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L’arrivée de Free Mobile a fait économiser de l’argent aux français, pas aux opérateurs

L’UFC Que-Choisir donnait hier matin une conférence de presse et publiait par la même occasion son rapport sur la “Concurrence dans la téléphonie mobile”. Pour l’association…

L’UFC Que-Choisir donnait hier matin une conférence de presse et publiait par la même occasion son rapport sur la “Concurrence dans la téléphonie mobile”. Pour l’association de consommateurs, l’arrivée du quatrième opérateur a été bénéfique pour le portefeuille des Français.

Si l’on en croit les calculs de l’UFC, l’ajustement des prix pratiqués par les opérateurs suite à l’arrivée du quatrième opérateur a permis un gain total de pouvoir d’achat d’un peu moins de 7 milliards d’euros en deux ans. La concurrence est donc particulièrement bénéfique aux consommateurs.

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Elle estime en sus que l’arrivée de Free Mobile n’a pas eu d’impact négatif sur l’emploi, au contraire. Elle relève, sur la base des chiffres de l’ARCEP, une hausse de créations d’emplois dans le secteur. Par ailleurs, elle note que le surplus de consommation liée au gain de pouvoir d’achat sus-cité a un impact positif sur la création d’emplois en France de manière générale.

On s’étonne en revanche que l’UFC ne prenne pas en compte d’autres facteurs qui auraient pu entraîner des créations d’emplois dans le secteur des télécoms comme le lancement des offres 4G et tout ce que cela implique au niveau des infrastructures et de leur maintenance.

5 milliards de moins pour les opérateurs

Association de consommateurs oblige, Que-Choisir tient à mettre en avant les bienfaits pour le consommateur. Mais le manichéisme n’est pas de mise, et l’association n’oublie pas de mentionner l’impact du quatrième opérateur sur les finances des opérateurs.

Ainsi, sur la période observée qui a permis de faire tant d’économies aux ménages hexagonaux, l’UFC estime que “la dynamisation du secteur a entraîné un manque à gagner de 5,71 milliards d’euros en deux ans pour les opérateurs”. Que-Choisir tient bien évidemment à tempérer ces chiffres qui font suite à une longue période de croissance… du temps où le marché de la téléphonie mobile n’était pas saturé.

Cette chute de revenus n’en reste-t-elle pas moins préjudiciable aux opérateurs ? S’ils peuvent pour le moment conserver le même niveau d’investissements en valeur, ces derniers occupent une part croissante de leurs revenus. Si la tendance venait à se poursuivre, nous sommes en droit de nous demander ce qu’il adviendrait dans les prochaines années. N’oublions pas que les opérateurs vont prochainement devoir mettre la main à poche pour mener à bien plusieurs grands chantiers. On citera à titre d’exemple la 5G. Normalement prévue pour 2020, cela ne laisse finalement pas énormément de temps aux opérateurs.

Quoi qu’il en soit, l’UFC Que-choisir juge que l’arrivée du quatrième opérateur eu un effet “incontestablement bénéfique” pour les consommateurs. Elle plaide désormais pour une baisse des tarifs de gros proposés au MVNO afin de favoriser la concurrence.

 

L’ensemble de l’étude est disponible à cette adresse.

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16 commentaires
  1. La 5G… Capter la 3G à fond tt le tps serait déjà pas mal. Je me demande ou ces investissements se situent entre la recherche d’innovations et la recherche de profit.

    Un jour on se demandera si avoir du 1Tb/s sur son mobile pour 200€/mois a vraiment un intérêt.

  2. Hoo nooooon les pauuuvres. Ca me fait trop de la peine pour eux.
    Et maintenant ils vont l’acheter comment leur piste d’hélico sur leurs Yoats ? Hein ? Comment ?

  3. @chickenwing: certes, pas en France. Mais je crains que ça bloque l’innovation (déploiement 4G dans les campagnes par exemple) ou l’apparition de faux nouveaux frais pour tirer à nouveau les forfaits vers le haut (Netflix sur mobile, cloud, blocage youtube mobile…)

  4. Yoats ? Sérieux ???? J’ai perdu un oeil…
    Trève de plaisanterie : il est indéniable qu’on paye moins qu’avant. Mais je trouve qu’on exagère le fait que les trois opérateurs se sont gavés pendant des années.
    Ils se sont moins gavés qu’Apple, Google et Samsung, ça s’est certain.

  5. Ce n’est pas “l’arrivée du quatrième opérateur” qui a fait économiser aux français, mais l’arrivée du trublion Free et sa politique de cassage de prix qui a fait, comme pour l’ADSL, chuter les prix.

