Vous cherchez à vous protéger plus efficacement contre les cambriolages ? Dans cet article on vous propose de faire le tour des meilleures solutions disponibles en 2024 pour protéger votre logement avec un système d’alarme efficace.
Les cambriolages sont un fléau qui touche de nombreux Français chaque année. Selon les statistiques de l’INSEE, il y a entre 150 000 et 200 000 cambriolages par an en France, soit un cambriolage toutes les 2 à 3 minutes. Un cambriolage proprement dit ne dure que quelques minutes à peine, mais il peut avoir des conséquences graves : perte de biens matériels, sentiment d’insécurité, traumatisme psychologique…
Face à ce risque, il est essentiel de se protéger efficacement contre les intrusions et les vols. Pour cela, il existe des solutions de sécurité adaptées à chaque besoin et à chaque budget. Parmi elles, les systèmes d’alarme professionnels sont de plus en plus plébiscités par les particuliers et les professionnels du fait de leur fiabilité et de leur efficacité. Un système d’alarme professionnel est un dispositif qui permet de détecter et de signaler la présence d’un intrus dans un logement ou un local.
Une alarme professionnelle se compose généralement d’une centrale, de détecteurs, de sirènes et de caméras. Ce type d’installation est généralement composée d’équipements sans fil équipés de systèmes anti-sabotage, et sont connectés à un centre de télésurveillance. Toutes les alarmes professionnelles sont installées par des professionnels.
Sur le marché français, il existe plusieurs fournisseurs de systèmes d’alarme professionnels, tels que Verisure, Homiris, Nexecur ou Sector Alarm. Chacun propose des offres variées et personnalisables selon le type de logement ou de local, la surface, le nombre de pièces, la présence d’animaux, etc. Le choix d’un système d’alarme professionnel dépend donc de plusieurs critères, qu’il faut comparer attentivement pour trouver le meilleur rapport qualité-prix.
Qu’est-ce qu’un système d’alarme professionnel ?
Un système d’alarme professionnel est un dispositif qui permet de détecter et de signaler la présence d’un intrus dans un logement ou un local. Il se compose généralement d’une centrale, de détecteurs, de sirènes et de caméras. Il est installé par un professionnel qui réalise un diagnostic de sécurité et vous conseille sur le meilleur emplacement des équipements. Il est connecté à une centrale de télésurveillance qui reçoit les alertes en cas de déclenchement du système et qui peut contacter les forces de l’ordre après une levée de doute réglementée par la Loi.
Les systèmes d’alarme professionnels présentent plusieurs avantages par rapport aux autres solutions de sécurité comme les alarmes en kit. Tout d’abord, ils sont plus fiables et plus performants, car ils utilisent des technologies sans fil sécurisées et résistantes aux brouillages et aux sabotages. Ensuite, ils offrent un service client de qualité, avec une installation, une maintenance et une assistance assurées par des professionnels qualifiés. Mais bien sûr, le plus gros avantage d’une alarme professionnelle est son intégration avec un service associé à l’alarme de télésurveillance.
Aucune alarme en kit ne propose quelque chose de semblable – et même si certains comme Amazon parlent de “télésurveillance assistée” il faut bien lire entre les lignes. De facto il s’agit surtout, contre un supplément tarifaire, de la possibilité de prévenir vos proches en même temps que s’affiche une alerte sur votre smartphone de manière à augmenter les chances de réaction en cas de déclenchement. Or, à aucun moment un opérateur ne peut prendre les choses en main, notamment si personne ne répond. Aucun agent ne sera non plus dépêché sur les lieux si l’effraction a créé un point d’entrée que d’autres cambrioleurs sont susceptibles d’exploiter avant votre retour.
