Le successeur du SMS s’installe durablement entre les mains des utilisateurs français de smartphones. Selon l’Association française pour le développement des services et usages multimédias multi-opérateurs (af2m), 77 % du parc de smartphones dans l’Hexagone est désormais compatible avec le RCS (Rich Communication Services). Ce chiffre, relevé au troisième trimestre 2025, représente une progression spectaculaire : trois mois plus tôt, ce taux plafonnait encore à 60 % ! En seulement six mois, le nombre de téléphones compatibles est passé de 38,1 à 48 millions, soit une hausse de 26 %.
Une adoption fulgurante en quelques mois
Cette adoption rapide n’a en soi rien de surprenant. Le RCS est soutenu par l’ensemble des opérateurs français (Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free Mobile) et, depuis peu, par Apple. L’intégration des iPhone, après des années de résistance, a définitivement entériné le basculement vers ce nouveau standard et relégué le bon vieux SMS à l’arrière-plan. L’af2m estime même que la barre des 85 % pourrait être franchie d’ici la fin de l’année, notamment grâce aux ventes massives de smartphones prévues durant la période des fêtes.
Si le RCS rencontre un tel succès, c’est parce qu’il combine l’universalité du SMS avec des fonctionnalités empruntées aux applications de messagerie modernes. Il permet d’envoyer des photos et vidéos en haute définition, des GIF, mais aussi de réagir aux messages, de créer des discussions de groupe ou d’intégrer des boutons cliquables pour interagir directement avec une marque (la pub n’est jamais très loin…). Tout cela sans installer la moindre application supplémentaire : le service est intégré nativement dans l’app de messagerie par défaut des smartphones.
Pour les annonceurs, le potentiel est immense. Le président de l’af2m, Renan Abgrall, le souligne dans le communiqué : « Pour les marques, [le RCS] ouvre un nouveau champ des possibles en rendant chaque interaction mesurable : vues, taux de clics, conversions ». De fait, les campagnes publicitaires RCS se multiplient déjà, transformant la messagerie en un nouveau canal marketing, pour le meilleur (pour les annonceurs) comme pour le pire (pour les utilisateurs déjà bombardés de réclames).
L’évolution du RCS ne s’arrête pas là. Les acteurs du secteur promettent de grosses améliorations dans les prochains mois. La plus attendue concerne le chiffrement de bout en bout généralisé, qui ne sera plus limité aux échanges entre utilisateurs Android, mais étendu à l’ensemble du protocole, iPhone compris. Ce renforcement de la sécurité est indispensable pour que le RCS s’impose non seulement auprès du grand public, mais aussi dans les échanges sensibles, qu’ils soient personnels ou professionnels.
D’autres évolutions techniques sont prévues, notamment pour les messages audio et l’édition de messages entre utilisateurs de plateformes différentes. L’objectif est de faire du RCS un standard de communication universel, capable de rivaliser avec WhatsApp, iMessage ou Messenger, tout en restant accessible sans inscription et sans installation supplémentaire.
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