le même problème
=> inutile d'envoyer un e-mail, il renvoie ça au 1044
=> inutile d'appeler au 1044, ils sont saturés (même au bout de 20 minutes)
pour info, je travaille sur Paris et mes collègues ont tous réussi à s'inscrire!
a+ jérémy
J'ai un numéro en 02 et ce ne fonctionne pas :x (rien d'afficher mais c'est certainement un échec authentification dans leur bdd).
=> inutile de changer mot de passe Freebox => on a toujours le même problème
=> inutile d'envoyer un e-mail, il renvoie ça au 1044
=> inutile d'appeler au 1044, ils sont saturés (même au bout de 20 minutes)
pour info, je travaille sur Paris et mes collègues ont tous réussi à s'inscrire!
a+ jérémy
#44
anonymous
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Inconditionnel du JDG
Posté 11 janvier 2012 - 12:34
Fredo38 a dit :
Je suis abonné Free Adsl et pourtant je n'arrive pas à m'inscrire - je suis bloqué des le début le site ne reconnait pas mes identifiants freebox, il se contente de les effacer quand je click sur valider pfffff ça gonfle !!!
Je suis abonné Free Adsl et pourtant je n'arrive pas à m'inscrire - je suis bloqué des le début le site ne reconnait pas mes identifiants freebox, il se contente de les effacer quand je click sur valider pfffff ça gonfle !!!
#45
anonymous
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Inconditionnel du JDG
Posté 11 janvier 2012 - 12:34
Alan.H a dit :
Après les opérateurs virtuels, voici free et son offre de téléphonie virtuelle !
J'essaie de m'inscrire depuis hier 10h du mat et impossible, alors bon X. Niel dit que le net c'est son c?ur de métier, ok mais qu'il le prouve en rendant les inscriptions possible via l'espace web dédié :?
Après les opérateurs virtuels, voici free et son offre de téléphonie virtuelle !
J'essaie de m'inscrire depuis hier 10h du mat et impossible, alors bon X. Niel dit que le net c'est son c?ur de métier, ok mais qu'il le prouve en rendant les inscriptions possible via l'espace web dédié :?
#53
spirit_twin
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Inconditionnel du JDG
Posté 11 janvier 2012 - 12:49
@ Dimanche : sur les tarifs et les conditions générales, il n'y a pas de spécifications sur cette limitation. La seule limite est une ligne pour le forfait concerné pour un abonnement Freebox, donc selon moi, il est possible d'avoir les deux forfaits réduits... Après cela mérite peut-être de demander a Free... quand ils pourront répondre lol !!
citation de la grille tarifaire (c'est la même pour le forfait à 19.99) : "Offre valable pour les abonnés titulaires d?un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du Forfait 2?. Offre valable pour une seule ligne mobile. En cas
de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l?offre."
citation de la grille tarifaire (c'est la même pour le forfait à 19.99) : "Offre valable pour les abonnés titulaires d?un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du Forfait 2?. Offre valable pour une seule ligne mobile. En cas
de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l?offre."
#54
anonymous
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Inconditionnel du JDG
Posté 11 janvier 2012 - 12:52
mousse04 a dit :
@exadeci: Réfléchis avant de parler. Peut-être est-ce normal si les sites des 3 autres gros sont indispo tu crois pas? C'est ptet pas un fait du hasard !!!!!!!! Ca les arrange bien que leur site soit HS.
Par contre Free, je ne pense pas que ça les arrange. Autant Free doit faire quelque chose pour arranger les choses et auraient surtout du prévoir, autant les 3 autres gros n'ont certainement pas à bouger !!!!!!
Donc que le site de Free bug pas normal, que les 3 autres bugs ... on s'en fou !!!!!!!!
Essaies encore
@exadeci: Réfléchis avant de parler. Peut-être est-ce normal si les sites des 3 autres gros sont indispo tu crois pas? C'est ptet pas un fait du hasard !!!!!!!! Ca les arrange bien que leur site soit HS.
Par contre Free, je ne pense pas que ça les arrange. Autant Free doit faire quelque chose pour arranger les choses et auraient surtout du prévoir, autant les 3 autres gros n'ont certainement pas à bouger !!!!!!
Donc que le site de Free bug pas normal, que les 3 autres bugs ... on s'en fou !!!!!!!!
Essaies encore
#55
anonymous
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Inconditionnel du JDG
Posté 11 janvier 2012 - 12:56
Davy a dit :
Je ne suis pas freenaute (forfait a 19,99) et j'ai reussi hier vers 16h50 et mail de confirmation a 17h!