    Beaucoup considèrent qu’en passant de 4 à 3 opérateurs, les prix vont de nouveau remonter, hors rien ne permet d’envisager que Free changera de stratégie commerciale.
    Il ne l’a jamais fait pour l’internet ADSL, il est toujours possible d’avoir du triple-play à 30€ avec la Freebox Crystal (c’est ce que j’ai)…

    Je préfère couper l’herbe sous le pied de certains, oui il y a aussi une offre plus chère, mais il s’agit d’une offre plus premium et Free doit amortir les frais sur les licences pour pouvoir utiliser le BlueRay.

  6. @sowyer : ”Un jour on se demandera si avoir du 1Tb/s sur son mobile pour 200€/mois a vraiment un intérêt.”

    La 4G est toute jeune et free propose des forfaits tout illimité 4G pour 20€/mois (soit comme pour les anciens forfaits). On peut donc s’attendre par la suite à obtenir des forfaits abordables sur les nouvelles générations.

  7. Le problème essentiel n’est pas qu’ils n’auront plus assez de sous pour investir dans les infrastructures et la R&D (quoique c’est pas eux qui travaillent sur les technologies de communications et encore moins eux qui construisent le réseau… Tout ça est acheté à Huawei ou Alcatel par exemple! A la limite ils l’entretiennent, si c’est pas sous traité!)

    Le problème essentiel c’est qu’ils n’ont pas assez de sous pour continuer à arroser les actionnaires ET pour investir. Donc bon, au choix, on continue d’arroser les actionnaires et on arrête d’investir, dans le doute.

  8. Orange c’est peut être gavé mais sachez une chose : Orange à encore pour obligation d’état d’entretenir l’adsl, les cables coaxiaux.
    Quand ca va se terminer, à la charge de free sfr bouygues et autres d’assurer leur propre maintenance. Là on va bien rire…

  9. @ thorkhan : ça te semble aussi difficile à imaginer qu’un opérateur soit en charge de maintenir son réseau? C’est pourtant ce qu’ils font tous, Orange (comme les autres) loue son réseau aux autres mais doit se charger de le maintenir, c’est pas gratuit pour ceux qui s’en servent puisqu’ils le louent!

  10. Couchala….les seuls qui investissent pour l’instant,comme par exemple dans la fibre optique,c’est Orange et SFR(Bouygues est mutualisé avec SFR)
    Free s’est arrêté dans la fibre optique ,le jour où il a fait du mobile.
    C’est eux qui crée le réseaux,et non Alcatel et Huawei qui fournissent seulement les cartes aux DSLAM et les ONT
    Thorkan…effectivement Orange est obligé d’entretenir le réseaux cuivre,le génie civil mais les câbles coaxiaux ne leur appartiennent plus

  11. Bon d’accord, ça ne vas arranger les futurs investissements dans les infra-structures.
    Mais avant que Free n’arrive, ils en faisaient quoi des gains ???
    La france a toujours été en retard sur le développement des réseaux.

    Je ne veux pas jouer les mauvaises langues, mais ils n’ont que ce qu’ils méritent :
    – l’obligation d’être compétitifs
    – ne plus gruger avec les accords inter-opérateurs

  12. Free nous a fait gagner 7 milliards de pouvoir d’achat.
    Mais le gouvernement qui nous a déjà bien taxé va nous en piquer 50.

    Mais merci Free quand-même.

  13. @Difock788

    Pour le réseau mobile peut être, mais pas pour l’adsl. Les 10 e (c’est se que redonne chaque fournisseur à France telecom pour la location de l’adsl) ne suffise pas à l’entretien.

    Aucun fournisseur ne pourrai entretenir les cables, ca les ruineraient…
    Orange à encore deux garantie d’etat :

    1 amener le telephone à n’importe quel foyer, meme si il habite au fin fond de la campagne.

    2 garantir la maintenance des cables coaxiaux, en echange d’une faible redevance 10( c est pas cher payer je te l’assure;

    Si tu avais travailler dans le milieu ou même chez Orange, tu le saurai…

    l’arrivée de free, pour l’avoir vécu coté vendeur, à détruit enormement d’emploi, et pour compenser, les operateurs se sont mis a vendre ou a rendre payant des choses qu on ne payait pas avant

  14. “L’arrivée de Free Mobile a fait économiser de l’argent aux français, pas aux opérateurs”

    Quelqu’un en a douté ? C’est pour ça qu’on danse !

Les commentaires sont fermés.

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