Quand on sait cela, difficile d’hésiter entre une solution vraiment professionnelle et des alternatives. Toutefois les installateurs professionnels ont un désavantage par rapports aux kits d’alarme disponibles dans le commerces : leur solution est par définition personnalisée, et il ne leur est pas possible de vous donner d’emblée un tarif indicatif. Ce qui peut faire craindre à certains des coûts exorbitants. Cependant, les installateurs d’alarmes professionnels les plus courants en France restent de ce point de vue très compétitifs.
Pour choisir votre système d’alarme pour la maison, il est donc essentiel d’établir un devis. Parmi les noms les plus connus, on peut citer Verisure (découvrir ses prix ici), Homiris, Nexecur ou Sector Alarm. Le devis est dans tous les cas gratuit et sans engagement, et peut être utilisé comme un point de comparaison pour choisir le meilleur prestataire d’alarme professionnel dans votre cas. N’hésitez pas à demander plusieurs devis pour trouver l’offre qui vous convient le mieux.
Comment choisir son système d’alarme ?
Choisir un système d’alarme efficace n’est pas qu’une question de prix. Le premier critère à considérer est la certification du matériel. Il est essentiel de choisir un système d’alarme professionnel qui respecte les normes de qualité et de sécurité en vigueur. La certification NF A2P est un gage de fiabilité et de performance, car elle atteste que le matériel a été testé et validé par des organismes indépendants. Elle garantit aussi que le système d’alarme professionnel est résistant aux tentatives de brouillage, de désactivation ou de neutralisation. La certification NF A2P est parfois exigée par les assurances pour bénéficier des garanties en cas de sinistre.
Le deuxième critère à considérer est l’intégration de la vidéo. Il est recommandé de choisir un système d’alarme professionnel qui intègre des caméras, car elles permettent de réaliser une levée de doute immédiate en cas de déclenchement du système. Les caméras transmettent les images en temps réel à la centrale de télésurveillance, qui peut ainsi vérifier la nature et la gravité de l’intrusion et contacter les forces de l’ordre si nécessaire. La vidéo intégrée au système d’alarme professionnel accélère donc le délai d’intervention en cas d’intrusion avérée. Vérifiez également que la vidéo est aussi accessible par vos soins via l’application mobile (désormais incontournable) proposée par votre installateur.
Le troisième critère à considérer est le mode de transmission du signal d’alarme et ses diverses mesures anti-sabotage. Il est préférable de choisir un système d’alarme professionnel qui utilise plusieurs modalités de transmissions concurrentes pour éviter les tentatives de brouillage. En général, les capteurs sans fil sont tous équipés comme la centrale d’alarme d’une batterie pour éviter toute tentative de désactivation en coupant le courant. La connexion de base au service de télésurveillance repose sur votre connexion internet résidentielle. Mais il est aussi important de choisir un système d’alarme professionnel qui dispose d’un mode de transmission de secours (0G ou Sigfox) en cas de panne électrique, de problème de connexion ou de piratage de la ligne.
Le quatrième critère à considérer est l’agrément APSAD du télésurveilleur. Il est indispensable de choisir un système d’alarme professionnel qui est connecté à une centrale de télésurveillance agréée par l’APSAD (Assemblée Plénière des Sociétés d’Assurance Dommages). Cet agrément atteste que le télésurveilleur respecte les règles professionnelles et les normes techniques en matière de sécurité. Il garantit aussi que le télésurveilleur dispose des moyens humains et matériels nécessaires pour assurer une surveillance efficace et une intervention rapide en cas d’alerte.
Enfin, pensez au côté pratique de votre futur système d’alarme. Tous les installateurs ne sont pas égaux sur ce point : le système installé peut-il être armé ou désarmé sans code via des badges ? Est-il possible de connecter le système d’alarme à vos objets connectés, par exemples lampes et autres capteurs de mouvement – voire de programmer des scénarios pour automatiser l’enclenchement de l’alarme lorsque vous quittez le domicile ?
Comment est installé un système d’alarme professionnel ?
