Comment perdre 30 000 utilisateurs : l’exemple Google

Oui, vous avez bien lu : Google a perdu 30 000 utilisateurs de son service Gmail, tout simplement à cause des ratés enregistrés lors du lancement...

Oui, vous avez bien lu : Google a perdu 30 000 utilisateurs de son service Gmail, tout simplement à cause des ratés enregistrés lors du lancement de son service Buzz. Qui sont donc ces utilisateurs ? Les employés de l’Université de Californie. Carrément.

En fait, les têtes pensantes de l’université ont déclaré que l’implantation de Buzz était une source de vulnérabilité touchant à la sécurité et l’intimité du contenu des boîtes mail. D’autant plus dommage pour Google que l’université avait prévu il y a quelques temps de proposer à ses élèves des adresses mail basées sur Gmail.

Pour rappel, l’université de Yale a également pris ses distances avec Gmail il y a peu…

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via mashable