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[NEWS] HTC confirme les problèmes de WiFi de son One X


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16 réponses à ce sujet

#1 Pierre

Pierre

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

Si vous avez acheté un HTC One X (notre test ICI), vous avez peut-être constaté quelques problèmes de réception du WiFi. Rassurez-vous, vous n'êtes pas le seul. Il arrive en effet que ce dernier décroche totalement et qu'il ait du mal à garder une connexion stable. HTC vient de confirmer le problème, et planche d'ores et déjà sur une solution. Malheureusement pour tous ceux qui ont déjà craqué, ce n'est pas un souci de logiciel, mais bien de hardware.

Image IPB



Après analyse des différents commentaires remontés à propos de la connectivité Wi-Fi sur le HTC One X, nous avons identifié qu'il fallait renforcer certaines zones autour des points de connexion des antennes. Alors que de nombreux clients n'ont pas rencontré de problèmes, nous avons tout de même apporté des modifications à notre procédé de fabrication afin d'éviter le problème dans le futur. HTC est engagé à ce que chaque client ait la meilleure expérience possible et nous nous excusons de la gêne occasionnée.



HTC travaille donc à régler le souci sur ces prochains modèles de One X. Par contre, la firme de Taiwan n'a pas donné de détails pour ceux qui se sont déjà procuré le téléphone. L'on espère que HTC proposera des solutions pour ces derniers.

HTC confirme les problèmes de WiFi de son One X - lire la suite.

#2 anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

Bouzekry a dit :
Personnellement j'ai jamais eu de soucis avec le WiFi sur mon HTC One X, depuis son achat il y a de cela 2 mois.
Le seul souci que j'ai avec c'est la bascule entre WiFi et 3g qui est un peu lente mais sinon rien de bien grave.

#3 c_moi

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

Un petit patch gratis comme sur Iphone :D

#4 anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

Jazzsession a dit :
Idem que Bouzekry, aucun plantage Wifi avec le mien.

#5 anonymous

anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

UnMec a dit :
@c_moi: comprends-tu ce que "problème hardware" signifie ?
Si oui, comprends-tu ce que "patch" signifie ?

#6 anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

Kokusho a dit :
Aucun problème de Wifi, il capte même particulièrement bien je dois dire.

#7 anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

oks a dit :
Moi je remarque souvent le problème connexion qui passe d'un coup de 4 à 1 mais c'est pas vraiment handicapant par contre ayant cassé mon écran, un petit programme d'échange d'htc serait cool : p

#8 Marh_Fr

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

Ajoutez à ça le passage du S4 au S3 sur le One S...
J'espère qu'ils vont se ressaisir chez HTC parce que là ça craint pour l'image !

#9 anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

Harakan a dit :
J'ai bien ri au patch hardware.

#10 anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

axelphi a dit :
J'ai constaté le problème sur mon modèle mais seulement après en avoir entendu parler. Cela ne me pose pas de problème particulier, par contre je pense que le bluetooth rencontre les mêmes soucis, plusieurs personnes (dont moi) rapportent avoir des sauts lors de l'écoute avec un casque bluetooth.
Le phénomène apparaît lorsque la zone de réception wifi (et certainement bluetooth) est cachée par la main.

#11 Protectator

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

Aucun problème de wi-fi non plus chez moi.
Et de toute façon je vois pas très bien ce que peut faire HTC à grande échelle face à un problème hardware...

#12 anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

Nek a dit :
Vous connaissez pas les patchs pour corriger les problèmes hardware ?

On rajoute 2 barres au signal wifi et hop, c'est réglé... :D

#13 anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

FrancoisStockholm a dit :
UnMec: le patch en question est un accessoire en plastic en forme de pansement (donc "patch") qu'on pouvait acheter pour résoudre le probleme de wifi sur l'iphone. Donc dans ce cas, il parlait bien d'un patch hardware :)

#14 anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

gunnm a dit :
"Alors que de nombreux clients n?ont pas rencontré de problèmes, nous avons tout de même apporté des modifications à notre procédé de fabrication afin d?éviter le problème dans le futur."
Ceux qui ont le wi-fi qui fonctionne ferais mieux de ne pas trop se rejouir.
Je me rappel une gamme d'ordinateur portable ou le chipset wi-fi tombait en panne au bout de 6-18 mois. Tous avait le problème , reconnu par le constructeur, mais refusait de changer la puce défectueuse de facon préventive (toute la carte mère à changé, sur le modèle d'après ils l'on mis changeable en cas ou).
Seulement en cas de panne, et au final 100% ont été changé mais à chaque fois appel bla-bla pendant 30mn/45mn avec la hotline pour décrire le problème et faire intervenir un technicien.

#15 anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

moyse007 a dit :
Je ne comprends pas qu'on puisse encore subir les défauts de tels objets haut de gamme...
Avant de le commercialiser, pourquoi ne pas le tester à fond sur un panel d'utilisateurs en interne ??!
On nous vend encore de la merde non testée....
Quand je vois mon htc sensation "haut de gamme" l'an dernier: plein de poussière sous écran.... galaxyS3 victime de probleme d'antenne, iphone idem....
Ces objets sont de petits bijoux , dommage d'en arriver là: ca rebute pour faire nos choix...

#16 anonymous

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

Mstolar a dit :
Pas de soucis pour ma part et je trouve que la réception wifi est très bonne comparer a mon Desire HD.

En bluetooth il marche aussi très bien j'utilise mon HTC One comme telecommande lors de mes présentations Powerpoint avec mon MacBook Pro.

#17 lerelou

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Posté 19 juin 2012 - 10:40

moyse007

"iphone idem?."

euh faux, mon iphone capte très bien et j'ai pas de poussières sous l'écran.





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