Depuis ses débuts fracassants sur le marché, Free Mobile incarne la promesse d’un forfait mobile à prix low cost. Mais la dernière annonce tranche avec la politique de la marque : l’option Booster, qui permettait jusqu’à présent de muscler le mini-forfait à 2€, vient de subir un double revers.
Moins bien, pour plus cher
Le forfait à 2€ (ou 0€ pour les clients Freebox) reste inchangé dans sa formule de base : 2 heures d’appels et 50 Mo d’Internet 4G. L’intérêt de l’option Booster était de permettre aux petits consommateurs d’ajouter, jusqu’à juin dernier, 40 Go de data en France et 15 Go en Europe pour seulement 3,99€ supplémentaires par mois. Suite à une première modification tarifaire, l’enveloppe avait déjà chuté à 20 Go en France et 10 Go en Europe… sans aucun ajustement de prix. En juillet 2025, c’est une nouvelle étape qui s’annonce : 10 Go de data, et un tarif relevé à 4,99€/mois.
Seuls les nouveaux clients sont concernés par cette cure d’austérité. Les abonnés existants préservent, pour l’instant, leurs conditions initiales tant qu’ils ne changent pas d’offre. Mais la pilule passe d’autant plus mal que les alternatives concurrentes sont désormais nettement plus attractives. Chez RED by SFR, le forfait 20 Go est fixé à 4,99€/mois, avec appels, SMS et MMS illimités, sur le réseau SFR, et sans engagement. Pour un euro de moins que l’offre remaniée de Free, l’utilisateur bénéficie du double de data.
Pas de changement pour les anciens clients
Plusieurs facteurs expliquent ce virage : contexte inflationniste, pression sur les marges du low cost et guerre des prix entre les différents opérateurs… Free semble désormais privilégier ses offres premium, au détriment de la conquête à tout prix sur l’entrée de gamme. Les clients actuels restent épargnés — pour le moment — mais difficile de ne pas voir dans cette décision un possible prélude à des révisions à la hausse pour tous, à moyen terme.
Cette décision entérine, pour beaucoup, la fin de l’âge d’or du forfait mobile ultra-accessible, qui pourrait suivre, doucement, mais sûrement, le modèle de nos voisins américains. Pour conserver l’intérêt des petits budgets, il faudra que Free trouve de nouveaux arguments… ou que la concurrence marque, à son tour, le pas sur le front du low cost.
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