Dossier

Lancement de la PS3 en France : Chroniques d’un fiasco franà§ais

Par Anh Phan le

Je ne vais pas tourner autour du pot, le lancement de la Playstation 3 en France à  la Tour Eiffel a été un fiasco totale avec moins de 100 PS3 vendues sur les 1000 affrêtées par Sony et la Fnac. Au lieu de me lancer dans un article long à  mourir, je vais plutà´t vous faire une sorte de roman photo 😉

19h00 : La Fnac et Sony sur le pied de guerre !
19h30 : Arrivée de la Presse et accueil du public

21h00 : Une PS3 géante se dresse

21h15 : Voilà  il n’y a pas foule là , mais bon, sur le coup, je m’étais dit que le froid et tout et tout, c’est normal, les clients devraient arriver vers 22h00.

21h20 : Pendant ce temps, la Presse et les VIP profitaient du champagne et des canapés à  volonté … Enfin plus de boissons que de canapés …

21h50 : Toujours personne

21h55 : Pas plus de monde pour “l’exclusivité HD” … Dire qu’on nous avait dit que à§a devait être Casino Royale … Mais bon OSS 117, c’est presque la même chose, non ? 😛

22h05 : Au moins, les Fun Radio Girls ont le sourire

22h22 : Premier passage de l’excellentissime péniche Xbox 360

22h45 : Deuxième passage de la péniche Xbox 360 : MDR !

23h05 : Troisième passage de la péniche Xbox 360. Alors pour les Pro-Sony, je tiens à  rappeler que c’est Sony qui a lancé ce genre de clin d’oeil ! Rappelez-vous Cannes lors de l’annonce de la Xbox.

23h10 : Toujours pas plus de clients

23h25 : M.P y croit encore !

23h31 : Oui oui, c’est vide …

23h35 : La boutique éphémère commence à  s’ouvrir

00h01 : La queue se tasse, passé les drapeaux Fnac … Ben y a plus personne !

00h09 : Sortie du premier client officiel. Et comme il n’y en a pas beaucoup, tout le monde se jette sur lui. Et oui, il y a facile trois fois plus de journalistes que de clients 😛 Ses impressions, et bien il a choisi la PS3 pour son Blu-Ray et la HD mais surtout pour installer Linux dessus …

00h12 : Et oui, à§a se vide déjà . Bah oui, une cinquantaine de clients, à§a va vite

00h34 : Vous avez l’impression qu’il y a du monde ? Non non, ce ne sont que des journalistes ! D’ailleurs, un employé déclare qu’il n’a jamais aussi peu travaillé …

00h35 : Seules 60 PS3 ont trouvé acquéreur !

00h39 : Cela se passe de commentaires … La boutique éphémère fermera ses portes peu de temps après !

Alors pour conclure, loin de moi l’idée de casser pour casser, je ne suis pas anti-Sony ou quoique ce soit mais là , il faut se rendre à  l’évidence, c’est un fiasco comme seul Sony pouvait en faire. En effet, la soirée était malheureusement d’un plat colossal, pas de discours, pas d’événements, une attente interminable, seules cinq bornes étaient mises à  disposition pour passer le temps. Et pourtant, ce n’était pas faute d’avoir essayé, le cordon de sécurité était impressionnant, aucun débordement n’était possible, l’idée des péniches, la Tour Eiffel, non, c’était impressionnant. Malheureusement, les Sony Fanboys n’ont pas répondu présents. Peut-être le froid ? Peut-être le prix ? Et de plus, de ce que j’ai appris auprès des vendeurs Fnac, ce n’était guère mieux sur les Champs-Elysées.

