Ces derniers temps, Disneyland Paris n’a cesse de renouveler ses règles, ce qui a le don d’agacer les visiteurs qui n’hésitent plus à faire savoir leur mécontentement. Tandis que la destination touristique fait face à une plainte déposée auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en réponse à la prise de photos pour identifier les porteurs de billets d’entrée, une autre mesure provoque désormais l’indignation chez certains réguliers du parc d’attractions. Depuis quelques jours maintenant, l’accès au Disneyland Hotel est limité à sa clientèle uniquement : mais pourquoi donc ?
Préserver la magie à tout prix
Comme cela avait été le cas lors des premiers mois de réouverture de l’hôtel après sa rénovation d’envergure, le règlement intérieur des hôtels du parc stipule désormais que l’accès au Disneyland Hotel est exclusivement réservé aux visiteurs qui y séjournent, ainsi qu’aux personnes disposant d’une réservation pour l’un des services proposés sur place (à savoir les restaurants, le spa, l’expérience “Mon Rêve Royal“, les salles de séminaires, etc).
La destination explique appliquer cette nouvelle règle “pour des raisons de sécurité et afin de préserver la qualité de l’expérience des clients de l’hôtel“. Les MagicPass (les cartes d’accès aux chambres et aux différents services lors du séjour) ainsi que les éventuelles réservations sont désormais systématiquement contrôlés à l’entrée du Disneyland Hotel. La formulation de cette mesure porte à croire que Disneyland Paris cherche à éviter les foules de visiteurs réguliers qui envahissent l’établissement pour profiter des rencontres avec des personnages rares, entre autres activités normalement réservées à la clientèle.
Un accès autorisé sur certains horaires uniquement
Pour éviter que cette mesure ne pénalise les visiteurs qui souhaiteraient simplement admirer l’hôtel ou se rendre à la boutique souvenir (qui propose quelques produits exclusifs estampillés Disneyland Hotel), des Cast Members approchés par les équipes d’Androland ont expliqué que l’accès sera maintenu à tous sur des créneaux spécifiques. Pour l’heure, le Disneyland Hotel est donc accessible à au public à ces horaires uniquement :
- Du lundi au vendredi, de 7h à 11h puis de 20h00 à minuit
- Les samedis, dimanches et jours fériés, de 7h à 10h, puis que de 20h00 à minuit
Ces horaires ayant été communiqués à titre indicatif aux équipes d’Androland, ceux-ci peuvent donc être retravaillés ou tout simplement abandonnés selon le bon vouloir de la direction. Cette mesure a de quoi faire grincer des dents puisqu’elle creuse une fois de plus le gouffre entre les visiteurs “lambdas” et “premium” du parc. Mais il faut bien avouer qu’à plusieurs milliers d’euros la nuit dans certaines chambres de cet hôtel, les clients sont en droit de profiter des rencontres avec personnages sans que la file d’attente ne déborde de Disney fans par exemple.
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