La Maison-Blanche a désormais son application mobile. Sobrement baptisée The White House App, elle est disponible sur iOS et Android, avec une promesse simple : offrir aux Américains un accès direct aux informations de l’administration, « sans filtre ». L’application regroupe l’essentiel des contenus déjà diffusés ailleurs : communiqués, photos, vidéos, annonces, et même quelques retransmissions en direct. L’utilisateur peut activer des notifications pour ne rien rater des prises de parole de Donald Trump.
App ou plateforme de communication ?
Jusque-là, rien de très surprenant. Mais en naviguant dans l’application, on comprend vite qu’il ne s’agit pas seulement d’un outil d’information. La page d’accueil met largement en avant les priorités politiques du président et ses « accomplissements », avec des liens qui renvoient vers des pages existantes du site officiel.
Un onglet consacré au coût de la vie illustre bien l’approche pour le moins partisane du gouvernement américain : il met en avant la baisse du prix de certains produits du quotidien, comme les œufs ou le lait. Des données bien réelles… mais présentées de manière très sélective. D’autres hausses, comme celles du café ou du bœuf, sont bizarrement absentes. Plus notable encore, l’application ne mentionne pas du tout la flambée des prix de l’énergie, pourtant en forte hausse ces derniers mois. Un oubli, sans doute…
C’est sans doute là que l’application montre ses limites. L’onglet « News » propose une sélection d’articles particulièrement favorables à l’administration, ce qui donne rapidement l’impression d’un fil d’actualité très orienté. Certaines fonctions vont encore plus loin. Dans la section « Social », un bouton permet d’envoyer un message au président. En pratique, l’application pré-remplit déjà le texte avec un « Greatest President Ever! », avant d’encourager l’utilisateur à s’inscrire à des messages promotionnels. Difficile d’y voir un véritable espace d’échange, enfin, à part avec les fans.
Autre point qui interroge : la possibilité de transmettre directement des informations à l’agence fédérale de l’immigration (ICE), via un formulaire accessible depuis l’application. Une fonctionnalité qui dépasse largement le cadre de la simple communication institutionnelle. Au bout du compte, l’application agit souvent comme un simple hub qui redirige vers des pages web externes. Même les retransmissions en direct ne semblent pas toujours disponibles en temps réel, malgré les promesses.
Avec cette application, la Maison-Blanche veut clairement centraliser sa communication et à maîtriser son message de bout en bout. L’idée d’un canal direct n’a rien d’absurde en soi. Mais vu la sélection des informations, la mise en avant très politique et des fonctionnalités pour le moins discutables, le « sans filtre » ressemble surtout à un filtre bien réglé.
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