Entre les canicules à répétition et la flambée des prix de l’électricité, les Français cherchent des solutions qui leur permettent de générer de l’énergie via des solutions écologiques et durables. Malheureusement, les escrocs sont à l’affût, notamment sur le marché des panneaux solaires.
Les escrocs à l’affût
L’engouement pour le photovoltaïque n’est pas sans risque. Ouest-France relate ainsi l’amère expérience d’un couple breton dupé par une entreprise peu scrupuleuse. Les propriétaires ont été démarchés pour une simple étude de faisabilité qui s’est transformée en un engagement financier non désiré de plus de 40.000 euros. Ces pratiques sont loin d’être isolées. À Toulouse, TF1 rapportait l’histoire de cette femme ayant subi une mésaventure similaire, perdant près de 39.500 euros dans une installation qui n’a jamais répondu à ses attentes ni à ses investissements.
Face à ces arnaques, la vigilance est de mise. La loi du 24 juillet 2020 interdit formellement le démarchage téléphonique pour les services de rénovation énergétique, un premier indice pour repérer les entreprises malveillantes. La Direction de la répression des fraudes (DGCCRF) encourage les consommateurs lésés à se tourner vers le juge civil pour annuler les contrats conclus en violation de cette interdiction.
Pour ceux qui envisagent d’investir dans les panneaux solaires, il est crucial de prendre les devants. Ne pas attendre d’être démarché et choisir soi-même un professionnel reconnu est une démarche conseillée. Le bouche-à-oreille reste une méthode éprouvée pour trouver des prestataires fiables. Il est également recommandé de consulter les avis en ligne et de vérifier les qualifications des entreprises, notamment le label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), essentiel pour bénéficier de la garantie décennale et des aides de l’État.
L’adoption croissante de solutions vertes par les particuliers, qui sont bénéfiques pour l’environnement, ouvre également la porte à des pratiques frauduleuses de plus en plus sophistiquées. Une approche informée — surveillez les avis en ligne ! — est essentielle pour bénéficier de ces technologies sans tomber dans les pièges tendus par des individus peu recommandables. Les victimes ne manquent pas, mais les outils pour éviter les arnaques sont à la disposition de tous.
