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SFR réagit à cette histoire d’EeePC

Je viens de recevoir un petit mail de SFR concernant toute cette histoire de pénurie et de vente lié par rapport à l’Eee PC mais aussi…

Je viens de recevoir un petit mail de SFR concernant toute cette histoire de pénurie et de vente lié par rapport à l’Eee PC mais aussi autour de cette histoire de bridage dont on en parle ICI, je ne fais que citer :

  • L’Eee PC est proposé en nu par les distributeurs SFR
  • SFR a pris contact avec les distributeurs concernés
  • Les stocks sur ce produit sont limités. Ce n’est pas une pénurie organisée de SFR ou Asus. SFR met tout en œuvre avec Asus pour fournir le maximum de produits à ses partenaires distributeurs.
  • La version commercialisée par SFR est légèrement modifiée car elle intègre un kit de connexion qui permet à la clé Internet 3G+ de fonctionner en Plug & Surf. En revanche il n ‘y a aucun bridage sur la machine ou son BIOS.

Voilà, je ne vais pas ajouter grand chose, j’attends d’avoir la version SFR entre les mains pour éventuellement en dire plus par rapport à la version standard que je reçois pour test la semaine prochaine et juste une semaine … snif snif ! Et quand à cette histoire d’approvisionnement …

Tiens, je suis content que ma news ait eu un petit impact auprès de SFR 😉

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40 commentaires
  1. Bullshit, encore ce matin j’ai essuyé deux refus d’enseignes affiliées SFR. Facile de dire qu’ils le vendent nu une fois que les espaces SFR n’en n’ont plus en stock !

    De toute façon, ça fait 2 fois en 2 jours que j’essuie des refus malgré la présentation de la loi, alors c’est direction la direction des fraudes cette après-midi !

  2. Finalement de temps en temps on arrive à faire réagir les grosses entreprisse, ça plaisir de voir ce résultat aussi petit soit il, car même si sfr ne change pas sa politique de vente, nous les avons assez inquiété pour qu’ils communiquent !

    + 1 pour le journal du geek et tout ses lecteurs !

  3. J’ai essayé ce matin, me suis fais limite insulté… pour moi SFR c’est fini, de prêt ou de loin et sur n’importe quel produit.

    Manu

  4. C’est drole, SFR ne t’as pas dit "On a engueulé tous nos partenaires pour qu’ils arretent de prendre les clients pour des idiots et éviter de nuire a notre image lorsqu’ils essaient de faire de la vente forcée et de refuser le vente du eepc nu"…..
    Ca doit etre un oubli…

  5. Ta news qui a eu de l’impact ou plutot le courrier que blogeee leur a envoyé? ^^

    Sinon deux boutiques ne voulait pas le vendre nu, porté plainte contre l’une d’entre elle, et montré la plainte déposé a la deuxiéme, finalement le vendeur s’est excusé et l’a vendu..solution simple et efficace! ^^

  6. Pour rappel, les boutiques SFR peuvent être de deux types différents :
    – Boutiques du réseau SFD
    – Franchisés plus ou moins indépendants

    Il y a effectivement un problème d’apprivisionement car les volumes disponibles sont nettement inférieurs à la demande. Ou, plus exactement, les espaces SFR ont tout interet à privilegier les ventes en pack etant donné le stock limité.

    Concernant les customisations SFR, il n’y a pas grand chose : 3 paquets .deb en plus (un pour la homepage firefox, un pour le driver de la clef et un pour le gestionnaire de connexion) et quelques uns en moins (skype nottament, installable après coup avec apt-get)

    Par contre, chose importante, SFR ne fourni pas de DVD de restauration dans la boite de l’eeePC.

    Pour ceux qui se décident à achetter l’eeePC en pack (et croyez moi, le forfait data mobile à 30€, c’est une excellente affaire pour tous ceux qui ne tiennent pas en place), la clef est bien reconnue sur d’autres ordianteurs ou avec d’autres OS sur l’eeePC mais pas utilisable car il semble que l’APN ne soit pas le classique websfr (ou wapsfr) mais un APN dedié à l’offre illimitée. Je continue de chercher un moyen pour l’utiliser avec mon eeePC sous Windows ou un autre Linux.

