Depuis hier, Bouygues Telecom propose sur vente-privée ses abonnements Bbox Fibre et ADSL à un prix très bas de 4,90 € par mois durant un an (au lieu de minimum 31,90€), incluant même les chaines beIN Sport ! Une occasion à saisir, notamment si vous êtes éligible à la fibre optique…
Bbox ADSL avec appels illimités vers les mobiles : 4,90€/mois pendant 1 an puis 31,90€/mois
– Internet Haut Débit jusqu’à 20 méga
– Téléphonie illimitée vers les fixes en France métropolitaine et vers + de 100 destinations à l’international
– Jusqu’à 165 chaînes incluses (sous réserve d’éligibilité TV )
– Appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine (hors n° spéciaux)
– beIN SPORT offert pendant 1 an puis 11€/mois sans engagement (sous réserve d’éligibilité TV)
Bbox fibre avec appels illimités vers les mobiles : 4,90€/mois pendant 1 an puis 37,90€/mois
– Internet Très Haut Débit jusqu’à 100 méga
– Téléphonie illimitée vers les fixes en France métropolitaine et vers + de 100 destinations à l’international
– Jusqu’à 145 chaînes dont 26 chaînes HD, y compris Eurosport HD et Ushuaïa TV HD
– Appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine (hors n° spéciaux)
– beIN SPORT offert pendant 1 an puis 11€/mois sans engagement
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Ce qu'il faut savoir sur nos bons plans
Ce contenu vous est proposé par les experts bons plans de JDG.
La rédaction n'a pas participé à sa réalisation. Il est possible que cette publication contienne un lien d'affiliation : l'e-commerçant pourra alors nous reverser une commission (pour vous, rien ne change). Les prix mentionnés dans cet article sont susceptibles d'évoluer.
quand même….
Oui c’est un bon plan surtout si vous êtes éligible fibre.
Par contre il y a 49€ de frais caution rembourser après restitution du matos.
Remboursement possible à hauteur de 100€ sur les frais résiliation de votre ancien opérateur, le formulaire est à récupérer sur le site bouygue.
Mon abonnement free adsl 1.99€/mois terminé je me suis jeter sur l’offre fibre sans option sport. Je recois la box dès lundi !
Les fournisseurs devraient s’intéresser sur des offres ADSL seul en. Dégroupage au lieu des offres promo avec plein d’options !!
@angkorun bt sfr comme free en faisant ces promotions espère que tu reste chez eux sans résilier(l’inertie de l’acheteur) donc c’est les offres les plus chère qu’ils soldent un temps!!!
Moi je vois 1an puis 37,90 euros et pas 31,90…
“stYx” qu est-ce que tu t en tape.. tu fais comme “angkorun”, tu profite des promos et après tu résilie et tu part sur une autre offre (promo) !!!
@padakor il demandait pourquoi c’est les offres les plus chères qui sont soldées je lui répondais!
Comment copier Free 🙂
pas de soucis !! tu t es senti agresser ???
@padakor non pas du tout!
@patochard il me semble que le premier à avoir utilisé VP c’est virgin pour des offres mobiles(si je me souvient j’ai souscrit à la première offre freebox en juin et avant une offre virgin en avril…)
Petite question, si on souscrit à cette offre, Bouygues s’occupe de la résiliation ou on doit le faire soit même?
Déjà abonné BBOX est il possible de résilier et de resouscrire derrière à cette offre au nom de ma compagne sur le même domicile ? Qu’en pensez vous ?
C’est le problème faudrait revenir aux fondamentaux et payer seulement ce qu’on a besoin.
Mais on ne vas pas se plaindre !!! Je donnais juste une idée car beaucoup de foyers aimeraient juste avoir internet. Si les FAI peuvent pratiquer de telle promo il y a moyen d’offrir un abonnement à moitié prix surtout en temps de crise. Avantage moins de matos, moins de problème technique, plus de client potentiel et fidélisé.
On ne change pas aussi facilement de FAI comme on change d’opérateur mobile.
angkorun… les offres net (seul) existe déjà, MAIS elles sont aussi chère (va savoir pourquoi) que les offres dite “basique” !! exemple: l offre net seul coûte dans les 12 voir 15 par mois, mais a ce prix la il n y a pas de dégroupage total.. donc tu casque auprès de france telecom une ligne de 16 euros/mois. sans compter que parfois les frais d activation ne sont pas offert sur ce genre d offre !!! ah oui j oublier, ne t attend pas a du 100 méga.. c est tout juste si ils t en donne entre 8 et 15 méga !!