L’installation de votre système d’alarme professionnel est réalisée par un technicien qualifié et agréé peu de temps après la validation du devis. Il se déplace chez vous ou dans votre local pour effectuer un diagnostic de sécurité et vous conseiller sur le meilleur emplacement des équipements. Il installe ensuite la centrale, les détecteurs, les sirènes, les caméras et les accessoires sans fil en l’espace de quelques heures. Il vous forme à l’utilisation du système d’alarme professionnel et vous remet un certificat d’installation. L’installation est rapide et ne nécessite quasiment aucun travaux ni raccordement électrique.
Pour profiter pleinement de votre système d’alarme, il est important de respecter quelques précautions. Il faut veiller à la bonne maintenance des équipements, en vérifiant régulièrement leur état et leur autonomie. Il faut aussi éviter les fausses alertes, en respectant les consignes d’utilisation du système et en signalant tout changement dans votre logement ou votre local (travaux, déménagement, animaux, etc.). Enfin, il faut tester régulièrement le bon fonctionnement du système, en effectuant des simulations d’intrusion avec l’accord de la centrale de télésurveillance.
Tout cela et plus encore est normalement inclus dans la prestation globale de votre installateur d’alarme professionnel. En général, la télésurveillance suit en permanence l’état du système et des équipements. Si la batterie d’un capteur est trop faible, une batterie de remplacement vous est envoyée – et est dans certains cas installée par un professionnel. Si un équipement est défectueux, il est généralement remplacé sans le moindre surcoût. Et s’il y a une zone de votre propriété que vous estimez pas suffisamment protégée, un appel au service clients suffit à faire revenir un expert qui installera de nouveaux capteurs adaptés pour compléter votre solution sécuritaire.
Comment se passe l’entretien et la maintenance de votre système d’alarme ?
L’un des avantages de choisir un système d’alarme professionnel sans fil connecté à une centrale de télésurveillance est la sérénité qu’il vous apporte en matière d’entretien et de maintenance. En effet, vous n’avez pas à vous soucier du bon fonctionnement de votre système d’alarme, car il est pris en charge par des professionnels qualifiés et agréés.
L’entretien de votre système d’alarme professionnel est en effet le plus souvent assuré par le fournisseur qui vous l’a installé. Il comprend la vérification régulière de l’état et de l’autonomie des équipements, le remplacement des piles ou des batteries si nécessaire, le nettoyage des détecteurs et des caméras, le contrôle de la centrale, etc…
L’entretien de votre système d’alarme professionnel est normalement inclus dans votre abonnement mensuel. Le service de télésurveillance assure un contrôle quotidien du bon fonctionnement de votre système d’alarme par un test de présence et de liaison. Si ce test n’est pas concluant, la centrale est avertie immédiatement et un technicien proposera de se déplacer pour réparer votre système d’alarme.
L’entretien et la maintenance de votre système d’alarme professionnel vous offrent donc une tranquillité d’esprit et une sécurité renforcée. Vous n’avez pas à vous occuper du suivi technique de votre système d’alarme, ni à craindre qu’il ne fonctionne pas quand il le faut. Vous bénéficiez d’un service de qualité et de proximité, avec des professionnels disponibles et réactifs.
En comparaison, les alarmes en kit ne vous offrent pas les mêmes garanties en matière d’entretien et de maintenance. Vous devez vous charger vous-même du bon fonctionnement de votre système d’alarme, en vérifiant régulièrement l’état et l’autonomie des équipements, en remplaçant les piles ou les batteries si nécessaire, en nettoyant les détecteurs et les caméras, etc. Si besoin, vous pouvez lire notre guide pour choisir sa caméra de surveillance.
Vous devez aussi assurer le suivi technique de votre système d’alarme, en cas de panne ou de dysfonctionnement. Vous n’avez pas accès à un service client ni à une assistance technique professionnelle. Vous prenez donc le risque d’avoir un système d’alarme défaillant ou obsolète.
