Garantie
Réparation et garantie : en Europe, ces deux labels vont tout changer
Extension de garantie après réparation, obligation de proposer un SAV même hors garantie, nouveaux labels avec QR code : en 2026, l’Europe rebat les cartes de la protection des consommateurs.
19 janvier 2026 à 9:32 · 3 minCertideal offre 30 mois de garantie sur tous ses produits high-tech pendant l’été
Le site Certideal.com promet désormais 30 mois de garantie sur les produits achetés dans sa boutique en ligne, et ce jusqu’au 31 août. L’offre est gratuite et exclusive. Vous ne connaissez peut-être pas Certideal : cette plateforme d’achat et de revente s’est spécialisée dans les produits high-tech d’occasion (smartphones, tablettes, ordinateurs portables et accessoires). Son atout :…
18 juillet 2016 à 16:45 · 1 minApple se met à la page : deux ans de garantie sur les produits pommés
Apple a fini par revoir la communication autour de la garantie légale apportée à ses produits. L’Union Européenne a fixé ce minimum à deux ans pour la prise en charge de tous produits, une obligation sur laquelle le constructeur ne communiquait pas très clairement sur le vieux continent. Apple avait ainsi été condamnée à la…
13 juin 2013 à 8:27 · 2 minApple clarifie sa position sur la garantie de ses produits
Suite à la plainte déposée en Italie concernant le manque d’informations des utilisateurs sur la durée légale de garantie en vigueur en Europe (mais dont l’application varie d’un pays à l’autre), Apple vient de communiquer officiellement sur le sujet. La garantie constructeur de deux ans est bel et bien de rigueur sur les produits commercialisés…
2 avril 2012 à 17:02 · 1 minToshiba lance l’échange à neuf pour les professionnels
A partir du 28 mars 2012, le constructeur Toshiba mettra en place son programme d’échange à neuf à destination de ses PC Portables vendus aux professionnels dans le cadre de la garantie standard. Nous sommes heureux et fiers d’annoncer le lancement de cette nouvelle offre inédite. Premier acteur sur le marché à proposer un service…
27 mars 2012 à 18:38 · 1 min