@Tatann9 non à toi de faire les démarches pour résilié. Pour pas avoir de coupure tu peux souscrire au nouveau fournisseur et résilié ancien entre temps.
@angkorun c’est bien ce que je pensais 😉 merci pour la réponse.
Bonjour,
Déja abonné BBOX est il possible de résilier et de resouscrire au nom de ma compagne pour profiter de cette offre ?
Et pour ceux qui sont déjà chez BT, pas d’autre moyen de prendre cette offre sans passer par la résiliation ?
Pour les personnes déjà chez Bouygues, c’est mort!!!
J’essai de souscrire via vente privée, mais lorsque je clique sur le bouton, une popup arrive et me dit que je vais être mis en relation avec le site du partenaire dans quelques instants mais je ne suis jamais mis en relation! L’offre de free m’est passé sous le nez à cause du même problème. Avec chrome ou firefox je ne suis jamais redirigé sur le site du partenaire et j’arrive jamais a bénéficier de ces offres!
Quelqu’un peut m’aider?
Y a-t-il des frais de résiliation si on veut couper la ligne après 10 mois ?
D’accord avec Qidamin,
37,90 € …
Après plusieurs tentatives : impossible de souscrire à l’offre !
Rappel des faits :
Après avoir rempli toutes les étapes de souscription (étant éligible fibre), je reçois un mail de confirmation de ma commande. Jusqu’ici tout va bien. Malheureusement qq minutes plus tard je reçois un mail m’indiquant que ma commande est annulée : motif : “Evaluation défavorable après analyse”. Ok super explicite. Du coup j’appelle le service client (0981660981) qui me dit qu’il s’agit d’un problème lié a mes coordonnées de RIB (Je vérifie toujours 15 fois quand je saisis ce genre d’informations mais admettons). Du coup je retente la manipulation et rebelote : commande annulée “Evaluation défavorable après analyse”. Je réessaie donc dans le doute me disant que c’est vraiment pas mon jour mais je reçois toujours le même mail d’annulation !
Je décide donc de recontacter le service client (cette fois via un autre numéro chopé sur le net que je suppose être plus direct : 0800 941 087). Effectivement, pas d’attente interminable, je tombe assez rapidement sur le service Bbox. J’explique donc mon problème et on me dit tout simplement que le message d’annulation communiqué (“Evaluation défavorable après analyse”) indique je ne suis pas éligible à l’offre à 4,90€ de vente-privée et que cette restriction est liée à mon adresse postale. J’explique que j’ai bien passé l’étape de vérification d’éligibilité, mais là même discours, on me dit que je ne peux pas souscrire à l’offre vente-privée Fibre. Et là tenez vous bien, encore plus fort : je ne peux pas non plus souscrire à l’offre vente-privée ADSL !
Il est important à noter que mon immeuble est fibré Bouygues et qu’il ne s’agit pas d’un problème technique (encore moins concernant l’ADSL). L’offre m’est indisponible de manière totalement arbitraire.
Pour aller un peu plus loin, je demande si je peux éventuellement souscrire à une autre offres BBox dite “classique”, et là à priori pas de problème.
Je pense donc très sérieusement à appeler la répression des fraudes pour mettre tout ça au clair.
C’est certes une très bonne offre, mais il font du zèle.
Pour être client chez eux en fibre optique, j’ai fait une simulation d’éligibilité et il me dise que je ne suis pas éligible à la fibre.
Etrange
smoby essaye par la:
change le memberid par le tien si tu le connais
http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/vente-privee/eligibilite-adsl.html?catalogId=10051&memberId=15633071&techno=ADSL&langId=-2&orderId=60462111&storeId=10151
Bonjour,
Vous savez par quel canal passe la fibre de Bouygues ? J’ai Numericable déjà mais pas de ligne de téléphone, vous pensez que je peux prendre en plus cette offre sans résilier Numericable pour le moment (je suis encore engagé) ? Ou bien si je souscris ça va me résilier mon abonnement Numericable parce que ça passe par le même tuyau ?
cest une arnaque.je viens de minscrire par 2 fois et 2 fois il on repondu 1 h apres la validation finale de linscription :ANNULATION ECHEC DE ACTIVATION. impossible de les joindes.
sinon un conseiller ma repondu que javais qua rester chez mon operateur et ma donne le 0894 10 87 pour appeler suite a loffre de vente privee et devinez quoi: jamais personne ne repond…cest une honte ce service … cest UNE ARNAQUE et je peut le prouver
Etant étudiante et venant d’emmenager dans mon studio, j’ai sauté sur l’offre, ils me disent que je ne suis pas éligible a la fibre, sauf que devant chez moi en bas de l’immeuble il y a un panneau “équipé internet très haut débit numéricable, orange, sfr”. Bref pas grave je n’ai pas l’utilité d’avoir 100 méga, et pour 4,90e par mois ben ça me permets d’avoir internet chez moi.
