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Coup de tonnerre, Xiaomi ferme toutes ses boutiques en France !

Les Xiaomi Store ferment leurs portes en France. Une décision soudaine qui affecte la quasi-totalité des boutiques de la marque présente dans nos contrées.

En début de semaine, nous rapportions que Xiaomi enchaînait les mauvaises nouvelles. La célèbre marque chinoise traverse décidément une période compliquée, avec la fermeture de la quasi-totalité des Xiaomi Store dans l’Hexagone. Depuis quelques heures, de nombreuses boutiques annoncent qu’elles sont contraintes de fermer leurs portes, sans plus de précision. Elles invitent les utilisateurs à joindre le service client du constructeur chinois au numéro suivant : 0 805 37 09 16.

Toutes les boutiques présentes en France semblent concernées par cette décision assez soudaine. Seul le Mi Store des Champs-Élysées échappe à cette mesure. Ce sont donc six des sept Xiaomi Store en France qui ferment brutalement leurs portes.

Pour rappel, le constructeur était présent physiquement à Lille, Lyon, Toulouse et comptait plusieurs boutiques en Île-de-France (Vélizy-Villacoublay, Sebastopol (Paris), Forum des Halles (Paris) et les Champ Elysées (Paris)).

Xiaomi fermeture boutique
© Capture d’écran / Xiaomi

Une décision soudaine et brutale pour les employés

Contacté par nos soins, Xiaomi nous explique que dans la réalité, c’est la société Tell Me qui est gérante des Xiaomi Store en France. Sauf qu’elle a été placée sous liquidation judiciaire en juillet 2022. Aussi, la marque chinoise cherche désormais un repreneur et n’est donc pas directement à l’origine de la fermeture des boutiques françaises. Et du coup, on s’en doute, pour l’instant, aucune société ne s’est manifesté pour reprendre l’activité.

« Xiaomi a pris connaissance de la décision du Tribunal de Justice de Créteil, plaçant la société Tell Me, gérant des Xiaomi Store en France, en liquidation judiciaire, Xiaomi travaille à reprendre rapidement les activités normales.

Depuis notre arrivée officielle en France en 2018, nous avons pris soin d’établir des relations solides avec nos utilisateurs, Xiaomi Fans et partenaires, et nous les remercions tous pour leur soutien. Les utilisateurs français et les Xiaomi Fans peuvent toujours découvrir les produits Xiaomi sur notre site officiel mi.com/fr qui connait une forte croissance depuis la crise du Covid, et chez nos différents partenaires en ligne, en magasins et chez les opérateurs ».

Partenaire de Xiaomi dans l’Hexagone, Tell Me compte 43 employés dont l’avenir apparaît aujourd’hui comme incertain. L’entreprise revendiquait un chiffre d’affaires de plus de 9 millions d’euros en 2021. Concernant la boutique située sur les Champs-Élysées, c’est un autre partenaire qui s’occupe de sa gestion.

En faisant le choix de ne pas avoir ses magasins en propre – ce qui permet de limiter les risques financiers -, Xiaomi se retrouve dorénavant au cœur d’un bad buzz dont il se serait bien passé.

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18 commentaires
  1. J’ai quand même du mal a croire que ca soit vraiment rentable d’avoir des magasins pour une marque de smartphone spécifique.
    Mis à part Apple qui a un budget démesuré avec les 30% sur tout ce qui passe financièrement via l’iPhone,.

  2. Les xiaomi store vendent tous les produits vendu par la marque, téléphone, tablette, bracelet et montre connecté et aspirateur robot également.

  3. Revoir la définition de toutes mais également du “Xiaomi ferme ses portes” alors que l’article dit le contraire…
    Du putaclic… Aller hop, JDG c’est terminé pour moi. Z’êtes tombés bien bas pour faire ce type de presse de bas étage

  4. Je suis satisfait de Xiaomi d’avoir puiss résister de la dictature européenne. Mais du courage….

  5. Un peu radical Damien comme jugement tu ne vas plus lire grand chose alors ! Autant parfois je peux être d’accord autant la c’est sévère. Ce sont les recettes de la presse

  6. byebye JDG ! vous etes fini pour moi ! entre les titre putaclic et les article sponsorisé (ou plutot les faux article qui ne sont que des pub pour bougues…) j’abandonne le navire !

