Plusieurs services sont en panne ou hors service. Si on ignore encore les raisons précises de cette mise à l’arrêt, les serveurs Amazon Web Services sont pointés du doigt. Il suffit de se rendre sur Down Detector pour constater l’ampleur des dégâts. En plus des services Amazon (Ring et Prime Video notamment), de nombreux jeux vidéo en ligne sont touchés, à l’image d’Apex Legends, Pokémon Go, Fortnite, Clash Royale, PlayStation Royale ou encore Rocket League. D’autres plateformes comme Canva, Duolingo, mais aussi Orange, Free, SFR ou encore myCanal doivent également faire face à un écran noir, dans le meilleur des cas à d’importantes latences.
*** Mise à jour à 12h28 ***
Ce lundi 20 octobre, sur les coups de midi, la situation semble atteindre une forme de résolution. Certains services, encore inaccessibles il y a quelques minutes, retrouvent peu à peu des couleurs. C’est le cas de Canva, Monday ou encore Slack. Sur son site de maintenance, AWS indiquait à 12h00 : “Nous continuons d’observer une reprise sur la plupart des services AWS concernés. Nous confirmons que les services et fonctionnalités mondiaux dépendant de US-EAST-1 ont également été rétablis. Nous continuons de travailler à une résolution complète et vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d’informations à partager”.
Les utilisateurs des outils et services concernés par la panne doivent donc s’attendre à une reprise progressive au cours des prochaines heures. Amazon a brièvement évoqué l’origine de cette panne, il s’agirait des difficultés rencontrés avec la base de données DynamoDB, utilisée par de nombreuses applications du web.
Quels services sont en panne ?
- Prime Video
- Amazon Ring
- Snapchat
- Canva
- Clash Royale
- Fortnite
- Perplexity
- PlayStation Network
- Epic Game Store
- Duolingo
- Free
- Airbnb
- Roblox
- Slack
- Monday
- SFR
- Bouygues Telecom
- Steam
- … et beaucoup d’autres
AWS en cause ?
Sur les réseaux sociaux, les spéculations vont bon train. AWS est pointé du doigt, et l’entreprise a d’ores et déjà annoncé qu’elle était en train d’étudier le sujet pour une remise en service dans les plus brefs délais. “Nous étudions l’augmentation des taux d’erreur et des latences pour plusieurs services AWS dans la région US-EAST-1. Nous vous fournirons une nouvelle mise à jour dans les 30 à 45 prochaines minutes“.
En attendant que la situation se rétablisse, il ne reste qu’à prendre votre mal en patience. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de cette panne, dont l’ampleur pourrait bien faire date.
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