Du coup je me suis rabattue sur l’offre ADSL, mais cela n’as toujours pas été validé. J’ai passé commande hier. Donc j’attends
Même problème pour moi.
Commande validée dans un premier temps, puis mail pour me dire que je suis non Eligible.
Je comprend vraiment pas pour quoi.
L’offre est mensongère si vous ne pouvez leur communiquer un numéro de téléphone fixe. Dans mon cas on me balade depuis jeudi par expédition de mail avec rappel obligatoire sous 48 heures, obligation que j’ai respecté à 3 reprises, pour au final avoir une réponse m’informant d’une évaluation défavorable après analyse, alors que je leur avais donné mon accord pour payer le déplacement d’un technicien Bouygues pour réouvrir la ligne si cela était nécessaire
Bonjour,
J’ai parcouru le topic mais aucune information si la BBOX vaut le coup. Je suis avec la Freebox v5 depuis quelques années et je suis satisfait (je n’ai pas besoin des gadgets de la v6).
D’où ma question : BBOX comparée à la Freebox v5 ? Mieux ou pire ? On parle de débit internet, wifi, router, interface TV, interface de gestion .. bref le technique.
Sinon pour les économies sur 1 an, je fais mon calcul :
abonnement free : 32€ x 12 = 384 €
moins abonnement bbox : 5€ x 12 = 60 €
moins perte reduc freemobile : 4€ x 12 = 48€
moins lettre recommandé pour la résiliation de free : 5 €
moins envoie de la freebox : 15€
moins frais de résiliation de la bbox dans 1 an : 49€
Ce qui fait une économie de 207€ et la possibilité de souscrire à une autre offre « mini prix ventes-privées» dans un an.
Pour l’offre internet, c’est un engagement de combien de temps ? Car c’est marqué 4,90€/mois pendant un an puis 37,90€/mois. Mais concretement je peux résilier mon abonnement internet à partir de combien de temps ?
S@lut,
J’me suis abonné à l’offre fibre 30M le jour de l’ouverture de la vente, j’ai reçu 3 mails : un mail de confirmation de création de compte (normal), le mail de récap de ma commande et 1h plus tard, un mail pour la validation de ma commande.
Ils auraient déjà envoyés le matériel mais dans mon suivi en ligne, rien ne l’indique, on verra dans les prochains jours.
Quant à ceux à qui le test d’éligibilité passe bien (adsl ou fibre) et qu’ils vous refusent la validation je vous suggère de les rappeler en leur rappelant leurs obligations en les menaçant de la saisie de la direction générale des fraudes avec tous les témoignages que l’on peut lire. De plus, l’offre est uniquement dans le temps selon les “conditions et modalités” sur venteprivee.com et donc sans limite de stock.
Je pense qu’ils ont voulus attirer suffisamment de monde pour liquider leur stock d’ancienne box, et faire mordre à l’hameçon certains d’entre nous en faisant miroiter des foutaises en vue de leur vendre un truc bien plus cher pour lequel ils ne sont pas venus.
J’ai fait une tentative d’abonnement Adsl, mais ma commande a aussi été annulée “pour des raisons d’inéligibilité “.
Souci: j’étais dégroupé Adsl bouygues avec la télé il y a 18 mois et bien sur tout marchait très bien.
Pourquoi ce refus? Bug de Bouygues? Éviter les clients trop “migrateurs”?
En tout cas, on est dans le cas d’une publicité mensongère et je vous invite, comme je l’ai fait, à vous rapprocher d’une association de consomateurs pour faire valoir nos droits.
De même nous nous sommes inscrit à 3 reprises (fibre ou adsl) et à chaque fois nous avons reçu une mail d’annulation : “Nous ne sommes pas en mesure de vous faire parvenir votre commande. Motif : Evaluation défavorable après analyse ” , pourtant en agence, il n’y a aucun problème signalé sur mon adresse…
Mesdames, Messieurs de chez Bouygues, ayez la décence de nous donner de vraies raisons?!!
PS: Nous avions déjà souscrit à une offre chez Free, c’était moins cher et il n’y a jamais eu de problème…
Commandé passé ce matin a 11h20 en ADSL, validation de la commande à 12H20.
