Avis sur CyberGhost VPN (2026) : est-il sérieux ?

Alors que les publicitaires, gouvernements et FAI ont mis en place des mécanismes de surveillance des internautes presque partout dans le monde, se protéger lorsqu’on navigue sur le web est indispensable. Si vous avez envie de préserver votre vie privée, naviguer dans une “fenêtre de navigation privée” ne changera rien à votre protection.

Vous avez forcément entendu parler ces dernières années des VPN, ces petits logiciels (ordinateur, mobile, TV) qui permettent de devenir anonyme sur internet. Cela vous permet de protéger votre vie privée (même si vous ne faites que des choses légales en ligne), de contourner des blocages géographiques, télécharger des contenus de façon discrète, ou encore d’accéder à des services cachés. Parmi le gratin des éditeurs, il y a CyberGhost. Ce dernier est réputé pour son rapport qualité prix, et nous avons donc décidé de faire un test pour vous donner un avis sur CyberGhost en 2026.

Qui est CyberGhost VPN ?

CyberGhost offre une protection avancée lorsque vous surfez sur le web tout en permettant d’accéder à des sites et services inaccessibles dans certaines régions. Il propose aussi des serveurs optimisés pour le torrenting (téléchargement), le streaming et la navigation cachée afin de vous garantir une expérience fluide et sécurisée. Ce logiciel tourne en arrière-plan de votre appareil et se laisse oublier : il entraîne une faible déperdition de vitesse, mais l’efficacité est redoutable.

Bien que certains membres de son équipe soient basés en Allemagne, le siège de CyberGhost est situé en Roumanie, ce qui est un avantage considérable pour les utilisateurs attachés à la confidentialité. En effet, la Roumanie fait partie des rares pays européens à avoir abrogé les lois imposant la conservation des données, ce qui renforce la protection de la vie privée de ses citoyens et utilisateurs. Du fait qu’il ne stocke aucun journal de connexion sur ses serveurs, il ne sait pas ce que vous y faites, et il ne pourra donc jamais le transmettre à des autorités : vous êtes totalement anonyme.

À l’heure actuelle, CyberGhost exploite plus de 12 000 serveurs répartis dans 100 pays et 126 emplacements. C’est un réseau impressionnant, parmi les plus conséquents au monde, qui lui permet d’offrir des vitesses stables et une couverture mondiale étendue. Sans le moindre doute, CyberGhost se place dans le Top 3 mondial des VPN et il mérite qu’on se demande si c’est le meilleur VPN tout court.

Autre point fort : CyberGhost propose une garantie de remboursement de 45 jours, bien plus généreuse que celle de la plupart de ses concurrents. Cela vous permet de tester le service sans risque pendant près d’un mois et demi. Mais comme vous le découvrirez dans la suite de cet avis, CyberGhost répond à la majorité des besoins des internautes grâce à sa polyvalence, ses performances et son excellent rapport qualité/prix. Il y a donc fort à parier que vous n’aurez pas envie d’en demander le remboursement.

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Fiche technique CyberGhost VPN en 2026

Prix	À partir de 2,03 €/mois (abonnement 2 ans + 4 mois offerts, soit 28 mois)
Nombre de serveurs	12 000 serveurs
Pays couverts	100 pays et 126 emplacements
Protocoles VPN	WireGuard, IKEv2, OpenVPN
Chiffrement	AES-256 bits
Politique no-log	Oui, auditée par Deloitte (rapports trimestriels depuis 2011, pionnier de la transparence)
Serveurs spécialisés	Streaming, P2P/torrenting, gaming (Windows)
Connexions simultanées	7 appareils
Compatibilité	Windows, macOS, iOS, Android, Linux, Smart TV, PlayStation, Xbox, routeur
Siège social	Roumanie (hors 5/14 Eyes)
Garantie remboursement	45 jours
Support client	Chat en direct 24h/24, 7j/7
Services inclus	Bloqueur pubs/malwares/trackers

À quoi sert CyberGhost ?

