Il y a quelques mois, le N rouge se refaisait une beauté. En mai dernier, la plateforme annonçait la plus grande refonte d’interface de son histoire, avec la disparition de certaines rubriques au profit de grandes tuiles animées. Le but pour Netflix : rendre la navigation toujours plus intuitive et permettre à ses clients de repérer un contenu qui pourrait leur plaire d’un seul coup d’oeil. Si certains utilisateurs ont d’abord été réfractaires, cette nouvelle esthétique s’est depuis imposée. Mais le chantier n’est pas terminé pour le service de streaming par abonnement, qui veut maintenant révolutionner la manière dont les utilisateurs interagissent avec ce qu’ils regardent en direct.
Depuis quelques années, Netflix tente d’intégrer les contenus en direct aux usages de ses clients. La firme s’est offert les droits de diffusion de la WWE Raw pour 5 milliards de dollars. Plus que jamais, le sport en direct est une priorité pour les entreprises du secteur, qui veulent un peu plus marcher sur les platebandes de la télévision linéaire. Mais il n’y a pas qu’au travers des compétitions sportives que Netflix veut mettre à profit ses efforts dans le domaine. Elle ambitionne de faire renaître un télécrochet des années 2000. Il s’agira aussi de faire entrer le format dans une nouvelle ère, en intégrant des outils de vote.
Netflix n’en a finalement pas terminé par les contenus interactifs
Après la sortie de Black Mirror : Bandersnatch, Netflix s’est lancé à corps perdu dans la création de contenus interactifs. You vs. Wild ou encore un épisode de The Unbreakable Kimmy Schmidt, de nombreuses productions permettaient aux spectateurs de devenir acteurs de leur propre histoire. L’entreprise misait beaucoup sur ce format à mi-chemin entre le cinéma et le jeu vidéo. Mais la mayonnaise n’a pas vraiment pris, le public préférant se vouer à des séries et des films dont la fin a été déterminée avec attention. Dans les prochains mois, l’interactivité va revenir sur Netflix mais sous une autre forme. Il sera possible de voter en direct lors des primes d’une émission à succès des années 2000.
Star Search, qui a cessé d’être diffusé aux États-Unis il y a 20 ans, va faire son grand retour en 2026. L’émission qui voit plusieurs artistes se produire en direct sera une occasion pour le géant d’expérimenter l’interaction via son application. Les spectateurs vont pouvoir voter pour leurs prestations préférées et les scores s’afficheront sur l’écran. Une expérience similaire à celle proposée par la télévision sur les émissions du genre mais accessible au bout du pouce… ou de la télécommande. Elizabeth Stone a expliqué durant un événement organisé par TechCrunch :
“Il s’agit d’un premier exemple de la manière dont nous envisageons un contenu plus interactif au fil du temps, sur tous les appareils, entre la télévision et les appareils mobiles. Un abonnés Netflix pourra ainsi se sentir partie prenante de l’histoire, influencer le scénario et s’y immerger complètement”.
Reste à voir maintenant si le public adhèrera véritablement à cette mécanique et si Netflix parviendra à la faire vivre au delà de ses propres frontières. La plateforme mise de plus en plus sur la téléréalité pour séduire ses utilisateurs, on peut imaginer que certaines profitent d’une diffusion en temps réel et des interactions avec le public pour faire recette. Le procédé, dans tous les cas, rappellent celui de Twitch, une plateforme qui trouve un écho auprès des jeunes spectateurs.
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