Dans 1 an je retournerais chez Free, le seul hic c’est que la Bbox fournis pour l’adsl n’est pas compatible VDSL 2
Même problème pour moi ! Commande passée 2 fois… et 2 fois la même réponse (par mail) : N’ous n’avons pas pu valider votre commande… en raison d’un manque d’informations”
Il me demande de contacter le service client à défaut d’annuler ma commande dans les 2 jours si je n’appel pas, le service ne m’a répondu qu’une seule fois sur les 30 appels émis ! Je suis tombée sur un “service commercial” basé dans un autre pays qui ma dit de contacter un autre numéro et bien sur, ce numéro sonne occupé !!
Mon ami a fait de même avec la première commande… Sans succès !
AVIS A TOUS LES CONSOMMATEURS : LAISSEZ TOMBER !!
C’est inadmissible de proposer une offre de ce genre et de ne pas respecter ces engagements !!
Ayez au moins la décense de créer un service client de qualité et adapté pour vos clients bouygues !!! Que je ne suis pas et heureusement !!!
Après ceci, je ne serais jamais cliente chez Bouygues !!!!
Même problème pour moi ! j’ai reçu un mail : N’ous n’avons pas pu valider votre commande… en raison d’un manque d’informations »
J’ai contacté le service client, mais toujours “votre temps d’attente est estimé à 5 minutes, 5minutes après, 5 minutes, 5 minutes sans arrête..
Heureusement, je ne serai pas le clients de Bouygues, Bouygues Télécom = menteurs
Bonjour, Etant chez Free je me suis abonné avec l’offre de Bouygues
Voici le suivi de mon cas:
-Souscription à l’offre le 06 septembre
-Demande de création de votre ligne effectué le 09 septembre
-Les équipements Bbox reçu le 13 septembre
-Ligne ADSL synchronisé (mais pas de Internet encore)
=> ma ligne Internet n’est toujours pas activée et d’après Bouygues (j’ai eu le service clientèle hier), la personne me dit que France Telecom doit l’activer
Faut-il résilier d’abord chez free pour qu’il m’active chez Bouygues? Ou bien attendre l’activation imminente de FT et ensuite résilier chez free ?
Merci d’avance pour vos précieuses réponses 🙂
Bonjour à tous,
Depuis 10 jours que j’ai pris l’abonnement vente privee chez bouygues, je galere avec leur service clientele incompetent, mon dossier n’a pas bouge d’un iota, et on m’a meme proposé d’annuler la commande !!!
Une bien belle arnaque tout ça
On ne les a pas forcés à faire cette offre, qu’ils assument maintenant !!!
Hello,
A ce jour le 24 septembre 2013, j’en suis à l’étape 3 sur 4 d’après le suivi d’activation Bouygues que je consulte depuis mon boulot
Le même jour, à 19h24, j’ai reçu un email de Free (mon ancien FAI) en me disant que j’ai perdu l’accès… logique.
Il me reste plus que la dernière étape qui je l’espère va se concrétiser au plus tard le 26/09 soit jeudi
Je vous tiens au courant
Pour les impatients, n’appelez plus le service clientèle, ça ne sert à rien, elles ne connaissent pas autant le suivi d’activation sur l’espace client
J’ai eu la malchance de tomber sur des menteuses en disant que j’allais recevoir un SMS dans 24/48 heures et que j’allais avoir Internet avant le week-end dernier … Que nenni !
Soyez patients ! Bon courage à tous ! J’assume entièrement vu le prix de l’abonnement à l’année et j’ai perdu 2 semaines de connexion Internet, on fait avec, je positive 🙂
Salut
Raccordé depuis vendredi. Je n’ai pas acces a certaines chaines (france 4 france 5 l’equipe 21) ils ne savent pas pourquoi et ont ouvert ticket incident. Ils ont aussi raté ma portabilité de mon numero mais tentent rattrapage. Sinon ca marche vivement la premiere facture
Bonjour à tous
je suis du même avis qu’ iron. c’est des menteurs, ils m’ont donné RV pour ce matin ils m’ont bombardé de rappels SMS pour le 25/9/2013 tranche horaires de 8hà10h ils m’appellent ce matin pour me dire que le technicien est malade donc pas de RV, je perds une demi-journée et ils me repoussent au 07 octobre 2013 avec les risques que le technicien rechute (Ils avaient sortis la même excuse à mon fils) à croire que Bouygues n’a qu’un technicien, et lorsque le service commercial me téléphone c’est ni excuse ni rien à la limite c’est presque moi le fautif et en plus elle se permet de me raccrocher au nez donc j’attends que le service commercial m’appelle car d’après mon site je suis raccorde
DONC ATTENTION J’AI L’IMPRESSION D’ETRE TOMBE DANS UNE ARNAQUE car j’ai eu la même chose dans B & YOU
4,90 euros pour aucun service ça reste cher.