Un VPN tel que CyberGhost agit comme une protection Internet, cachant votre adresse IP en acheminant votre trafic Internet par ses propres serveurs. Quiconque explore la connexion d’un utilisateur de CyberGhost verrait l’une des adresses IP de CyberGhost au lieu de l’adresse réelle que l’utilisateur possède sur sa connexion domestique ou par hotspot. L’anonymat est donc le mot d’ordre avec ce VPN.

Le VPN vous permet également de vous connecter à des sites Web et à des services qui pourraient ne pas être disponibles dans votre région en raison de restrictions géographiques ou du blocage par le gouvernement. C’est pratique pour accéder aux services de streaming d’autres pays et aux sites de réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram, qui sont bloqués d’emblée dans des pays comme la Chine et d’autres territoires administrés par des régimes restrictifs.

De plus, les VPN vous permettent d’accéder aux serveurs torrent et aux groupes de discussion via une adresse déguisée, empêchant les groupes qui surveillent le trafic vers et depuis ces services de détecter d’où vous vous connectez et quel fournisseur Internet vous utilisez.

Installation du VPN

Une fois que vous avez souscrit à CyberGhost, vous pourrez accéder à son espace dédié en ligne. Sur celui-ci, il y a une page de téléchargements qui permet d’installer le logiciel pour Windows, macOS, Linux, iOS, Android, smart TV, PlayStation, Xbox, etc. Vous pouvez également installer directement le VPN sur votre routeur afin de protéger tout le trafic web (cela dit, il faudra être un peu plus technique).

Installation de l’application sur ordinateur

Une fois le téléchargement terminé (nous avons fait ce test de CyberGhost sur Mac), nous avons double-cliqué sur le fichier, ce qui a ouvert la fenêtre d’installation. L’installation consistait à faire glisser l’icône “CyberGhost” sur l’icône “Glisser ici pour installer” (vous pouvez aussi faire glisser l’icône dans le dossier Application de votre Mac pour installer l’application). La procédure est standardisée sur Windows, l’installation du fichier .exe suit plus ou moins le même principe. En moins d’une minute, le logiciel sera prêt à l’emploi sur votre ordinateur.

Installer le logiciel CyberGhost

Sur Mac, nous avons donc trouvé l’icône de l’application CyberGhost dans le dossier Applications et nous avons cliqué dessus pour démarrer l’application. L’application CyberGhost a démarré, prête à nous permettre de sélectionner le pays auquel nous souhaitons nous connecter pour modifier notre adresse IP. Ci-dessous, vous avez la capture d’écran du logiciel au démarrage.

Installation de l’application sur un mobile

Nous avons aussi installé CyberGhost sur iPhone dans le cadre de ce test. L’installation se fait de la manière habituelle pour une app iOS et cela consiste à télécharger et installer l’application depuis l’App Store. Le téléchargement ne prend que quelques secondes puis un appui rapide sur l’icône de l’application, et vous êtes prêt à démarrer (il faudra entrer ses identifiants). L’application installe un certificat sur votre périphérique iOS pour permettre une connexion VPN aux serveurs de l’entreprise.

Les utilisateurs d’Android peuvent s’attendre à une méthode d’installation aussi simple, et l’application se télécharge via le Google Play. D’ailleurs, on peut dire sans se tromper qu’il s’agit d’un des VPN les plus performants pour Android. Bref, que ce soit sur iOS ou Android, Windows ou macOS, c’est un 10/10 : CyberGhost est très facile à installer, les interfaces sont parfaitement traduites en français et le processus est simple. N’importe qui, même les plus novices en technologie, y arrivera.

Caractéristiques et utilisation

Utilisation de l’application CyberGhost

Un abonnement CyberGhost vous donne accès à un tas d’options dans l’application et vous permet d’accéder aux plus de 12 000 serveurs de CyberGhost situés dans 100 pays différents. De ce point de vue, cet éditeur possède la plus grande infrastructure au monde. Ce service offre aussi l’avantage d’une connexion instantanée sur le serveur le plus rapide disponible, ce qu’on retrouve aussi chez les rivaux comme NordVPN ou ExpressVPN.

