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Si le Wifi, la prise électrique ou la clim sont en panne dans votre train, la SNCF peut vous rembourser jusqu’à 15% du prix de votre billet !

Par Gregori Pujol le 22 juin 2026 à 15:16

Quand la climatisation rend l’âme en pleine canicule ou qu’une prise électrique reste muette durant un trajet de plusieurs heures, rares sont les voyageurs qui imaginent pouvoir obtenir une compensation.