Pour l'info mon numéro de client est dans les 14000, je suppose que ca s'incremente a chaque client.
Je ne suis pas freenaute (forfait a 19,99) et j'ai reussi hier vers 16h50 et mail de confirmation a 17h!
Pour l'info mon numéro de client est dans les 14000, je suppose que ca s'incremente a chaque client.
#56
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Inconditionnel du JDG
Posté 11 janvier 2012 - 12:59
Giantpopples a dit :
Je viens de réussir à m'inscrire en feintant le site mobile.free.fr..
Je m'explique, chez moi seule la page pour abonnés Freebox est disponible, celle pour non abonnés est ici : https://mobile.free....ffre=n_illimite :-) mais ne permet pas d'inscrire son adresse postale (page identique à l'inscription abonné).
Il se trouve que je suis abonné Free mais au nom de ma copine (qui prendra surement le forfait à 15.99?), pour voir si ça marchait je suis passé par l'inscription abonné, tapé notre identifiant (en 02). Aucun souci.
Je réessaye le lien non abonné, et surprise, tous les champs d'adresse apparaissent, pré remplis au nom de ma copine (mais bonne adresse). Ces champs sont néanmoins non modifiables ! X(
Pas grave, je suis sous chrome, console développeur, je regarde le code source, les champs sont en "readonly", j'efface tous les readonly des champs que je souhaite modifier pour mettre mon nom, prénom, etc..
La suite de l'inscription ne pose aucun problème et est très rapide, juste penser à changer le RIB à la fin (toujours pré rempli au nom de l'abonné Freebox, mais avec une case à cocher pour le changer).
J'attends avec impatience le mail de confirmation !!
Je viens de réussir à m'inscrire en feintant le site mobile.free.fr..
Je m'explique, chez moi seule la page pour abonnés Freebox est disponible, celle pour non abonnés est ici : https://mobile.free....ffre=n_illimite :-) mais ne permet pas d'inscrire son adresse postale (page identique à l'inscription abonné).
Il se trouve que je suis abonné Free mais au nom de ma copine (qui prendra surement le forfait à 15.99?), pour voir si ça marchait je suis passé par l'inscription abonné, tapé notre identifiant (en 02). Aucun souci.
Je réessaye le lien non abonné, et surprise, tous les champs d'adresse apparaissent, pré remplis au nom de ma copine (mais bonne adresse). Ces champs sont néanmoins non modifiables ! X(
Pas grave, je suis sous chrome, console développeur, je regarde le code source, les champs sont en "readonly", j'efface tous les readonly des champs que je souhaite modifier pour mettre mon nom, prénom, etc..
La suite de l'inscription ne pose aucun problème et est très rapide, juste penser à changer le RIB à la fin (toujours pré rempli au nom de l'abonné Freebox, mais avec une case à cocher pour le changer).
J'attends avec impatience le mail de confirmation !!
#58
Geo
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Inconditionnel du JDG
Posté 11 janvier 2012 - 01:05
@TheBootroo : On a beaucoup de taff, on fait de notre mieux, mais des coquilles se glissent, par principe !
Je n'ai pas de leçons à donner à Free en matière d'admin serveur, le trafic qu'ils ont du recevoir devait être phénoménal, mais c'est incompréhensible que la partie gérée par un jeton, permettant de limiter l'accès dans les limites des ressources disponibles, soit aussi tombée. c'est donc forcément que ca a été mal pensé.
Après pour la partie public, on peut toujours imaginer qu'il est possible de faire mieux, et la preuve aujourd'hui la page d'accueil marche parfaitement.
Je n'ai pas de leçons à donner à Free en matière d'admin serveur, le trafic qu'ils ont du recevoir devait être phénoménal, mais c'est incompréhensible que la partie gérée par un jeton, permettant de limiter l'accès dans les limites des ressources disponibles, soit aussi tombée. c'est donc forcément que ca a été mal pensé.
Après pour la partie public, on peut toujours imaginer qu'il est possible de faire mieux, et la preuve aujourd'hui la page d'accueil marche parfaitement.
#60
anonymous
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Inconditionnel du JDG
Posté 11 janvier 2012 - 01:06
djguenroc a dit :
c'est vrai c'est nul de la part de Free:
si ils savaient que leur offres sont les meilleures ils se sauraient preparés mieux que cela,non?
Le seul avantage c'est jouer en concurence avec les autres operateurs et tous les clients seront contents.
c'est vrai c'est nul de la part de Free:
si ils savaient que leur offres sont les meilleures ils se sauraient preparés mieux que cela,non?
Le seul avantage c'est jouer en concurence avec les autres operateurs et tous les clients seront contents.
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