L’utilisation de CyberGhost consiste à sélectionner un pays (pour avoir une adresse IP dans celui-ci), une ville ou un serveur avec une fonction spécifique (streaming ou téléchargement) et cliquer sur le bouton d’activation pour se connecter au VPN. La connexion au serveur choisi ne prend que 1 à 3 secondes suivant la localisation et la qualité de votre connexion internet de base. Dès que vous êtes connecté, votre adresse IP est masquée et plus personne ne vous suit.

Par ailleurs, CyberGhost propose une connexion automatique lorsque vous sélectionnez “Meilleur serveur”. Cet algorithme sélectionne à votre place le serveur optimisé en fonction de votre réseau, de votre emplacement et de la charge logicielle des serveurs. Si vous n’avez besoin de vous connecter à aucun pays en particulier, c’est une bonne option.

Vous pourrez aussi utiliser un certain nombre d’options telles que la prévention du suivi en ligne, la protection contre les sites malveillants, le blocage des publicités, l’utilisation du HTTPS pour tous les sites Web, la compression des données et la “super-vitesse”. Pour ce faire, vous devrez vous rendre dans l’onglet “Paramètres de confidentialité” et cocher ou décocher les cases selon vos besoins.

À noter que la fonction Kill Switch est activée automatiquement de façon à protéger votre identité et votre connexion en cas de problème du VPN. C’est une option standard dans l’industrie et CyberGhost la propose, donc c’est un bon point.

Découvrir le VPN CyberGhost

Remarques sur l’application iOS

Avant de conclure cette partie sur l’utilisation basique du VPN dans notre test, il y a une très bonne spécificité sur l’application iOS de CyberGhost. Lorsque l’application fonctionne en arrière-plan, elle reconnaît automatiquement lorsque vous vous connectez à un nouveau réseau Wi-Fi. Elle vous invite alors via une notification sur votre appareil à activer le VPN. À noter que les propriétaires d’Apple Watch recevront également une invite sur leur cadran de montre.

Encore un point positif dans cet avis sur CyberGhost VPN, son application est légère et ne sollicite pas les ressources du système : elle ne ralentira pas votre smartphone malgré sa connexion en arrière-plan. L’application est agréable à parcourir et se connecte rapidement. Ce serait un bon choix pour les utilisateurs qui cherchent un moyen simple de protéger leur connexion ou d’accéder à du contenu qui pourrait être bloqué.

Qualité de la connexion et vitesse

Pour tester la qualité de CyberGhost, et la déperdition qu’il entraîne lorsqu’on se connecte via l’un de ses serveurs, nous avons testé les temps de ping, les vitesses de téléchargement et de chargement. Nous l’avons fait en utilisant une connexion Internet normale en France (notre connexion de base), une connexion VPN via un serveur aux États-Unis et une connexion VPN via un serveur au Royaume-Uni. Nous avons fait toutes les mesures de vitesse et de ping en utilisant Speedtest.net.

Vitesse à Paris :

La vitesse à New York :

Il faut reconnaître qu’il y a presque 50% de déperdition entre le serveur sans VPN à Paris (notre connexion de base) et celle à New York. C’est tout à fait normal, parce que la distance entre Paris (notre adresse de base) et les États-Unis est élevée. Cela dit, avec un débit descendant de 200 Mbps, vous n’aurez aucune limite et vous ne constaterez aucun ralentissement sur le streaming ou la navigation en ligne.

La vitesse au Royaume-Uni :

La déperdition est très faible quand on choisit un serveur CyberGhost plus rapproché de notre connexion de base. Par exemple ici, avec un serveur à Londres au Royaume-Uni, on a toujours plus de 300 Mbps de vitesse en téléchargement, ce qui est remarquable. Même la vitesse en upload est excellente.

Test de connexion

Une connexion via un VPN fonctionnera toujours à un niveau inférieur à celui d’une connexion sans restriction, et cela est dû à un certain nombre de facteurs.