  7. # L’Eee PC est proposé en nu par les distributeurs SFR
    # SFR a pris contact avec les distributeurs concernés

    HAHAHA….. Pardon.

    Comment dire … Vous êtes pas crédible ? Oui voiila c’est ca, pas crédible Monsieur SFR.

  8. PIPO …….PIPO…..CHARLOT

    super le numéro de claquette, ils sont trop comiques chez SFR…..

    ils n’ont plus qu’a attendre les nouvelles de la repression des fraudes…
    surtout que les mails de consignes de la maison mère SFR ont été dévoiler sur le net……

    bref ils ont bien eu leur BUZZ mais pas celui auquel ils s’attendaient……

    je vais aller à LONDRE cherché le mien et c tout

    bisous a tous a++

  9. Pour le changement d’APN ça doit pouvoir être effectué via une commande AT : AT+CGDCONT=1,"IP","nom_de_l_apn","0.0.0.0",0,0 via minicom ou autre par ex.

  10. Salut,

    Bon j’ai esssayé ce soir chez SFR à la boutique de Tours Nord ( Auchan ) : et la la réaction a été fort cocasse : le premier vendeur me dis que le EEEPC n’est pas vendu hors abonnement et que ceux qu’ils avaient vendu nu ont eu des soucis alors depuis ils ne peuvent plus en vendre ( arfffffffffff !!!). Moi j’avais déja lu le blog avant d’y aller alors je me suis marré interieurement. J’ai alors expliqué que j’avais vu sur un blog que SFR ne pouvais pas refuser ma vente du EEEPC en nu: et la ho magie une vendeuse (rouge pivoine moi j’etais mort de rire!!!) dis au premier vendeur: "ben si c’est possible tu sais bien on a eu l’info cet après midi!!!"

    En bref bravo pour ta croisade pour la libération du EEPC chez SFR. Comme quoi sur ce sujet la SFR n’a pas eu une attitude très très claire…

    Allez on t’aime bien quand meme SFR je suis meme abonné chez toi mais la prochaine fois nous prends pas pour ce qu’on est pas…

  11. bonjour à tous

    habitant dans les vosges ,j’ai tenté le coup pour l’acheté nu dans deux espaces sfr autour d’épinal
    – le premier dans la galerie marchande de carrouf
    réponse de la vendeuse pour l’acheter nue , je vous le vendrais bien ,mais il m’en reste deux et ils sont réservés ….je suis désolé
    – le deuxieme dans la galerie marchande de leclerc
    réponse de la vendeuse
    je ne peux vous le vendre qu’avec l’abonnement ………..
    je n’ai pas insisté mais je suis assez deçu de sfr

  12. Salut à tous, je travaille à la FNAC (plus pour longtemps) et on a reçu (jeudi niarghh) 6 eeePC pack SFR (6 réservations), 2 sur 6 ont été vendus nus sans aucun problème, par contre prochaine livraison pas prévue avant Mars…
    A l’espace SFR près de chez moi je connais le gars consigne d’éviter de vendre la bête sans abo de dire qu’ils sont réservés et ils en avait que 4… Voilà voilà

  13. Je viens de voir le prix de l’eee-pc de base passer de 349€ à 379€ en moins de 5mn dans une boutique rue Montgallet ! (en haut de la rue).
    Ils nous prennent vraiment pour des c..s !

  14. lourak : la loi de l’offre et la demande. Tant que des personnes acheteront à ce prix là, les prix augmentront… Et si personne n’achète, ca rebaissera.

  15. Bonjour,

    Je suis D’Annecy Département Haute Savoie, PhoneHouse ont en stock mais refus de vendre sans abo.

    J’ai insisté près de 20min ils ont rien voulu savoir !!

    Je reviens avec un huissier cette apm pour constater le refus de vente et je les attaque, là il dépasse les bornes.

    Cette fois ci il faut se faire entendre !

