Aux États-Unis, Holly LaFavers, une mère de famille a découvert que son fils de 8 ans avait passé une commande d’un genre un peu particulier : 70 000 sucettes achetées sur Amazon, pour un montant total de 4 200 dollars. Pour cela, l’enfant a utilisé le téléphone portable de sa mère, sans que celle-ci ne s’en aperçoive.
Des dizaines de colis livrés
Le garçon, prénommé Liam, aurait agi avec l’idée d’offrir les bonbons lors d’un événement scolaire. Une intention a priori bienveillante, mais une exécution qui a vite dépassé les limites. Curieux et manifestement à l’aise avec les achats en ligne, il ne lui a fallu que quelques clics pour valider la commande, sans code ni double authentification. Résultat : 22 colis de sucettes Dum-Dum ont commencé à arriver au domicile familial !
C’est en consultant son compte bancaire que la mère a compris ce qui venait de se passer. Une série de débits anormaux, un compte à découvert, et surtout une facture qui ne correspondait à rien d’habituel. Trop tard pour annuler : une partie de la commande était déjà livrée !
Alertée, la mère décide de partager son histoire sur TikTok et Facebook. L’histoire devient virale, et finit par attirer l’attention d’Amazon, qui accepte finalement de rembourser l’intégralité de la somme (après avoir refusé au début), à condition que les produits soient retournés. L’histoire se termine donc sans frais, ou presque, si l’on met de côté le transport retour de dizaines de milliers de bonbons.
Depuis, des contrôles parentaux ont été ajoutés sur les appareils à la maison. Mais cette histoire rappelle que même les interfaces les plus courantes peuvent conduire à ce genre de dérive, surtout si elles ne sont pas sécurisées. Et qu’un smartphone laissé à portée d’un enfant peut vite se transformer en cauchemar !
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