En début de semaine, nous rapportions que Xiaomi enchaînait les mauvaises nouvelles. La célèbre marque chinoise traverse décidément une période compliquée, avec la fermeture de la quasi-totalité des Xiaomi Store dans l’Hexagone. Depuis quelques heures, de nombreuses boutiques annoncent qu’elles sont contraintes de fermer leurs portes, sans plus de précision. Elles invitent les utilisateurs à joindre le service client du constructeur chinois au numéro suivant : 0 805 37 09 16.
Toutes les boutiques présentes en France semblent concernées par cette décision assez soudaine. Seul le Mi Store des Champs-Élysées échappe à cette mesure. Ce sont donc six des sept Xiaomi Store en France qui ferment brutalement leurs portes.
Pour rappel, le constructeur était présent physiquement à Lille, Lyon, Toulouse et comptait plusieurs boutiques en Île-de-France (Vélizy-Villacoublay, Sebastopol (Paris), Forum des Halles (Paris) et les Champ Elysées (Paris)).
Une décision soudaine et brutale pour les employés
Contacté par nos soins, Xiaomi nous explique que dans la réalité, c’est la société Tell Me qui est gérante des Xiaomi Store en France. Sauf qu’elle a été placée sous liquidation judiciaire en juillet 2022. Aussi, la marque chinoise cherche désormais un repreneur et n’est donc pas directement à l’origine de la fermeture des boutiques françaises. Et du coup, on s’en doute, pour l’instant, aucune société ne s’est manifesté pour reprendre l’activité.
« Xiaomi a pris connaissance de la décision du Tribunal de Justice de Créteil, plaçant la société Tell Me, gérant des Xiaomi Store en France, en liquidation judiciaire, Xiaomi travaille à reprendre rapidement les activités normales.
Depuis notre arrivée officielle en France en 2018, nous avons pris soin d’établir des relations solides avec nos utilisateurs, Xiaomi Fans et partenaires, et nous les remercions tous pour leur soutien. Les utilisateurs français et les Xiaomi Fans peuvent toujours découvrir les produits Xiaomi sur notre site officiel mi.com/fr qui connait une forte croissance depuis la crise du Covid, et chez nos différents partenaires en ligne, en magasins et chez les opérateurs ».
Partenaire de Xiaomi dans l’Hexagone, Tell Me compte 43 employés dont l’avenir apparaît aujourd’hui comme incertain. L’entreprise revendiquait un chiffre d’affaires de plus de 9 millions d’euros en 2021. Concernant la boutique située sur les Champs-Élysées, c’est un autre partenaire qui s’occupe de sa gestion.
En faisant le choix de ne pas avoir ses magasins en propre – ce qui permet de limiter les risques financiers -, Xiaomi se retrouve dorénavant au cœur d’un bad buzz dont il se serait bien passé.