Quatre exemples qui montrent l’intérêt d’un système d’alarme contre les cambriolages
Votre système d’alarme professionnel avec télésurveillance est en général très facile à utiliser au quotidien et très efficace pour prévenir les cambriolages. Il vous permet de contrôler et de surveiller votre logement ou votre local à distance, depuis votre smartphone, grâce à une application dédiée. Il vous offre aussi des fonctionnalités innovantes qui améliorent votre sécurité et votre confort.
Une plaque dissuade d’emblée les cambrioleurs
La plupart des professionnels de l’alarme proposent une plaque bien visible à l’extérieur de che vous et qui indique à de potentiels cambrioleurs que votre logement n’est sans doute pas le meilleur choix possible pour commettre un larcin. En soit cette précaution est assez efficace et réduit drastiquement les chances que votre logement subisse un cambriolage.
Souriez, vous êtes filmé
Un système d’alarme connecté, professionnel ou non vous permet généralement de collecter des images, parfois des auteurs du cambriolage. Ce qui peut aider à les appréhender par la suite et est généralement peu apprécié des cambrioleurs qui préfèreront pour cette autre raison visiter un logement non protégé.
Tout se gère aussi à distance
Vous ne savez plus si vous avez activé ou non votre alarme ? Pas de panique ! Avec l’application mobile que fournissent les meilleurs prestataires d’alarme du moment vous pouvez généralement activer et désactiver le système même à distance. Voire carrément déclencher la sirène si vous voyez quelque chose de suspect dans le cas où les détecteurs ne se seraient pas encore enclenchés.
Le code n’est plus nécessaire
Les anciens systèmes d’alarme reposaient sur un code qu’il ne fallait surtout pas oublier, sous peine de faire retentir une sirène interminable… Aujourd’hui la plupart des installateurs professionnels proposent des badges qui permettent d’activer et de désactiver l’alarme simplement en le passant sur un lecteur. Non seulement c’est plus simple, mais en prime ces badges sont uniques, et vous pouvez ainsi savoir lequel a activé ou désactivé le système ce qui peut être utile dans de nombreux cas.
Verdict : optez pour le meilleur système d’alarme contre les cambriolages
Pour assurer une protection optimale de votre domicile face aux cambriolages, il est essentiel de comparer les différentes solutions de systèmes d’alarme. Les systèmes professionnels et les kits d’alarme sont deux options – loin d’être tout à fait équivalentes. Dans un cas, vous avez un système installé et entretenu par des professionnels, parfaitement adapté votre situation, garanti toujours fiable, en état de marche, et surveillé en permanence.
Dans un autre, vous avez une solution moins chère, mais installée sans réelles connaissances préalables. Il faut alors s’assurer que tous les détecteurs couvrent le plus correctement possible les zones à surveiller, et surtout rester le plus pointilleux possible sur la maintenance sous peine de se retrouver avec un système inefficace lorsque cela compte le plus. Surtout vous ne pourrez compter sur aucun vrai service de télésurveillance si vous êtes dans l’incapacité de réagir rapidement.
On le souligne : la télésurveillance offre un service à la pointe de l’innovation avec une surveillance continue, un suivi personnalisé et une intervention rapide en cas de besoin (y compris avec dans certains cas l’envoi d’un agent sur place !). L’entretien et la maintenance du système d’alarme professionnel sont également des atouts majeurs. Ces services exclusifs délivrés par les installateurs professionnels permettent d’assurer un fonctionnement optimal du système et préviennent les défaillances.
Et bien que le coût peut faire peur, demander un devis pour un système d’alarme professionnel est toujours gratuit et sans engagement. Le document représente une valeur ajoutée, même en cas de refus, puisqu’un technicien expert a établi pour cela un diagnostic précis de vos besoins en matière de sécurité. Demander plusieurs devis peut ainsi vous permettre de comparer les différentes solutions et de déterminer celle qui convient le mieux à votre situation.
Verisure
