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Test du Narwal Freo 20 : ce robot laveur a tout pour lui, sauf sa taille

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Narwal continue de muscler sa gamme Freo avec un nouveau modèle qui, sur le papier, promet d’aspirer notre charge mentale autant que la poussière.

Aspiration à 31 000 Pa, lavage à l’eau chaude… le Freo 20 de Narwal, présenté pendant l’IFA de Berlin cette semaine, coche presque toutes les cases d’un très bon robot aspirateur laveur. Mais face à la vague de concurrence qui déferle sur le marché, peut-il vraiment s’imposer ?

Design et ergonomie : il ne passe pas inaperçu

Premier constat en sortant le Freo 20 de son carton : sa station d’accueil est énorme. Avec ses 43,1 x 40,2 x 46,1 cm, elle s’impose clairement dans le décor, et dans un petit salon ou une entrée déjà encombrée, la question du format pourrait être rédhibitoire. C’est le principal reproche (pour ne pas dire le seul) qu’on peut faire au robot, puisque sur tous les autres plans, Narwal livre une copie solide.

Narwal Freo 20 (2)
© JDG

Une fois sa taille acceptée, la station du Freo 20 impressionne par ses finitions. Le revêtement de la base, dans un blanc à la texture tissée ne marque ni les traces de doigts ni la poussière. On sent un vrai progrès de Narwal sur ce point précis par rapport à ses générations précédentes, la marque ayant manifestement travaillé sa perception qualité pour rivaliser avec des concurrents mieux installés sur le segment premium.

Narwal Freo 20
© JDG

Si la base arbore un format XXL, le robot en lui-même reste sur un format standard de 9,5 cm de hauteur pour 4,9 kg. Ce qui lui permet de se faufiler sous la majorité des meubles bas, c’est toujours appréciable au quotidien.

Un lavage à rouleau qui change des patins

Contrairement à d’autres modèles de la marque qui misent sur des serpillières rondes rotatives, le Freo 20 adopte un rouleau microfibre unique de 266 x 55 mm, présenté par Narwal comme sept fois plus large qu’une serpillière classique pour couvrir davantage de surface en un seul passage. Habituellement, il faut reconnaître qu’on préfère un système à patins, plus habituel sur cette gamme de produit. Force est de reconnaître que ce rouleau fonctionne cependant très bien à l’usage, sans laisser de zones oubliées.

Narwal Freo 20 (11)
© JDG

Les aspirateurs-laveurs ont fait du chemin depuis leurs débuts sur le marché. Ce qui n’était à l’époque qu’une fonctionnalité additionnelle, sympathique mais pas franchement révolutionnaire en matière de charge mentale s’est petit à petit imposée comme un indispensable dans beaucoup de foyers.

Le Narwal Freo 20 illustre bien cette évolution : son mode nettoyage s’appuie sur une serpillère grand format, mais surtout de l’eau chauffée à 60 °C pour venir à bout des taches tenaces, avec une pression annoncée de 12 newtons sur le sol. Le rouleau s’autonettoie en temps réel avec de l’eau propre pendant le passage, afin d’éviter de diluer la saleté d’une pièce à l’autre. C’est efficace, et très pratique pour apporter un coup de frais quotidien à notre intérieur.

Sur le plan technique, on va retrouver deux bacs (un destiné à l’eau propre, un à l’eau sale), avec une fonction d’autonettoyage bien utile pour éviter d’encrasser trop vite le second.

Une aspiration efficace, et à sac

Rien à redire en matière d’efficacité. L’aspiration à 31 kPa est efficace, et fait son job sans briller ni décevoir. Le fabricant nous avait habitué à des modèles efficaces sur les générations précédentes, il garde son cap sur le Freo 20.

Narwal Freo 20 (6)
© JDG

Pour venir à bout de la poussière, l’aspiration repose sur un système à sac, qui permet de vider le bac intégré au robot après chaque passage. Le réservoir de 2,4 litres, est annoncé pour tenir jusqu’à 120 jours sans intervention, et il est accessible directement depuis l’intérieur de la base. C’est bien pratique pour espacer les sessions d’entretien : le Freo 20 promet plusieurs mois d’autonomie avant de devoir être vidé manuellement.

Narwal Freo 20 (9)
© JDG

L’auto-entretien, le vrai argument

C’est sans doute sur ce point que le Freo 20 se distingue le plus nettement de la concurrence : Narwal a visiblement conçu son robot pour qu’on n’ait plus jamais à y penser, ou presque. Une fois de retour à la station, la serpillière n’est pas simplement rincée, elle est lavée à 100°C, puis séchée à l’air chaud à 60°C pour éviter les mauvaises odeurs qui plombent souvent ce genre d’appareils quand la serpillère reste humide trop longtemps.

Narwal Freo 20 (10)
© JDG

Le reste suit la même logique : remplissage automatique du réservoir d’eau propre, réservoir d’eau usée qui se nettoie tout seul, et filtre de base amovible pour un entretien ponctuel plus poussé. À cela s’ajoute le système DualFlow anti-enchevêtrement, censé éviter l’enchevêtrement des cheveux dans la brosse aspirante. Un argument loin d’être anecdotique pour les foyers avec des animaux ou des cheveux longs, où le robot finit trop souvent bloqué de quelques semaines. Sans faire de miracles (vous n’échapperez pas à un démêlage en règles de temps en temps), le résultat s’avère plutôt efficace, avec un enchevêtrement modéré, même au bout de plusieurs jours.

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© JDG

Mis bout à bout, tous ces automatismes forment un ensemble cohérent. Le Freo 20 ne cherche pas à impressionner sur un seul point précis, il cherche à faire disparaître la corvée d’entretien du robot lui-même, ce qui reste l’un des points faibles récurrents de cette catégorie de produits.

Un très bon allié du quotidien

Narwal Freo 20 (7)
© JDG

Côté navigation, Narwal mise sur son système NarMind avec la technologie TwinAI Dodge : deux caméras RVB associées à de la lumière structurée permettent une détection au millimètre près, avec une gestion différenciée selon le type d’objet rencontré et même des modes dédiés aux animaux de compagnie. Le franchissement de seuils annoncé à 4 cm promet quant à lui de couvrir la quasi-totalité des configurations d’intérieur, à condition de rester sur un logement sans étage. Notez que dans ce cas, l’application prend en charge le multi-cartes. Vous n’aurez qu’à déplacer le robot à chaque session de ménage.

Narwal Freo 20 (8)
© JDG

L’application Narwal associée est globalement intuitive, avec une présentation claire de la carte et nombreuses options de personnalisation (meubles, zones à exclure). On regrette toutefois que la gestion automatisée des tapis et moquettes ne soit pas un peu plus aboutie.

Prix et disponibilité

Le Narwal Freo 20 a été officialisé cette semaine à l’occasion de l’IFA de Berlin, et sera disponible dès demain à l’achat, sur le site officiel de la marque et chez les revendeurs partenaires. Comptez 999€ pour le robot ménager qui aspire, lave et sait s’imposer dans votre salon.

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