Depuis que le technicien est venu, j’ai pu faire un test de vitesse de connexion, et depuis, plus rien. Bilan j’ai visité une page web avec la fibre, et je renvoie la box dès demain.
Ça vaut pas le coup, 4jrs de bbox et ça n’a jamais fonctionné,resiliation ce matin
Eh bien moi j’ai souscrit à l’offre (fibre, déjà client numéricable).
Eh bien tout fonctionne impeccablement, le technicien est bien passé après un délai de 15j (contre 10 chez NC), super sympa, tout a fonctionné dès le lendemain.
Ping super, la TV nickel, le débit idem.
Gros bisous à tous et désolé pour ceux chez qui ça ne passe pas bien…
pouvez vous m’envoyer le lien pour que j’achete cette offre svp
C’est fini mon poulet. Tu as raté la fenetre.
De mon coté. J’ai pu profiter de l’offre mais j’ai tjrs des chaines manquantes et bouygues ne sait tjrs pas resoudre le probleme
Je confirme que le service client et le service tout cours de Bouygues Telecom se dégrade de manière très significative. Et c’est bien sur les clients qui en patissent!
Réseau pas assez performant avec encore des trous sans couverture (exemple : à Marly le Roi (en IDF) seuls les mobiles Bouygues ne captent pas). Ceci dit, depuis 3 ans que je suis en prestation à Marly le Roi, cela ne m’a pas tellement dérangé.
Début du mois de décembre je souscris un contrat BBOX Fibre : je me rends compte après signature du contrat que le syndic de notre immeuble refuse toute installation « Barbare » de la fibre (tirer des cables dans le couloir du 1er au 5ème étage n’est pas envisageable). J’appelle Bouygues pour faire un changement de Fibre à ADSL : là commence les problèmes. Cette manoeuvre, pouvant paraître à priori simple (changement de formule), nécessite plus d’un mois à Bouygues pour la réaliser !!!! Je vous évite toutes les étapes que le conseiller m’a décrites pour effectuer ce changement (attendre l’installateur pour lui signifier de vive voix qu’il ne pas pas faire l’installation, échanges de n courriers et n apels s’en vuivent, déplacement pour rendre la BOX, souscription d’un nouveau contrat ADSL, de nouveau délais d’attente pour l’activation…)
Au vu de toutes ces complications, j’ai tout résilié chez Bouygues et pris un combo chez SFR : 1 semaine plus tard j’ai internet + tél fixe + mobile captant à Marly le Roi et tout cela fonctionnant correctement.
de mon coté je me suis abonné à cette offre (fibre) et depuis le début je n’ai pas certaines chaines : france 5, W9,TMC,NT1,l’équipe TV…. bref un dizaine de chaine.
Hier soir Beinsport 1 a sauté! j’appelle la hotline qui ne sait pas résoudre le probleme! meme pas eu le temps de gueuler que ca à coupé ! et oui j’ai un GSM bouygues et j’ai été victime du blackout d’hier… franchement c’est une blague BT!!
J’ai profité de cette offre et depuis Septembre, j’ai la TV qui dysfonctionne et internet en perte de débit. J’ai le service client au téléphone au moins 1 fois par semaine : et toujours aucune amélioration. CQFD je me suis fait avoir, j’aurais dû rester chez Free
J’ai la Bbox depuis un peu plus d’un an et je suis régulièrement obligé de contacter le service technique pour améliorer ma connexion ; c’est presque chaque mois que je dois le faire sinon ma connexion et vraiment minable. Le service commercial est injoignable ou me transfère directement aux service technique où un technicien au fort accent asiatique, fort aimable au demeurant, me fait faire un max de manip et me dit de voir avec le syndic pour le câblage de l’immeuble (j’habite une maison individuelle). Puis il raccroche poliment, la connexion s’améliore quelques temps puis recommence à décliner. Ce soir j’ai un Ping à 2025, un débit descendant de 0,20 Mbps et un débit montant de 17 Mbps. Dans ces conditions, je ne peux pas faire autre chose que de déconseiller ce fournisseur d’accès malgré ses offres alléchantes.