  16. titi: ah oui, les bonnes pratiques du libéralisme sauvage…. En une journée de vente, cela peut lui rapporter gros. Vu le nomre de personnes qui fréquentent la rue ce samedi, je pense que la hausse de prix ne va pas s’arreter là.

  17. Peut-être qu’SFR se rend compte de l’influence des blogs sur l’image des entreprises et de la vitesse de circulation des infos ?
    Hélas, quand on lit leur réaction, on a envie de leur dire que c’est trop tard. Le mal est fait et sur ce coup là ils n’ont pas été très malins :
    – Mauvaise anticipation de la demande,
    – Mauvaise organisation et information de leur réseau de vente,
    – Liberté prise avec les textes de loi.
    – Mépris du consommateur.
    Tout joue contre eux alors qu’ils auraient pu organiser des pré réservations d’EEPC nus pour capter les clients et valoriser leur image en l’associant à la notoriété d’ASUS. C’est exactement l’inverse qui se produit.

    Qui a envie d’aller voir SFR aujourd’hui quand on voit le comportement de certains vendeurs ? Personne, même pas pour prendre un téléphone et un abonnement de base.
    En terme d’image, c’est franchement pas terrible !

  18. Après avoir quêté dans 3 magasins SFR de Lille et chez Darty (le responsable du magasin ne voulait pas me le vendre car c’était informatiquement impossible de le séparer du forfait…) j’ai réussi à avoir le mien chez The Phone House. J’ai d’abord demandé le EEE avec l’abo’ pour que la vendeuse me l’apporte devant moi puis j’ai dis que je le voulais seul, elle a appelé un responsable par téléphone, je lui ai demandé de me le passer et le tour été joué.
    Je vous invite tous à vraiment insister un maximum tout en restant courtois, bonne chance pour ceux qui cherchent encore le leur 😉

  19. Que de problème! avec ces petits eepc. Il est clair que sfr éxagère par rapport au refus de la vente sans abos. Mais voyez aussi qu en venant nous harcelé ne fera pas avancé les choses car cela viens de plus haut beaucoup plus haut…… De plus beaucoup d’appellé pour peu d’élu ASUS n, est même pas en mesure de nous fournir la quantité neccessaire pour vous satisfaire…..

  20. asus y sont con y aurai du se mettre en partenariat avec carrefour et faire ds la conso de masse … !!

    Au prix qui coute …

  21. lourak: alors les gens qui achètent a ce prix, sont des bons pigeons. Ou pleins de pognons 🙂 Au choix…
    Dès qu’il n y aura plus de demande, le prix baissera, c’est tout.

  22. Moi j’ai été voir au magazin sfr pres de chez moi et je lui ai demandé : " Bonjour, avez vous des eeepc et les vendez vous seul ?" " oui, nous les vendons nu mais en ce moment, nous sommes en rupture de stock."

    Erf, j’espere qu’ils ne sont pas en rupture de stock aux etats unis !

  23. idem dans 2 boutiques SFR, ils ont poliment répondu qu’il y en aurait la semaine prochaine et que l’abonnement est facultatif (moi je les comprend cela dit, le job c’est aussi de fourguer des assurances en plus des abonnements de mobiles pas de vendre du hard).
    A la FNAC de la défense pas vu une trace …

  24. Mais LOL quoi 😮 O_o

    Tant qu’ils se gavent a vendre des portable bien chères avec des pseudos assurances bourrées de clauses d’exclusions, sa leur fait pas mal au "derrière", mais vendre même 2 PC avec 0 euros de marge c’est inconcevable pour eux …. je crois que pas mal de vendeur ont oubliés qu’ils ne sont pas au dessus des lois, après leur marge, c’est pas notre souci pour une fois, SFR dis 300 euros … bein, c’est c o n , on est plus au Far-West, y a des lois, et c’est 300 euros … point c’est tous.