Une raison qui peut affecter à la fois vos pings et votre vitesse de connexion est l’emplacement du serveur VPN auquel vous vous connectez. Si vous êtes en France et que votre connexion à un autre point en France est acheminée par l’intermédiaire d’un serveur situé en Irlande, le voyage sera forcément plus long que s’il était effectué directement. C’est donc pour cette raison que les débits via le serveur à New York sont plus limités que ceux via le serveur au Royaume-Uni, qui est plus proche de notre connexion de base en France.

Les protocoles et les niveaux de chiffrement utilisés par le VPN peuvent aussi affecter la vitesse de votre connexion. En règle générale, un niveau de chiffrement plus élevé dégradera davantage vos débits VPN qu’un niveau inférieur. Cependant, les schémas de cryptage d’aujourd’hui sont optimisés pour la vitesse ainsi que pour la protection des données et peuvent donc avoir une incidence moindre sur votre vitesse. ExpressVPN et NordVPN ont développé leur propre protocole (Lightway et NordLynx) alors que CyberGhost se contente de WireGuard et IKEv2.

Enfin, les performances de votre connexion peuvent également être affectées par la charge utilisateur actuelle du serveur VPN lui-même. Plus le nombre d’utilisateurs se connectant à un serveur en même temps est élevé, plus les choses tournent lentement. Tout serveur est affecté par sa charge client, et un serveur VPN ne fait pas exception. On appréciera que CyberGhost affiche le pourcentage de charge sur tous ses serveurs, ce qui n’est pas le cas de ses rivaux.

En utilisant CyberGhost, nous avons utilisé les services en ligne suivants :

YouTube

YouTube a bien fonctionné dans tous les cas, sans problème d’augmentation des temps de mise en mémoire tampon ou de retardement. Nous avons pu visionner en continu des vidéos Full HD et même 4K, sans décalage ni pixelisation.

IPTV

CyberGhost bloque-t-il l’utilisation d’un service d’IPTV ? La réponse est non. Pour rappel, IPTV est l’acronyme du terme anglais “Internet Protocol Television”. Cela désigne le fait de consommer des programmes TV au travers d’Internet. Pour avoir mené pas mal de tests sur des plateformes d’IPTV légales (comme le site de TF1 par exemple), nous pouvons vous dire qu’il n’y a pas le moindre problème. Le VPN CyberGhost n’est pas bloqué par les plateformes d’IPTV, ce qui est une bonne nouvelle. Précisons que CyberGhost dispose même de serveurs spécifiquement optimisés pour accéder à la plupart de ces services d’IPTV. Ci-dessous, vous pouvez par exemple voir tous les serveurs pour les chaînes francophones (si par exemple, vous êtes à l’étranger et que vous souhaitez débloquer des chaînes TV via leur site web).

Vous pourrez ainsi compter sur lui afin de voir vos programmes favoris sur des chaînes de télévision françaises, américaines, espagnoles, anglaises… et ça peu importe où vous vous situez dans le monde. Les débits offerts et la mise à disposition de serveurs dédiés pour le streaming vont en plus vous aider à bénéficier d’une expérience de visionnage qualitative. Vous n’aurez pas à subir de coupures intempestives ou la dégradation de la qualité d’image.

Teams et FaceTime

Nous avons passé des appels Teams et le service a très bien fonctionné sur les connexions en France, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Nous avons également passé un appel FaceTime avec plusieurs connexions VPN et nous avons été très satisfaits de la connexion et des performances. La dégradation n’est pas perceptible.

Gaming

Nous avons joué à un jeu par Steam avec des connexions via les serveurs britanniques et américains. La connexion était plus qu’à la hauteur dans tous les cas. Les internautes à la recherche d’un VPN pour le gaming pourront se réjouir. Cependant, CyberGhost est plus adapté pour des sessions occasionnelles. En effet, les fans de tireurs à la première personne peuvent ne pas trouver la connexion suffisante pour leurs sessions. À titre de comparaison, NordVPN sera bien plus performant.