La grande question était donc de savoir pourquoi à§a n’avait pas marché ? Quelque part, Sony ne peut s’en prendre qu’à  lui-même, cet échec est essentiellement due à  son arrogance du genre on est Sony alors à§a va forcément marcher et se vendre, genre pas la peine de créer un buzz sur internet, de toute manière, ils vont en parler, genre on communique au dernier moment ! Tout à§a aurait pourtant pu être évité, il suffit de voir Microsoft ou Nintendo qui ont su utiliser l’impact d’un buzz sur internet pour, au final, réussir à  créer une demande à  quelque jours de la sortie de leurs consoles respectives. Là , rien de tout à§a, l’impression générale était de savoir pourquoi on achetait une PS3. Pour son Blu-Ray alors que le format HD n’est pas encore décidé ? Pour sa puissance théorique alors que pour l’instant rien ne la différencie de sa rivale ? Pour ses futurs hits qui ne sortiront que dans un an ? Pour ses jeux qui sont aussi disponibles sur sa rivale ? Pour ses 600€ en plein mois de mars ? Non, décidément, trop d’incertitudes qui font qu’on pouvait se demander pouquoi on allait là¢cher 600€. J’ai même vu un couple repartir sans PS3, je leur ai demandé pourquoi ? Ils m’ont tout simplement répondu que vu le peu d’engouement, ils n’étaient plus du tout tentés alors qu’ils avaient fait le déplacement !

Sony, il est vraiment temps de passer à  autre chose en terme de communication et de marketing, rien n’est acquis d’avance et il ne faut plus se reposer sur ses lauriers, la marque Playstation n’est plus synonyme de succès garanti. Il suffit de regarder la PSP qui se vend mais sans plus, du format UMD qui ne décolle pas, des Memory Stick qui font du surplace comparées à  ses concurrentes. De cette soirée, j’aurais surtout noter le coup marketing de la Xbox 360. Tout simplement excellent !

Du coup, des PS3 à  vendre, vous en aurez ce WE 😛 Plus sérieusement, tout cela ne concernait que le lancement, il est évident que les réservations et autres devraient permettre à  la PS3 de se vendre à  long terme donc no soucy les Sony Fanboys, oui parce que 60.000 réservations, ce n’est pas rien non plus. Mais bon, ce qui est dommage pour Sony, c’est que à§a fait quand même un peu tà¢che.

Je ne vais pas tourner autour du pot, le lancement de la Playstation 3 en France à  la Tour Eiffel a été un fiasco totale avec moins de 100 PS3 vendues sur les 1000 affrêtées par Sony et la Fnac. Au lieu de me lancer dans un article long à  mourir, je vais plutà´t vous faire une sorte de roman photo 😉

19h00 : La Fnac et Sony sur le pied de guerre !
19h30 : Arrivée de la Presse et accueil du public

21h00 : Une PS3 géante se dresse

21h15 : Voilà  il n’y a pas foule là , mais bon, sur le coup, je m’étais dit que le froid et tout et tout, c’est normal, les clients devraient arriver vers 22h00.

21h20 : Pendant ce temps, la Presse et les VIP profitaient du champagne et des canapés à  volonté … Enfin plus de boissons que de canapés …

21h50 : Toujours personne

21h55 : Pas plus de monde pour “l’exclusivité HD” … Dire qu’on nous avait dit que à§a devait être Casino Royale … Mais bon OSS 117, c’est presque la même chose, non ? 😛

22h05 : Au moins, les Fun Radio Girls ont le sourire

22h22 : Premier passage de l’excellentissime péniche Xbox 360

22h45 : Deuxième passage de la péniche Xbox 360 : MDR !

23h05 : Troisième passage de la péniche Xbox 360. Alors pour les Pro-Sony, je tiens à  rappeler que c’est Sony qui a lancé ce genre de clin d’oeil ! Rappelez-vous Cannes lors de l’annonce de la Xbox.

23h10 : Toujours pas plus de clients

23h25 : M.P y croit encore !

23h31 : Oui oui, c’est vide …

23h35 : La boutique éphémère commence à  s’ouvrir

00h01 : La queue se tasse, passé les drapeaux Fnac … Ben y a plus personne !