    Et désolé si j’ai pas envi de cracher 100 euros par mois en abonnements, assurance et rallonge de garantie 7 ans … je m’excuse d’exister et d’avoir envie d’un truc différent du rêve de vendeurs écervelés et cupides … 😮

  25. Juste pour votre info, on trouve l’eeepc rue de charenton et rue montgallet à paris. J’y suis allé hier, j’ai fait une bonne quinzaine de boutiques et finalement je l’ai eu !! La plupart d’entre elles seront livrées mardi ou mercredi prochain (mais en quantité limitée). Par ailleurs, j’ai discuté avec l’un des responsable d’une boutique, et il me disait ne pas vouloir le vendre car il le touchait à 296€ (j’ai demandé 10 fois pour etre certain d’avoir bien compris le chiffre); il doit donc y avor une sacrée ristourne pour SFR pour le vendre à 299€!! Les prix dans ces rues là vont de 310€ (prix auquel je l’ai acheté) jusqu’à 335€. Et si les commercant le touche vraiment à 296, je trouve qu’ils ne sont font pas bcp de marge…bref comme d’hab le ptit commerce ya que ça de vrai!! Un grand merci et bravo aux commerçants de la rue montgallet sur ce coup là en tout cas!
    Sinon, Surcouf (daumesnil) en a reçu 20 samedi matin, je suis passé à 16h00 tout etait vendu (possibilité de l’acheter hors pack).
    Voilà, et je redige ma lettre à la dgccrf en esperant que la boutique SFR de levallois rue du president wilson sera condamnée !!
    bon dimanche!

  26. Pour moi c’est 5 EEEPC par magasin et par semaine.
    Vente hors pack possible mais comme ils veulent vendre de l’abonnement ils feront toujours passer les personnes voulant prendre un abonnement avant…
    Cela ressemble à la même démarche que l’I-Phone et personne ne crie plus au hold up…

  27. L’iphone est facile à cracker, alors qu’une fois l’abo pris, c’est pour longtemps.

    J’ai essayé chez SFR à Denfert (rue du général leclerc) impossible de l’avoir en nu car ils n’ont pas le prix dans leur catalogue…

    C’est ça ouais.

  28. EeePC, il est temps d’apporter des précisions quant aux informations que nous pouvons lire actuellement : 1° le prix de EeePC sans abonnement est de 298 € TTC ( et 1€ de plus pour la clé 3G+ s’il y a souscription du forfait internet) et non pas 299€ et encore moins 1196€. 2° oui la bête se vend SEULE sans soucription de forfait ( a titre indicatif la rémunération lié à la vente est la même avec ou SANS abonnement = 0€), 3° 1/3 des Eeepc que avons vendus l’on été SANS ABONNEMENT au prix de 298€ TTC. Le stock a été épuisé dans la matinée du 23 janvier date de lancement. Pour tout ce qui a pu être dit, ecris. Sans commentaire… Je pense que certain commentaire sont limite En tout les cas c’est avec plaisir que nous recevrons tout acheteur de EeePC avec ou sans forfait dès que nous serons réapprovisionner se qui ne saurais tarder. Et ce n’est pas du buzz, c’est de l’info

  29. Salut a tous!
    confirmation du post de ‘part dieu’
    aujourd’hui.. je suis content.! .. 1ere boutique SFR ! et Bingo ! un eeePc a 298 euros Nu… sans abo!
    Trobien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    y a un peu de stock sur ROUEN…. Venez!!!!!!

  30. Salut à tous,

    même problème chez PHONE-HOUSE à Nîmes ville active.
    J’ai demandé à voir le pc en disant que j’étais intéressé par l’abonnement SFR, ils m’en ont proposé un, j’ai bien demandé s’il était dispo, OK pas de problèmes ….et quand j’ai dis que je changeais d’avis que je ne prenais pas l’abonnement, je me suis entendu dire que j’avais pas le choix, que de toute façon il était bloqué !!!
    j’ai insisté en montrant la publicité SFR et là gros changement : finalement il était réservé ansi que l’autre exemplaire en réserve ! ils venaient juste de s’en souvenir… appel chez phone-house à Paris qui a appelé la boutique, mais après ce cqoup de fils, ils recommencent… mais si je veux je peux en commandé un….ou en avoir un tout de suite mais avec l’abonnement… et tout ça avec une bonne dose d’arrogance !

    Ils sont contents, petits, mais contents…je préfère attendre plutôt que de donner mon argent à de telles personnes.

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