Utilisation générale d’Internet

Nous avons utilisé CyberGhost pour accéder à Google Docs pour du traitement de texte, les feuilles de calcul et les présentations. Il nous est évidemment aussi arrivé de procéder à une navigation habituelle sur le web, ce qui signifie que nous avons accédé à des sites techniques, à des sites de nouvelles générales et à des vidéos sur la toile.

Dans tous les cas, la connexion était plus que suffisante pour une utilisation web générale. Nous n’avons constaté aucun ralentissement ou décalage notable pour ce type d’activités “normales” sur Internet. Vous pouvez donc connecter le VPN en arrière-plan de votre ordinateur et votre smartphone, et totalement l’oublier. Il ne viendra pas vraiment impacter votre vitesse de connexion, ce qui est pratique.

Couverture mondiale des serveurs

CyberGhost offre l’accès à plus de 12 000 serveurs VPN dans 100 pays et 126 emplacements (par exemple, il est présent à Paris, Marseille et Strasbourg pour la France). Il s’agit d’une des plus grandes infrastructures dans l’univers des VPN. Ceux qui veulent s’engager pourront même vérifier en amont que les pays dont ils ont besoin sont bien couverts puisqu’ils sont tous visibles sur le site internet du prestataire dans la rubrique “Serveurs”.

La taille colossale de cette infrastructure offre aux utilisateurs de nombreux accès avec peu de ralentissement de la connexion. Grâce à la couverture mondiale de l’entreprise, il n’y a que peu d’endroits dans le monde auxquels vous ne serez pas en mesure d’accéder. Sa présence à l’international renforce notre avis positif sur CyberGhost VPN.

Comment proposer un avis sérieux sur CyberGhost sans mettre l’accent sur le choix pertinent de ce fournisseur quant à l’optimisation de certains de ses serveurs. Ils sont si nombreux que l’éditeur a fait le choix d’en dédier quelques uns à des usages bien spécifiques comme le téléchargement, le streaming et le gaming (uniquement sur Windows en ce qui concerne ce dernier).

Mention spéciale pour la catégorie “streaming” qui mentionne explicitement les services VoD les plus populaires pour chacun des serveurs (comme vous avez pu le voir dans la capture d’écran ci-dessus avec les serveurs français pour les chaînes TV). Trouver le bon serveur qui débloque le service convoité n’a jamais été aussi simple. Débloquer les catalogues Netflix dans d’autres pays ou accéder à des programmes exclusifs sur des chaînes étrangères devient un jeu d’enfant et un bonheur pour le divertissement.

Confidentialité, sécurité et mentions légales

Le trafic sur le réseau CyberGhost est entièrement chiffré. Si l’utilisateur visite des pages HTTPS, il y a un chiffrement de bout en bout. Le service utilise le protocole IKEv2 et WireGuard. Chaque protocole répond à différents besoins des utilisateurs. Il est donc important pour les éditeurs VPN comme CyberGhost d’en proposer plusieurs. Cela dit, par défaut, il choisira celui qui correspond le mieux à vos besoins : vous n’avez donc pas besoin d’être expert pour faire un choix.

L’entreprise ne scanne, ni n’enregistre vos informations, données d’utilisation, temps de connexion ou données similaires. Seul le nombre d’utilisateurs sur un serveur et sa bande passante totale sont connus et traités par l’entreprise. En aucun cas ces éléments ne sont décomposés par utilisateur, IP ou connexion. La politique no-log de CyberGhost est auditée par Deloitte qui publie des rapports trimestriels depuis 2011, ce qui fait du fournisseur roumain un pionnier de la transparence dans l’industrie du VPN.

Les services VPN qui ont élu domicile aux États-Unis et au Royaume-Uni sont soumis à des lois sur la conservation des données qui les obligent à enregistrer les données relatives au trafic : mais CyberGhost n’est pas soumis à ces lois puisque comme nous l’avons dit au début de cet avis CyberGhost, la Roumanie (où il a son siège) est l’un des rares pays européens à avoir annulé des lois sur la conservation des données fondées sur la Directive européenne de 2006 sur la conservation des données.

