Bonsoir à tous.
J'ai souscrits à un forfait free mobile le 11 janvier, n'ayant rien reçus mardi 17 j'ai décidé de repasser commande (je me suis dit qu'il y avait eu un bug). Seulement le mercredi 18, surprise, 2 mails de validation de commande puis 2 mails d'identifiants, et aujourd'hui réception de 2 cartes SIM.
Je vais donc dans les CGV de free mobile et je vois que pour résilier un abonnement il faut envoyer une lettre avec A/R, "accompagné du message électronique d'agrément mentionnant le numéro de retour ainsi que nom, prénom...".
Je voulais savoir si quelqu'un pouvait m'éclairer sur ce qu'est le message électronique d'agrément ? Comment l'obtenir ?
Merci d'avance.
0
Résilier un forfait free mobile
Débuté par
zippo94
, jan 20 2012 08:59
2 réponses à ce sujet
#2
zippo94
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Newbie
Posté 21 janvier 2012 - 10:41
je me permet un petit up du sujet.
Je n'arrive pas avoir la hotline de free pour en savoir plus à ce sujet.
Je n'arrive pas avoir la hotline de free pour en savoir plus à ce sujet.
#3
lasbil
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Advanced Member
Posté 21 janvier 2012 - 01:50
Va faire un tour sur univers freebox ,tu auras plus d'info
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