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Un français sur cinq ne decroche pas au téléphone selon l’INSEE

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Les smartphones règnent en maître entre nos mains. Mais ce n’est pas pour autant qu’ils répondent tous au téléphone.

Chaque année l’INSEE, l’institut national de la statistique et des études appliquées, publie un rapport sur les différentes habitudes des Français avec leurs téléphones. Alors que le taux de couverture a atteint des records en 2021, dépassant la barre des 99 % de personnes équipées, les chiffres suivent une croissance logique depuis plusieurs années maintenant.

Comme c’est le cas depuis le début de la téléphonie, ce sont les plus anciens qui sont les moins enclins à se tourner vers des produits dernier cri. En effet, les plus de 75 ans ne possèdent qu’à 36 % un smartphone. Un taux qui atteint 94 % quand on parle aux 15-29 ans, la tranche d’âge le plus jeune de l’étude.

Les téléphones fixes toujours très présents chez les séniors

Chiffre intéressant également, seulement 15 % des plus de 75 ans disposent seulement d’un téléphone mobile, là encore quand on regarde la tranche la plus jeune de l’étude, ce chiffre passe à 35 %. Près d’un ancien sur 5 possède un téléphone fixe seulement, et aucun téléphone mobile. Un chiffre qui est de 1 % pour les personnes de 15 à 29 ans.

Mais en plus de ces statistiques que nous pouvons voir tous les ans, l’INSEE a décidé de s’intéresser à des chiffres que nous ne voyons pas tous les jours dans les sondages, mais qui sont très révélateurs de nos habitudes. Ainsi l’institut de sondage a demandé à son panel s’ils répondaient systématiquement aux appels ou non.

Les chiffres sont là assez intéressants, car ils montrent que les usages sont assez similaires, peu importe l’âge. Si une variation est bien remarquée, avec des personnes âgées qui répondent moins « systématiquement » que les jeunes, l’écart est moindre que sur les autres données de l’INSEE.

Un français sur 5 ne va pas forcément décrocher

Ainsi les 15-29 ans répondent toujours dans plus de 70 % des cas. Mais ils sont près de 20 % à filtrer leurs appels et à regarder quel est le numéro qui cherche à les joindre avant de répondre. Un chiffre qui se retrouve tout le long de l’étude peu importe l’âge des personnes interrogées. En ce qui concerne les plus âgés, ils sont près de 30 % à filtrer leurs appels.

L’INSEE note également au sein de son étude que les hommes vont plus filtrer les appels que les femmes, eux qui pourraient être plus touchés par le démarchage téléphonique que leurs compagnes (les contrats et papiers d’abonnements sont souvent au nom de monsieur dans un foyer). L’INSEE fait également remarquer que le “filtrage” des appels n’est pas le même selon les régions. Ainsi les personnes se trouvant dans l’aire urbaine parisienne décrochent moins “systématiquement” que les habitants de la province.

L’étude est disponible dans son entièreté ici ou en source de l’article.

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