WhatsApp resserre les boulons en matière de sécurité. Il n’est désormais plus possible d’être ajouté dans un groupe par un inconnu sans avoir son mot à dire. Lorsqu’un utilisateur est intégré à un groupe par une personne qui ne figure pas dans ses contacts, l’application affiche un panneau d’informations : identité de l’ajoutant, nombre de membres, date de création du groupe et conseils de sécurité. L’idée est de fournir suffisamment d’éléments pour que l’utilisateur puisse évaluer s’il s’agit d’une tentative d’arnaque.
6,8 millions de comptes supprimés depuis janvier
Sans avoir à ouvrir la discussion, l’utilisateur peut ainsi choisir de la quitter immédiatement. Les notifications en provenance de ce groupe sont automatiquement mises en sourdine jusqu’à ce qu’il décide de rester ou de partir.
Cette fonction n’est pas anodine : elle apparait alors que les arnaques sont en forte hausse, souvent liées à des schémas pyramidaux ou des promesses de gains rapides avec des cryptomonnaies. Sur les six premiers mois de l’année 2025, plus de 6,8 millions de comptes ont été supprimés par WhatsApp pour leur lien avec ces pratiques frauduleuses.
Les équipes de WhatsApp s’attaquent aussi à la racine du problème : des centres d’arnaques, souvent localisés en Asie du Sud-Est, pilotés par le crime organisé et parfois alimentés par du travail forcé. Ces groupes mènent simultanément plusieurs campagnes — de l’investissement fictif à la location de scooters sous forme de systèmes pyramidaux — en changeant régulièrement de plateforme pour brouiller les pistes. Le schéma type commence sur un réseau social, bifurque vers WhatsApp ou Telegram, et se termine sur une plateforme de paiement.
WhatsApp s’associe ainsi à d’autres acteurs technologiques comme Meta et OpenAI pour traquer ces escroqueries, certaines d’entre elles ayant même été générées à l’aide de ChatGPT. Un exemple récent : convaincre des internautes de liker des vidéos TikTok en échange d’argent, avant de leur demander un dépôt en cryptomonnaie.
Pour éviter de tomber dans ces pièges, WhatsApp teste aussi des avertissements lorsqu’un message provient d’un numéro inconnu. L’idée est d’inviter les utilisateurs à « faire une pause » avant de répondre, à se poser les bonnes questions, puis à vérifier l’identité du contact par un autre canal, par exemple un appel classique.
La messagerie rappelle quelques réflexes essentiels à adopter. Prendre son temps : une personne pressée est souvent suspecte. Analyser la demande : gain rapide, carte cadeau ou paiement urgent sont des signaux d’alerte. Vérifier l’identité : en cas de doute, mieux vaut appeler directement la personne qui dit vous connaître.
Des outils utiles et des conseils de bon sens, en somme. WhatsApp tente de reprendre la main sur un fléau qui cible de plus en plus d’usagers vulnérables. Mais l’app reconnaît qu’aucune mesure n’est infaillible : la meilleure défense reste encore la vigilance.
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