Le Free Center est un lieu de découverte et de pédagogie. Cet espace a été créé pour permettre à chaque visiteur de bénéficier d’une expérience inédite : c’est le lieu à visiter pour découvrir l’incroyable richesse des services proposés par Free. Chaque visiteur peut suivre son propre cheminement à l’aide des écrans interactifs et des Freebox mis à disposition ou bénéficier d’un accompagnement personnalisé ; les conseillers accompagnent les visiteurs dans leur découverte des services de la Freebox et des services mobiles, prennent en charge leurs souscriptions et leur apportent l’assistance adaptée à leurs besoins.
Dès leur entrée dans le Free Center, les visiteurs sont orientés vers des espaces conçus pour leur apporter une expérience différente, adaptée à leurs besoins :
– Découvrir la Freebox Révolution et prendre en main les mobiles dans l’espace Découverte
– Souscrire en un clin d’œil à l’une des offres de Free au comptoir Express
– Retirer une de leurs commandes au comptoir A emporter
– Bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans l’ambiance feutrée de l’espace Rendez-vous
– Echanger avec les conseillers de l’Espace Abonné sur toutes les questions liées aux offres et services de Free
– Bénéficier des conseils et de l’assistance technique des Experts
– Accéder à leur console d’abonné depuis les bornes en Libre Service
– Accompagner leurs enfants dans l’univers numérique ludique de l’espace Jeux