En France, les fonctionnaires n’utilisent plus les services de messagerie grand public, comme WhatsApp, Signal ou Telegram. À travers la direction interministérielle du Numérique ou DINUM, le gouvernement propose une alternative appelée Tchap, qui permet d’échanger des messages sécurisés, depuis 2019. Et, il y a un an, François Bayrou a signé une circulaire qui demande à l’administration de déployer largement cette solution de messagerie. Par ailleurs, Tchap compte aujourd’hui plus de 400 000 utilisateurs au sein de la fonction publique.
Cette application utilise un protocole européen appelé Matrix, qui est une alternative européenne au protocole Signal utilisé par WhatsApp et par l’application Signal. Et la France ne se contente pas d’utiliser ce protocole sur son application Tchap. En 2025, le gouvernement français est devenu le premier à devenir membre de la fondation Matrix, qui gère ce protocole, et dont le siège officiel se trouve à Londres.
Comme l’explique une récente publication de la DINUM, cette approche “dépasse la logique traditionnelle de la commande publique”, puisque “l’État n’est plus seulement un client ou un financeur, il devient un contributeur parmi d’autres à un commun numérique dont la résilience repose précisément sur la diversité de celles et ceux qui le font vivre.” Cette participation vise aussi à sécuriser l’avenir du protocole sur lequel la messagerie du gouvernement repose.
La France rejoint le concurrent européen du protocole de WhatsApp (et en fait la promotion)
En tout cas, en étant membre de la fondation Matrix, la France est impliquée dans la gouvernance de ce protocole, qui se positionne comme une alternative européenne au protocole qu’utilise WhatsApp, et qui permet aux autres pays européens de créer des applications similaires à Tchap. D’ailleurs, un agent de la DINUM siège au conseil d’administration de la fondation. Et le gouvernement participe également aux améliorations techniques de ce commun numérique européen.
De plus, en tant que membre de la fondation, le gouvernement fait aussi la promotion de cette alternative. “La DINUM a participé et soutenu ces derniers mois ou participera et soutiendra en 2026 divers événements ayant pour vocation de promouvoir l’utilisation de Matrix et défendre les valeurs de l’open source”, lit-on dans l’article publié par la DINUM, cette semaine. Celle-ci évoque également “des discussions sur le sujet du soutien à l’échelle européenne à Matrix” qui ont eu lieu en marge du salon Vivatech, au mois de juin.
D’importantes améliorations en vue
La France participe aussi, en tant que membre, aux grands chantiers du protocole Matrix. Parmi ceux-ci, il y a la mise en place d’une SBG (Simple Border Gateway). Ce logiciel permettrait d’avoir une interopérabilité entre les serveurs qui utilisent le protocole. Cela devrait permettre à un agent français sur Tchap de communiquer avec un agent d’un autre pays, qui utilise une autre application Matrix.
Et, sur le très long terme, Matrix se penche aussi sur le monde post-quantique. Cela assurera que les services comme Tchap puissent résister aux attaques basées sur des ordinateurs quantiques.
En tout cas, pour la DINUM, “en tant qu’utilisateur quotidien du protocole Matrix pour les communications de ses agents, l’État a tout intérêt à contribuer à son développement et à garantir sa pérennité.”
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