Depuis le lancement de la Saison 5 le 6 octobre, les joueurs support découvrent ce que vivent les mains DPS depuis 2016. Sur Reddit, les témoignages tombent en rafale. Là où il fallait 2 à 3 minutes pour lancer une partie, on parle maintenant de plus de 10 minutes, et même de 21 minutes en Quick Play pour un joueur qui a voulu tester ses limites. Les coupables sont tout trouvés : Doctrine, le nouveau support vampire, et Sombra, qui vient de passer du rôle de DPS au rôle de support.
Deux supports d’un coup, forcément ça bouchonne
Faisons le compte. La Saison ajoute Doctrine, 54e héros du jeu, et fait passer Sombra côté support. Son Piratage disparaît, remplacé par un tir secondaire de soin (Hotfix) et une zone qui soigne les alliés et affaiblit les ennemis (Cyberspace). Résultat : tous les curieux veulent essayer les deux, et pour ça il faut passer par la file support. Sans compter les anciens mains Sombra DPS, qui n’ont plus le choix.
Les nouveaux cosmétiques en rajoutent une couche : un skin mythique pour Wuyang et un mythique pour Lúcio sortent pile au même moment.
Doctrine, le vampire que tout le monde veut essayer
Lors d’une interview à laquelle nous avons participé, Scott Kennedy, le hero designer qui a conçu le kit, le décrit comme un « support flex traditionnel » qui va « envoyer énormément de dégâts et de soins ». Son arme est un fusil hitscan qui soigne les alliés et blesse les ennemis. Kennedy voulait justement explorer ce type d’arme, encore peu utilisé chez les supports. Un support qui se joue presque comme un DPS, il ne fallait pas s’attendre à autre chose qu’une ruée. Blizzard l’a d’ailleurs nerfé dès son lancement, parce qu’il surperformait pendant le week-end d’essai de septembre.
Le personnage a aussi une sacrée personnalité. Nous avons demandé d’où venait ce nom un peu particulier. Selon la narrative designer Eleni, la doctrine renvoie à « un système de croyances très fort, une sorte de dogme, avec des principes et une philosophie solides ». C’est exactement ce qui guide le personnage, ses travaux scientifiques et sa technologie. Le nom s’est imposé quand l’équipe a senti que c’était celui que le personnage aurait lui-même choisi.
Autre détail qui a marqué les joueurs : dans le trailer, Doctrine passe d’un vieil homme à un jeune homme. J’ai donc demandé si l’on revérrait un jour sa version âgée, dans l’histoire ou en skin ? Blizzard ne lâche rien de concret, mais confie que l’équipe a déjà évoqué plusieurs pistes et a « une idée sympa » pour l’intégrer au jeu.
La puissance des drones
Ce qui rend Doctrine si populaire, ce sont aussi ses drones qui boostent la vitesse d’attaque d’un allié. Nous avons demandé quelles synergies conseiller pour tirer le meilleur du personnage. Pour Scott Kennedy, la réponse est simple : n’importe quel héros qui profite de ce bonus va vous réclamer. Il raconte qu’avec Kyle, un animateur de l’équipe, ils enchaînent les parties ensemble en lançant les drones sur Vendetta, qui devient alors très difficile à punir. Il compare ça au combo culte du Nano Boost.
Un autre membre de l’équipe insiste plutôt sur le timing. Selon lui, la question n’est pas tant « qui » mais plutôt « quand ». Donnez les drones à Vendetta au moment où elle saute, et l’effet sera presque terminé quand elle atterrira. Donnez-les-lui à la seconde où elle touche le sol, et elle aura quelques secondes pleines pour tout ravager.
Tout ça explique pourquoi les DPS veulent tous un Doctrine dans leur équipe, mais aussi pourquoi beaucoup se sont mis à le jouer eux-mêmes.
Sur Reddit, les supports découvrent la patience
Un joueur raconte avoir attendu 12 minutes, puis vu sa partie annulée parce que quelqu’un a quitté pendant la sélection des héros. Un autre explique qu’il a carrément oublié qu’il était en file, jusqu’à ce qu’une partie se lance 10 minutes plus tard. Côté compétitif, c’est un peu moins dramatique, avec 6 à 8 minutes selon les témoignages.
Un détail intrigue aussi les joueurs : en groupe, la file semble bien plus rapide. Un joueur dit trouver une partie en moins de 10 secondes quand il joue avec un ami DPS, contre 10 minutes en solo.
Blizzard connaît le problème (au moins un peu)
Ce bouchon n’arrive pas de nulle part. Avant la saison, la file support était déjà la plus chargée sur certains modes. En juillet, un joueur sur le forum officiel parlait de 15 à 20 minutes en support sur Stadium, contre une poignée de secondes en tank.
Blizzard le sait. Le patch de la Saison 5 fait passer le Quick Play de Stadium en Open Queue limitée à 1 tank, 2 DPS et 3 supports, un test présenté comme destiné à réduire l’attente des supports. En revanche, pour le mode classique, aucune annonce pour l’instant. Doctrine et Sombra ne créent donc pas le problème : ils l’amplifient en faisant affluer tout le monde dans le rôle déjà le plus encombré.
Ce genre de pic retombe généralement quand l’effet de nouveauté passe et que les touristes retournent à leur Hanzo, patience donc.
