Juste avant l’annonce de l’iPhone 14, Apple fait évoluer son AppleCare+ en France. Bien connue des amateurs des produits frappés d’une pomme, cette formule d’assurance n’est pas nouvelle. Elle permet de protéger les principaux appareils de la marque des tracas du quotidien. Néanmoins, l’offre diffère en fonction des pays et l’Hexagone n’avait pas droit à certaines options. Jusqu’à présent, l’AppleCare+ proposait aux abonnés d’accéder à l’assistance et au SAV d’Apple en cas de problèmes techniques ; ainsi que la réparation et le remplacement du téléphone en cas de dommages accidentels. Le tout est facturé au mois ou à l’année et les prix varient en fonction de l’appareil et du modèle.
Désormais, l’offre AppleCare+ propose une nouvelle formule couvrant la perte ou le vol de son iPhone. Sur son site, la marque à la pomme détaille cette garantie qui reprend les avantages de la formule classique ; en y ajoutant une protection contre le vol ou la perte de son appareil.
Le prix varie en fonction du modèle
Plus chère que la firme initiale, son prix va de 7,49 € par mois pour un iPhone SE 3 (149 € pour 2 ans) à 14,49 € par mois pour un iPhone 13 Pro ou 13 Pro Max (289 € pour 2 ans). Les autres modèles récents (iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 11) peuvent être assurés pour 11,49 € par mois ou 229 € pour 2 ans. Seul le smartphone du groupe Tim Cook peut bénéficier de cette protection et la grille risque d’évoluer après la sortie de l’iPhone 14.
La firme impose également quelques conditions pour bénéficier de la garantie. Il est nécessaire d’activer la fonctionnalité Localiser tout au long de la procédure de réclamation liée au vol ou à la perte. De plus, Apple demandera d’effacer les données de l’appareil volé ou égaré, de le désactiver, et d’en transférer la propriété avant de pouvoir obtenir un nouvel appareil. Des mesures logiques qui permettent à Apple de s’assurer que certains utilisateurs n’abuseront pas de sa couverture.
Gare aux frais supplémentaires
Par ailleurs et comme pour l’autre formule, des frais supplémentaires s’appliquent. Ils s’élèvent à 29 € pour des dommages affectant l’écran ou le dos en verre et à 99 € pour les autres dommages accidentels. En cas de vol ou perte du téléphone, la franchise à payer sera de 129 €.
Avec sa nouvelle offre AppleCare+, la firme de Cupertino améliore ses produits d’assurance pour convaincre ses clients. L’intérêt d’une telle option dépend de vos besoins et avant de choisir, n’oubliez pas de vérifier vos contrats déjà souscrits. Dans certains cas, ils proposent les mêmes avantages.
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