Les services de messagerie comme WhatsApp sont des espaces naturels pour des chatbots comme ChatGPT ou Perplexity. Cependant, Meta a décidé de bannir ces services, qui sont aussi des concurrents de son assistant Meta AI, l’année dernière. Pour se conformer à cette nouvelle politique de Meta, OpenAI a donc retiré l’intégration de ChatGPT sur WhatsApp, en janvier. Mais, aujourd’hui, le célèbre chatbot est de retour sur la messagerie de Meta. Et c’est grâce à la Commission européenne. En effet, l’exclusion des autres chatbots de WhatsApp a déclenché une enquête de la Commission européenne. Celle-ci est toujours en cours. Mais, au mois de juin, Bruxelles a imposé des mesures intérimaires.
“La Commission européenne a ordonné à Meta de rétablir l’accès gratuit à WhatsApp pour les assistants IA polyvalents concurrents, et de le maintenir jusqu’à la fin de l’enquête antitrust menée par la Commission. Cette mesure permettra d’éviter que le comportement de Meta, qui, à première vue, enfreint les règles de concurrence de l’UE, ne cause un préjudice grave et irréparable à la concurrence sur ce marché en pleine croissance”, avait indiqué un communiqué de Bruxelles, au mois de juin. Et c’est grâce à cette mesure intérimaire qu’OpenAI peut, à nouveau, proposer ChatGPT sur WhatsApp.
Comment utiliser ChatGPT sur WhatsApp ?
L’intérêt de cette intégration est que, si vous devez poser une question à ChatGPT pendant que vous discutez avec quelqu’un sur WhatsApp, vous n’avez plus besoin de quitter l’application de messagerie. Les fonctionnalités sont naturellement limitées, mais vous devriez être en mesure d’utiliser ChatGPT pour les requêtes basiques, directement sur WhatsApp.
“Vous pouvez commencer à l’utiliser sans compte ChatGPT en envoyant un message au contact vérifié 1-800-CHATGPT, au +1 800 242 8478”, nous indique OpenAI, dans un communiqué. Et il n’est même pas nécessaire d’avoir un compte ChatGPT pour en profiter. Actuellement, la fonctionnalité est de retour dans l’Espace économique européen et en Suisse.
“L’IA est particulièrement utile lorsqu’elle est accessible où et quand les utilisateurs le souhaitent. Le retour de ChatGPT sur WhatsApp dans l’ensemble de l’Espace économique européen et en Suisse vise à offrir davantage d’accès et de choix, en permettant à chacun d’utiliser les outils d’IA qui lui conviennent sur les plateformes qu’il préfère. Nous sommes ravis de proposer à nouveau ce service très apprécié”, a commenté Emmanuel Marill, directeur général d’OpenAI pour la région EMEA.
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