  7. Tant mieux. J’ai acheté un téléphone Xiaomi à Toulouse et je me suis retrouvé avec un prélèvement de 15€/mois pour une assurance fantôme même pas pour le téléphone. Après avoir bloqué le prélèvement, harcèlement par courrier et téléphone.
    Prend le boomerang dans ta tronche Xiaomi…

  8. Pour moi, il y a anguille sous roche. Une société avec 9 millions de CA pour 43 employés en ne faisant que de l’achat-vente, cela fait quand même quelques centaines de milliers d’euros bruts par employés. Peut-être que c’est juste pour payer le loyer du magasin des Champs-Elysées… 😉

  9. Xiaomy .feras face à ces problème . Il faut qu’il continus à fabriquer des smatphone .j’ai eu l’occasion d’avoir de cette marque .et je peur dire qu’il sont au top tant pour les pacs et il mette du haut de gamme dans des prix qui doit faire rougir leur conquérant. Il ferme .mais je contiurait à choisir cette marque .en éyant peut de revenue . Merci. Xiaomy .

  10. Perso il y a mieux que Xiaomi , pour la qualité sonore je préfère Blackberry mai le seul blême avec Blackberry obligé de passer par un pc pour les mises à jour.

  11. @ F.B.
    Je partage ton scepticisme :
    A la louche :
    43 salariés à 3000 €/mois charges comprises et sur 12 mois c’est 1 548 000 €
    Allez, disons 2 000 000 €/an
    9 000 000 € de CA annuel – 2 000 000 € salaires = 7 000 000 €
    Je pense qu’il y a encore de la marge pour le loyer des Champs>-Elysées.
    Disons 2 400 000 € /an (c’est 20 000 €/mois)
    7 000 000 € – 2 400 000 € = 4 600 0000 €
    Il reste quand-même du gras et cela devrait suffire pour les autres charges et las actiojnaires.
    Donc Tell Me gérante placée en liquidation cela pose question en effet.

  12. Mpolo,
    Calcul un peu simpliste…
    En prenant vos données ça voudrait dire que la masse salaire et locaux oblige à faire plus de 50% de marge (Impossible à notre époque pour un magasin) si on prend le reste pour l’achat du matériel du fournisseur et les frais annexes. Et le store a pas fait de bénéfice encore…
    Il ne faut pas voir le chiffre d’affaire mais le résultat net. Il n’y a pas cette donnée donc il n’est pas possible de critiquer.

    Je suis d’accord,le titre est racoleur et exagéré. Bienvenue sur BFM …
    JDG ça décrédibilise le sérieux…

  13. Est ce un Bon debarah ? Un peu oui .
    Le low-coste trempeur est l adn de xiaomi , tu crois avoir achetter un bon produit a un bon prix raisonnable alors que c est un bull-shit total !!
    Exemple le redme note 10 pro acheter a 300€ alors qu il devrait valoir au max 120 ou 150 max
    Ce model est truffer de bug et problème Ux/ui ( navigation et experience utilisateur ) , de pub intrusif, des functionalité qui disparaisse sans pouvoir les recuperer meme apres des mises a jours comme le micro du clavier …. Et d autre pb …

  14. Bonjour quel impact pour moi qui viens d’acheter un smartphone Xiaomi T11 pro dois-je m’inquiéter ?
    Merci pour votre réponse
    Jean-Louis de Namur en Belgique

  15. Bonjour tous, je découvre cette communication sur le portable Redmi Note11 que je viens d’acquérir… Ça m’inquiète…😗 Mais est-ce vraiment justifié ?

  16. @Jean-Louis Majerus

    Ca ne change rien pour toi, c’etait un franchisé qui a fermé, donc en soit aucun impacte pour Xiaomi, juste un vendeur en moins, mais ils ont toujours la grande distribution et les opérateurs.

    La seul différence en gros c’est qu’au lieu d’acheter dans une boutique franchisé Xiaomi les gens devront acheter sur le site ou dans une autre boutique type Fnac, Boulanger, etc.

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