La politique de non-conservation des registres de CyberGhost implique que votre activité n’est pas enregistrée d’une manière qui pourrait être accessible par les services de police gouvernementaux ou d’entreprise. Peu importe ce que vous faites et où vous allez sur le web, cette information est protégée contre la surveillance et c’est une très bonne chose. De ce point de vue-là, NordVPN (basé au Panama) et ExpressVPN (dans les Îles Vierges Britanniques) profitent d’une juridiction aussi très favorable.

En bref, CyberGhost offre une excellente protection de la vie privée. Comme tout VPN sans log qui respecte ses utilisateurs, il ne tient aucun journal de vos activités en ligne et il est situé en Roumanie, où les lois sur la conservation des données ne prévalent pas sur le respect de la vie privée. Le fournisseur accepte aussi la crypto-monnaie (Bitcoin) comme moyen de paiement pour les abonnements, ajoutant ainsi une couche supplémentaire de confidentialité.

Les tarifs de CyberGhost

Poursuivons cet avis CyberGhost VPN avec les tarifs du prestataire. Les forfaits (qui varient uniquement selon la durée d’engagement) offrent un niveau de service complet et un accès à toutes les fonctionnalités. Chaque abonnement donne droit à 7 connexions simultanées pour davantage de flexibilité : c’est utile pour ceux qui peuvent avoir besoin d’utiliser le service sur plusieurs appareils à la fois et ceux qui désirent protéger tous les membres de leur foyer.

CyberGhost n’offre pas de période d’essai gratuit à proprement parler mais une garantie “satisfait ou remboursé” valable sans condition qui fonctionne essentiellement comme un essai gratuit. La garantie est de 14 jours pour les abonnements de 1 mois et de 45 jours pour les forfaits 6 mois et 2 ans. Les utilisateurs qui sont en voyage d’affaires ou en vacances de courte durée, ou dans un pays où certains sites et services web sont interdits, trouveront que c’est une option pratique.

Les options d’abonnement comprennent :

• 1 mois : 11,99 € par mois, annulable à tout moment
• 6 mois : 6,99 € par mois (facturé 41,94 €)
• 2 ans + 4 mois gratuits : 2,03 € par mois (facturé 56,94 € pour les 28 premiers mois)

Les sommes payées à CyberGhost apparaissent sous le nom “CyberGhost SRL – a store by cleverbridge” sur votre relevé de carte de crédit. Tout le traitement des paiements est effectué par des processeurs de paiement tiers, de sorte que CyberGhost ne possède aucune de vos informations de paiement dans ses fichiers.

Voir les offres CyberGhost

Au-delà du VPN, les abonnements incluent aussi des fonctionnalités supplémentaires, y compris un bloqueur de publicité, un bloqueur de logiciels malveillants, un bloqueur de suivi, une compression des données et un trafic HTTPS forcé. De plus, ce niveau de service fournit des données illimitées sans plafond mensuel, avec l’avantage supplémentaire d’un temps de connexion illimité.

Par rapport à la concurrence directe, CyberGhost est l’un des fournisseurs VPN les moins chers du marché (2,03 € contre 2,99 € ou plus pour les rivaux les plus sérieux) surtout lorsque vous optez pour un engagement long. Le fournisseur embarque aussi une garantie de remboursement (apparentée à un test gratuit) qui peut aider les clients à se faire un avis sur CyberGhost et à décider si c’est le VPN pour eux.

Services additionnels à saisir

Au moment de vous abonner au VPN de CyberGhost, vous allez remarquer que l’entreprise propose d’autres services. Avant de passer à la suite de cet avis CyberGhost, nous vous partageons quelques uns des autres services que vous pouvez obtenir sans surcoût et parfois en option.

pCloud

Au terme d’un accord avec le fournisseur de stockage cloud sécurisé pCloud, CyberGhost vous permet de profiter de 500 Go d’espace de stockage chiffré. Attention, si ce service est compris dans l’abonnement VPN, il n’est accessible sans surcoût que pendant une année (après, il faudra passer à la caisse). Pour en savoir plus sur la synchronisation de vos données entre tous vos appareils et sur les fonctions dédiées à la sécurité, rendez-vous sur notre avis pCloud.