00h09 : Sortie du premier client officiel. Et comme il n’y en a pas beaucoup, tout le monde se jette sur lui. Et oui, il y a facile trois fois plus de journalistes que de clients 😛 Ses impressions, et bien il a choisi la PS3 pour son Blu-Ray et la HD mais surtout pour installer Linux dessus …

00h12 : Et oui, à§a se vide déjà . Bah oui, une cinquantaine de clients, à§a va vite

00h34 : Vous avez l’impression qu’il y a du monde ? Non non, ce ne sont que des journalistes ! D’ailleurs, un employé déclare qu’il n’a jamais aussi peu travaillé …

00h35 : Seules 60 PS3 ont trouvé acquéreur !

00h39 : Cela se passe de commentaires … La boutique éphémère fermera ses portes peu de temps après !

Alors pour conclure, loin de moi l’idée de casser pour casser, je ne suis pas anti-Sony ou quoique ce soit mais là , il faut se rendre à  l’évidence, c’est un fiasco comme seul Sony pouvait en faire. En effet, la soirée était malheureusement d’un plat colossal, pas de discours, pas d’événements, une attente interminable, seules cinq bornes étaient mises à  disposition pour passer le temps. Et pourtant, ce n’était pas faute d’avoir essayé, le cordon de sécurité était impressionnant, aucun débordement n’était possible, l’idée des péniches, la Tour Eiffel, non, c’était impressionnant. Malheureusement, les Sony Fanboys n’ont pas répondu présents. Peut-être le froid ? Peut-être le prix ? Et de plus, de ce que j’ai appris auprès des vendeurs Fnac, ce n’était guère mieux sur les Champs-Elysées.

La grande question était donc de savoir pourquoi à§a n’avait pas marché ? Quelque part, Sony ne peut s’en prendre qu’à  lui-même, cet échec est essentiellement due à  son arrogance du genre on est Sony alors à§a va forcément marcher et se vendre, genre pas la peine de créer un buzz sur internet, de toute manière, ils vont en parler, genre on communique au dernier moment ! Tout à§a aurait pourtant pu être évité, il suffit de voir Microsoft ou Nintendo qui ont su utiliser l’impact d’un buzz sur internet pour, au final, réussir à  créer une demande à  quelque jours de la sortie de leurs consoles respectives. Là , rien de tout à§a, l’impression générale était de savoir pourquoi on achetait une PS3. Pour son Blu-Ray alors que le format HD n’est pas encore décidé ? Pour sa puissance théorique alors que pour l’instant rien ne la différencie de sa rivale ? Pour ses futurs hits qui ne sortiront que dans un an ? Pour ses jeux qui sont aussi disponibles sur sa rivale ? Pour ses 600€ en plein mois de mars ? Non, décidément, trop d’incertitudes qui font qu’on pouvait se demander pouquoi on allait là¢cher 600€. J’ai même vu un couple repartir sans PS3, je leur ai demandé pourquoi ? Ils m’ont tout simplement répondu que vu le peu d’engouement, ils n’étaient plus du tout tentés alors qu’ils avaient fait le déplacement !

Sony, il est vraiment temps de passer à  autre chose en terme de communication et de marketing, rien n’est acquis d’avance et il ne faut plus se reposer sur ses lauriers, la marque Playstation n’est plus synonyme de succès garanti. Il suffit de regarder la PSP qui se vend mais sans plus, du format UMD qui ne décolle pas, des Memory Stick qui font du surplace comparées à  ses concurrentes. De cette soirée, j’aurais surtout noter le coup marketing de la Xbox 360. Tout simplement excellent !

Du coup, des PS3 à  vendre, vous en aurez ce WE 😛 Plus sérieusement, tout cela ne concernait que le lancement, il est évident que les réservations et autres devraient permettre à  la PS3 de se vendre à  long terme donc no soucy les Sony Fanboys, oui parce que 60.000 réservations, ce n’est pas rien non plus. Mais bon, ce qui est dommage pour Sony, c’est que à§a fait quand même un peu tà¢che.