Très mauvaise nouvelle pour les utilisateurs de Pixel 6a. Ils risque en effet de devoir remplacer leur smartphone plus tôt que prévu. Le code de la bêta 2 d’Android 16 QPR1 (la grosse mise à jour trimestrielle du système, attendue d’ici la fin de l’été) comprend des alertes inquiétantes révélées par Android Authority, qui a obtenu depuis la confirmation par l’entreprise.
Après 400 cycles, priez pour une prise à proximité
Il se trouve que la batterie des Pixel 6a pose des risques de surchauffe « une fois que celle-ci atteint 400 cycles de charge ». Pour y remédier, Google indique que la capacité et les performances de recharge du composent seront « réduites ». Une fois le bridage activé, le constructeur recommandera de remplacer la batterie.
Sans batterie neuve, les utilisateurs risquent de se retrouver avec un smartphone incapable de tenir plusieurs heures d’affilée. Il leur faudra se balader avec un chargeur en poche et surtout, espérer qu’une prise ne soit pas trop loin… C’est embêtant, mais tout vaut mieux qu’un départ de feu.
Plutôt qu’un remplacement de batterie qui risque de coûter assez cher (il est probable que le Pixel 6a ne soit plus couvert par la garantie), beaucoup préfèreront acheter un nouveau smartphone. Ce n’est pas précisé dans le code, mais Google mettra en place des compensations financières, voire une ristourne pour acheter un nouveau Pixel. L’entreprise a indiqué qu’elle préviendra les utilisateurs concernés le mois prochain, « avec toutes les informations nécessaires pour résoudre ce problème ».
Ce n’est pas la première fois que Google et ses utilisateurs sont confrontés à des batteries capricieuses. En début d’année, une mise à jour (automatique) avait été imposée aux Pixel 4a. Le smartphone devait souffrir des mêmes maux que son grand frère, car cette mise à jour bridait aussi les performances et l’autonomie de la batterie. On a connu le fin mot de l’histoire lorsque les autorités australiennes ont rappelé ce modèle : « La batterie en surchauffe pourrait présenter un risque d’incendie et/ou de brûlures pour l’utilisateur ». Chaud !
Google propose aux utilisateurs concernés un programme de remplacement gracieux de batterie (uniquement dans quelques pays, et pas en France), un dédommagement financier de 50 € environ, ou un bon d’achat d’une centaine d’euros sur l’achat d’un nouveau modèle.
Cette histoire est d’autant plus rageante que le Pixel 6a, un smartphone milieu de gamme sorti au printemps 2022, recevra des mises à jour Android jusqu’en juillet 2027. Il peut donc rendre bien des services jusque-là, mais de nombreux utilisateurs préféreront peut-être changer de crémerie.
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