Privacy Guard

Là aussi, il s’agit d’un service inclus dans l’abonnement VPN sans supplément. Mais pour en profiter, il faut utiliser l’application sur un appareil sous Windows. Ce dispositif Privacy Guard permet de désactiver les fonctionnalités intrusives de l’OS de Microsoft et de protéger votre confidentialité. Vous avez le choix entre différents niveaux de confidentialité prédéfinis dans l’application et pouvez agir à la carte sur chacun des paramètres.

ID Guard

Accessible non pas depuis l’application en elle-même mais uniquement depuis votre compte CyberGhost, Identity Guard vous permet d’être alerté automatiquement dans le cas où votre adresse mail était compromise. Ceci vous permet de réagir vite et de modifier votre mot de passe. Vous pourrez alors vous appuyer sur un Password Checker pour éviter toute fragilité dans celui-ci.

IP dédiée

Retrouver la possibilité d’acheter une adresse IP dédiée est un vrai plus, surtout dans le monde des VPN (il n’est pas le seul à en proposer). En effet, le fait d’avoir une IP dédiée vous permet d’utiliser le service de CyberGhost au travers d’une IP qui vous est propre sans la partager avec aucun autre client.

Quel intérêt ? Les adresses IP des VPN sont parfois blacklistées car certains utilisateurs s’en servent à mauvais escient. En optant pour l’utilisation d’une IP dédiée, vous allez donc éviter de vous voir refuser l’accès à certains sites ou encore de devoir renseigner des captchas à tout bout de champ.

Bien évidemment, vous pourrez choisir la localisation de votre IP dédiée en fonction de vos besoins et de votre utilisation. CyberGhost propose les pays suivants (liste non exhaustive et sujette à des changements) : France, Allemagne, Belgique, Espagne, Suisse, Royaume-Uni, Canada, États-Unis, Japon, Suède, Singapour, Pays-Bas et Australie.

Service clientèle

Le support de CyberGhost fait partie des points forts du fournisseur. Contrairement à de nombreux concurrents qui se contentent d’une FAQ basique ou d’un formulaire de contact, CyberGhost met à disposition plusieurs canaux d’assistance complets et réactifs. Les utilisateurs peuvent notamment profiter d’un chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7, ce qui rend le recours au système de tickets presque secondaire.

Lors de nos tests de CyberGhost, nous avons soumis un ticket un mardi matin vers 9h, et avons reçu une réponse en français moins de dix minutes plus tard, un délai impressionnant. Notre question portait sur la compatibilité du VPN en Chine ; la réponse, claire et honnête, confirmait que le service ne fonctionnait pas de manière fiable dans ce pays, en raison des restrictions locales.

Conclusion : notre avis sur CyberGhost VPN

Notre avis sur CyberGhost VPN est très positif. Sans être le premier de notre classement, il mérite largement sa place sur le podium des meilleurs VPN du marché en 2026 grâce à ses performances solides, sa simplicité d’utilisation et son excellent rapport qualité/prix.

Lors de nos tests, l’application CyberGhost s’est révélée fluide, stable et compatible avec tous les supports. Les connexions sont rapides, réactives et parfaitement adaptées à un usage quotidien, qu’il s’agisse de streaming, de téléchargement, de navigation ou de travail à distance.

CyberGhost propose plusieurs formules avec des durées d’engagement variables dont une offre deux ans très avantageuse accompagnée d’une garantie de remboursement de 45 jours. Autre atout notable : le fournisseur accepte un grand nombre de moyens de paiement, y compris le Bitcoin, un plus pour les utilisateurs attachés à leur anonymat jusque dans la transaction.

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